2022年实用的个人述职汇总八篇.docx
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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_实用的个人述职汇总八篇 实用的个人述职汇总八篇 个人述职 篇1 20xx年9月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:一、做好客服部基础工作,加强学习,努力提高自身素质在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,
2、在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。二、履行区域主任岗位职责,努力做好本职工作作为积极上进的年轻人,勇于承担责任
3、,服从领导各项工作安排,我于20xx年5月14日,担任东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:1、 15号楼门前隔
4、离桩的安装,解决业主出行问题;2、 对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访;3、 对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握;4、 建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录;5、 经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。三、严格自律,努力提高自身整体工作能力和管理水平作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每
5、天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的物品领料单,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。5、组织项目部每月进
6、行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加MBA理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思
7、考不够到位; 对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。四、意见或建议:1、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除;消防安全、环境卫
8、生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。2、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。4、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有
9、很大一部分业主很关注小区的安全。5、加强管理人员综合素质培训,包括:专业理论知识,收费技巧,案例分析等。收费方面:1、各区域做好基础服务工作,提高整体服务质量,热情接待业主,对业主问题的答复要统一口径。2、了解业主情况,经常性地与业主沟通交流,感情投资,由物业费收取的公对私,逐渐转变为私对私。3、提高收费人员综合素质,知识面一定要广,区域负责人以身作则,重点落实收费工作。4、将业主分为5类,针对每一类采取不同收费措施,将业主家中具体问题记清,以便有充足的时间跟业主进行谈判,将收费任务尽可能的往前赶。5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多,并且车不好找,我
10、们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。最后,感谢大家耐心听完我的述职报告,今天借此机会,我想说:在这一年多的时间里,感谢领导对我的批评、教育和培养,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。谢谢大家!综合管理部 个人述职 篇2 各位领导、同志们:大家好!20xx年,本人在院长的正确领导下,严格遵守执行院部各项规章制度,遵纪守法,尽心守责,全面贯彻执行落实到实处。积极主动做好医技科管理工作,认真组织科室开展“医院管理年评议”学习活动以及政风行风建设评议活动反专项治理文件,通过反复学习,加深领会,充分认识体会此次专项治理工作的重要性,根据院部要求,查找对照,提高思想认识。医技科是多个小科室
11、组成,人员分散,劳动纪律观念不强,个别经常迟到,工作拖拉现象。今年来,通过组织加强政治思想教育学习,坚持查岗登记,查漏补缺,谈心交流,提高了思想认识,强化了劳动纪律观念,提高了医疗诊断技术质量,优化端正医疗服务态度。树立爱岗敬业,坚守岗位,以身作则起着带头模范作用,共同努力创建医患和谐关系的绿色环境,逐步提高完善医技科管理工作。在CT室工作中,肩负着管理工作者。以身作则,爱护公家财产,经常对大型医疗设备进行检查,除尘保洁,规范CT检查,维护CT机正常运转,方便广大人民群众就医捡查,效益医院的经济收入。为进一步提高CT诊断质量,不断学习本专业知识,结合国内各大医院CT影像专业同行,积极参与网上影
12、像学习、交流和疑难病例的讨论。从而吸取新的知识,新的技术,积累丰富经验用于本职工作。加强组织本科室业务学习和病例讨论,有效提高CT诊断的准确率。坚持以人为本,以“病人为中心”的服务宗旨,服务周到,态度和蔼,时刻为病人着想,不论节假日,更深夜寒,对急诊病人的CT检查,耐心、细心、认真负责,加班加点,积极完成各项工作任务。本年度不当出满勤,而且超出工作日的日数不算其数,全心全意为好本职工作。医院工作,任重道远,今后加倍努力,积极工作,为医院发展作出更大贡献。述职人:xxxx20xx年xx月xx日 个人述职 篇3 本人自参加工作以来,认真学习政治理论,不断加强业务知识学习,使自己工作能力、业务水平不
13、断提高。现将业务工作报告如下:一、注重理论与实践相结合,不断拓宽业务理论水平。本人是1988年从石油技校钻井专业毕业后参加工作的,首先从钻井工作的各个流程着手,领会操作要领,注重理论与实践相结合,很快熟悉了钻井工程这个综合性工作的规律和特点,后由于工作的需要,调入企业管理科工作,由于本人认真学习企业管理理论,很快成为独当一面的骨干,先后负责企业经营管理、节能管理、成本核算、标准化管理等工作,按时按期完成了领导交派的工作任务。1991年在吐哈油田会战时,还荣幸的获得了吐哈会战指挥部经营系统先进个人。在工作中本人注重调查研究,完成了后勤各单位经营调查分析,在不同时期和区块研究制定起草了年度承包责任
14、制实施办法,在生产经营中其到了较好的激励作用。1992年回陕后,从企业管理科调入处工会工作,先后负责工会宣教、综合、劳动竞赛、生活保障等项工作,注重工会理论学习,这期间撰写了历届处职代会工会工作报告、先进材料等,其中有近40万字发表在长庆工会通讯甘肃工人报陕西工人报长庆石油报等,期间协助主席、副主席完成了不同时期的重点工作,本人也荣获1997年陕西省优秀工会工作者,钻一处工会也荣获长庆局三星级模范工会。1997年至XX年期间,完成了陕西教育学院的大专课程,获得大专学历。XX年12月钻井总公司整合后,本人先后完成了总公司工会筹备整合和重组建制工作,从细节着手,翻阅了大量的行业工会工作标准和条例,
15、使工会办公室工作从一开始就起步新、标准高,XXXX年完成了总公司职代会等工会工作报告的起草,参与组织了第一届历次职工代表大会。理顺工会办公室各项工作程序。使办公室业务工作步入正规化、制度化,指导基层工会工作正常开展,起到了传帮带作用。二、做好生活保障工作,夯实基础工作总公司整合后的前三年,工会工作人员少,本人大量的时间用来工会各项工作的程序理顺,在不同时期对各项工作提出实施办法,都起到较好的工作效果,工会办公室工作也跟上了总公司大发展的步伐,工会工作也步入了全局前列。近两年来的主要工作:1做好帮困扶贫送外疗休养工作。按照领导的要求在充分调查摸底的基础上,建立了36户特困职工档案和276户困难职
16、工动态档案和领导干部联系对口帮扶特困户,落实“第一责任人”,各单位开展了“交友帮扶”活动,对因家庭困难而上不起大中专的92名学生进行了救助,对27名工亡的特困职工子女入学也给予了帮扶。元旦春节期间,对困难户、军属、节日期间在岗人员共计1113人进行了慰问。国庆期间慰问特困职工家庭36户,特困学生56人次。慰问新疆项目部的全体职工和五个工程项目部及壳牌项目部的部分职工共计257人。按照局工会的要求,派送基层职工、先进模范人物,特别是从事有毒有害岗位人员按计划参加局疗休养。总公司工会先后选送185名职工去临潼、乳山、无锡、桂林等地去疗休养,并选派5个项目部25个钻井队及基层单位在生产工作中做出突出
17、贡献的154名生产骨干到昆明、海南等地疗休养,10名局级劳模赴京观礼,2名省部级劳模出国考察,激发了职工的工作热情。2做好送温暖工作。组织开展了“进百家门、知千家情、暖万人心”的送温暖活动,把组织的关怀带到职工家庭,为困难职工献爱心。慰问特困职工家庭,慰问困难职工家庭186户,慰问局级以上劳模88人,慰问军属、伤残退伍困难军人、老八路86人,慰问离退休职工4000余人。总公司领导还深入到因工伤亡的职工遗属家中,送去慰问品和救助金;对家在农村、生活无依无靠的职工遗属也按规定发放了生活补助金,温暖了职工及亲人,把领导的关怀送到职工的心坎上。总公司工会还倡导发扬“一方有难、八方支援”的优良传统,发动
18、为困难职工献爱心捐款活动,共捐款近23万元。3加大劳动争议调解、群众来信来访工作处理力度。本人认真学习劳动法、工会法和工伤保险条例以及地方人民政府的生活保障解释条例,增强自己对劳动争议、后事处理、调解工作能力,积极参与对职工工伤的认定和劳动争议的调解工作,多年来,本人参与处理了20余起大小工伤、病故职工后事,件件都做到尽心尽力。同时,按照“预防为主、防调结合”的原则,化解了矛盾。两年来,本人接待职工来访、来电60余人(次),来信10余封,接待电话上访150余次,做到了事事有落实,封封来信来电有回音,向领导及时汇报,维护了总公司的稳定大局。多年来,自己在本职工作中也取得了一些小的成绩,这都是领导
19、和同事们帮助的结果,借这个机会,向各位领导表示诚挚的感谢!当然自己也存在好多缺点,在以后的工作中要不断学习和改造,使自己不断适合总公司发展。 个人述职 篇4 xx市人大常委会:我从19xx年2月起任xx市分路局局长,党支部书记。几年来,我忠诚党的事业,严于律己,严格管理、圆满完成上级下达的各项任务,使单位的两个文明建设取得丰硕成果。年年被省市评为好路局19xx年、19xx年连续两届被省、市、县授予文明单位称号;局党支部年年被xx市委评为先进党支部或红旗党支部今年又被xx市委评为先进基层党组织。我本人,年年被市委评为优秀共产党员,年年被市政府评为先进工作者,曾被xx市委、市政府授予模范转业干部称
20、号。现将我履行职责情况作具体汇报:一、依法履行职务情况我局是主管xx市内国、省、具遣公路养护生产及养路费征稽工作的职能部门,现管养线路12条218.8公里,再加上今年5月1日开始接养的xx部队营区15公里军民共建文明路,合计233,8公里。养护道班15个。在职人员208人,离退休人员人,合计304人。面对这样一个线长、点多、人员散,劳动强度大,离退休人氕多,经济负担重的部门,我是这样开展工作的。(一)加强公路养护,以优良路况为社会提供优质服务作为公路主管部门,服务的载体是公路,服务的对象是车主,服务质量的考评标准是好路率。为了完成xx市公路局下达的年末好路率80%,年平均好路率78%的任务指标
21、,我采取的措施是:1.抓住重点,全面养护。(略)2.抗击自然灾害,积极抢修公路。(略)3.抓文明样板路建设,树xx市的交通形象。(略)(二)尽心尽职,抓好公路建设工程由于国家连续几年实行经济调控政策,我局无法向银行贷款,1992年借银行的1000万元本息至今难以偿还。因此,目前上马的四大公路工程全部是xx市公路局计划投资的。我们xx局的责任是代表建设单位进行施工管理,协调当地政府与施工队的关系,抓好征地和拆迁工作。(三)强化征稽、路政工作,杜绝公路三乱现象。(略)(四)关心职工生活,致力解决职工住房问题。(略)(五)坚持两手硬的方针,两个文明建设一手抓。(略)二、廉洁自律情况几年来,我能自觉遵
22、守中央和各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,特别是广东省党政领导干部廉政守则出台后,我要求自己做到:1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。2. 用制度自律。我严格按本局制定的廉政措施办事。在人事问题上,凡干部和职工的招工、聘用、提升、奖惩、房建工程等重大问题,都经支委会讨论决定,不搞一言堂,不立小山头,力求秉公办事。在经济问题上,计划外超过1万元以上的一切开支,都需经局长办公会议讨论。3. 以局长自律。一局之长应该是本局干部职工的表率,两个文明建设的领头雁。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首
23、先做到。我不是以局长自居,寻求索取,而是以局长自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力。三、存在的主要问题:1. 在经济困难时,遇到棘手问题时容易产生急躁情绪。2. 充分发挥副职干部的助手作用不够。3. 制定的规章制度流于形式的地方不少。四、今后的设想1.(略)2.(略)xxxxx年x月x日 个人述职 篇5 我叫李,20xx年11月份总行任命我担任总行风险控制部经理一职,任职以来,在银监局及总行领导的关怀下,在其他部门的协助和配合下,我带领导风险控制部全体科员,认真贯彻落实国家金融法律法规和政策,紧密围绕总行年初制订的工作方针,以商业银行新的发展为契机,通过健全风险防范控制制度,完善各类文
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