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1、关于如何提升连带销售率第一页,讲稿共二十七页哦大大 纲纲第二页,讲稿共二十七页哦 每天的客流量不再增加甚至下降的每天的客流量不再增加甚至下降的 时时候我们如何才能提升销售?候我们如何才能提升销售?思考?思考?第三页,讲稿共二十七页哦连带销售的概念连带销售的概念导购导购 销售金额销售金额 销售数量销售数量 成交单数成交单数 小A 2600 10 10小E 3900 15 10连带率=销售数量/成交单数销售不在于你服务了多少顾客,而在于你从顾客身上挖掘出 多少潜在消费连带销售第四页,讲稿共二十七页哦一、连带销售重要性一、连带销售重要性公司公司个人个人顾客顾客增加增加:销售销售赢得赢得:产品多元产品
2、多元化口碑化口碑提升提升:业绩与提业绩与提成成体现体现:个人能力个人能力赢取:赢取:顾客信任顾客信任增加增加:工作的满工作的满足感和成就感足感和成就感得到:得到:上司的赞上司的赞许许更方便:更方便:可可短时短时间内选购适合的间内选购适合的货品,省去日后货品,省去日后搭配的烦恼搭配的烦恼更优惠:更优惠:若碰到若碰到促销活动促销活动第五页,讲稿共二十七页哦二、影响连带销售的原因第六页,讲稿共二十七页哦三、连带销售的时机三、连带销售的时机第七页,讲稿共二十七页哦连带销售的时机主要目的主要目的:品牌信息宣导切入点切入点:新品/促销活动的介绍(新品上市、买赠、买减、折扣)切入时机切入时机:顾客进门时常用
3、语言常用语言:欢迎光临爱儿健,秋装新款上市买够399元 赠水壶一个!注意点注意点:热情、真诚迎宾时迎宾时第八页,讲稿共二十七页哦连带销售的时机主要目的:主要目的:推销首选商品切入点:切入点:配套、专业系列切入时机:切入时机:顾客对首选商品感兴趣时常用语言:常用语言:您看中的这件衣服有配套裤子,您看一下!注意点注意点:不要操之过急介绍商品时介绍商品时第九页,讲稿共二十七页哦连带销售的时机主要目的:主要目的:推销配套商品切入点:切入点:可搭配衣物、鞋、帽子切入时机:切入时机:顾客在试衣间及照镜子时常用语言:常用语言:你搭配这条裤子(这双鞋)看看效果。注意点:注意点:让顾客从试衣间走出来试衣时试衣时
4、第十页,讲稿共二十七页哦主要目的:主要目的:推销配套、小件商品切入点:切入点:可搭配衣物、小件商品切入时机:切入时机:顾客确定购买首选商品时常用语言:常用语言:您再买128元就可以有赠品啦!你要是搭配一条牛仔裤就更帅了!注意点:注意点:真诚、赞美、不要压迫顾客连带销售的时机成交时成交时第十一页,讲稿共二十七页哦连带销售的时机主要目的:主要目的:挖掘最后需求切入点:切入点:补零、凑足金额切入时机:切入时机:计算出顾客结账金额时常用语言:常用语言:您还有要买的商品吗!您还差22元就能送礼物了!注意点:注意点:真诚提醒、不要压迫顾客收银时收银时第十二页,讲稿共二十七页哦连带销售的时机主要目的:主要目
5、的:补救失误切入点:切入点:未能推销成功商品切入时机:切入时机:顾客往店外走时或停顿时常用语言:常用语言:您刚才配得那条裤子效果真好 可惜!/看中的商品卖得很快,再来可能就卖没了!注意点:注意点:真诚提醒、不要压迫顾客送客时送客时第十三页,讲稿共二十七页哦当顾客选中单件衣服时;店内有相关配件时;有促销活动时;上新季货品时;客人和朋友(同伴)一起购物时当客人没有离店在等候时;第十四页,讲稿共二十七页哦四、连带销售的基础四、连带销售的基础第十五页,讲稿共二十七页哦五、如何才能提升连带销售呢五、如何才能提升连带销售呢?第十六页,讲稿共二十七页哦产品线是否完整;货品结构是否合理;货品类别比例是否恰当;
6、货品之间的组合能力强不强;是否能系列化满足有效生动的陈列出样。如何才能提升连带销售呢?第十七页,讲稿共二十七页哦主推货品重点陈列(IP)配套组合合理,陈列系列化(PP)店铺阳面应季陈列,主题清晰(VP)如何才能提升连带销售呢?第十八页,讲稿共二十七页哦n熟悉店铺货品,吃透产品n熟练掌握服装搭配知识如何才能提升连带销售呢?第十九页,讲稿共二十七页哦连带销售的三步曲连带销售的三步曲确定顾客的需求和兴趣。建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并零售其利益。对顾客反映进行测试。如何才能提升连带销售呢?第二十页,讲稿共二十七页哦n寻找互搭互配n利用促销,不失时机n新款、主推积极推n朋友、同伴不忽略n勤
7、展示多备选n奖励考核机制如何才能提升连带销售呢?连带销售的几种方法连带销售的几种方法第二十一页,讲稿共二十七页哦连带销售话术连带销售话术说服点说服点n不算多买,只是提前买n一起买更划算n难得碰到自己喜欢的n数量有限n周期原理n节省时间和精力n积分或者会员VIP资格如何才能提升连带销售呢?第二十二页,讲稿共二十七页哦u增值和好处u正面及支持性建议u勤展示,多备选u把握销售度u抓住销售机会如何才能提升连带销售呢?连带销售过程中的注意要点连带销售过程中的注意要点第二十三页,讲稿共二十七页哦五、例会技术要强化(定期考核)五、例会技术要强化(定期考核)第二十四页,讲稿共二十七页哦课程回顾课程回顾连带的时机?提升连带率的方法?哪些话术?回去您将如何做?第二十五页,讲稿共二十七页哦赠言赠言:业绩是追出来的业绩是追出来的连带率也不例外!连带率也不例外!追指标,追方法,追落实追指标,追方法,追落实第二十六页,讲稿共二十七页哦2022/9/27感感谢谢大大家家观观看看第二十七页,讲稿共二十七页哦
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