办公室2016年终工作总结及工作计划.docx
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1、办公室2016年终工作总结及工作计划 办公室工作在我们工作运作整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。下面是搜集整理的办公室2022年终工作总结及工作方案,欢迎阅读。 办公室2022年终工作总结及工作方案一 年是十二五规划实施的第一年,是深化推动转型进展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建筑、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,根据围绕中心工作、服务领导决策这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、车辆管理、物品选购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企
2、业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将201x年工作总结暨201x年工作方案汇报如下: 201x年的总结工作如下: 一、注意三个提升,发挥综合协调职能 (一)三办水平进一步提升 一是办文水平提高。文件共XXX件,发文共XXX件,复印共XXX件,其中向上级单位报XX篇,邮轮动态XX篇,共计XXX字,将全部的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行具体记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、沟通会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计XXX次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,乐观完成各项工作和领
3、导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了乐观的作用。 (二)服务质量进一步提升 立足服务为要,做好综合服务工作,树立建设学习型办公室的目标。严格把关低值易耗品选购和领用,全年节省办公经费10%;严格掌握车辆管理,按时开展技能平安学习,保障全年公务车辆平安出车3600余次,平安行驶30多万公里;注意办公楼的物业管理并呼吁大家节省用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深化开展创先争优活动,为游轮公司的进展供应良好的服务。 (三)进一步提高督察督办力度,协调推动各项工作 一是依据集团公司下达的201x年子公司经营及重点工作目标任务的通知(渝交旅投发201x55号)和月度工作方案及领导决
4、策的各项任务指标等内容,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率达到100%,全力推动各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。仔细执行公司财务管理制度,对办公费、款待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的状况下,确保费用不超预算。 二、平安工作 对平安生产的严峻性,要始终保持糊涂的熟悉,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必需警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定平安管理目标责任书签订率达100%,严格执行各项平安生产责任制和平安事故责任追究的规定,切实将平安
5、工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。 三、工作中存在的不足 (一)进一步加强办公室业务学习,切实打造开口能讲、提笔能写、有事能干的和谐团队。 (二)进一步加强立足效率为先,树立悉心办文、细心办会、细心办事的理念。 (三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。 201x年工作方案如下: 一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素养 一是以提高素养、改进作风、增加团结为重点,加强政治理论学习,仔细领悟市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是乐观参与夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习,
6、加强对邮轮专业学问的了解与运用;三是进一步加强自身素养建设,不断增加责任心和事业心,加强办公室的管理,规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。 二、明确职责,着力提高服务水平 办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参加政务、管理事务、协调服务。第一,增加服务意识,确保两个到位。一是为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面供应服务,为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建筑一线服务到位,的确转变作风,提高工作效率,为公司供应良好的软环境,确保201x年邮轮5.1、6.1按期上线营运。其次,理清思路,形成三个关系。一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的沟通沟通,
7、形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好员工与员工之间的协作协作,形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互协作的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、精确度方面提高力量和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观看、勤思索、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。 三、加强信息报送和对外的宣扬力度 力争在201x年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上,把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜亮的一流网站,提高市委、市政府的稿件采纳率,努力
8、实现邮轮动态发稿的零突破确保双零目标。 四、做好日常工作管理及平安管理 一是针对办公室事情杂、头绪多,常常加班加点的状况下,树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个乐观向上的工作氛围,确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任,强化驾驶员及全员的平安意识。从员工平安意识入手,强化平安第一、预防为主、综合治理的基本方针,确保全年不发生重大事故,不发生交通事故,加强驾驶员及全员的的平安学习,做好平安培训。 我们要连续发扬彰显卓越、勇于超越和优秀团队、优秀产品、优良业绩的企业精神,加大工作力度,加快建设进度,为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。201x年工作的总体要求是:
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- 办公室 2016 年终 工作总结 工作计划
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