2021开展“假如我是服务对象”大讨论活动心得体会.docx

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1、2021开展“假如我是服务对象”大讨论活动心得体会 体会心得：一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。2021开展“假如我是服务对象”大讨论活动心得体会一文希望能帮助您解决心得体会写作相关帮助，也可以访问“全员大讨论活动心得体会”专题。 范文一： 最近全县在都展开假设我是服务对象大讨论活动，在整个氛围的烘托下，在角色互换的思考中，我也在思考农民朋友们究竟需要一个甚么样的农技员，一个农业工作者能为三农的发展起到一个甚么样的作用。 假设我是服务对象，我希看农技职员能够，履行工作职责，常常进村进户展开农事指导;假设我是服务对象，我希看农技职员能够，具有丰富的专业知识，具有具有较强的业务

2、服务能力;假设我是服务对象，我希看在全县都能够放心的购买农用物质;假设我是服务对象，我希看能参加相干种植培训班、希看能被遴选为科技示范户、希看年年都能大丰收 在活动展开中，我就如何做好农技员，更好的为农民服务谈几点体会： 1、要加强业务学习。学习是工作之基、能力之本、水平之源。俗语说：处处留意皆学问。作为办公室工作职员，必须要坚持勤奋好学，在工作中不但要熟练把握本部分的基本业务知识，更重要的是要不断地学习，处处留意，养成随时随地学习的习惯，做个能干事、干成事的农业工作者。 2、要转变工作作风。在工作中要转变工作作风，脚踏实地做事;要转变工作方法，把握工作技能;要遵守单位各项规章制度，按制度办事

3、，按程序办事，只有这样才能较好的完成领导交办的各项工作，更好的为三农服务。 3、要提升服务效能。尽心尽力推广农业新技术、新成果，抓好农村实用技术培训，进步农村劳动力素质，在关键时期、关键环节、关键农时和农民有需求是，及时进村进户，指导农民利用新技术、新品种，进步农民科学种植水平，实现食粮增产、农业增效、农民增收，进步农技推广服务效力，推动城乡经济社会调和发展，加快全面建设小康社会步伐。 范文二： 为贯彻落实党中央、省委关于开展群众路线教育活动的精神，该所所长郭xx积极组织全所干部职工开展假如我是服务对象大讨论活动，要求干部职工在活动中通过换位思考，设身处地的想群众之所想、急群众之所急、解群众之

4、所难。 组织学习。组织全所干部职工认真学习县财政局关于开展假如我是服务对象大讨论会议精神并撰写心得体会。 要求干部职工争做学习型、服务型、创新型、效能型、廉洁型财政干部，积极主动深入基层开展调查研究，把服务对象和广大人民群众关心的问题作为重点课题，深入村组、农户，与群众面对面进行交流，吃透村情，解透民意，更好地取信于民，更好地立足本岗，更好地服务群众。 召开专题民主生活会，调片进户征求意见和建议，参与自查自纠活动大讨论，围绕三个不让(不让服务对象在我这里冷落，不让工作差错在我这里出现、不让违纪行为在我这里发生)，进行批评和自我批评，深刻反省工作中存在的问题。 相互监督。规范并完善所内各项制度，

5、实行首问负责制和责任追究制，相互监督，有效防范办事不公，办事不力，推委扯皮等问题，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办官僚主义行为。 更新观念。该所要求每位职工要自觉服从镇党委、政府的领导，极积服务党委政府的中心工作，便民服务中心采取白加黑、五加二，保证满日值班，认真完成上级交办的各项任务。 过硬问责。认真执行首问责任制、责任追究制、限时办结制，对安排的工作坚持立说立办，狠抓落实，对未按时完成任务的，要严格问责。 扩展阅读 “假如我是服务对象”大讨论活动心得体会 篇一： 近日，我校全体教职员工举行了假如我是服务对象大讨论活动。这次活动是提升教育系统干部和我们教职员工服务意识、服务水平和服务质量的务实

6、举措。深化假如我是服务对象大讨论活动，就是要让我们教育工作者牢记办人民满意教育这个核心任务，引导教育工作者换位思考，易地以处，亲身体验学生的期盼、学生家长的期盼，对照群众期盼，查找到自身的问题。通过整改，提升自己的服务水平，真正把为广大群众服务落实的更好，推动我校教育工作再上新台阶。作为一名小学教师现就假如我是服务对象活动心得体会谈谈自己心得体会： 通过参加假如我是服务对象活动，深感教育的责任重大，任重而道远。作为一名教师，必须要在自己的工作岗位上认认真真干教育，踏踏实实育人才，发扬求真务实的工作作风。 在工作中不断学习，用先进的教育教学理论指导实践，不断创新，重视教育的过程管理，把工作落到实

7、处，做人民满意的教师，开展假如我是服务对象活动是坚持党群众路线的一项重要内容，是我们做好学校工作的重要保证。而开展假如我是服务对象活动是进一步加强作风建设的需要，也是建设学习型、效能型、廉政型、法制型学校的需要。 教育是一项平凡而伟大的工作，是关系千千万万孩子的未来，系民族兴衰和国家存亡。在工作中要教育全体教师克服工作中的急躁情绪，从点点滴滴做起。要让全镇的教师们能够用赏识的眼光看学生。对待学生要有耐心，特别对于问题学 生要给他(她)机会，用发展的眼光看人，树立学生的自信心，精心营造育人的一片蓝天。用爱点亮学生心头的明灯，开启他们沉重的心扉，责无旁贷，任重道远。有句话说的好：没有爱就没有教育，

8、所以，我认为，作为一名教师，就是用自己的爱心去感化学生，让他们感到集体的温暖。所以加强教师的师德修养就尤为必要。我们要树立良好的师德形象，对学生晓之以理、动之以情、以理树人，用心育人。同时育人单凭热情和干劲是不够的，还需要以德立身、以身立教。作为教师，就要有默默的奉献精神，甘为人梯，像春蚕吐尽青丝，像蜡烛化成灰烬，把毕生献给事业，献给学生。我们将努力追求教育之于生命的最高境界带着对生命的了知、洞察和至爱，带着人格的魅力和灵性，像寻找珍贵的金子一样去发现和唤醒生命的潜能，潜移默化，润物无声，让教育淋漓地展示人性的魅力和对生命的至爱。 通过开展假如我是服务对象的活动，我对假如我是服务对象活动的重要

9、性认识大有提高，作为一名教育工作者，我要根据假如我是服务对象活动要求和部署，加强自我约束自我管理，总结出有影响、有价值的经验和做法。促进我在今后的教育教学工作中迈上一个新台阶! 篇二： 为充分发挥党员干部在服务经济社会发展中的示范和引领作用，全面提升全站整体效能和服务水平，优化经济发展软环境，推动全站经济社会科学发展、和谐发展、率先发展。农机服务中心从xx月开始，集中一个月左右的时间，在全体党员干部中，广泛开展假如我是服务对象大讨论活动。 该活动重点围绕假如我是服务对象，我心目中的工作人员应是什么样的形象?假如我是服务对象，我希望工作人员具备什么样的职业道德和素质?假如我是服务对象，我最期盼党

10、政机关应有什么样的办事效率等内容展开讨论。通过召开服务对象座谈会、开展对话交流、发放调查问卷、设立征求意见箱、公开投诉电话等形式，多方位了解服务对象的实际需求。 在集中讨论、统一思想认识的基础上，采取自己查、领导点、群众评的方法，搞好五查五看：一查制度落实，看服务意识强不强。检查是否落实了首问负责制、服务承诺制，看有无服务意识、服务水平、服务质量不高的人和事，是否存在门难进、脸难看、事难办等问题。二查行政执法，看执法言行严谨不严谨。查是否依法办事和严格执法，看是否有在执法中态度生硬、简单、粗暴，不按规定程序，讲人情、讲关系，甚至吃拿卡要报等不正之风。三查廉洁自律，看干部素质高不高。查执行廉洁自

11、律规定的情况，看是否存在违反规定的现象和行为。四查履行职责，看工作作风过硬不过硬。查履行岗位职责情况，看职业道德遵守了没有，工作职责尽到了没有，上级指示落实了没有，工作任务完成了没有，完成任务的质量与时限有没有保证。五查遵守纪律，看个人表现好不好。查违纪违规现象，看遵守纪律情况。主要对照襄阳市关于加强软环境建设两标准一办法的执行情况进行自查自纠。在查摆问题的过程中，每个人都要把自己摆进去，不遮丑、不护短、开诚布公。要抓住反映比较集中强烈的问题搞好边整边改，力争取得实实在在的成效。对排查出的问题，召开专题会议进行研究，着眼工作需要、群众需要和经济社会发展需要，拿出切实可行的整改方案和有效措施。属

12、于服务态度、办理程序、工作效率方面的，通过加强作风建设能够立即整改的问题，要立说立行，马上整改;属于制度方面的缺陷，要进一步补充完善;属于政策规定方面的问题，要提出整改建议，并多渠道向群众做好解释工作。 水务局开展假如我是服务对象大讨论活动心得体会 最近，在党的群众路线教育实践活动中，广泛开展“假如我是服务对象大讨论”活动，在整个氛围的烘托下，在角色互换的思考中，我也在思考群众对水利部门党员干部究竟有何期待和要求。 假如我是服务对象，我希望市水务局一名行政审批科科长能够，履行工作职责，做好科室的日常工作事务;假如我是服务对象，我希望行政审批科科长能够，提高行政审批效率，缩短行政审批时间;假如我

13、是服务对象，我希望行政审批科科长能够热情服务，微笑服务;假如我是服务对象，我希望行政审批科科长在分管局领导的带领下，团结全体科室人员干实事、干真事，为当地经济社会发展作出积极贡献。 假如我是一名服务对象，如果我办理一项业务，我希望在办事过程中，工作人员能热情地对待我，言谈举止礼貌得体，我希望能看到你们的笑脸，那会使我感到心里很温暖，如沐春风，我会觉得自己的权利能够得到很好的保障;不想遇见态度很蛮横、举止随意、把坏情绪写在脸上的工作人员。如果我不知道该怎么办，希望工作人员能够耐心地对待我，能不厌其烦地向我解释清楚。我希望工作人员能够清醒地认识到：你们的服务是政府为社会服务的一个组成部分，你们的态

14、度热情不热情，业务精不精，服务好不好，这不是一件小事，而是关系长远发展的大问题，会直接影响到我们的经济发展环境。 假如我是一名服务对象，我想提醒你们注意自身的形象，因为在我眼里，你们的形象不仅代表着自己，还代表着水利系统单位的形象。我不愿你有任何高傲、不耐烦的作风，这样对您的影响不好。您的一身和蔼可亲，会增加我对水利系统单位的信任。我希望水利系统所有的工作人员都能勤政廉洁、克己奉公、爱岗敬业，向社会各界展示新时期水利系统工作人员良好的精神风貌，同时也展示服务型政府的新形象。 假如我是一名服务对象，我希望到水利系统的时候能顺利找到工作人员，即使找不到，也希望能知道你们去了哪里，这样才能知道我该不

15、该等候，等到什么时候，或者等候会不会有结果。同时，我也希望工作人员能够明白工作时间就是全身心地投入工作，优质高效、热情地服务，而不要想见到你们一边办着业务一边嘻嘻哈哈，我会觉得这是在浪费您的时间，更是在浪费我的时间。 通过“假如我是一名服务对象”大讨论，我体会是：无论我们在哪个岗位上，都要在心中永远给服务对象留一个位置。只有心中有服务对象，脚踏实地地去做，真诚地对待每一个需要你服务的人，那样我们才会得到群众的认同。让我们彼此面带微笑，用真诚的工作态度和作风，创建群众满意机关，使我们水利部门领导干部为社会创造一个优良的经济发展环境。 “假如我是服务对象”大讨论心得体会 假如我是服务对象大讨论心得

16、体会1 工作和生活中我们都是服务者，同时也是一名被服务者。人际交往中我们在享受别人服务的时候也为他人提供着服务。假如我是服务对象，我将通过换位思考的方式，在接待群众来电来访的过程中做到一张笑脸相迎、一声问候让座、一杯热茶接待、一次热心交流，一个合理答复、一句再见送行的方式，把亲切的微笑、真心的服务、热心的接待、合理的答复送给服务者。 下面结合自身岗位特点，谈谈假如我是一名服务对象，我心目中的工作人员形象是什么的亲身感受。负责水利系统人事工作的我在日常的工作中常要跑多个部门，比如人社局、保险局、就业局、组织部、编办、综改办等等，作为一名前去办事的同志，常常希望来到窗口和科室能找到具体的办事人员，

17、办理事情的时候能够得到热情周到的接待和服务，不清楚的办事流程能够得到工作人员耐心细致的告知，不懂的表格和程序能够得到清楚的讲解。初次接触纷繁复杂的人事报表和办理日常审批没少受过办事工作中的冷遇和讥讽，也曾得到过热心的赞扬、亲切的赞许、不厌其烦的解释和帮助。印象中最深刻的是人社局某科室人员的冷言冷语、趾高气扬、就业局某窗口人员的不耐烦、脸难看、事难办;感动最热心的服务是县委组织部以侯金培为组长的干部科，还有县编办编制科的几位同志，总是一脸微笑、一杯热茶，几句暖心的话语和问候让人如沐春风，他们总是热心快肠，耐心的讲解，让我工作做的顺顺利利。水利局人事工作，提供的是为全县水利系统3百多人的工资、保险

18、核定办理、教育培训、干部人事档案收集整理、各类职称评审聘任、办理人员退休手续、各类人事报表报送等等，此时的我为他人提供着服务，同时也享受着外出办事的被服务。水利工作条件艰苦，待遇较低，我总想着能为他们办理好有关手续，把难事办好，把好事办成，能够调动他们的工作积极性，让我们的水利干部职工处处受益，能让他们实现责权利相挂钩，力求尽力解除他们的一些后顾之忧。 办公室工作中，我们也是一名服务者，我们每天会遇到和接待一些前来咨询办事的人员，有群众来电来访，也会遇到一些难缠的业务推销者，我和同事们总是礼貌的接待，热心地服务、细致地做好解释工作。 假如我是一名服务对象，实际上就是服务者和服务对象的换位思考，

19、己所不欲，勿施于人，如果我们每个人都以一个服务对象的需求和感受去思考自己的服务行为，我们就少了一些人情冷暖的感知，多了一些人性善良的关怀，服务效果就会截然不同。换位思考就是要有想群众所之所想，急群众之所急的思想，让服务对象不跑冤枉路、不花冤枉钱。以办事群众满意为目的，把真诚的服务送到群众的心中。假如我是一名服务对象，我心目中的工作人员是这样的：始终提供微笑服务，用微笑服务来沟通服务对象。我希望初次进门就能看到一张亲切的笑脸，而不是漠不关心的旁若无人，一脸麻木的表情。您亲切的微笑，会让我感受到彼此心的距离，即使是数九寒冬，我也会觉得暖意融融，请不要把冷漠刻在脸上，上面写着不要烦我。假如我是一名服

20、务对象，我心目中的工作人员是这样的：您能顺利快捷地为我办理各类审批，我希望您公平公正，一碗水端平，一样的情况，他的能办，而我的不能办，我就会想，他是否给您送礼了，要不然为什么给他办却不给我办呢?所以社会的公平正义离不开您的服务。假如我是一名服务对象，我心目中的工作人员是这样的：您能耐心细致地讲解表格和材料的难点，各种系统的操作方法和要点，而不是你拿回去重搞，弄好了再来的不耐烦，以及您挂在脸上的蔑视。要知道，您也将是一位服务对象，希望这样的感受不要重复在您找人去办事的时候。假如我是一名服务对象，我心目中的工作人员是这样的：您能说到做到，言而有信，言行一致。不要让我明天来办事，来了却找不到您，或者

21、说明天就研究，等几天再说，我会觉得受到了人性的欺骗，你有意的叼难。假如我是一名服务对象，我希望能顺利地找到您，即使找不到，也希望能知道您去了哪里，这样才能知道我该不该等您，等您会不会浪费时间。 因为我是一名服务对象，我就把您当成黑夜里那颗明亮的星斗，指引着我办事的方向。 假如我是一名服务对象，我心目中的工作人员是这样的：我希望您能放下架子，俯下身子，了解服务对象所思所盼，及时解决实际问题，为服务对象排忧解难;我希望您用平等的目光、平等的身份、平等的心态来理解并尊重每一个前来咨询办事的朋友，让服务对象说心里话，道烦心事，讲真想法，提好的建议，让群众办理事情起来顺风顺水。 通过换位思考，使我明白了

22、一个深刻的道理：无论在哪个工作岗位，只要心系服务对象，脚踏实地去做，真诚对待每一个需要你服务的人，我们才会得到别人的赞扬与认同。服务对象利益无小事，虽然只是一句平朴的话语，但这个的深刻课题告诉我们，真心诚意为群众解难事、办实事、做好事，才能做到让群众高兴而来，满意而归。让我们彼此面带微笑，从你我做起，从现在做起，从点滴做起。 假如我是服务对象大讨论心得体会2 群众至上、百姓至上是行政服务部门的宗旨，不管是私人企业还是行政服务部门，谁能把群众、百姓、客户作为服务的中心，全心全意为人民服务，谁就能真正变成人民信任的公仆、信任的领导、变成优秀企业，谁也就能被人民群众、服务对象认可。虽然房管部门既是服

23、务部门又是行政管理部门，但是在提供服务过程中依旧要注重服务的态度，要不断深化服务意识，提高服务水平，为群众提供优质、高效、便捷的服务。而提供优质的服务是我们惟一的选择。所以，我们在工作中必须做到以下几点： 第一，要调整好心态，从心底里树立群众至上的服务理念。首先要给自己定好位。办理过程是服务过程，而不是执行过程。只有定好位，充分认识到自己的角色，才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服机械化倾向。文明用语天天说、时时说，时间长了，感觉变得迟钝，工作倾向机械化，但服务对象却每时每刻都在变化，他们很有可能是第一次办理房屋登记、过户、抵押业务，所以要从心底里树立群众至上理念，把每位来办理业务的群众都

24、当成自己的亲人、朋友的业务去办理，让群众带着希望而来，带着满意而归。 第二，要带着感情做好服务工作。言行是思想的体现，思想指导着行动，只有带着感情文明服务，每一句问候才会真正发自内心。要坚持文明用语每人必说，但绝不是那种对着微机说的有口无心，也不是说给领导听的摆摆样子，而是要在见到群众来办理业务之前，用洪亮的声音、友好的态度和富有亲和力的面部表情去说。同时还要能够主动换位思考。在我们工作中要为各种各样的群众服务，有时在工作中不能让所有都满意，有时个别群众对我们所做工作不能一时理解出言不逊是常有的，因此在工作中要践行把微笑奉献给群众，把委屈留给自己口号，注意加强与群众多交流、多沟通，充分发挥微笑

25、服务的优势，以平和的态度，对群众做好耐心解释，以礼感人，以情动人，以理服人，相信精诚所至，金石为开，只有这样，才会把工作做到群众的心坎上。 第三，要苦练基本功。学好各类业务知识和文明用语，不管是收件、发件，还是对群众的答复、咨询，每个环节，各道工序，都要在精字上狠下功夫，要能够做到群众问到哪里我们就能说到哪里，对群众所咨询的事情能对答如流，快捷、准确、方便地为群众服务。 第四，要树立优质服务的意识。在收费过程中，必须转换角色，变被动服务为主动服务，只有在意识上把自身置于服务者的位置，才可能自觉的去为群众服务，既而树立优质服务的意识，去自觉的提高服务水平，为群众提供优质、快捷的服务。只有树立了优

26、质、快捷服务的意识，才能在服务过程中热情服务、文明服务，才能克服生、冷、硬的工作态度，为和谐工作中创造出一个良性的氛围。 第五，要提高优质服务的水平。光有优质服务的意识还不行，没有提供优质服务的能力，是不能真正为群众提供优质服务的。欲善与其事，必先利于器，所以提升房管工作人员队伍的能力水平，对于能否提供优质的服务至关重要。要做到这点，必须先从工作人员素质的提高入手。如加大对房屋登记、业务办理流程、文明用语等等进行系统详细的学习，推广文明用语，进行微笑服务;利用业余时间自觉进行政治思想、职业道德、法律法规、规章制度和房屋登记、业务办理流程、房屋管理办法学习，提高服务技能和自身素质，为提供优质服务

27、打下良好的基础。 第六，要自觉遵守房管部门的各种规章制度。工作人员必须自觉遵守房管部门的规章制度和国家的法律法规，自觉按章办事，遵纪守法，服从安排，尊重领导，团结同志，以单位为家，准确无误的完成自己的自身工作，为房管系统增光添彩，圆满完成领导交给的各项工作任务。 只要我们房管工作人员真正把自己的岗位当作传播社会文明的窗口，当作为来办理业务的群众做好事、办实事的阵地，在工作中坚持一张笑脸、一声问候，坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到服务人员的魅力，提升我们房管人的良好社会形象，我们的工作就会做到让领导放心，让社会满意。 养殖业主“假如我是服务对象”大讨论活动心得体会 按照县委统一部署，

28、开展假如我是服务对象大讨论活动，在整个氛围的烘托下，在角色互换的思考中，我也在思考：假如我是服务对象，我是畜禽养殖业主，我盼望什么样的领导?什么样的服务态度?。现就假如我是服务对象活动谈谈自己心得体会： 首先要明白我是养殖业主，当前我最关心的是什么? 一是前期投入贷款难。栏圈建设，种畜禽引进需要足够的投入，资金缺乏，需要贷款，但贷款难度大，手续复杂(如抵押、还款能力审查等)，贷款额度小，还款期限短，贷款资金难以发挥作用。 二是饲养成本高。本地没有饲料加工企业，鸡饲料、猪饲料全部从外地购进，导致饲料价格高，增加了饲料成本。同时引进优良种畜禽价格昂贵，造成饲养成本高，投入产出比过大，养殖效益低下。

29、 三是销售价格不稳。主要是生猪价格容易出现周期波动，价格下跌持续时间长，而价格上涨维持时间短，导致生猪产业亏多盈少，尤其是规模小养殖户(场)受害最大。 四是种畜禽缺乏。由于本县没有种畜繁育场，良种公母猪，良种山羊(尤其是波尔山羊)，只能靠从外地引进，一是增加了良种成本，二是长途运输极不方便。不能满足养殖场(户)良种畜禽的需要。 五是疫病风险大。畜禽最大的敌人是疫病，虽然每年都进行春秋两季防疫，但畜禽疫病种类多，防疫病种有限，有些疫病防不胜防，一旦发生疫情，会给养殖场(户)带来严重经济损失。 六是技术服务跟不上。养殖效益好不好，畜禽饲养管理技术是关键，绝大多数养殖场(户)对养殖技术都是一知半解，

30、需要主管部门搞好技术服务，加强技术指导，但主管部门人力、精力有限，不可能面面俱到，存在技术服务跟不上，技术指导缺失的现象，与养殖场(户)的期盼相差甚远。 七是期盼出台更多更优的扶持政策。如：给予养殖场(户)贴息贷款扶持，扩大种畜禽补贴面(目前只有能繁母猪补贴)，应把种公猪、种公牛、种公羊纳入补贴范围等。 八是销售渠道不畅，市场信息不灵。规模小的养殖厂(户)没有能力和精力去疏通销售渠道，了解市场信息，只能靠畜禽商贩上门收购，压级压价，造成养殖场(户)经济受损，要建立和充分发挥流通服务组织和农民运销队伍的作用，建立健全市场信息网，及时向养殖场(户)提供市场信息和销售服务。 九是加强对新型农民的科技

31、培训。坚持每年举办1到2期养殖农民畜牧科技培训班，通过系统培训，造就大批懂科学、懂技术的人，培养一批畜禽养殖技术能手。 十是发挥专业组织的作用。通过畜牧专业合作组织自律和服务，把各畜牧生产企业、营销大户、养殖场(户)结成利益共同体，实行利益共享，风险共担，增强养殖场(户)抵御市场风险的能力。 因此我们必须做到： 一是要在感情上贴近服务对象。老子讲：圣人无常心，以百姓之心为心。从服务对象中来，到服务对象中去一定要把服务对象当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，深入服务对象、深入实践，广开言路、倾听民意，了解服务对象所思、所盼，及时解决对象生产生活中的实际困难，在与服务对象同吃同住同劳动中体察民情，

32、在为服务对象排忧解难中建立感情。 二是要在思想上尊重服务对象。服务对象在我们心中有多重，我们在服务对象心中就有多重。作为党员干部，就是要把服务对象放在很高的位置，把自己放在很低的位置，坚持用平等的眼光看待服务对象，对待服务对象不分贫富，一视同仁;坚持用平等的身份接待服务对象，不在服务对象面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系服务对象，不高高在上，不以权压人，让服务对象说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。 三是要在作风上深入服务对象。从省到市开展百千万活动，即百名专家进养殖场，千名防疫员进养殖户，万名干部进农户。深入基层做服务对象工作，是我们党的优良传统。作为党员干部，绝不能整天

33、围着办公室转，围着上级领导转，而不围着服务对象转。应该把更多的时间用在了解民意，体察民情，解决民难上，做到无论工作多忙，都要安排时间深入基层，无论时间多紧，都要抽出时间联系服务对象，切实在联系服务对象中找到工作的切入点和落脚点，增强工作的针对性。 四是要在工作上依靠服务对象。作为党员干部，必须牢固树立群众观念，把服务对象当主人、当亲人、当老师，善于听取服务对象的意见，自觉接受服务对象的监督，做到谋划发展思路向人民服务对象问计，查找发展中的问题听人民服务对象意见，改进发展措施向人民服务对象请教，落实发展任务靠人民服务对象努力，衡量发展成效由人民服务对象评判，用服务对象的智慧推动当地发展。 五是要

34、在生活上关心服务对象。干部为服务对象多送一份温暖，服务对象对干部就多生一分感情;干部多尽一份职责，就为党多增一份光彩。作为党员干部，要把服务对象满意作为工作的最高标准，以服务对象利益无小事的态度，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民服务对象最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决服务对象生产生活中的实际困难、让广大服务对象共享改革发展的成果。 心系服务对象鱼得水，背离服务对象树断根。每名党员干部只有始终牢记自己职责，自觉深入基层，联系服务对象，不断增强为民服务意识，才能让党放心、让人民满意。 假如我是服务对象大讨论心得体会 假如我是服务对象大讨论 作者：滇池度假区管委会大渔

35、街道办事处 郑玉梅 根据度假区“党的教育实践活动”精神，最近，大渔街道在党的群众路线教育实践活动中，广泛开展“假如我是服务对象大讨论”活动，在整个氛围的烘托下，在角色互换的思考中，作为一名文教卫工作者，面对群众的多是餐饮卫生许可证、娱乐经营许可证的办证、年检以及群众文体活动的指导，我也在思考：“假如我是服务对象，我盼望什么样的服务态度？”。现就“假如我是服务对象大讨论”活动谈谈自己的心得体会： 一、 要在感情上贴近服务对象，把群众看作自己的亲人 “从群众中来，到群众中去”是我们党一贯坚持的服务对象路线。一定要把服务对象当作是自己血脉相连的亲人，想群众之所想、做群众的贴心人。深入服务对象、深入实

36、践，广开言路、倾听民意，了解服务对象所思、所盼，及时解决服务对象生产生活中的实际困难，在为服务对象排忧解难中建立感情。例如：2021年1月份，在落实昆明市关于解决乡镇（公社）老放映员历史遗留问题的工作中，新村社区老放映员李有昌在时，身份证上的“有”与放映员资格证上的“友”不一致，全套申报材料上报的名字为“友”，发现问题后，就跟其解释做工作，刚开始时他和家属不理解，还恶语伤人，但我把他当作自己的亲人，站在他本人的立场上为其出主意，想办法，最后申报材料齐全，认定放映年限顺利通过，李有昌及其家属对自己的工作很满意、很感谢。 二、 换位思考，在思想上尊重服务对象 服务对象在我们心目中有多重，我们在服务

37、对象心目中就有多重。假如我是服务对象，在办事过程中，如果遇到不懂的，我希望您能耐心地对待我，能不厌其繁地向我解释清楚，包括办理卫生许可证需要准备的材料到材料如何填写以及整个办证程序，不遗漏每一个细节。如果我的文化程度不高，遇到不懂的，我希望您会仔细、热情地告诉我该怎么办，怎么办才能又快又好，不会走冤枉路。 三、 微笑服务，业务精湛，办理业务高效 假如我是一名服务对象，我希望能顺利地找到您，我希望您说到做到，叫我明天来办，明天来了就能找到您，如果我办理一项业务，我希望在办事过程中，工作人员能热情地对待我，言谈举止礼貌得体，我希望能看到你们的笑脸，那会使我感到心里很温暖；不想遇见态度蛮横、举止随意

38、、把坏情绪写在脸上的工作人员。我希望工作人员能够清醒地认识到：你们的服务是政府为社会服务的一个组成部分，你们的态度热情不热情，业务精不精，服务好不好，这不是一件小事，而是关系长远发展的大问题，会直接影响到我们的经济发展环境。 四、 仪表大方、举止端正、精神饱满 假如我是一名服务对象，我会将您的一举一动视为整个政府形象的代表，将您的服务视为政府为社会服务的一个组成部分，您的态度热情不热情，业务精不精，服务得好不好，这不是一件小事，您的良好的工作状态将展示出服务型政府的新形象。 通过“假如我是一名服务对象”大讨论，在今后的工作中我要做到：无论在哪个岗位上，都要在心中永远给服务对象留一个位置，只有心

39、中有服务对象，脚踏实地地去做，真诚地对待每一个需要你服务的人，那样我们才会得到群众的认同；在解决困难上，做到无论工作多忙，时间多紧，都要抽出时间深入群众，找到工作的切入点和落脚点，把困难解决好。让我们彼此面带微笑，用真诚的工作态度和作风，创建群众满意政府机关形象，为大渔街道创造一个优良的经济发展环境。 假如我是服务对象教育实践活动心得体会 今天的我和大家分享一篇假如我是服务对象教育实践活动心得体会范文，供阅读参考。 参加了党的假如我是服务对象教育实践活动后，我深有感触，站在服务对象的角度有不少心得。 一位诗人曾经这样说道：青春，是大海上扑朔沉浮的翅膀，是旷野里默然沉寂的耕耘。不管前方的行程有多

40、远，也不管跋涉的路途有多少坎坷和荆棘，青春都需要人们用善良去耕种，用真诚去浇灌，用大爱去培育。 当我第一次以教师的身份踏进学校时，当我第一次站上三尺讲台，看着孩子们一双双天真好奇、充满求知的眼睛，听着家长一遍遍的嘱托和叮咛，没有任何教育教学经验的我，由刚开始的兴奋转变成了茫然，顿时感觉到了肩上的重任。俗话说得好：醉后方知酒味浓，为师方知为师难。学生都希望老师什么都懂，所以为了上好一节课，新教师要常常认真阅读各种有关的参考资料，积极向有经验的教师请教，认真备好每一节课。 如果我是学生，站在学生角度，他们是希望被倾听的，所以要学会倾听学生的想法，走进他们的内心世界。根据小学生爱表现，喜欢被表扬的心

41、理特征，在课堂上我总是用赏识的目光去注视他们，用鼓舞性的语言去激励他们，我告诉他们，相信自己，你一定能行。记得刚进入杨当镇中心小学时我任教的是一年级学生，我班的学生大部分比较内向，学生成绩落差较大，我自制了班级积分卡，用小卡片积分的形式肯定学生的点滴进步，学期末并根据积分多少发奖状，让他们在不断地前进中感受到老师对他们的期盼，接近一年的教学，孩子们渐渐的变得开朗，学习差距逐渐变小。 如果我是一名学生，站在学生角度，他们是希望被肯定，被关注的，所以我们要学会分享和宽容。因为亲其师，方能信其道，但是好的尺度却很难把握。记得有一次在数学课上，班里两名同学打架，我制止了他们并试图劝导，没想到他们尽敢顶

42、撞我，我觉得特别委屈，没想到学生竟这样对我，我忍着没有让怒火冲出胸膛。因为我知道这是个很个性的男生，吃软不吃硬，所以我对他进行了冷处理，没想到第二天打架的这两个孩子主动找我认错，并递过纸条上面写着：风雨过后仍会有彩虹。我知道孩子们都是善良的，而我也赢得了这个小男生的信任。 如果我是一名学生，我会希望被老师关心和爱护，所以我觉得作为一名教师更重要的还要对学生有关心，有爱心。原苏联著名教育家马卡莲柯说过：没有爱便没有教育。冰心老师也说过：有了爱，便有了一切;有了爱，才有教育的先机。 教育事业是爱心的事业。教师应像一颗星，没有太阳那样热烈，没有月亮那样温柔，没有朝霞那样炫目，没有白云那样高远，但只要

43、你心中有爱，心中有学生，即使被遗落在角落，也会奉献自己的光和热。 曾几何时，战战兢兢、如履薄冰的我，在教学上，在班主任工作中，在各种问题处理中，或多或少都碰过钉，撞过墙。我流泪过，彷徨过，迷惑过。然而，在这一场又一场征程中，我始终铭记着：飞扬的青春，是我的能量;崇高的责任，是我的使命;唯美的和谐，是我的义务;无悔的奉献，是我的追求。 虽然我早已知道，那间教室里放飞的是希望，守巢的是自己;那块黑板写下的是真理，擦去的是功利;那根粉笔画出的是彩虹，流下的是泪滴，奉献的是自己。但是!对于当初的选择，今生我无怨无悔。我将趁着年轻，不断学习，不断进取，用今朝的热血去谱写明朝的辉煌。我将用自己的双手和大家

44、一道默默耕耘，共同托起中国教育明天的太阳! 最后我想用一首诗结束我今天的心得,宽慰每一位教师的心灵: 春有百花秋望月，夏有凉风冬听雪，待到桃李满目日，便是我们自豪时。 “假如我是服务对象”大讨论活动学习心得体会 深化假如我是服务对象大讨论活动是提升教育系统干部职工服务意识、服务水平和服务质量的务实举措。深化假如我是服务对象大讨论活动，就是要让广大党员干部和教育工作者牢记办人民满意教育这个核心任务，引导广大党员干部和教育工作者换位思考，易地以处，亲身体验学生的期盼、学生家长的期盼，对照群众期盼，查找到自身的问题。通过整改，提升自己的服务水平，真正把为广大群众服务落实的更好，推动我校教育工作再上新

45、台阶。作为一名学校管理人员，现就假如我是服务对象活动心得体会谈谈自己心得体会： 1、通过参加假如我是服务对象活动，深感教育的责任重大，任重而道远。校长是一个学校方向的引领者，所以作为一名学校管理者必须要在自己的工作岗位上认认真真干教育，踏踏实实育人才，发扬求真务实的工作作风，努力实现学校的校风、教风、学风的全面提升，真正实现正师风，强师德。根据县教育局的制定的目标，在工作中不断学习，用先进的教育教学理论指导实践，不断创新，重视教育的过程管理，把工作落到实处，做人民满意的教师，办人民满意的教育。开展假如我是服务对象活动是坚持党群众路线的一项重要内容，是我们做好学校工作的重要保证。而开展开展假如我

46、是服务对象活动是进一步加强作风建设的需要，也是建设学习型、效能型、廉政型、法制型学校的需要。 2、教育是一项平凡而伟大的工作，是关系千千万万孩子的未来，系民族兴衰和国家兴亡。在工作中要教育全体教师克服工作中的急躁情绪，从点点滴滴做起。要让全体的教师们能够用赏识的眼光看学生。对待学生要有耐心，特别对于问题学生要给他(她)机会，用发展的眼光看人，树立学生的自信心，精心营造育人的一片蓝天。用爱点亮学生心头的明灯，开启他们沉重的心扉，责无旁贷，任重道远。有句话说的好：没有爱就没有教育，所以，我认为，作为一名校长，搞好作风建设的关键就是要建立一支高素质的教师队伍，使我校的教师们都能用自己的爱心去为学生铺就成长的大道。所以加强教师的师德修养就尤为必要。我们要求教师们要树立良好的师德形象，对学生晓之以理、动之以情、以理树人，用心育人。同时育人单凭热情和干劲是不够的，还需要以德立身、以身立教。作为教师，就要有默默的奉献精神，甘为人梯，像春蚕吐尽青丝，像蜡烛化成灰烬，把毕生献给事业，献给学生。我们将努力追求教育之于生命的最高境界带着对生命的了知、洞察和至爱，带着人格的魅力和灵性，像寻找珍贵的金子一样去发现和唤醒生命的潜能，潜移默化，润物无声，让教育淋漓地展示人性的魅力和对生命的至爱。 3、积极参加各项学习教育，认真作好精诚团结、和谐发展发展的好文章。在方法上，把假如