《有效课堂》学习心得.docx

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1、有效课堂学习心得 体会心得：一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。有效课堂学习心得一文希望能帮助您解决心得体会写作相关帮助，也可以访问“学习心得体会”专题。 以学生为本以学生的发展为本是世界教育改革与发展核心的理念之一.然而现今,很多时候,我们的教育使得很多学生讨厌学习,不善学习.一谈起学习就焦虑不安.特别是应考这根指挥棒在牵着教师与学生的鼻子走.使教师教得辛苦,学生学得吃力,以致教师与学生在精神层面都得不到那种学习快乐的享受.但现实总归是现实,这种现实目前还不是我们教师个人所能改变的,那唯有的,我们只有改变我们的教学理念、教学方法、教学策略,使我们的教学变得更轻松,令人最满意

2、,工作更有效. 通过对有效课堂这本书的学习,它给我带来很多启发和欣喜.它讲述了教师怎样经营好课堂的秘诀,启迪我们怎样积极学习和负责任.书中用简洁的笔墨描述了大量教学策略,这些策略完全体现了培养学生具有很强的针对性和发展性,启迪了一种新的教育理念与模式. 对于奋斗在一线的教师来说,无论是旧的,还是新的教育理念与模式,都是通过教师自身的教育理念而表现出来.所以通过有效课堂的学习,我的心得一是认清我们真正的教育理念.记得一个故事,说一个人看见三个泥瓦匠在干活,就问他们在干什么,他得到了三个回答,第一个说我在砌砖头,第二个挺起身,非常自豪地说,我是全国最好的泥瓦匠,这些策略使我们的教学并没有脱离学校的

3、日常安排,反而使课堂呈现出全新的活跃气氛. 苏格拉底说没有反思的生活,是不值得过的生活.有效的反思是有效课堂的保证,同时寄寓着教师职业的人生价值.有效课堂并不是一蹴而就的,而是通过有效的反思来实现的.我们教师要进行积极有效的反思,在深入的反思在发现自己教学中的问题,并通过学习探究寻找解决问题的途径和方法,在多次的教学实践和教学思考之间获得有效课堂的经验和方法,最终真正实现有效教学,提升教学质量. 周建东 心得体会延伸阅读 “课堂教学有效性”学习心得体会 前几天，我们学校有幸请来了教研室张主任，他为我们带来了专题讲座“有效课堂教学”。学习了张主任主讲的课程培训 -有效课堂教学的主要内容，让我有不

4、小的触动和收获，使自己原本愚钝的头脑如醍醐灌顶，豁然开朗；特别是在有效性、生 成性、三维目标、教学情景、教学关系等诸多方面的讲解让自己受益匪浅。现在作为一名普通的小学老师，我的体会如下： 首先，通过课堂教学有效性的学习和培训，我明白了提升课堂教学的有效性是当前深化课堂改革的关键和根本要求。“情感 态度和价值观”才是有效课堂教学的核心，“知识与技能”是有效课堂教学的基础，只有“过程与方法”才是作为我们老师需要 改革整顿、反思总结的部分。每节课我们教师都应该让学生有实实在在的收获，它表现为从不懂到懂，从少知到多知，从不能到 能的变化上。学习结果不仅表现在双基上，而且表现在智能上，特别是学习方法的掌

5、握以及思维方式的发展。 其次，在学习中，我知道了：从教师的角度来讲，教学的有效性依赖于教师有效的“教”，并克服无效的“教”。“有效的 教”指的是促进学生“学”的“教”，它表现在以下两个方面：一是直接的促进，即通过教师的教，学生学得更多、更快、更好 、更深；二是间接促进，即通过教师的教，学生学会了学习，掌握了学习方法，提升了学习能力，达到了不需要教。有效性指通 过课堂教学学生所获得的发展。一方面要注重挖掘教材中蕴涵的静态的知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观等内容，另 一方面要注重开发课堂教学中生成的知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观等内容。 再次，做为教师而言，我要克服无效和低效的教

6、学。要着力做到：牢固树立三维目标的的意识，为每一节课制定切合实际的 课程目标，使每一节课都有明确清晰的教学方向，这是提升教学有效性的前提；要依据音乐学科特点和学生认知水平，精选教学 内容，突出学科特色，抓住教学重点，突破教学难点，使每一节课都让学生有实实在在的认知收获和科学感悟，要真正确立学生 主体地位，认真发挥教师主导作用；要把生成的预设和谐统一起来，既要注重高水平的预设又要注重动态的生成。有效教学只是 我们对教学的基本要求，优质教学才是我们教师应该追求的目标。优质教学应该具备以下基本特征：深刻、独到、广博、启发、 机智、绝招。希望我今后的课堂教学：见解深刻、独具慧眼、旁征博引、循循善诱、充

7、满智慧、精益求精，让学生充满梦想和希 望。有效的课堂教学必须坚持以学生发展为本。在现实的课堂中，许多老师为了体现教学向生活的回归，往往致力于创设各种生 活情境，却没有意识到课堂教学本身就是教师和学生的生活。所以说，课堂教学必须基于学生的真实生活，学生应当成为课堂教 学的主人。有效的课堂教学中必须彰显教师的主体性。新课程在强调学生主体性的同时并不排除教师的主体性。因为课堂教学同 样也是教师的生活，有效的课堂教学应该充满智慧、激情、潜能和创造力。只有具有主体性的教师才能培养出具有主体意识的学 生。教师的主体性主要体现在如何为学生发展创造条件上，体现在和学生的教学交往中怎样发挥引导的作用，更体现在对

8、自我的 认同和自我反思上。所以说，一节课展示的不仅是教师的教学基本功、教学艺术，而且展示的还是一位教师的教学思想、教学理 念和独特的教学风格。有效的课堂教学应促进师生智慧的生成。“让智慧回归教育，让智慧唤醒课堂”。实际上，评价一节课质 量的高低，关键应看教师怎样促进学生主动地学习，怎样在师生的教学交往、情感交流中激发学生的求知欲和创造动机。只有智 慧的教师才能创造出智慧的课堂、培养出有智慧的学生，也才能使课堂焕发生机和活力。有效的课堂教学必须关注师生生命成长 。叶澜教授早就说过，“课堂教学应被看成是师生人生中一段重要的生命经历。对于学生而言，课堂教学是其学校生活的最基本 构成，它的质量，直接影

9、响学生当下及今后的多方面发展和成长；对于教师而言，课堂教学是其职业生活的最基本构成。它的质 量，直接影响教师对职业的感受、态度和专业水平的发展和生命价值的体现。”冯建军教授也说，要“将生命融于教育，将教育 融于生活，让教育成为生命的诗意存在，凸显生命的灵动、自由和独特，并以此渐臻生命的完满与幸福”。 总之，课堂教学是一个双边活动过程，应营造一个宽松和谐、兴趣盎然的学习氛围。教与学必须有一个和谐课堂步骤，形成 一个完整的教学步骤来实施素质教育，使学生学得积极主动，真正成为课堂学习的主人。达到有效教学，创设情境，形成问题， 使学生愿学。这样不但能对全体学生的认知系统迅速唤醒，从而提高学习效率。 主

10、动有效课堂心得 有效的课堂即有效的教学，这是每个教学活动的追求，也是每个老师的追求，更是一堂好课的标志。我作为一名一线教师一直在探究如何在自己的教学活动中更好的提高课堂教学的有效性。我觉得，有效的课堂教学应该是一种活的教育，而作为一个教师，应该能发挥孩子的主动性，给予孩子足够多的时间、空间，让课堂充满活力。怎么样让教学活起来，我觉得可以尝试从以下几方面先来实施： 一、对内容的选择要符合幼儿的兴趣。 伟大的科学家爱因斯坦曾说过：兴趣是最好的老师。就是说人有了浓厚的兴趣，就会主动去求知、去探索，并在学习时产生愉快的情感体验。幼儿只关注他们感兴趣的和正在发生的事物，这是由他们的年龄特点和学习特点所决

11、定的。那么选择一节能激发孩子兴趣的活动那就成功了一半。在主题活动我是中国人中，有个小朋友从家里带来了一个面具，于是我有意识的在电脑里制作了一个京剧的小课件，欣怡看见了：这个我奶奶会唱的。这个跟宣宣带来的面具很象，都是花花绿绿的。我知道的，这是脸谱。随着谈论的不断发展，我开始让让幼儿自己动手制作京剧脸谱面具，孩子们在做做玩玩中了解了京剧，京剧这一中国的国粹，也走近了我们的孩子。 二、充分的准备能更好的为活动做铺垫。 准备有2种，包括物质准备和经验的准备，或者说是一些无形的准备，这为活动的开展奠定基础。我觉得尤其要注重经验的准备，那首先要老师了解孩子，知道孩子的知识水平，生活经验，才能在选择好活动

12、内容的基础上顺利的开展活动。比如在主题活动有用的植物中，有小朋友看了一本名为美食林的图书，当她把自己看到的美食林故事滔滔不绝地在所有小朋友面前讲了起来时，问我：张老师，美食林的东西是不是都很好吃呀？我笑了笑没有回答，顿时，其它小朋友也都议论纷纷，七嘴八舌地讲了起来。黄俊杰说：我喜欢吃海鲜，海鲜的味道很好。惠惠说：我喜欢蔬菜，蔬菜吃了有营养。此时班中只听见孩子们在讲你喜欢吃什么东西，我喜欢吃什么东西，为什么？就这样，一个开心小吃店就开张了，从开心小吃店中，幼儿学会用多种感官、工具和方法认识我们崇明的美食、民俗风情，引发幼儿探索身边的事物和现象的兴趣和能力，发展幼儿的观察能力和发散性思维。 三、让

13、孩子做活动的主人，让教学活动更主动、有效。 有效教学必须坚持以幼儿发展为本，所以说，主动、有效的教学活动必须基于幼儿的真实生活，幼儿应当成为活动的主人。 有趣的水这一主题活动贴近大班幼儿生活，从幼儿园的盥洗室、玩水池、到路边的小河、大湖，从不能吃的水到可以饮用的水，孩子们都有着最鲜明、最感性的认识，在活动中他们积极主动的投入活动，畅所欲言的交流着所见所闻，教师作为一个倾听者、观察者，分析与回应幼儿的疑问与需求，随时准备给予幼儿必要的帮助。活动美丽的雨伞他们结合自己的生活实际下雨了，很快融入到雨伞、雨衣的绘画创作当中，设计了美丽独特的线描伞，更有撑着不同雨伞，穿着花式雨衣在路上行走的人，同时我鼓

14、励孩子们联系生活实际针对雷雨时怎么避雨发表自己的见解，认知和语言表达能力得到扩展和提高；在主题的开展过程中，从幼儿的行为表现、符号表征中把握幼儿的活动方向，从而获取新的信息：为了让幼儿对水有进一步的了解，我们带来了各种器皿，拿出了冰箱里结冰的冰块，从自己动手操作怎么让冰更快的融化中，一边探索，一边从中得到答案。 结合秋天的季节特征，我们开展了金色的秋天的主题活动：丰富多彩的树叶给幼儿提供了很多想象的空间，活动树叶精灵来跳舞中他们把摇曳飘落的的树叶想象成小鸟、风筝、雨伞等，我们一起走进落叶世界，去探索、去想象、去表现；为了展示幼儿的艺术表现力，我让幼儿通过纸团印画来表现秋天树林的特征，作品展示时

15、孩子们眼前仿佛出现了一片真正的树林，他们为此欢呼雀跃；秋天是水果丰收的季节，是幼儿认识水果的大好时机，于是我们带幼儿参观了附近的水果店，认识了秋天的水果。在老师及工作人员的引导下，孩子们对水果产生了浓厚的兴趣，并区分了干果和鲜果以及时令水果。 教师只有关注幼儿的情感需要，关注幼儿的认知需要，尊重幼儿的人格，尊重幼儿的体验和发现，重视培养幼儿的主体性，教学活动才会变的生动精彩。 四、及时、积极的反思，更好的提高教学质量。 只有善于反思才能更有效的提高教学质量，对活动进行积极、及时的反思就会逼着自己提高自身素质，尽快由教书匠转变为科研型、专家型的教师。强化自己的有效意识，使其内化为自己的行为。 一

16、个教师不能凭感觉、凭经验、凭苦干去教学，而是要持续不断的追问自己什么样的教学才是有效的？，你要给孩子一滴水，你必须要有一桶水，所以只有不断的学习，反思，再学习。优化自身的知识结构，在信息时代，新科技、新知识、新成果、新概念如雨后春笋，日新月异，作为一名新时代的教师，我要坚持不懈，始终不渝的通过书刊、网络、外出培训等各种途径学习提高、加油充电，不断更新知识内容，与时俱进，我想一个主动有效的教学活动需要教师用自己的智慧，去认真对待，爱护每一个孩子，善待每一个活动。 小学数学有效学习心得 有效性是课堂教学的生命。一节课，使师生的生命有了怎样的变化；收获了那些知识与思考；获得了怎样的身心体验，是考量课

17、堂教学有效性的三个重要指标。客观地说，师生从走进课堂到走出课堂，总要发生一些变化，收获一些东西，好像每节课都是有效的。但是课堂的有效程度是很不一样的，有的课堂能对师生产生终生的影响；有的课堂只给学生留下一些机械的记忆，日积月累的差异就导致人的素质的差异，人的生活状态的差异。因此，每一节课的效果都不可忽视。 任何一个负责任的教师都想提高课堂教学的有效性，有关这方面的文章也有很多，从我的经历和体会来说，我认为最重要的有以下三点。 一、教师要有吸引学生的本事 首先要放正心态。当我们拿着教案走进课堂时，如果心里想着：我讲课来了，学生必须坐好认真听我讲课！那么这节课一定不会太精彩！如果你微笑着走进课堂时

18、心里想：我和大家一起学习来了，我一定让我们每个人学得愉快。这节课就成功了一半。人坐在飞机上和坐在自行车上想问题角度是不一样的，老师站在讲台上和走进学生中间想问题也是不一样的。因此走进课堂时，就要把自己的角色摆正，当成学生学习的合作者、促进者、引导者，忘记师道尊严，全身心投入，营造一个温馨和谐的学习氛围。 其次，老师要学会美化目标。任何一节课都有预定的目标，但是如何让目标具有吸引力，就不是每个老师能做到的了。上课前，老师要善于用最美好的语言描述达到教学目标后的美景，吸引每个孩子向着目标前进。 第三，要关注学习过程中的身心体验。教学是师生的双边活动，在这个过程中，师生是快乐还是痛苦，是主动还是被动

19、，是评价一节课有效性的重要指标。比如去看大海，如果我们只管看到大海就行了，旅途中吃不好，睡不好，难受极了，等欣赏到大海的美景时，一定会大打折扣。对于师生，学习过程是生命的常态，是我们生活的重要内容，让学习过程充满快乐是提高我们生存质量的重要问题，不可忽视。 第四、精心准备每一节课。我们都有这样的感觉：备好课和没有备好课走进课堂时，心情是不一样的。苏霍姆林斯基也说过：要用一生来准备一节课。真的是这样，课堂的高效率来自于精心的准备！课堂的魅力也来自于精心的准备！能够吸引学生是提高课堂效率的保证。 二、努力拓展课堂的宽度 一节课的时间是有限的，要达到的目标是一定的，如果在达到目标的过程中，多了解一些

20、相关的知识，增加课堂的宽度，课堂教学的有效性就会提高。 达到这样的境界，需要教师有深厚的知识储备，需要教师留心身边的一切事物，更需要不停的思考，精心的设计。课堂的宽度是提高课堂有效性的决定因素。 三、挖掘课堂的深度 决定一个容器大小的是它的容积，容积的大小跟它的深度成正比。一节课的有效性，也与知识的深度成正比。我们的课本知识都是很浅显的，一般智力的学生自己看几遍就能明白，如果老师像传声筒一样，只传授课本知识，很难满足学生的求知欲望。适当的挖掘知识的深度，是提高教学效率有效途径。 其实，每节课都应该在课本知识的基础上有所加深，增加课堂的容量，以提高课堂教学效率。 四、延伸课堂的长度 学生走出课堂

21、时，如果觉得课堂上的东西都学会了，那这节课决不是完美的课；如果学生还愁眉不展，在思索还没有解决的问题，这样的课堂绝对是精彩的。课堂上高悬的永远应该是问号，而不是句号。所以，下课的时候，一定要让学生带着思考走出教室，延伸课堂的长度，提高课堂教学的有效性。 跟课堂教学有效性相关的因素太多了，只要我们勤思考，肯探索，把自己当作学生探求知识的同行者，一定会找到更好的办法。美国教育家帕尔墨说：“教学就是要开创一个实践真理的共同体空间，在这个共同体中，我们与志同道合的朋友一起追求真理。”让我们共同努力，不断探索提高课堂教学效率的有效途径吧。 有效研修学习心得范文 经过对有效研修的学习，使我学到了许多新的知

22、识。明确了有效研修的概念，知道了有效研修的内容，有效研修的途径和方法。为今后更好的教学奠定了知识基础。 一、对有效研修概念的认识 学习得知“有效”强调对研修效益和质量的追求。它要求研修活动的组织者和参与者树立成本意识、效益意识，不断追求更低的投入成本。谋取更高的质量效益。“研修” 主要是指校本研修，重视“活动”和“现场”研修在活动中实现，在现场中展开，因为学校在研修活动中的独特位置和作用。有效研修主要讨论如何提高校本研修的有效性，通过有效研修，提高学校和教师发展效益。也就是参与者以较少的时间、精力、物力投入，获得尽可能高的教师专业发展效益和教育教学问题的解决效果。这是我对概念的认识。 二、有效

23、研修的内容的理解 研修活动的主要内容是“三新一德”。“三新”指的是新理念、新课程、新技术。“一德”指的是师德教育。 （一）加强师德修养 作为教师首先需要树立正确的荣辱观，并努力实践，奠定做人处事的基础，然后才可能形象生动地教育学生，使学生从小事和身边的事做起，成为社会主义合格的建设者和接班人。1、师德重在自我修养。一个师德高尚的教师，必定是一个自觉进行师德修养的教师。2、道德修养的方法：包括“学、思、行”。学是学习道德知识，认识道德规范和要求。思是在学习和认同道德规范的基础上，变外在的规范为内在要求，并反省、思考自己的道德言行，严格要求自己，自觉剖析自己。行是指实践道德规范。一个人不仅要通过学

24、习来分清是非，更重要的是要求身体力行，指导自己的行动。把所学所思应用到实际行动中去。 （二）树立教育新理念 教育理念是教育思想的最高境界，教育理念是教师的一种高层次的社会性需要。它有三个表现特点：一是对某种观念信服和尊重，并以之作为人生行动的行为准则；二是带有情绪情感色彩，按理念去行动会产生肯定而积极的情感，否则就会产生否定而消极的情感；三是带有“习惯”性，人会自然地按照自己的理念去行动。有教育理念，意味我们有理想、有信仰、有追求。确立教育理念的过程，就是教师确立教育思想、教育追求的过程。在全面实施素质教育的今天，在具体实践方面，素质教育有三个意义：第一面向全体学生，第二德、智、 nextpa

25、ge体全面发展，第三让学生主动发展。 （三）推进新课程改革 新课程改革涉及教师教育教学生活等方面，新课程改革实践不断向我们提出研修的新问题，如在教学过程中如何使学生主动投入学习，形成主动学习的心态和能力？及如何处理好课前预设和课堂创生的关系等。 （四）提高教育技术运用能力 信息技术的发展与普及，不仅改变人们的工作和生活方式，也改变教与学的方式，在进入信息时代要加强教师的信息素养，让教师逐步掌握并不断提高运用信息技术与学科教学进行有效整合的能力。 三、有效研修的途径和方法 校本研修的三个主题词是“实践反思”、“同伴互助”、“专业引领”，它既揭示了校本研修的主要实现方式，同时又揭示了在教师专业发展

26、的主要力量，包括教师自己、工作中的同伴、给予专业引领的专家。“实践反思”是教师与自我的对话，“同伴互助”是教师与同行的对话，“专业引领”是实践与理论的对话。 我通过对有效研修的学习，学到了新的知识。在今后的教学过程中，要把有效研修的知识应用到教学过程中，提高教育教学的能力，更好的为教学，使我学到了许多新的知识。明确了有效研修的概念，知道了有效研修的内容，有效研修的途径和方法。为今后更好的教学奠定了知识基础。 一、对有效研修概念的认识 学习得知“有效”强调对研修效益和质量的追求。它要求研修活动的组织者和参与者树立成本意识、效益意识，不断追求更低的投入成本。谋取更高的质量效益。“研修” 主要是指校

27、本研修，重视“活动”和“现场”研修在活动中实现，在现场中展开，因为学校在研修活动中的独特位置和作用。有效研修主要讨论如何提高校本研修的有效性，通过有效研修，提高学校和教师发展效益。也就是参与者以较少的时间、精力、物力投入，获得尽可能高的教师专业发展效益和教育教学问题的解决效果。这是我对概念的认识。 二、有效研修的内容的理解 研修活动的主要内容是“三新一德”。“三新”指的是新理念、新课程、新技术。“一德”指的是师德教育。 （一）加强师德修养 nextpage 作为教师首先需要树立正确的荣辱观，并努力实践，奠定做人处事的基础，然后才可能形象生动地教育学生，使学生从小事和身边的事做起，成为社会主义合

28、格的建设者和接班人。1、师德重在自我修养。一个师德高尚的教师，必定是一个自觉进行师德修养的教师。2、道德修养的方法：包括“学、思、行”。学是学习道德知识，认识道德规范和要求。思是在学习和认同道德规范的基础上，变外在的规范为内在要求，并反省、思考自己的道德言行，严格要求自己，自觉剖析自己。行是指实践道德规范。一个人不仅要通过学习来分清是非，更重要的是要求身体力行，指导自己的行动。把所学所思应用到实际行动中去。 （二）树立教育新理念 教育理念是教育思想的最高境界，教育理念是教师的一种高层次的社会性需要。它有三个表现特点：一是对某种观念信服和尊重，并以之作为人生行动的行为准则；二是带有情绪情感色彩，

29、按理念去行动会产生肯定而积极的情感，否则就会产生否定而消极的情感；三是带有“习惯”性，人会自然地按照自己的理念去行动。有教育理念，意味我们有理想、有信仰、有追求。确立教育理念的过程，就是教师确立教育思想、教育追求的过程。在全面实施素质教育的今天，在具体实践方面，素质教育有三个意义：第一面向全体学生，第二德、智、体全面发展，第三让学生主动发展。 （三）推进新课程改革 新课程改革涉及教师教育教学生活等方面，新课程改革实践不断向我们提出研修的新问题，如在教学过程中如何使学生主动投入学习，形成主动学习的心态和能力？及如何处理好课前预设和课堂创生的关系等。 （四）提高教育技术运用能力 信息技术的发展与普

30、及，不仅改变人们的工作和生活方式，也改变教与学的方式，在进入信息时代要加强教师的信息素养，让教师逐步掌握并不断提高运用信息技术与学科教学进行有效整合的能力。 三、有效研修的途径和方法的把握 校本研修的三个主题词是“实践反思”、“同伴互助”、“专业引领”，它既揭示了校本研修的主要实现方式，同时又揭示了在教师专业发展的主要力量，包括教师自己、工作中的同伴、给予专业引领的专家。“实践反思”是教师与自我的对话，“同伴互助”是教师与同行的对话，“专业引领”是实践与理论的对话。 我通过对有效研修的学习，学到了新的知识。在今后的教学过程中，要把有效研修的知识应用到教学过程中，提高教育教学的能力，更好的为教学

31、服务。 有效沟通技巧学习心得 我们要掌握倾听的技巧，找我有效的沟通技巧有利于工作的进行。下面是为大家带来的有效沟通技巧学习心得，希望可以帮助大家。 有效沟通技巧学习心得范文篇1 通过一周余世维有效沟通的学习，明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的，一个人和企业想要成功，就必须学会有效的沟通。 余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的

32、提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。 沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，绝对不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心员工的成长，随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。 沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该

33、是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时，要仔细听明白，有一点模糊的及时询问，以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白，不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问，使下级正确的理解，这样才能把事情做得更好。 沟通除了语言交流之外，肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维教授课程的学习，也学到了如何握手、如何递、接名片在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做，这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。 所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。 有效沟通技巧学习心得范文篇2 在公司广泛开展的争做优秀部(室)主任的活动中，我认真观看了余世维博

34、士的有效沟通学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。 正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工

35、作，有力推动公司的各项事业顺利进行。 余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。 沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励

36、员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。 我们的企业是从煤矿做起的，发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们

37、管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。 有效沟通技巧学习心得范文篇3 接到公司要大家学习余世维博士的有效沟通的通知时，我就想起了公司的企业服务理念沟通从心开始，沟通代表中国移动通信从事的是一项旨在沟通千万人相互之间理解和信任的事业，而我们网络服务部则从事的是为大家提供良好的沟通工具。从心开始表明了沟通的态度，从心开始是沟通的基石和最高境界，只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。从公司的企业服务理念可以看出沟通的重要性，沟通对于公司，对于为我们

38、每个成员的重要性。 待我认真观看了余世维博士的有效沟通之后，使我从中获益匪浅。从他的课程中我深刻体会到了沟通是门学问，而我是要不断学习和提高的。 在我们的日常工作中的内部沟通在沟通方向上有向下沟通、水平沟通和向上沟通，在余世维博士的有效沟通的第五部分中均提到了这三种对象的不同沟通方式。 一个人对所有的部门都要多体谅，多学习、了解、沟通、询问。与平行部门沟通一定要双赢，要证明出来。这一点在我们代维管理的日常工作中是会处处体现出来的。作为代维管理员，我们除了对代维公司进行考核和管理，还有很大一部分的工作重点在与公司其他各个部门的协调，使得代维工作的顺利进行。作为数据代维管理，我日常要沟通的部门有西

39、城区的各营业厅、分公司的综合部、宏站代维管理、线路代维管理、市公司的信息服务中心和传输中心等。有时候与众多部门沟通时难免会有沟通困难的时候，在这时候有时会有牢骚，会有怨气，尤其是工作在半夜的时候，再不得已就求助于领导帮忙。学习之后，我想是不是有时候我找错地方了，该张三负责的，我找李四去了;是不是有时候是因为工作流程的问题，而不是人家不及时处理呢？多学习，多询问，熟悉各部门的职责范围，熟悉各部门的工作流程，使沟通有的放矢。确定正确的沟通对象，找到良好的沟通方式，以正确的沟通态度，达到双赢的目的。 自动报告工作进度让上司知道;对上司的询问有问必答，而且要清楚让上司放心;充实自己，努力学习，才能了解

40、上司的语言让上司轻松;接受批评，不犯三次过错让上司省事;不忙的时候，主动帮助他人让上司有效;毫无怨言的接受任务让上司圆满;对自己的业务主动提出改善计划让上司进步。很多时候我们会觉得和领导无话可说，见到领导不说像老鼠见了猫，也只是问个好就过去了，只有在工作中遇到困难了，实在是解决不了，眼看到期限了，才找领导去了，然后被领导一顿臭骂。想想工作中有么，曾经有过吧，因为和领导的沟通不及时，使得上司没能及时掌握工作进度，还好没有延误工作，只是挨了一顿批评。接受批评，不能再犯这样的错误，在日常工作中，要及时和上司沟通，自动报告工作进度。数据业务发生故障时，客户的感知是最直接的，什么时候不能上网了，什么时候

41、能用了，客户对于故障时常把握的也很准确，但是数据业务维护时设计的专业也多，那么在发生问题时就要及时和上司沟通，便于上司准确把握工作进度，对于工作中发生的偏差也好及时修正。 在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，求同存异，确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。 有效评课学习心得 通过参加本次继续教育的培训，在课下我又认真阅读了有效评课这本书，给我有很大的感触，对于观课议课有了更深的理解与认识，下面我谈一下自己的学习体会 从教多年来关于观课评

42、课，以形成了固有的思维定势。观课者认真听认真记就完成了任务，在多人参与的集中评课时没有人愿意第一个发言，即使发言了，也是对问题轻描淡写一带而过。议课者的收获和心得不能得到充分的交流，对于如何解决问题的探究较少。观课议课所倡导的前提基础是授课者和观课议课者是平等的地位，观课时我们不一定要坐在教室的最后，可以坐在学生的旁边，学生自主探索阶段，在小组内合作交流之时，在学生做课内练习之时，我们可以站起来，看看学生们在做什么？了解学生的认知策略，合作意识，性格特征，检查学生的学习效果。观课的老师，可以不必再那么规矩。通过了解学生的学习状况，看老师的教学策略是否是正确，引导是否得当，组织是不是有效，看学生

43、是不是有兴趣，老师教得是不是有效。观课的目的是发现教学中存在的问题，是以学生的学习为主要观察对象，而不是观看老师的表演。而是带着共同研究课堂、改进教学，提高自身课堂实效的探究目的一同参与的。观课议课打破了不想在同事面前暴露自己的弱点，不愿意自己的工作被别人指手画脚。也不希望别人来干涉自己的教学这种私下默契的状态，它致力于让所有教师互相观摩教学，直面现有问题，相互坦诚批评，共同商议办法，谋求教学创新，实现共同成长。 观是选取案例，议是对选取案例的讨论和分析。观课议课的主题可以预先研究和准备。在观课的过程中，大家就能有所选择地，把该观察的东西观察得仔细一点。为了避免预定的问题和现象在课堂观察时扑空

44、，预先确定的主题就要有一定的普遍性。因为课堂教学发展变化具有不确定性，所以还应该承认主题生成，鼓励老师用自己的眼睛观察课堂，研究课堂，并把自己对课堂教学的理解通过对话交流的方式与大家分享。 议课和以往评课的最大区别有两点：一是议课者并不完全是从旁观者的立场来评论上课教师，而是把自己融入课堂教学中去，以执教教师的角度来观察和思考课堂教学过程中所出现的问题；二是议课者与执教者是在完全平等的基础上进行的交流，是议论式的而不是评判式的。所以，这种方式不但适用于有专家参与的指导性议课，也适用于校本教研中的教师互相观课的同伴交流。议课的主要目的是为了促进上课教师对自己的教学进行深入的反思，总结并提升实践经

45、验，对课堂上的不足之处进行分析，探讨和寻求解决问题的策略和办法。观课时必须做到：第一，需要观察课堂上发生了什么，观察的对象不仅有教师，而且包括学生。第二，我需要推断执教老师的教学行为背后的想法（不能等到议课时再问授课老师，就算要问，自己也要先想一想），需要判断执教老师的教学行为是否收到了预期的效果，需要思考效果与行为之间有什么样的联系。第三，要思考：假如我来执教，该怎么处理。第四，要思考：在议课时，我需要交流什么。别人让你看了他的课，你有了思考和进步，感谢当然是应该的，但感谢的方式不是嘴上说，而是拿出行动真诚地交流对对方有价值、有帮助的意见，帮助对方成长。 有效评课学习心得（2）： 通过参加本

46、次继续教育的培训，在课下我又认真阅读了有效评课这本书，给我有很大的感触，对于观课议课有了更深的理解与认识，下面我谈一下自己的学习体会 从教多年来关于观课评课，以形成了固有的思维定势。观课者认真听认真记就完成了任务，在多人参与的集中评课时没有人愿意第一个发言，即使发言了，也是对问题轻描淡写一带而过。议课者的收获和心得不能得到充分的交流，对于如何解决问题的探究较少。观课议课所倡导的前提基础是授课者和观课议课者是平等的地位，观课时我们不一定要坐在教室的最后，可以坐在学生的旁边，学生自主探索阶段，在小组内合作交流之时，在学生做课内练习之时，我们可以站起来，看看学生们在做什么？了解学生的认知策略，合作意识，性格特征，检查学生的学习效果。观课的老师，可以不必再那么规矩