实用演讲技巧训练.ppt

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1、实用演讲技巧训练实用演讲技巧训练现在学习的是第1页，共52页目录目录l为什么要演讲l如何建立演讲自信心l演讲的三要素l如何组织演讲内容l演讲前的准备l如何使用视觉辅助工具l如何营造演讲气氛l如何提高演讲技巧现在学习的是第2页，共52页第一单元第一单元 演讲的优点演讲的优点l“公众演讲有一个很重要的优点：在短暂的时间内，它使一个人与一大群人一起分享其占有的观点和信息。这就是为什么口头交流思想的基础（公众演讲术）延续了3000年。”美国演讲理论家 约翰哈斯灵现在学习的是第3页，共52页对我们而言，对我们而言，成功演讲到底意味着什么？成功演讲到底意味着什么？l演讲是人人都有的一种潜在的能力，问题在于

2、每个人是否发现、发展和利用这种天资。一个人能站起来当众讲话是迈向成功的关键一步。（美国）戴尔卡耐基现在学习的是第4页，共52页第二单元第二单元 如何建立你的演讲自信心？如何建立你的演讲自信心？l演讲最大的敌人：恐惧和怯场！l恐惧和怯场的表现：l手足无措；面红耳赤；l呼吸急促；喉咙发紧；l手心出汗；双腿发抖；l表情僵硬；头脑空白；l说话结巴；卡壳忘词。现在学习的是第5页，共52页建立自信：建立自信：PBM九步法之一九步法之一lPractice 克服恐惧最好方法，除了练习，还是练习。l个人练习：加强内容记忆l情景练习：自我发现问题l实际练习：多种表现方式 聆听真实意见现在学习的是第6页，共52页建

3、立自信：建立自信：PBM九步法之二九步法之二lBrain 积极肯定的自我暗示l融合愉快、关怀和鼓励的四个句子：l我很高兴来到这里！l我很高兴你们来到这里！l我关心你们！l我知道我要讲什么！现在学习的是第7页，共52页建立自信：建立自信：PBM九步法之三至六九步法之三至六lHand 双手用力推墙或推桌子lNose 发言之前深吸几口气lFoot 迅速阔步，比平时快15%lBody 昂首挺胸，伸直腰杆现在学习的是第8页，共52页控制紧张：控制紧张：PBM九步法之七至九九步法之七至九lFace 表情放松而和谐lEye 不要急于开口，先环视听众几秒钟，寻找一个亲切的面孔lMouth 大声开口，解除紧张，

4、释放和激活脑能量现在学习的是第9页，共52页 第三单元第三单元 有效演讲的三要素有效演讲的三要素l学会如何平衡表达内容与方式l理解非语言因素对于演讲的重要性l练习使用非语言技巧，以减缓紧张情绪学习目标：学习目标：现在学习的是第10页，共52页有效演讲的三要素有效演讲的三要素lVerbal（语言的）lVocal （声音的）lVisual （视觉的）在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素现在学习的是第11页，共52页 Verbal-你所说的内容你所说的内容l字l句子l问题l语言l内容的组织方式Verbal is the knowledge,expertis

5、e and information you possess.语言是知识，它可以使你拥有技能和信息。语言是知识，它可以使你拥有技能和信息。现在学习的是第12页，共52页 Vocal-你所说的方式你所说的方式l音量l音质l吐字l连贯性l语音语调l语速Vocal is the quality of your voice.说话的质量就体现在你的声音。现在学习的是第13页，共52页 Visual-形体语言形体语言l形象l仪容举止l姿势l面部表情l手势l眼神l位置移动l使用视觉辅助器材的方式Visual is what they see about yourpresentation,the way you

6、 look,the visuals,the handouts,orthe actual product.形体语言就是听课的人对形体语言就是听课的人对你的第一印象你的第一印象现在学习的是第14页，共52页语言语言l运用比喻和比较的方法l适当穿插一些佚事和小故事l引用一些著名的语句l避免使用行话 怎样的语言容易抓住观众的注意力？怎样的语言容易抓住观众的注意力？现在学习的是第15页，共52页声音声音l听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述l呆板的语调：缺少语调的抑扬顿挫，演讲人的声音也很单调l试探性的声调：升调，在句末时音调变得较高，会造成提问题的感觉l显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人对要讲

7、的话题没有把握l不能赢得关注：一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获得间歇，可能会失去观众的注意 普遍的发声问题：普遍的发声问题：小窍门：小窍门：l想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。l平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。现在学习的是第16页，共52页如何运用你的声音？如何运用你的声音？l音量比平时略高，忌单调或太高l语调语气的抑扬变化l重音：根据需要来强调l语速：要注意短语间/段落间/句间/重点词前的停顿 l填充词：注意自己的口头禅l清晰地发音，忌含糊吞音现在学习的是第17页，共52页如何使用你的形体语言？如何使用你的形体语言？l演讲=演+讲l讲

8、：作用于听众的听l演：作用于听众的视l以讲为主，以演为辅现在学习的是第18页，共52页充分使用你的形体语言！充分使用你的形体语言！l站姿永远要面对听众，避免出现死亡角度l双脚两脚间距同肩宽，勿过大或过小l表情自然放松，真心微笑，忌呆滞l手势多用手掌少用手指，充分伸展，忌检阅式、受伤式、遮羞布式l移动在开放的空间不断走动，有效地贴近听众，勿背对听众现在学习的是第19页，共52页演讲的仪表演讲的仪表l l男士的衣着：男士的衣着：l l西装以蓝色、灰色、米色为主西装以蓝色、灰色、米色为主l l衣服颜色越深，越显有权威衣服颜色越深，越显有权威l l最好是羊毛，其次是化纤、混纺最好是羊毛，其次是化纤、混

9、纺l l衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳l l领带不要太长或太短，领带颜色应配合西装色系领带不要太长或太短，领带颜色应配合西装色系l l衣着要平整，干净衣着要平整，干净l l鞋要和衣着相配，最好是深色皮鞋，保持干净，袜子要深色，鞋要和衣着相配，最好是深色皮鞋，保持干净，袜子要深色，不可着白袜不可着白袜l l头发要整齐、利落、不可遮住脸部，并在衣领外边头发要整齐、利落、不可遮住脸部，并在衣领外边现在学习的是第20页，共52页演讲的仪表演讲的仪表l l女士的衣着女士的衣着：l l穿着要保守穿着要保守l l套裙、套装为宜，会增强你的形象套裙、套装为宜，会增强你的形象l

10、 l裙子的长度以稍过膝为宜裙子的长度以稍过膝为宜l l化装要保守一些，淡妆为佳化装要保守一些，淡妆为佳l l珠宝配戴要合适，首饰勿挂太多珠宝配戴要合适，首饰勿挂太多l l鞋和衣服要配，有跟的包鞋鞋和衣服要配，有跟的包鞋l l袜子：肤色，不可有花纹袜子：肤色，不可有花纹l l发型要适合职业需要，整齐、利落、不可遮住脸部发型要适合职业需要，整齐、利落、不可遮住脸部现在学习的是第21页，共52页 面部表情面部表情l面部表情应与演讲内容吻合l不要因为紧张而使其走样l避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃 注意注意：提示：提示：l真诚l面部表情不要单一化l注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑 小绝招：小绝招：

11、l充分准备l在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话l以观众为重，不要把注意力放在自己身上现在学习的是第22页，共52页 姿式姿式l头是歪的吗？l站姿端正吗？l身体摇晃吗？l动作太夸张或太保守吗 检查一下检查一下：提示：提示：l站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小 l身体略向前倾，并将重心落于双腿间l上身挺直，但不僵硬 小窍门：小窍门：l将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度l先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端现在学习的是第23页，共52页 手势手势l手臂放在身侧，并要轻松自如l强调想法时，手的动作要尽量放大l手势动

12、作的范围要在腰部以上 要点：要点：避免：避免：l重复做同一手势或一个手势时间过长l想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做l过多或太夸张 心得：心得：l不做手势时，手臂自然垂直身侧l实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份l经常换换手势现在学习的是第24页，共52页 位置移动位置移动l 演讲时呆在一个地方不动吗？l移动时是不是只走一小步？l是不是经常用背对着观众l是不是会绕着小圈子走 检查一下：检查一下：提示：提示：l移动的距离至少可以是“三大步”l可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。心得：心得：l移动会使观众有参与感l移动能舒缓紧张情绪l移动可强调某些要表达的观点

13、 现在学习的是第25页，共52页 目光交流目光交流l仅仅扫视一下全场l只对着几个观众进行目光交流l盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流l看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众避免：避免：提示：提示：小窍门：小窍门：l针对一个一个的观众进行目光交流l目光交流的范围应覆盖全场每次和一个观众从容地目光交流，目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观众，并要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为你控制着对话。现在学习的是第26页，共52页非语言交流的重要性非语言交流的重要性l加强了语言交流

14、的重要性l眼光接触使你更可信、真诚l姿势端正有利于呼吸和发音顺畅l当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动l利用手势表达情感，但不要太多，否则显得nervous现在学习的是第27页，共52页第四单元第四单元 组织演讲内容组织演讲内容l了解组织演讲内容的的重要性 学习目标学习目标现在学习的是第28页，共52页组织演讲内容的六大步骤组织演讲内容的六大步骤l设定演讲参数l建立听众档案l将演讲内容导入已知范围l找出尚需努力的范围l组织收集到的信息l将内容概适成大纲 现在学习的是第29页，共52页（一）设定演讲参数（一）设定演讲参数l主题（subject）l目的（purpose）l期望结果（desir

15、ed outcome）l听众获益度（audience relevance）参数参数l对演讲者而言：集中思维，节省时间l对听众而言：明确方向和目标现在学习的是第30页，共52页（二）建立观众档案（二）建立观众档案l观众是谁？l年龄、性别、职务、经验、学历l态度如何？l期望、例行、支持、反对l为何参加l自愿、指派l语言程度？l中文、英文、专门术语l哪些技巧可吸引注意力？l哪些技巧适得其反 分析观众：分析观众：现在学习的是第31页，共52页（三）将演讲内容导入已知范围（三）将演讲内容导入已知范围l设定时间长短l简短l随意写下各种观点l落笔时将观点组织一下 从你的已知范围入手，准备内容：从你的已知范围

16、入手，准备内容：现在学习的是第32页，共52页（四）找出尚需努力的范围（四）找出尚需努力的范围l组织观点l将各种观点分类l将各种观点与先前设定的演讲参数对照l找出不符合演讲参数的观点l设法修复现在学习的是第33页，共52页 （五）组织收集到的信息（五）组织收集到的信息l设计开场白：介绍主题，建立共识l成功的一半l抓住观众的兴趣l各种方式（故事、问题、名言、经验）l主体：支持论点的资料、事实、实例l全面理解l逻辑性的叙述l化繁为简l前后呼应l一次一个观念l结束：重述主题、再次强调重点l将观众情绪带到最高点现在学习的是第34页，共52页 （六）将内容概括成大纲（六）将内容概括成大纲l设定时间长短l

17、简短l随意写下各种观点l落笔时将观点组织一下l一般一页PPT不能超过七行l图片多，文字少，否则会产生视觉疲劳现在学习的是第35页，共52页 第五单元第五单元 演讲的准备演讲的准备l了解准备工作的重要性l知道如何减缓紧张情绪 学习目标学习目标现在学习的是第36页，共52页 演练演练l反复练习l多练习开场与结语l每次演练时选择一种演讲技巧着重练习 现在学习的是第37页，共52页 练习使用大纲练习使用大纲l大纲简明l字体清晰 l练习如何使用大纲现在学习的是第38页，共52页第六单元第六单元 使用视觉辅助器具使用视觉辅助器具l明确使用视觉辅助器具的目的l区分视觉辅助器具、演讲大纲和观众手册l学会选择合

18、适的视觉辅助器具学习目的学习目的现在学习的是第39页，共52页 为什么要使用视觉辅助器具为什么要使用视觉辅助器具l视觉神经对大脑的控制比听觉神经大25倍l哥伦比亚大学的研究报告证明：l我们学习的感官来源有85%来自视觉l视觉辅助器具更好地l点明主题l节省时间l吸引注意力l加深记忆印象现在学习的是第40页，共52页 视觉辅助器具使用原则视觉辅助器具使用原则l保持简洁l图表文字大小适中l一次只看一张l在图表上做注记l不要挡住听众视线l演讲者始终是中心，而不是辅助器具l面对观众演讲现在学习的是第41页，共52页如何正确使用演讲器材？如何正确使用演讲器材？l把内容调整好后再打开仪器l避免身体挡住屏幕或

19、示范物l避免对着屏幕、活动板说话或边说边写l查问听众是否看得清楚l不用时和解答问题前遮蔽或关掉仪器现在学习的是第42页，共52页 投影仪投影仪l使用笔或指示棒l靠近投影片l应预先摆正投影正中焦距，不偏差l切忌用手指去点l不要太远离投影机，否则会分散观众的注意力l电线应使用胶布固定于地板l移动时别出声要点：要点：注意：注意：现在学习的是第43页，共52页 视频视频l在放视频前交代背景l留在室内l预先知道如何操作l切忌离开，以免观众认为视频不重要要点：要点：注意：注意：现在学习的是第44页，共52页第七单元第七单元 如何营造演讲气氛如何营造演讲气氛l多引用故事或名言l多联合自身或身边朋友的实例讲解

20、l语言幽默恢谐、声音抑扬顿挫l多提问，与现场互动现在学习的是第45页，共52页第八单元第八单元 处理观众的提问处理观众的提问l明确问题与回答的重要性l学习如何专业地处理观众的提问学习目的：学习目的：现在学习的是第46页，共52页何时回答问题何时回答问题l正式演讲 yesl非正式演讲yesl研讨会 yesl时间有限的演讲 yesl参与人数很少的演讲yesl参与人数很多的演讲 yesl需使用麦克风的演讲 yes场景场景演讲中解答演讲中解答演讲后解答演讲后解答现在学习的是第47页，共52页回答问题的三个步骤回答问题的三个步骤l记住提问和提问人l理解并复述提问，与提问人进行目光交流。确定其他的观众也都

21、听见并理解了这个问题。l回答l要简洁而又恰当。别再和提问人目光交流，相反要看着所有观众。l联系 l最后把问题与你发表的内容结合起来，这样你的话将会是观众听到的最后内容。现在学习的是第48页，共52页处理问题的选择方案处理问题的选择方案（1）l直接回答l对于重要问题和需作出对观众可能有用处的简单明了的回答时采用（如果答不出，也需直言不讳）l将问题还给提问者l用于“你会怎么做”。问题形式有：有些什么选择，哪一种更有效果。l将问题交给有关专长的人去回答l例如“小王，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。现在学习的是第49页，共52页处理问题的选择方案处理问题的选择方案（2）l将问题在小组里发布，邀请大家献计献策l 明确主要问题，请大家发表意见或进行解答l推迟解答 l对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题，可说“我愿意在课后的时间与你探讨。”现在学习的是第50页，共52页第八单元第八单元 提高演讲能力的方法提高演讲能力的方法l抓住一切机会，实践！实践！再实践！l最好的学习方法是教你要学的东西！现在学习的是第51页，共52页成功的条件成功的条件l自然、真诚、信心、感情l避免使用空洞语句l不要夸张l明确表达l使用辅助器材l抑扬顿挫，加强效果“活力与热诚活力与热诚”是成功的保证是成功的保证现在学习的是第52页，共52页