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1、2021年度关于乡镇值班工作总结和下步工作打算文稿在县委和县政府的指导下,镇党委和政府高度重视值班工作。在镇党委和政府的领导下,严格按照县委和县政府的总体部署和要求,紧紧围绕全镇工作中心,努力推进值班工作的制度化、规范化、科学化,充分发挥值班工作协调运行的重要枢纽作用,确保全镇高效有序运行。现将我镇值班工作总结如下:一、值班管理和人员配备情况为了保证值班工作的有效开展,提高突发事件等信息报送的时限和质量,我镇严格抓好值班管理、严格执行主要领导、副领导、值班干部职工、责任追究等值班制度和要求。在正常工作日,所有班长成员带班,办公室落实一名同志轮班,其他干部职工在岗在位,确保日常工作、信息、来电和
2、来访。周末,镇党政主要领导值班,班长成员轮流值班,另外每天安排两干部值班,严格遵守市委市政府24小时值班要求。值班由主要领导全面负责工作,值班分管领导负责值班各类具体事件的接收、处理和反馈,值班干部负责接听、上传、分发来电和来访。同时,要求每个村的两委干部实行一人值班,并保证24小时电话联系畅通。如遇紧急情况,必须在第一时间向镇党政办公室报告。目前,我镇以镇党政办公室为值班枢纽,以村庄为联络点,已经形成了应对各类突发事件发生、处置和反馈的坚强组织保障。二、制度的建设与执行情况。一是进一步落实值班制度。成立了以主要领导为组长的镇强化应急值班领导小组,进一步落实和完善了领导班子轮换制度。每天由一名
3、领导带班,每班由一名员工带班,确保当班期间值班,由当班领导负总责。值班人员负责报告值班工作。严格执行的24小时值班系统确保值班电话24小时接听。建立了一套完整的信息收集、处理和报告系统。值班人员负责记录当天值班情况,处理来电等相关问题。重要事项和紧急情况应迅速向镇主要领导汇报。所有村庄和相关单位必须在事件发生后1小时内,第一时间向镇主要领导和值班室报告重大事件的基本情况,包括自然灾害、事故灾害、公共卫生事件、社会安全事件以及其他已发生的迹象、趋势和突发公共事件,同时,村(镇直属单位)主要领导要在第一时间赶赴现场处置,对因迟报、漏报、隐瞒造成的严重后果,要追究领导和有关人员的责任。在确保重大突发
4、事件及时上报的同时,及时向全镇通报影响稳定的重点和热点问题的处理情况。确保各类事件的及时处理和有效反馈,确保值班工作的正常运行和人民群众的生命健康安全。二是推行首办责任制。值班人员接到来电来访来文、工作指令或接报紧急突发案件后即为第一责任人,从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈几个环节全程落实,一包到底,做到事事有回音、件件有着落、信息第一时间反馈。三是进一步加强督查工作。由镇纪委牵头成立督查组,不定期、不定时对值班工作开展督查,并定期汇总分析镇、各村、镇直相关单位值班动态情况,及时发现问题及时解决,对认真负责、工作得力的予以通报表扬;对工作不扎实、措施不得力的予以通报批评;对因迟报、漏报
5、、瞒报造成重大影响和严重后果的,要严肃问责。三、主要做法一是加强学习。学习是做好工作的保证,是提高工作能力、工作水平和工作质量的重要手段。加强政治理论学习,不断提高政治思想素质,增强政治敏感性和政治鉴别力。积极参加办公室组织的各项学习活动,通过与同志的交流学习,进一步增强做好新形势下办公室工作的责任感。二是,加强对相关知识、政策法规的学习。积极了解和掌握主管领导和主管单位的业务知识、政策法规。同时,注意学习上级有关领导的文件和讲话,尽可能准确地理解精神实质。三是,加强相关知识的学习。努力学习经济、法律、历史知识,注意了解国内外时事,开阔视野,不断完善知识结构。四是加强机关规章制度的学习。认真研究办公室办理文件和会议的程序和工作流程,努力使各部门的工作按照办公室的要求运行。做好服务工作。做好领导工作是办公室工作的核心。我们在处理文件、会议和事务时,应尽最大努力做到谨慎周到。四、下一步打算。下一步,我镇将继续严格按照县委和县政府的安排和部署要求,加大值班制度的管理和完善力度,加强值班人员的培训和监督,切实保证值班工作的优质高效运行。严格执行值班制度,确保各项工作稳步开展,认真落实领导领导领导值班制度,确保领导和值班人员同时值班,认真落实节假日和周末值班制度,确保24小时值班,并随时向主要领导和上级报告重大事项。同时,推进我镇效能建设,加强干部纪律作风建设。
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