2022年业务员个人工作月总结范本.docx
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1、2022年业务员个人工作月总结范本2022年业务员个人工作月总结范本一 光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的量、价、款,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的教导及同事的真诚关心下,较好地完成了自己的本职,有收货也有圆满,总结自我一年里工作的优与缺,方案明年的工作思路,为20xx年做一个初步的规划。 一、迎着公司的进展而学习 通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的进展与进步,我们的销售业务流程
2、化了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。销售管理制度化了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本掌握了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工不打疲惫战,提高了我们工作的*,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平常的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。 二、自身的不足 业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操劳,台账记录不准时,
3、致使预付款合同客户欠款,违反公司先款后货的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。 过程打算结果,细节打算成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清晰,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不准时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。 今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。一年来全都处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信念,瞻前顾后,有没利用这样的机会去熬炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领
4、到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和熬炼机会也是我圆满。 三、明年的工作思路 从今年的日常工作中发觉我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对详细业务,列举业务中常常或者有可能发生的错误培训指导,增加团队业务力量,培育业务员在工作中的责任心。 今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能准时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必需每月挂账。假如客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避开公司责任。 明年和xx水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争
5、对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,把握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速大路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。 两年的工作经受,发觉货款要掌握记录台账,支配的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效掌握货款和日常工作的执行结果方面都起到了特别重要的作用。两年以来,业务陋俗凸显,日常工作中爱遗忘,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市
6、场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车出名,到厂有收获,避开在工作中没有方案的盲跑、乱跑,没有效率。 我可怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的熟悉到自己的不足,工作中消失的错误不止上面排列的几点。20xx年盼望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心关心。纸上谈的终觉浅,凡事肯定得躬行,20xx年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,盼望我们的团队在领导的带领下能更进一步。 2022年业务员个人工作月总结范本二 这半年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体
7、员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。公司提前完成了省公司下达的营销任务,各项工作健康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这半年来的成果与不足。 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为xx保险公司的持续进展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干
8、部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训方案,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 没有法规不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理
9、制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1。依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。 2。作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、
10、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。 3。关心经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是xx公司的。依据xx公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先
11、开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为x。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,这半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断进展建设为己任,以
12、诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的半年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 2022年业务员个人工作月总结范本三 经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成果,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!
13、相比第一周的成果的确是有进步,总体成果有提升,可是却始终没有突破目标!而且成果相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都非常不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,始终都不在估计之中!波动、起浮特别大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定! 而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,乐观,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;分散力,相比第一周明显下降!其实大事很小,可处理这件大事时,我们全部的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,
14、六场活动中,业绩最差的那一场就消失在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一! 其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热忱调动出了问题,虽然说成果上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都消失了或多或少的消极心情,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的乐观!所以在下一周要在这方面更加注意个人的心情调整,以及对自身每一位同事心情上的一个调动! 思想打算行动!思想出了问题,行动不行能正确! 这一周
15、中,也不管有再现很优秀的,以及特殊突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成果很突出,可也不容小视,轻视,从他身上的确学到了许多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到取人之长,补已之短!但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,由于他的身上和心态上也存在许多不稳定因素,假如在日后他的工作上再消失问题,到达瓶颈,很简单导致他回到从前的一种工作状态,很简单挫伤到他的自尊心! 表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,心情把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自我心情心态把握不够成熟,所以也导致
16、工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的心情心态,成果的不稳定! 个人这一周的工作业绩是特别差的,相对来说在这一个部分自己压力特别的大,在打电话上自己要下苦功才行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成果!假如我能表现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个模范带头的作用,我感到特别内疚,也深刻的感觉到肯定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周肯定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成果!新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我们更要团结,多沟通多学习!肯定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破! 加油!加油!加油!坚持
17、!坚持!坚持!肯定会胜利! 7月7日7月14日 7月7日负责收齐全部业务员的周报表并且打印给吴老师阅读 7月7日7月14日依据吴老师的要求找有关资料,并且整理成文章 7月9日听吴老师讲相关的产品资料和卖点 7月107月14日整理有关ppt的材料。 周工作总结 这是我完整的上班的第一周,从一个同学转变成了一个职业者,有些许的不适,但是必需克服,并且尽快适应。公司的环境很温馨,有家的感觉。吴老师的指导给了我方向。 在这一周中,我发觉自己许多不足,在与人沟通方面,以及对专业学问的了解和理解上还不够深化,许多的学问只是空有印象却没有真正意义上的把握。这需要连续努力,利用工作,学习之余多看,多听,多思索
18、,以及多动手。在吴老师进行产品学问的培训的时候,发觉许多专业术语我好像很生疏,我想我还是一个缺乏实践又对理论学问把握不够的菜鸟。菜鸟要飞,必需要加倍的努力。 在与业务员沟通方面,自我感觉还好,或许是高校时期的类似阅历对我有很大的关心。但是这是两种不同性质的工作必定有不同的地方,盼望自己多多努力,能够做对并且做好这样的工作。 发觉自己有个最大的缺点,那就是常常为自己找借口,刚刚到公司上班许多东西都不了解,许多人都没有接触,因此我经常为自己找个借口:我是刚来的,许多东西都不了解,很愧疚。对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。电话结束又总觉得这是自己的借口,所以我要在最短的时间内去了解公司产品,了解
19、业务员,还有了解自己。 2022年业务员个人工作月总结范本四 转瞬间,20xx年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇静,从容的心态。 在这10个月多的时间里有失败,也有胜利,圆满的是;欣慰的是;自身业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开头进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问
20、一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我虽有过虚度,有过铺张上班时间,但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我会更好,俗话说:只有经受才能成长。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花
21、时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受。不断总结和改进,提高素养。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,共性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时预备着爆发,内心始终渴望胜利。我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己.我对自己说。 20xx年工作设想 总结
22、一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 依据10年销售状况和市场变化,自己方案将工作重点划分区域, 一是;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好
23、预备工作才有可能不会丢失这个客户。 3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 4、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 5、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 6、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 工作中消失的问题及解决方法: 1、不能正确的处理市场信息,详细表现在: 缺乏把握市场信息的力量,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,
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