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1、单证员年度工作总结个人通用单证员年度工作总结个人通用(一) 伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热忱的迎来了光明绚烂、布满盼望的xx年。在这年终之际,现对来公司一年的时间里所作的工作总结汇报如下: 一、主要负责 1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知准时修改。 2.按制定的出货方案及相关要求与货贷联系租船订舱。 3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并预备熏蒸证书。 4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,支配拖车发货。 5.核算出相关的出口数据,制作单据,托付办理出口报关。 6.依据信用证要求,制作并预备相应的出口
2、单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。 7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周供应装箱图片、箱封号、船名航次等资料。 8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料供应给财务。 此项工作繁琐且重复率高,占去了近xx%的精力。期间因工作时间短,阅历不足,也犯过不少错误: 1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。 2.与车间及其他部门协作、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式消失错误,检查工作没做好。 3.车间加班不准时,常被叔叔点名。通过这段时间的努力,使我个人的急躁、细心程度及对工作的合理支配得到了熬炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找盼望。 二、与客户进行日
3、常的邮件联系 主要负责与xx公司联系关于此出口xx货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。 期间曾因业务阅历少有过失误:在事情紧急、误会了xx意思的状况下,与xx客户直接联系。结果给客户造成误会,给x总带来麻烦。 通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户沟通的技巧及业务上的学问。但离一个胜利国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多留意,加以改善。 三、新产品的开发,为客户备样 将x总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给选购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,预备样品并负责发到xx或xx
4、。按不同要求,为客户供应图片、报价等,通过邮件反复确认。帮助销售为xx整理库存样品并报价;给xx预备从xx带回的新样品;给xx预备xx展会样品并报价等。 通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。 四、处理日常工作,听从公司领导支配 联系xx的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证预备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;听从领导日常支配的各项工作;帮助行政部制定部门职责;联系复印机修理,电脑维护等等日常工作。 总体说来,对于领导交给的各项任务
5、都已比较顺当、较好的完成了。 展望邻近的xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。 单证员年度工作总结个人通用(二) 首先,特别感谢公司对我的信任和支持,给了我这样一个平台! xx年过去了,过去的一年里,我在公司领导和各位同事的关心下工作有很大的进步,个人业务力量得到了很大提升,但还是有许多做的不到位的地方,在接下来的工作中我会连续努力改进。在xx年新的一年里,我将更加努力完善本职工作,望各位领导、同事多多关心。 在过去的一年里我的详细工作总结和在新的一年里的工作支配如下: 一
6、、个人岗位职责内容 1、收到客户订单以后,认真检查订单的总件数和金额,最重要的是交货期,先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期,以免最终耽搁交期,有需要做外销合同的就给客户做外销合同,然后给工厂下购销合同,合同里要特殊留意产品描述,数量,单价,总金额,付款方式和交货时间。 2、购销合同下去以后,在预备面料的这段时间里,抓紧时间和客户沟通确认一些包装的细节问题,并支配辅料的生产,在面料到工厂之前把辅料支配好,以免耽搁使用。 支配包装的时候需要留意:不管新客户还是老客户,不论是新订单还是翻单,肯定要把包装细讨论透,有不懂得地方一一列明,写邮件询问客户,简单的包装最好要求客户寄包装样品,可跟据
7、客户寄要的实样支配生产,例如彩卡,可看一下材质和颜色;假如是翻单也要给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。 3、全部的包装都清晰以后,给工厂发包装要求,在发出去之前自己要讨论明白,而且要交代清晰,水洗标怎么钉,钉在什么位置,彩卡的有用方法,袋子的挂钩方向,以及一些不干胶贴的位置,最好画图给工厂以免理解上产生异议。 4、寄样品。根据订单上客户的要求,该给客户寄确认样的寄确认样,该寄船样的寄船样。工厂寄来的样品,寄给客户自己自己肯定要认真检查,做工,尺寸,颜色等,特殊是寄船样肯定要认真检查,做工,尺寸,颜色(大货的颜色要和之前的确认样比一下),包装(水洗标,彩卡,条码,折叠尺寸等都要经自己的手
8、认真检查,每一步都不能少)。 另外假如是给客户寄新样品,肯定要编号留样存档,实在没有样品留时候也要拍照片。每个客户的留样样品,样品布和样品照片都要归类保存,以便以后下订单的时候简单查找。 5、留意跟进工厂的生产进度,催工厂按时寄客户要求的样品,提前告知最终的出货数,假如实际的出货数和合同数相差许多,要准时通知客户,假如超出客户给的范围,不管是多出还是少出都要得到客户许可。在交货期的前x个星期,询问货物预备的状况,是否能按时交货,以便支配申请验货和订舱。不能按时交货要准时跟客户协商,告知不能按时交货的缘由以及可以交货的时间。估算出也许的尺码发托单给货代,询问其船期,最晚送货时间和截单时间,并催要
9、入货通知。准时的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间支配生产和送货。 需要留意的两点: (1)对于客户需要来验货的货肯定要强调工厂,在验货通过以后方可送货; (2)验货消失问题的货,要求工厂抓紧时间根据要求该翻箱的翻箱,该修改的修改;修改完以后得到客户的许可以后才可支配送货。 6、报关和单据 景时将报关资料发给指定的报关行,货代指定报关的要提前将单据寄到指定的地点,报关要根据实际的出货状况来报,件重尺,商品名称,商品编码都要根据实际的来,要确保商品名称和商品编码全都。 在告知货代最终的件重尺的同时要与货代核对提单草本,并支配产地证等相应的客户清关需要的单据。开船以后要写邮件给客户,告知出货
10、的状况,船名航次,以及箱单发票,提单产地证等先关的单据,崔其支配付款。客户款到账以后将清关单据正本寄走并通知客户快递单号。 全部的单据都要做的单单全都,单证全都。 7、其他相关事宜 二、在新的一年里工作中需要留意和改进的地方 过去的一年自己也作出了不少成果,但是还是犯了许多的错误,给公司带来了损失和影响。 1、工作马虎,不够认真,常常犯一些低级的错误,像有一票提单唛头确认出错,某些给工厂的唛头的内容出错,包装辅料定错等都是由于我不够认真,工作不仔细,工作的时候没有静下心来造成的。在以后的工作当中的要更加认真仔细,保持严谨的工作态度,养成良好的工作习惯 2、在跟工厂沟通和跟客户沟通的时候有许多事
11、情考虑得不周全,简单漏掉一些细节问题,例如在讨论包装的时候只考虑一片产品的包装,怎么样才美观,而没有想到工厂包装大货的时候是否可行,没有站在工厂的角度去考虑问题。没有实际的阅历,而且对产品学问不够了解,对做工,生产工艺,加工过程不熟识,这是目前比较欠缺的一部分,所以不能完整的与客户和工厂沟通,在订单的操作过程中也有阻碍,盼望以后自己能不断加强这方面的学习 3、语言沟通力量欠缺,工作一年多了还是只能写个简洁的邮件,略微有点难度得邮件,就要讨论半天,而且最终写出来得还不是很完善,我自己也很补满足,以后要不断的提高沟通的技巧以及英语邮件的写作,其实我自己也始终在练习,只不过是进步的比较慢。 4、有许
12、多没有接触过的东西,有许多不懂得地方但是又没有准时的询问。以后会多学习,开拓学问面。盼望在新的一年能比上一年有所进步,能上一个更高的台阶 三,对公司的建议 盼望不定期的能开一次例会,对一段时间内的工作做下总结,把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特殊留意的,有哪些特殊焦急需要加强跟进的工作排列出来,把一些工作的进展状况作出汇报,领导和同事之间多沟通一下,开展工作的时候做到心中有数。 新年伊始,xx年已经过去,之前我在本职工作上还有许多需要学习和提升的地方,在新的一年里我将尽我最大的努力,踏踏实实的把工作做好,竭尽全力完成本职工作,帮助其他同事完成公司支配,以个人最大的力量为公司的下步进展添枝
13、加叶。在新一年的工作中,可能会消失的这样的缺陷和那样的不足,还请领导和各位同事多多指证,多多关心。 盼望在下一年和同事在工作上能取得更大的成果,在大家的共同努力下,公司明天越来越好,个人进展的平台和提升的空间越来越宽广;祝大家,新年欢乐,家庭幸福美满! 单证员年度工作总结个人通用(三) 伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20年,满怀热忱的迎来了光明绚烂、布满盼望的xx年。在这年终之际,现对xx年一年里所作的工作总结汇报如下: 主要负责 1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知准时修改。 2.按制定的出货工作方案及相关要求与货贷联系租船订舱。 3.与客户
14、确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并预备熏蒸证书。 4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,支配拖车发货。 5.核算出相关的出口数据,制作单据,托付办理出口报关。 6.依据信用证要求,制作并预备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。 7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周供应装箱图片、箱封号、船名航次等资料。 8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料供应给财务。 此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,阅历不足,也犯过不少错误: 1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。 2.
15、与车间及其他部门协作、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式消失错误,检查工作没做好。 单证员年度工作总结个人通用(四) 光阴如梭,我进入xx已x个多月了,从一开头对工作的不适应到现在适应了这个团体,懂得了大家假如团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。 财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员,我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工作中,由于区分于原来单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一开头的主要的工作重点。 随着认知程度的深化及对账务
16、处理娴熟程度的提高,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在x总的组织下x月份进行了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都基本把握了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节省了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。 搞好财务分析,主要是商品销售分析,商场在营业过程中的费用分析,资金流淌状况等,这些可以为商场销售产品订货的精确性,准时性,资金占比状况都是一个很好的参考依据,是企业管理和决策水平提高的重要途径
17、,为企业决策和管理供应有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提高的部分。 工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要体现在我对进出口业务财务处理的了解,这让我特别幸喜。“活到老,学到老”很好的一句时刻提示我们学习的话。 在这里也特别感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会连续努力,和我们的单位一起成长!一起进步! 单证员年度工作总结个人通用(五) 回顾xx年,作为公司的单证文员已有半年,在部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下: 一
18、、尽职尽责,做好各项工作 依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。准时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。 二、仔细细致,确保档案完善有序 档案管理工作,是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。准时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整
19、,准时借阅、准时归还,不让公司的档案丢失和损坏。 三、保障有力,做好物资管理 接管资产已经一年了,从开头的生疏,到现在的娴熟,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。准时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去选择既实际又有用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。 四、准时完成证照年检,保障各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以消失了种种困难,但是我们不
20、厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的关心,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作:乐观参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助做好公司各种活动和答谢会预备工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决,维护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路 在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,依据形势的进展和工作的需要,完善自己,呈现自己。 x
21、x年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信念和力量。用更乐观的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰乐观的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热忱恳切。 以上是我半年的工作和明年的展望,我信任在领导的正确指导下,我将以更好的姿势,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心关心。 单证员年度工作总结个人通用(六) 从x月份开头至今我做单证员已有x年了,从一开头的不熟识,
22、但我很快就把握了做单证的阅历和技巧。 当拿到信用证后,先认真审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、付款方式、最迟装运期、有没有软条款、特殊的规定等等。假如有的话,必需与业务人员商洽这些事情,把全部的问题最好一次向客户提出,请他修改信用证。 我们依据业务员供应的合同首先制作报关资料,报关资料由于仅是用于我们国内海关报关,所以我们可以相对简化一些,但是简化归简化,报关的数量,毛,净重,体积还是和信用证要求及提单上的数量,毛,净重,体积全都。全部报关资料我们两个单证员都会相互校对。 再依据信用证与PI制作托书。等业务员传托书后,货代会给我们提单确认件,同时我们也供应报关资
23、料给货代。每份提单确认件都要不厌其烦反复核对正确,有我们两位单证员和业务员相互校对,提单出来后也要校对,一份提单至少要核对x遍以上,杜绝有错误的发生。 货物装船后就开头制作议付单据,例如:发票、箱单、重量清单、产地证、投保、装船通知、受益人证明等。全部单据都严格根据信用证要求。全部单据的日期在船期之前或者船期当天。 提单一般x个工作日,若提单晚了,准时催货代要提单。确保提单在信用证交单有效期内交单。 全部单证都必需反复核对,做到单证相符,单单全都。假如客户有临时要求,可以劝说客户修改信用证。单据审核OK,通知银行交单。 今年上半年交了x份议付单据,现还有x信用证在手。 关于银行水单,业务员写上客户信息后交与我们登记,并在网上报送,然后登记给财务。 关于产地证,一般原产地证在系统申报后寄贸促会办理,贸促会做好产地证再寄给我们。发票认证,国际商事证明书,大使馆认证也是在贸促会。其他特别产地证比如FORMA,FORME到商检局去办理。 关于保险,保险是以清关时的发票为基准的,加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。 总结这这一年的单证阅历,我们单证员做单据最重要要细心,对信用证肯定要娴熟把握。每个国家的信用证要求都不同,必需严格根据信用证要求做单据。
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