生产经营部年度工作计划.docx
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1、生产经营部年度工作计划 转眼间*年过去,这期间感触很深,工作思路也发生了很大变化。 一、工作: 5月份正式进入生产经营部工作,从进这个公司到这之前在机加工车间做综合管理兼统计工作。虽做了半年,但基本上已经对机加工车间的整体状况有了较透彻的了解。感觉在车间一直这样做下去,实在没什么意思可言,主要一点,就是工作本身缺乏挑战性,按部就班,接触到的实际案例较少,工作较有规律。进入生产经营部的时候,恰好公司准备通过ISO/TS16949外审拿到证书,而这之前在机加工车间我也已经作为一个内审员做这样的事情了。所以虽然是刚一进入生产经营部,但对这一套并不陌生,从整理档案入手,将16949所需要的材料全部补齐
2、,6月份外审的时候,果然非常的顺利。自己还承担着生产计划的跟踪与完成情况落实,然后又抓安全生产,接着是接手财务管理员的工作,将货款回收的、销售开票的工作纳入我的工作范围,因为此前头绪较乱,很是忙活了一阵。工作渐渐顺手起来。年底又突然搞起了节能降耗。这些工作有时候压得我喘不过气来,反过来,又常常觉得很充实,事情做得多了,就能够从中学到很多做事的方法,虽然自己比较笨,但是很认真,也很用心。 二、 一年来所到的工作经验。 1、事情一旦在手,就要赶紧结束。这里是说可以马上去做的事情就要马上去做,决不要找借口拖延。不信的话,你可以试试,越拖延你就越想往后拖。 2、不要半途而废。有些事情不可能一蹴而就,需
3、要几天或更长的时间才能完成,要坚持下去,要不断地跟踪,将这类事情专门记录下来,每天看一看进展到什么程度了,直到完成了画上了句号为止。 3、要学会包容。大家来自五湖四海,成长的环境不同,天性不同,脾气也就不同。但是要树立都是为了工作的目的,而不能增加个人恩怨的色彩。不要去记仇,也不要争论不休。事情自然有它的运行规律,最终的结果必是客观的。对的始终是对的,错的永远对不了。所以即使你的意见是正确的,但没有被采纳,也不要灰心丧气,相信最终的结果一定会是那个持正确观点的人的。 4、不要为了工作而工作,也不要一味的追求纯粹的功利主义。功名利禄,是实现个人价值的一种方式,但是也不要将此看得太重。要有一颗平淡
4、的心,一颗端正的心,一颗感恩的心。用心的工作,用心的生活。每天都能感觉到自己在进步,每天对自己所做的事情都觉得很有成就,哪怕在别人看来不过是做了一些你应该做的小事情,但只要你认真地用心去做了,你一定会感觉很有收获,你一定会很快乐,很开心。这就好了。其他就不要计较太多。总之,为了公司这个你所处的团体尽了自己的绵薄之力,你就应该宽心,应该坦然,应该快乐。 5、站在顾客那边思考问题。以顾客为关注焦点,永远记住这一信条,订单就是命令单,所有的工作都要围绕着顾客订单去开展。尽量不要拖延产品交期。实在无法按期交货,一定要提前和顾客解释清楚,并争取顾客的谅解。只要公司产能允许,就要想方设法满足顾客的要求。
5、6、要时常为自己充电,利用公司现有的图书资料及其他学习资源,不断补充自身的能量。 7、对员工不要做过于严厉的惩罚。不要因为一次考试不及格,就要将他的工资一下子降下来,降很多。这样做很不道德,也很不明智。考试不及格可能因为他一时粗心,可能在考试之前制定的评分不公平,可能因为评卷人存在主观上的偏见,也可能因为他准备不充分,有很多原因,但这一次考试说明不了多少问题,尤其是和工作。他干的工作好,但他有可能考得不如别人。你不认为这很正常吗?所以做为领导者,要具有宽阔的胸怀,不要给自己的员工过不去。你要他做的只有一条,告诉他,看到了吗,这就是你的成绩,为什么你比别人考得差?是什么原因造成的?然后让他去认真
6、的做总结分析就OK了。不要小题大做。 8、员工考试之前,一定要将评分制度公布出来。不要等到了成绩出来以后,根据实际成绩再划出一条分数线,按照预定的百分比人为的划出不合格的人员的范围。这是很不地道的做法。但偏偏有人在做。但愿这只是某些人的一次性尝试而已。 三、生产计划的编排与跟踪。 生产计划一定要编制合理,既要考虑顾客的订单,又要考虑产能和实际。要与车间各工段结合好,防止某一工段瓶颈现象的出现。这种现象在订单紧急的时候是非常危险的。每天要对当天与之前的计划完成情况做一个总结,彻底掌握生产进度。虽然已经做了这么长的生产计划与跟踪,但越来越发现自己其实若要真正掌握生产计划能够圆满完成的秘诀,还需要努
7、力的去寻找,去探索,去总结。个人认为,与车间主任、各工段长的沟通至关重要。有时候他们不愿意改变自己一直以来的做法,认为那样做已经达到了负荷,尤其是工段长,有时候自以为是,各自为政,而不从整个车间的全局、整个公司的全局、顾客的利益去考虑问题。即使车间也是时常有这样的现象发生,不是首先考虑到整个公司,而是先考虑自己车间的员工以及自己的产量,而不是看哪个交期紧,哪个订单急需生产。他们对订单的交期好像不太关注。起码与产量比起来,工作的难易度比起来,他们更愿意选择后两者。 四、 对公司过去一年的回首与公司未来的展望。 过去的一年,因为经历了国际金融危机的冲击,销售明显下滑。但随着金融风暴的逐渐消失,公司
8、的效益开始明显好转,希望在上,尤其接近年关,订单大幅攀升,车间生产线开足马力仍满足不了客户订单的需求。20xx年,显然,已经来了个开门红。相信新的一年,一定会有很大的收获。我也相信自己,在新的一年里,我会成长得更快,更充实,更加强壮。努力工作,不断进步! 扩展阅读 经营部年度工作计划2021 经营部的员工,我们应该怎么样做好工作计划呢?以下是我精心准备的经营部年度工作计划,大家可以参考以下内容哦! 工作计划经营部个人工作计划【1】 20xx年以来,我经营部在公司领导的正确领导和支持关怀下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,现将我部门20xx年度的工
9、作总结暨20xx年工作安排汇报如下。 一、主要经济指标完成情况 1、管理常抓不懈,规范化管理水平明显提高 公司年初便确定了以经营部的工作为重点的工作思路,经营部工作的好坏直接影响到公司整体经济效益,经营部针对规范化管理主要做了以下几项工作 为提高员工队伍专业素质,部门在公司的统一组织部署下,对员工进行了专业技能培训和考核,并且安排组织员工进行实地参观学习。通过考察培训,员工处理紧急突发事件的能力得到了大幅度的提高。 2、经营管理持之以恒,全力提高公司经济效益 经营部日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给公司造成经济损失,因此我部在经营管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措
10、均以提高经济效益为出发点。 三、其他工作一是工作有计划性 我部在各级领导的悉心指导、大力支持下,从2021年11月份便开始酝酿整体工作思路,未雨绸缪。公司根据整体工作思路,并且每周一固定召开一次工作例会,将计划开展的主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及职责。对上周工作予以总结,对本周工作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,部署及时,保证了工作忙而不乱、步步为营。 二是岗位分工明确 部门人员配备到位,员工整体素质较高,具有较强的责任感和主人公意识。对工作踏实负责,兢兢业业,对公司忠心耿耿,任劳任怨,尤其提出表扬的是我部门的赵杰同志,对待工作一丝不苟,认真细
11、心。在此基础上明确分工专人分别负责结算审核、电脑及网站更新维护、文件资料整理保管等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,便于区分责任和调动积极性。 总结上半年的工作,我部门在公司领导下,在各兄弟部门的大力支持和协助下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如与客户协调交流还需进一步融洽,管理工作还需更加进一步提高,部门内部管理制度还有待进一步完善、与公司各部门的配合还需要进一步加强等等。 四、20xx年下半年工作计划 20xx年度,经营部将在公司的领导下继续将提高经济效益放在首位,做公司圆满完成20xx年经营目标继续努力。 (一)进一步强化优质服务,提升部门员工整体素质,更好的服务广大用户
12、。 (二)采取有效措施,及时准确推进计量结算工作的开展,确保正常经营。 (三)加强技术培训,提高运行操作技能,保证用户满意度。 (四)根据公司整体规划建设步伐,通过大量调查走访用户,了解掌握新最近市场情况、为发展新用户奠定基础。 (五)根据用户的反馈,加强和各部门之间的配合程度,及时互通信息。 在下半年中,我们将扬长避短,再接再厉,推动*公司事业飞跃发展,为公司创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献! 工作计划经营部个人工作计划【2】 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发
13、展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取
14、新增现金管理客户185200户.xxxx年下半年工作计划由找我原创首发,机密数据纯属虚构, 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户3580
15、01户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花20xx年度经营工作计划20xx年度经营工作计划。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现
16、个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道
17、,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。 深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强
18、服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨
19、会,集中解决客户关心的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值20xx年度经营工作计划工作计划。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度 各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励
20、有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才 要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程管理,提高风险控制水
21、平 要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。 公司资产经营部工作计划【3】 XX年公司办公室的工作方向 (一)努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人; (二)努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足; (三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、
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