保险公司工作计划范文 保险公司年度工作计划5篇.docx
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1、保险公司工作计划范文 保险公司年度工作计划最新5篇最新保险公司工作计划1 _年上半年,我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实分公司全保会议精神,围绕抓队伍、促发展,优结构、增效益,严管控、防风险这条主线,和个险业务工作扩充人力、提高产能、强化管理的总体要求,强化营销基础管理建设,紧紧围绕携手创富这一主题,大力发展20_年期及以上期交业务,进一步加大市场开拓力度,优化险种结构,各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩。截止6月30日,全市共实现个险总保费收入10,_万元,其中:个险首年保费收入2,_万元,同比增长;新单期交保费收入2,
2、_万元,同比增长;20_年期及以上新单期交保费收入2,_万元,同比增长;股份续期保费收入7,_万元;个险短险保费收入_万元。总的来讲,上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。 回顾_年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作: 一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。 _年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了_次全市范围内的大型业务企划工作:一季度,为了实现20_年首季,特别是首月业务开门红,我们于_年12月1113日在延安窑洞宾馆以_年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市_余名销
3、售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于_年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了_年一季度红牛精耕春满神州业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。通过前期半个多月的运作和积累,_年1月1日首卖日当天全市实现个险_年期保费收入_万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入_万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。 二季度根据省公
4、司提出的时间过半、任务过六五的目标以及我市加快发展个险1_年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度红牛精耕创富增效个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了中国分公司魅力国寿携手创富活动企划方案,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和百天百人万人万元活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。 通过努力,我们于6月15日,以20_年期保费_万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年_年期过六五目标任务,在全省赢得了荣誉。 二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成。 前半年以
5、来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度红牛精耕春满神州开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训携手创富帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了红牛精耕创富增效二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达
6、标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。 三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能 2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统_余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从
7、基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管_年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。 围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基矗截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数达到_人。每期新人培训班后,我们
8、都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,通过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。 四、抓增员、有效提升销售队伍规模。 自_年1月份以来,在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓,突出增员的长期性。2月份,围绕增强各级主管的自主经营意识,以基本法为抓手,在营销团队中打造标准化营销组、营销分处、营销处活动,为使此项活动用制度的形式确定下来,我部制定下发了中国分公司携手创天下标准化营销团队创建方案,并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导,力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义,尤其是各级主管
9、达标后的激励措施,让人人都参与到标准化营销团队创建中来。按照创建方案的要求,我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进行一次大考核,以此决定获得团队达标奖励的资格,然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数。一季度末我市有_个主管获得达标奖励资格。二季度5月15日人开始,我们积极响应省公司百天百人万人万元增员活动方案的安排,制定下发了中国分公司百天百人万人万元增员活动方案,每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况,总结分析上阶段工作,安排部署下阶段工作。截止6月30日,活动开展46天来,全市新进amis系统人力_人,其中有_人20_年期业绩达到300_元标准以上。纵观前半年的增员工作,我
10、们共举办了4期新人培训班,累计培训新人达到_人次,充实了销售队伍,同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员,达到了_人,销售队伍较年初稳中有升,基本达到了省公司下达我市的个险人力发展计划,从而为后半年个险业务发展奠定了人力资源的保证。 五、狠抓农村标准化营销服务部建设 在_年农村营销服务部标准化建设的基础上,今年以来,结合我市实际情况,农村营销服务部建设继续以两实一大为目标,突出一个实字,即队伍实、业绩实。为此,我们在充分调研的基础上结合中国保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设三年规划,制定下发了中国保险股份有限公司延安分公司_年农村标准化营销服务部创建方案,进一步明
11、确了_年各单位、各个营销服务部的人力发展目标和20_年期业务发展目标。为了使今年农村营销服务部建设工作得到快速的提升。3月底4月初在兴和大酒店隆重召开了中国分公司_年农村营销服务部创建工作会议。一方面由各单位对本单位农村营销服务部_年工作情况进行了汇报,另一方面,分公司对在_年农村网点工作中取得优异成绩的单位进行了隆重奖励。宣导了_年创建方案。同时,组织所有农村营销服务部负责人专门赴商洛进行观摩学习和经验交流。截止6月底,农村网点实有人力_人,实现期交保费收入_万元,其中20_年期保费收入_万元,在全市业务发展中的占比逐步显现。 期间,我们不定期的制作农村营销服务部旬报及工作开展简报,在一定程
12、度上起到了发展评比和信息交流的作用。 六、加强组训队伍建设,提高组训工作积极性。 (一)组织召开组训例会,发挥组训作用 根据业务发展和团队建设的要求,为了更好的突出组训人员的作用和优势,我们先后组织了四次组训例会,分享了组训人员的工作经验,透明了组训人员的收入情况,安排部署了每个阶段的工作。 (二)建设兼职组训队伍,促进业务发展 为了进一步调动现有主管的工作积极性,按照延安分公司兼职组训管理办法,我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班,并利用三月份一个月时间,对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核,最终确定出了第一批_名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍;同时,为了今后我市业务发展,给更
13、多的选拔人员入选的机会,我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期,将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核,壮大兼职组训队伍,更好的促进业务发展。 (三)我部组训管理岗人员在每个节假日和业务发展的关键时期,都积极收集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训,增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材,增强现有组训人员的知识积累,满足组训人员专业知识缺乏的需要。 七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作 在四月份,为了紧跟分公司步伐,配合财务部门做好非现金收付费工作,我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作,紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中
14、国分公司非现金收付费操作指南,并印制成册,下发给每个销售人员,对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基矗 八、常态性工作。 (一)组织代理人资格考试工作。 按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求,为了提高我市代理人持证率,我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考,大部分人员缺乏电脑知识,加之前期复习备考不充分,导致通过率不是很理想,总计过关人数_人。鉴于此,我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试,并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试,确保年底持证率上一个新台阶。 (二)完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销
15、员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。 (三)在每个阶段结束,及时进行业务数据的核实,确保了业务奖励对象工作的准确性。 (四)完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予,及时为一线服务。 (五)根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警,在第一时间将连续_个月、_个月未出单人员情况分类下发各单位,要求利用晨会时间进行追踪,张榜公布,个险部进行追踪。同时,制作温馨提示卡,不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单,有效提升了销售人员举绩率。 最新保险公司工作计划2 在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的保增长,调结构,防风险,促稳定的工作指
16、导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。 围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 下面是具体的计划: 一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。 二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。 三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协
17、助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。 五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。 为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。 因此在20_年我为自己提出以下要求: 1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制
18、度,认真履行岗位职责。 2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。 4、争取在20_年通过公司中级保全员考试。 财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。 总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户提供
19、更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。 最新保险公司工作计划3 20_年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20_年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划: 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定
20、承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技
21、能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在 二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20_年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到
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