2016银行调研报告.docx
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1、2016银行调研报告 银行从事的是金融业。本文将介绍2022银行调研报告,盼望能对大家有所关心。 2022银行调研报告(1) 在对分行明年业务工作的思索过程中,有一种现象是不容忽视的,那就是如何发挥现有授信资源价值的最大化,促进分行资产和负债业务的快速进展。 一、授信资源是一种珍贵稀缺的资源 商业银行的主要业务简单一点地说是资产、负债和中间业务,简洁地说也就是存贷汇业务。可见贷款业务及其从贷款衍生出来的授信业务是商业银行一项特别重要的业务,对整个资产负债业务具有支撑、杠杆的作用。即使在银行信贷与企业的直接关系正在不断地弱化、银行对社会金融资源掌握力度和约束力量在逐步减弱、银行与投资主体、企业之
2、间的关系在不断弱化的今日,它也是一种特别珍贵稀缺的重要资源,是有肯定的机会成本和机会收益的。由于组织负债业务是付出了肯定的成本的,而猎取收益的责任却大部分地落在了资产业务尤其是授信资源最大化的运用上了,如客户资源的选择问题、客户资源的分布问题、客户资源的调整问题、授信品种的定价问题、综合效益的发挥问题、战略伙伴利益关系的连结问题,等等。从这个角度来看,我行资产负债业务还存在着很大的进展潜力。 二、我行授信资源价值最大化的发挥还存在着较大的潜力 1、在对存款及其派生存款的拉动作用上存在着潜力。 据我们调研统计,全行授信客户数比同期削减,授信客户贷款余额比同期增加,授信客户存款余额比同期削减,授信
3、客户存贷款率为32.1%,比同期下降4个百分点。一些授信大户的存款占比还不足贷款余额的7%,中小型企业由于缺乏有效的信贷支持,存款不同程度地下降,授信手段在中小型企业中的拉动派生作用也在逐步弱化。 2、在授信资源使用和分布上存在着潜力。 据统计,我行今年共审批授信额度中草药实际使用额度只有一小半,在授信规模的审批和使用上也存在着错位的现象,时紧时松,有额度无规模、有规模无对象,季末年末现象突出。在某种程度上,一方面说明我们还是做了许多无效的劳动;另一方面说明营销工作上还存在很大的潜力。另外在授信客户、授信数量、营销人才的分布、营销工作的深度上也还存在着不均衡的现象,同样存在着进展的潜力。 3、
4、在公私业务的联动上存在着潜力。 在这个问题上存在着公司业务进展到肯定阶段后,可以开发系列私金理财业务,私金客户服务到肯定程度后,也可以开发相关的批发业务的现象。一个经营单位的私金业务是可以在现有公司业务的基础上做足做深的。 4、在授信品种的搭配使用上存在着潜力。 假如工作做得深一点,细一点的话,客户授信需求中的品种和期限结构如本外币、长短期、贷款与承兑、保证金的比例、抵质押品的互换等是可以进行调整的,也是可以最大限度地发挥授信资源的综合效益的。如在产品品种的组合和创新搭配上整合力度明显不够,在对高端客户营销上往往不能突出显现我行的产品优势。在对客户的共性化需求和大众化需求上划分不明显,产品的趋
5、同性较强,共性产品、差异化服务、量身订做有待于进一步加强。客户经理对业务学问理解还不透彻,()不能在业务中有效地运用和推广。分行推出的新的对公业务产品较多,但营销人员的把握状况不全,与客户沟通只愿介绍那些自己较为熟识的产品,对新的产品运用较少。不能依据客户生产经营的特点制定出一套合适的产品套餐,将我行产品生硬地摆在客户面前由客户筛选,效果并不抱负。还有的客户经理是出于任务的考虑才将产品推介给客户,并不能起到实际的效果。 形成这些问题的缘由是多方面的,既有客观缘由,也有主观因素。详细化说,一是在对授信资源运用的整体化、一体化观念上熟悉不够,未能使其价值利用最大化(包括业务定价),有些甚至是铺张了
6、珍贵的资源,如借新还旧,承兑垫付,贷款风险等级下降,等等。二是在对目标客户的选择上,被动性选择的多,主动性查找的少,这从授信额度的使用不充分的现象中得到了印证。三是在老客户的深挖和新客户的开发方面力度不够,没有将自己的产品和对方的业务做大做足做透。四是同业挤压的力度逐步加大,如新兴的一些股份制商业分行存贷比都是高于100%的,纵向切入挤压我行客户的力度远远超出我们的想象和估量。 三、增加授信资源价值运用最大化的建议。 1、完善考核体系,提高营销执行力的水平。 一项政策的落实首先要靠价值的导向,其次才是执行的效用。因此,对授信资源的运用要进行目标考核,对全行营销工作进行正确地引导。建议转变传统的
7、下达贷款完成额指标的做法,设计增加存贷比例和现金流量等综合效益的指标,如授信客户结算量、公私业务联动、产品推广效果等指标,促使各经营单位对此项工作的重视和落实。对于全行下达的各类方案指标,如已经开发、推广运用的新产品要不折不扣地加以完成,形成一种在方案目标前刚性考核兑现的诚信守信的道德文化和畅通无阻的企业执行力,对于因主观缘由造成各类责任事故的人,要进行严厉坚决地处理。 2、树立与客户合作整体化、一体化的科学进展观,建立银行与客户的依存关系。 我们要转变与客户之间利益关系点对点的连结为面对面或体对体的连结即银行与客户结成依存体的关系,而授信手段只是维系这种利益关系的一种敲门砖和杠杆,真正的细致
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