2021市场部个人年度工作总结.docx
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1、2021市场部个人年度工作总结2021市场部个人年度工作总结【一】 2021年即将过去,取得了一点收获,接近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信念也有决心把2022年的市场开发工作做的更好。 一、市场部年终总结 xx市场部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟识公司产品价格体系为主。 团队建设方面;制定了具体的全国营销中心方案、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作方案、团队文化等,由于公司销售人员聘请在xx月不是
2、很抱负,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理x名,客户经理x名,网络推广x名,只完成了市场部团队建设方案的百分之二十。 市场拓展方面;市场部xx月对xx商区、xx广场、xx国道、xx商区、步行街商区进行了逐户的生疏访问。客户访问数量xx余次,其中有需求的客户xx个。签约客户xx个。其中xx国道二次业务开发x个(片片鱼合同总额xx元、东门饭店合同额xx元),剩余x家为市场部业务开拓。xx月市场部业绩总额x元,x元,x元。 销售业绩方面并不抱负。虽然存在x国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点: 1、产品学问和价格系
3、统熟识程度不够,2021年度必需加强。 改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行具体的产品及价格培训。 2、客户经理工作强度不够,缺乏思索力量和目标准时间管理力量。 改进措施如下:2021年x月开头市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销方案,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作方案表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户访问数量目标,严格根据每日工作方案进行市场推动,当天未完成目标方案次日加倍,连续一周未完成目标方案的赞助xx元成长基金。 3、个人气质和素养有待提高。 改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧
4、的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温相宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。 二、2022年工作总体方案 在明年的工作方案中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,高素养高效率而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,战斗力、高素养的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。 2、健全部门建制,提高人员的素养、业务力量。 2022年度,盼望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员聘请
5、。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 2021市场部个人年度工作总结【二】 转瞬已经到年末,依据自身的实际情景,我对自我今年这一年工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法: 一、岗位职责 作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有许多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的方案和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思索问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。 解决方法:拟定一个属于自我的工作流程,每
6、一天根据此流程来绽开工作,这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,信任自我在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。 二、业务情景 2021年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有许多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓舞。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。在工作中总会提示自我:全部消失的问题仅有自我解决,等到别人的仅有参考的看法和鼓舞的话语,凡事全部需要自我才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强,全部的问题仅有自我去查找解决方法。再苦再累,仅有你的业绩才能证明你的本领,其它全部的只是空谈。 三、团队协作 在年度工作
7、中,我总结出了如下几点:此刻的公司仅有较强的个人本领是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作方案。在团队中我总是教育我的管理者,必需做到以身作则,严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培育员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教育为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓舞的话语,多给信念。 四、存在问题 1、自我学习力不够,总是需要鞭策。 2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法。 3、对于平常的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结
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