2022年为兵服务工作计划范文.docx
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1、2022年为兵服务工作计划范文2022年为兵服务工作方案范文五 一、培训目的: 1、重塑前堂服务形象,树立员工服务竞争意识; 2、进一步加强员工对各项服务技能标准的把握,完善服务质量的根本环节,以此提高本店的服务水平; 3、立足长远,着眼将来,努力拓展多元化学问; 二、培训地点: 一楼大厅 三、培训时间: 20xx年7月5日20xx年8月31日(中午14:3015:30周六、周日) 四、培训对象: 前堂全体员工 五、培训要求: 1、培训期间不得请假、迟到;(值班、病假除外) 2、每天培训后,参训人员须分组争论后写出书面的心得体会; 3、培训结束后于9月1日前进行培训考核,考核合格的前3名员工赐
2、予100元人民币嘉奖,考核不合格者取消当月全天休息日及当月全勤奖; 六、培训负责人: xxx 七、培训执行人: xxxxxx 2022年为兵服务工作方案范文六 培训要求 一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。 二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。 三:培训期间不允许说笑、谈天、乱动、有问题喊报告。 四:培训站位时、要以标准站立姿态站位、站位高到低一字排开。 培训时间60分钟 15分钟:全员形体培训:要求跨立要领其中考核个别房间价位 15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。 30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程 领位礼貌用语 一、晚上好,欢迎光临黄金北岸。 二、贵宾
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