镇开展五类信访问题百日攻坚活动的情况汇报_1.docx

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1、镇开展五类信访问题百日攻坚活动的情况汇报*乡信访维稳百日攻坚活动工作汇报材料8月日全市信访维稳百日攻坚工作会议结束后，我乡于8月24日及时召开了信访维稳百日攻坚动员会，认真传达贯彻市委市政府信访维稳百日攻坚的会议精神，统一部署，明确目标，结合我乡工作实际，现就有关情况汇报如下：一、动员部署、建立制度1、及时召开全乡信访维稳百日攻坚动员大会，制定工作方案，结合工作实际，围绕综合治理、计划生育、园区建设等工作开展情况，以“定纷止争、案结事了、停访息诉”为目标，对排查出来的群众反映的热难点问题和不安定因素，党政一把手亲自抓，分管领导具体抓，乡联村领导和联村干部分包抓，集中时间、集中精力，化解了一大批

2、影响社会稳定的热点、难点问题。截至2021年9月28日，全乡共排查各类矛盾纠纷26件，已办结件，结案，取得了良好的社会效果。2、对于排查出的重大问题我们进行跟踪监控，随时掌握发展动态，对群众来信来访，做到件件有登记、有答复，均在要求的时间内办理完毕，并将处理结果反馈给上级领导或有关部门，做好有关人员的政策解释、说服教育工作，对当时不能解决的，事后认真查处，给当事人做好答复，并及时向上级汇报事件处理情况，坚决防止出现集体上访事件。查找存在的突出问题，建立严密的报告制度，积极实行“零报告”制度，做到有问题及时处理，发现矛盾及时解决。把问题和矛盾解决在基层，解决在萌芽状态，避免出现集体上访事件。3、

3、建立案件包案制度，做到分人、分村、分线、分事落实责任，走访当事人，了解和掌握具体情况；听取当事人意见，做好思想工作；排摸事件原因，提出解决办法；同时建立领导督办制度，对案件办理进行实地勘查，现场督办，召开办公会，由相关人员汇报案件办理进度。实行“百日攻坚”案件通报制度，及时向乡党委、政府主要领导汇报，有力推动“百日攻坚”活动的顺利开展。二、制定步骤、落实方案制定具体实施方案，按步骤、分阶段进行宣传发动、组织实施、案件化解等工作开展，并及时上报，明确工作任务要求，营造良好的工作氛围。一是摸清底数，建立台帐。对排查出的各种矛盾纠纷进行全面梳理、登记造册，建立台帐，摸清底数、确定重点。当即调处的，立

4、即调处。二是全面排查，突出重点。建立矛盾纠纷每星期排查逐级上报制度，同时结合本地实际，开展共性问题的联合排查，突出问题的专项排查等。对排查出的问题，及时汇总上报，任务层层分解，落实责任到人，明确解决时限。工作中要做到：对重点群体、重点人员排查到位；对重点部位防范到位，以重点突破，推动全面工作的开展。三是全力化解，加强防控。对排查出来的矛盾纠纷，要分类组织人员进行化解。不断提高化解质量，努力实现小事化了，大事化小，做到矛盾不上交，从而把矛盾纠纷消除在萌芽状态。三、综合治理，确保稳定在化解矛盾，解决群众实际问题的同时，我们坚持思想疏导工作贯穿案件查处的全过程，坚持群众观点，真诚面对群众，真心打动群众，带着感情做群众的思想工作，对生活困难人员，给予救助。对那些群众反映有道理或部分有理的，依据政策给予解决；对限于当前条件难以解决的问题，通过细致的思想工作征得上访人理解；对过高要求的给予说服教育，使其停访息诉。通过做好群众思想工作，为我乡的经济发展创造和谐稳定的社会环境。