办公室内勤的工作总结 办公室内勤个人总结范文.docx
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1、办公室内勤的工作总结 办公室内勤个人总结范文办公室内勤的工作总结一 回顾这半年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,根据公司及制造厂的要求,较好地完成了自我的本职工作。经过半年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作情景总结如下: 一、所做的工作: 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自我糊涂的熟悉到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平常所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议支配及外来人员的接待
2、等,应对繁杂琐碎的许多工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开差错,是我时刻需要提示自我应当留意的,至今基本能做到事事有着落。 由于制造厂综合办公室是XX年7月才组建的部门,各项工作几乎都是从头开头的,需要做许多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟识,对工作流程和部门人员的不熟识,刚开头的时候走了许多弯路,常常是事倍功半。为了能尽快的把握方法、提高办事效率,我发挥自我人际交往方面的优势,多多像四周的同事请教和学习,力求在最短的时间把握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调本领。在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公
3、文写作学问的学习,许多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的帮助下,渐渐学会的。同时还要负责办公会议的。记录、整理和会议纪要提炼,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情景。经过不断的学习和大家的帮忙,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。 二、加强学习提高水平 由于感到自我工作的重要性,而自我的学识、本领和阅历还存在必需的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向四周的同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必需的提高。经过不断学习、不断积累,已把握了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题,在组织管理本领、综合分析本领、协调
4、办事本领和文字言语表达本领等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,经过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,办公室对我而言是一个新的岗位,很多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自我的理论水平还达不到工作的要
5、求。 在新的一年里,自我决心仔细提高业务、工作水平,加强学习,拓宽学问面。在办公室公文写作和数据统计方面的学问,尤其是在工资核算方面的学问需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的进展添一份力。 办公室内勤的工作总结二 不知不觉中,我已加入xx团队已经近xx年了。我非常荣幸和庆幸自我能够成为xx的一员。在那里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上赐予的确定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮忙。xx给了我一个发觉自我、熟悉自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这x年的工作过程中,对我自身的转变和影响很大,从中也让我学到了很多,懂得了很多。下面我对这x年的工
6、作情景作一总结。 一、内勤岗位工作 作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必需做到有求必应,有需必帮,我始终本着公司利益第一,把工作做到更好的一个目标,仔细进取的完成了以下本职工作: 1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。 2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。 3、负责公司内部文件的传达、执行。 4、负责与xx厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。 5、在销售淡季协作销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。 二、简述工作情景 1、在内勤
7、工作岗位工作过程中,能够进取主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开头工作的我,始终坚持虚心、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累阅历,努力把工作做到。 2、在工作期间,丰富业务学问、提高工作本领,不断的给自我充电,积累产品业务文化学问。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆xx台,并于20xx年xx月参与全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述x年的内勤工作经受,我也深刻熟悉到: 作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有剧烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公
8、司利益为重,切实履行自我的岗位职责,与此同时,更应当发扬仆人翁精神,将公司的每一件事情当做自我的事情来做,坚决杜绝事不关己,高高挂起的工作心态。 总结x年来的工作,尽管对自身和公司进展都有了必需的提高和取得了必需的成果,但自身在很多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参与工作的我,由于工作阅历的缺乏,导致很多问题讨论不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自我。努力为公司的进展贡献自我的微薄之力。 办公室内勤的工作总结三 在这一中,通过各位领导和同事的关心下,办公室顺当的完成了领导交办的
9、各项任务。我将对一来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批判指正。 一、20xx工作总结 1、加强学习,努力提高自身素养。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中,紧紧把握理论联系实际这一主线,努力把学问用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。乐观参与公司的集体活动,仔细学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,仔细记录每天的工作内容,使自己的素养有了很大的提高,为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并乐观补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。 2
10、、恪尽职守,仔细做好本职工作。 一来,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。 一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特别缘由外(时间变更、气候缘由),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满足。 二是帮助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的支配和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发觉了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,盼望领导和同志们审查。 3、严于律己,不断加强作风建设。 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和
11、批判并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎仔细,向领导汇报的材料要认真检查,日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律,工作不懈怠,不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想乐观向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从同学向工转变。同时,要乐观学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球制造价值的办公室文员。 总之,一来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作阅历尚浅。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职
12、尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。 二、20xx的工作思路 1、进一步起强化学习意识。在提高力量上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思索的良好习惯。在工作中擅长总结,不断进步。依据形势的进展和工作的需要,完善自己,呈现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动自己的信念和力量,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。 2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增加事业心和责任感,仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,由于:一屋不扫,何以扫天下?
13、凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。 3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰乐观的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热忱恳切。谨记:态度打算一切。 言必行,在今后的工作中,我肯定加倍努力,争取制造佳绩。一来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,盼望领导布置新的任务,我肯定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批判指正。 我仍旧想说那句话:一是感谢领导对我的赏识;二是感谢领导对我的栽培,盼望领导
14、和同志们赐予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。 办公室内勤的工作总结四 20xx年度年终工作总结不知不觉中,我已加入xx团队已经近xx年了。我非常荣幸和庆幸自我能够成为xx的一员。在那里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上赐予的确定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮忙。xx给了我一个发觉自我、熟悉自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这x年的工作过程中,对我自身的转变和影响很大,从中也让我学到了很多,懂得了很多。下面我对这x年的工作情景作一总结。 一、内勤岗位工作 作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部
15、门同事必需做到有求必应,有需必帮,我始终本着公司利益第一,把工作做到更好的一个目标,仔细进取的完成了以下本职工作: 1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。 2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。 3、负责公司内部文件的传达、执行。 4、负责与xx厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。 5、在销售淡季协作销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。 二、简述工作情景 1、在内勤工作岗位工作过程中,能够进取主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开头工作的我,始终坚持虚心、谨慎的工作态度,虚心向同事学习
16、,积累阅历,努力把工作做到。 2、在工作期间,丰富业务学问、提高工作本领,不断的给自我充电,积累产品业务文化学问。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆xx台,并于20xx年xx月参与全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述x年的内勤工作经受,我也深刻熟悉到: 作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有剧烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重,切实履行自我的岗位职责,与此同时,更应当发扬仆人翁精神,将公司的每一件事情当做自我的事情来做,坚决杜绝事不关己,
17、高高挂起的工作心态。 总结x年来的工作,尽管对自身和公司进展都有了必需的提高和取得了必需的成果,但自身在很多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参与工作的我,由于工作阅历的缺乏,导致很多问题讨论不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自我。努力为公司的进展贡献自我的微薄之力。 办公室内勤的工作总结五 一、干好办公室内勤工作要处理好四种冲突。 一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,一切听从大局,
18、一切服务大局就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基础和前提。 二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能打算了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要乐观适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。 三是处理好
19、政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。 四是处理好过与不及的冲突。为领导出办法,当参谋,肯定要把握度,把握分寸。办公室在领导决策中处于帮助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策
20、供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要乐观谏言献策,但不能瞎掺和 二、干好办公室内勤工作要扮演好三种角色。 首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的计囊团。要不断学习理论,分析形势,讨论问题,擅长站在全局的角度和领导的高度熟悉问题、分析问题,提出新观点、新思想、新熟悉;要深化基层、深化社会、深化市场进行调查讨论,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻领导者的看法提出详细的实施方法,依据客观要求和企业运
21、行的状况提出切实可行的工作思路等等。 其次,要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,乐观主动去干好,做到乐观而不越权,听从但不消极,让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动关心办理的各种相关手续,让办事人员满足;主动关怀员工的工作和生活,员工的合理诉求准时向领导汇报,准时赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。 三是,要当好机关的内当家。要仔细抓好公司的日
22、常事务管理,支配好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤状况做好监督管理,按时统计公示;要乐观搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严峻查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。 三、干好办公室内勤工作要做到五兼备。 一是想得到。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足进展变化的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,发挥参谋助手作用,不断提高参加决策力量;要有较强的政治意识、责任意识,增加工作的主动性、预见性、制造性,以较高的政策理论
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