2022政务服务中心年上半年工作总结_1.doc
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1、政务服务中心XX年上半年工作总结 小编寄语。下面是我们文秘网的小编为大家整理的政务服务中心2017年上半年工作总结,请大家参阅。 2017年上半年,区政务服务中心紧紧围绕区委、区政府工作部署,认真履行职责,扎实推进工作,通过一系列有效措施,深入推进为民服务体系建设,提升政务服务、政务公开工作水平,取得了积极的成效。 一、上半年工作开展情况 (一)行政审批服务方面 1.建设全区统一的为民服务体系。一是高度重视,精心组织。我中心在充分调研、征求意见的基础上,起草了关于进一步加强为民服务体系建设的实施意见,经区委、区政府会议审议通过后正式下文。二是高位推动,安排部署。区政府分管领导主持召开专题工作会
2、议,我中心对各乡镇街、相关单位的工作任务、时间节点、督查要求等进行了安排部署。三是认真督查,确保落实。采取“挂图作战”的方式,要求各乡镇街每月23日前报送进度,细化到村。5月初,会同区督考办对6个乡镇街、12个村社的为民服务体系建设情况进行了第一次实地督查,下发督查通报。同时,加强对乡、村服务大厅及内部设施建设、制度建设、政务公开等工作的指导,统一印制了设施建设标准、制度汇编、政务公开栏格式等。 2.加强大厅日常管理。行政审批服务大厅现有18家单位54名工作人员,1-5月各窗口共办件115490件(6月办件月底统计),办件量月均23000余件。日常管理中,我们严格落实“六制”管理法即考勤电子签
3、验制、离岗登记报批制、外出去向告示制、考勤逐日公示制、作风日常督查制、月度、年度考评制。重新修订了窗口及窗口工作人员考核管理办法、窗口工作人员考勤请假制度、2017年行政审批窗口“社会评窗口”活动考评实施方案等管理制度,每月进行考核评选,每季进行“社会评窗口”电话回访及问卷调查,结果公开并反馈到各窗口单位。 3.督促各窗口应用政府权力清单运行平台。将平台应用情况纳入窗口及其工作人员的月度考评,每月通报。截止6月23日,共有农委、市场监管局等7家单位运行平台,共受理行政审批、通用办公等事项2196件,办结2194件,办结率99.9%。 (二)政务公开方面 1-6月份,信息公开网共发布各类政府信息
4、6564条。 1.明确年度工作任务。制定并下发*市*区人民政府办公室关于分解2017年度全区政务公开目标任务的通知(*政办秘201775号)和*市*区政务公开工作领导组关于印发的通知(*政公组20172号),制定任务分解表,调整政务公开工作领导组。 2.完善公开平台建设。对信息公开网废旧或空白栏目进行删减,对无效或不规范信息进行修改或删除处理,结合区直单位工作实际,对区直单位信息公开网目录进行调整,针对工作职责设置共性栏目和个性栏目。对史河街道、平岗街道的信息公开网目录进行改版,由之前乡镇目录调整至街道目录标准体系。 3.加强日常监测力度。政务公开办明确专人加强对各公开单位的日常监测力度,通过
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