2022年工作述职报告模板合集九篇(二).docx
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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_工作述职报告模板合集九篇 工作述职报告 篇1 我受领导及_物管处全体员工委托,就_年的工作向各位同仁作一个汇报,请各位予以的评议。_年是_物管处初步走上规范化管理的一年,回首过去的一年,有欢乐,也有忧愁。欢乐是在_年中员工的整体素质得到了提高,工作渐向规范化管理迈进。忧愁是整个物管处物管面积较少,拓展创收的机会不多。_年的工作主要情况如下:一、提高员工素质,夯实理论知识_物管处是一个新成立的管理处,远离总公司。平时的工作只能是在公司规章制度上结合我处实际情况,完善员工培训工作,增强员工的“两服”意思的基础上而开展工作。特别是在_新城一期交房时,给广大
2、保安员再次进行了为期一周的礼貌、礼仪培训,强化了服务思想意志,使整个保安队伍的精神面貌焕然一新。去陋习,树新风,是保安队伍长期建设的一个重中之重。使业主在交房时就有一种温馨的感觉。管理是一门科学,而制度是管理成功与否的一个重要基础。在_年里,我们在抓管理的同时,又重在加强制度的建设。每周星期三集中学习时间,我们以学习公司的规章制度为主,熟悉物业管理的有关理论知识。观看了物业管理是怎样炼成的宣传片,了解了物业管理的艰辛的同时,使我们更加懂得学习理论、业务知识的重要。二、克服困难、用心营造_物管处下辖两个服务中心:_新城、会同武陵城广场。会同武陵城广场系20xx年元月建成并投入使用,伊始进行物业管
3、理难度相当大。业主不理解、不支持,我们即时调整了服务策略,制定了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标。首先从保安、保洁抓起,外树形象,内抓管理。经过六个月的努力,业主们由不理解、不支持到现在主动的缴纳物管费,积极配合我们的工作。使会同这一城市会客厅,更加亮丽夺目。这是会同武陵城广场服务中心全体员工努力的结果。_新城一期交房面积为20xx8平方米,至4月3日交房以来,因各方面的原因,硬件设施即房屋质量都存在着很大的问题。,道路也未完全完工。面对重重困难,_管理中心的全体员工不气馁,不退缩,不埋怨。没有保安岗亭,我们找来太阳伞,道路排水不通,我们冒雨排查。线路老化出现断路起火,我们
4、昼夜维修。业主房子出现漏水现象,总是能在规定时间内完好的解决。在20xx年的物业管理服务活动中,涌现一批优秀的员工,如装修管理员马铭阳,水电管理员杨小平,保安员王永均,禹文彬,保洁员马昌海。正是有这样一些优秀的员工在平凡的工作中兢兢业业,勤勤恳恳,才使我们的工作得以顺利开展,获得了业主的一致好评。“以人为本、用心营造”的武陵城企业文化理念进一步得到了深化。三、积极开展各项经营活动、主抓经济效益通过_物管处全体员工的努力下,在总公司领导的正确指导下。我们顺利的完成了上级下达的各项经济指标。截止12月31日止,_新城共完成交房95户,装修户85户,收缴各项费用40余万元,其中物管费50753元,物
5、管收费率为100%。会同武陵城广场共计收缴各种费用547467.4 万元,其中物管费57973元,其它创收费3000元。并进行了水、电、汽、广播、电信等部门的代收工作。四、以企业文化为底蕴、以人为本求发展面对过去的_年,我们虽然取得了一些成绩,但是也存在着许多不足。特别是我们远离总公司,企业文化的建设这一块是一个薄弱的环节,这即要总公司领导的支持,也要我们自身素质的提高,才能满足社会发展的需要。“业主至上、服务第一、以人为本、以诚待人”是公司坚持不懈的经营理念。公司要发展,“以人为本”是一个丝毫不能动摇的基本点,在今后的工作中,我们会时刻牢记这根弦,与员工同心同德,一起奋斗,才能更好开展工作。
6、五、今年的工作思路_年是_物业实行事业部制的第一年,也是公司发展壮大最关键的一年,事业部制运作成功与否,也为_物业明天发展指明了方向。我认为今年的主要任务有:1、加强前期介入工作,确保土建工程“三漏”问题。今年_事业部区域有3.5万平方米的在建和待建工程,其中_新城1.5万平方米在建,会同奥林匹克花园休闲广场2万平方米待建。特别是会同奥林匹克花园即将招标的工程施工单位为集团外公司。这就要求我们的物管员前期介入工作一定要到位。从施工的源头抓起,严防“三漏”问题的发生。为我们今后的物管工作打下一个良好基础。2、开源节流,抓好各项费用的收支,实行科技手段,确保各项经济指标的圆满完成。_新城、会同武陵
7、城广场都已逐步进入阶段性维护保养阶段,首先要抓好维修费用的管理。严格要求按照公司的审报制度,坚决杜绝一切不合理的开支。广告宣传收费,一直是_事业部一个溥弱环节,特别是会同武陵城广场,有着巨大的广告利润空间,今年我们一定要充分利用资源,把浪费的广告位合理利用。切实抓好各项费用的收取,特别是水、电、物管费。在收费过程中确定收费员的工作目标,任务划分到人,实施目标责任制。充分发挥人的主观能动性。特别值得一提是,_新城实行了电表集抄系统,有力保障了各项费用的收取。与科技结合,确保各项经济指标的圆满完成。3、强化内部管理,加强理论的学习,合理运用人才。一个企业发展,科学的管理是非常重要的,而人是科学管理
8、的主体。强化内部管理,不能只留在口头上,而是付之行动。就是要制定合理的学习计划,加强理论知识学习,增强“服务、服从”意识,运用制度管人。在工作中,要作到令行禁止,实行分级目标管理责任制,教育员工不要找任何借口来推诿工作中的事情。古人云“伯乐常有,而千里马不常有”,其实每个人都有他的闪光点。作为一个管理者,一定要学会多发现别人的长处,合理运用人才。今年初,我部就率先在公司保安队伍中实行了保安班长的竞聘,在与他们长期相处队员中,由他们选出他们心中的佼佼者。取代了过去的一惯任命制。充分调动了保安队伍积极性,使保安队伍的面貌焕然一新。付出总有回报,_物管处的全体员工在默默奉献的同时,也在累积着业主的满
9、意。我们相信_事业部在公司领导正确带领下,员工的共同努力下,将在20xx年的工作中谱写出新一轮的篇章。成绩只属于昨天,展望未来,我们会有灿烂的明天。 工作述职报告 篇2 尊敬的各位领导:大家好!我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。一、主要工作职责:身为一名行政文案人员,主要
10、职责是:1 服从安排,执行到底坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。2 积极协调、沟通事项行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。3 拟定计划、及时反馈行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。前期工作中,个人计划的拟定,除了
11、分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。4、心态积极,保障服务“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员, 一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。 工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。二、前期工作总结回顾半年来的工作,主要有以下两个方面:1、执行制度,查补工作漏洞文案岗位,是今年5月初公司新
12、设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。2、突出重点,有力确保文案工作为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。3、执行内部考核,促进团队发展。行政部执行经部门全体人员签字通过的内部考核办法。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行
13、。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。三、存在的问题及解决方案1、工作漏洞、健全制度。至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司 工作述职报告 篇3 作为县综治成员单位,县人口和计划生育局紧紧围绕社会稳定和社会治安综合治理的工作大局,按照县委XX县综治委的工作部署,立足本单位和部门工作实际,深入开展了“六五”普法活动和“平安单位”创建活动,切实强化了稳定意识、安全意识,认真落实了社会治安综合治理的各项职责,消除了不安全隐患,促进了全县人口和计划生育事业的健康发展。现将一年来的履职情况
14、报告如下:一、加强领导,认真履行综治成员单位职责一是强化组织领导。为把社会治安综合治理工作落到实处,县人口计生局始终将社会治安综合治理工作放在重要位置,坚持一把手负总责的原则,将综治工作与人口计生工作同研究、同部署、同检查、同验收,做到了组织落实、责任落实、措施落实和工作落实。3月份,根据领导班子分工变动情况,及时调整了计生局综合治理领导小组,一把手任组长,各领导成员为副组长,各股室负责人、家属院楼长为成员。组建成立了普法领导小组、帮教领导小组、安全保卫领导小组,并建立了局机关综合治理办公室,负责社会治安综合治理的日常工作落实。二是逐级签订目标责任书。按照县委和综治委要求,县人口计生局始终坚持
15、在年度机关工作目标中,把社会治安综合治理工作作为一项重要内容,纳入机关单位年度目标管理责任制考核,实行“综治一票否决制”,局综治领导小组与各股室及直属单位负责人签订了20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书,实行目标责任管理,落实内部防范责任制,把综合治理工作的责任细化到每一个单位,量化到每一个部门,积极推动所属单位、部门齐抓共管。二、完善规章制度,保证综治责任目标的全面落实一是坚持综治例会制度。局综治工作领导小组坚持每季度一次例会制度,听取上级有关文件精神传达及局综治办工作汇报,进行工作小结和奖惩兑现,落实平安创建整改工作,同时部署下一步工作任务。二是坚持领导分工负责制。明确局综治工作由主
16、要领导负总责,分管领导具体负责,全体班子成员人人有责。此外,还制订了综治领导小组、办公室工作职责,主管、分管领导和办公室主任职责,综治工作制度,学习制度,情况报告制度,综治信息员工作制度,领导接待日制度,安全防火制度,使综治工作真正做到了领导重视,人员落实,制度健全,工作有保障。三是坚持矛盾纠纷排查制度。坚持每半月组织一次矛盾排查,加强动态情况掌握和分析预测。定期向局综治领导小组报告群众信访和矛盾排查情况,做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾,努力把群众信访问题和矛盾纠纷排查调处解决在本单位、本部门,增强了综治维稳工作的实效。四是坚持值班制度。为切实做好综治维稳工作,防止各类影响稳定问题
17、的发生,除抓好门卫值班制度外,还及时抓好“两会”期间、重大活动、重大节日等敏感时期的值班及报告制度。三、加强宣传教育,切实强化安全稳定意识一是组织职工开展经常性思想教育。县人口计生局始终注重抓好干部职工的思想教育工作,使干部职工充分认识到综治工作的重要性和迫切性,增强自觉参与综治工作的意识。经常性地组织机关开展人口与计划生育法、湖北省人口和计划生育条例、流动人口计划生育工作条例等法律法规,组织干部职工学习“六五”普法知识,不断加大综合治理、法制宣传教育力度。多次组织全体干部职工参加法律知识考试。通过多种形式的宣传教育,使干部职工清楚地认识到综治工作确实是一项建设和谐社会、维护社会稳定的治国之策
18、,增强了每个干部职工自觉地参与综治工作,有效地解决了干部职工中存在的思想上轻视、行动上麻木的现象。二是积极推进宣教活动。按照中央、省、市、县关于加强和创新社会管理工作的部署和构建和谐稳定社会的总体要求,深入推进“平安XX县”“法制XX县”建设的活动精神,结合计生系统实际,充分利用固定标语、报栏、宣传画、宣传册及组织群众座谈、演讲、知识竞赛、群众文艺节目等形式,大力开展宣传服务活动,营造良好的宣传舆论氛围。通过宣传教育、优质服务、创建平安单位和广泛开展法制计生、阳光计生、关爱计生、和谐计生、诚信计生及农民兄弟评计生、流动人口评计生等活动,使综合治理宣传教育活动达到了预期的目的,维护了社会稳定。由
19、局主要领导带队4次深入到综治联系点安阳横山村指导工作。12月4日,组织干部职工积极开展了“12.4法制宣传日”活动。一年来累计发放宣传教育手册13万份,在各级媒体发表综治维稳稿件12篇。四、加强内部防范,主动参与辖区综治管理一是加强机关重点部位防范。在原已安装5个摄像头基础上,新安装高清摄像头两个。结合机关安全管理,对机关重点部位如财务室、保密室、微机室、打字室、档案室等,落实了防范措施,完善了机关物防、技防设施和消防装备,对机要、财务、信息中心等重点部位安装了铁门、铁窗和防盗报警装置。全年无遗失、被盗、被抢问题发生,保证了机关和小区平安和稳定。二是严格执行保密工作规定。高度重视机关档案管理和
20、保密工作,对涉密文件和资料进行登记管理,实行领用登记,对重要文件在涉密计算机上建立了电子档案,进行统一管理,确保机关无失泄密事件发生。三是主动参与辖区综治管理。按照综治工作要求,遵循“属地管理”原则,县人口计生局按时派员参加所在辖区有关综治工作会议,积极参加辖区组织的治安协查、文明创建、计划生育等活动,主动同兴郧社区签订了社会治安综合治理目标管理责任书,接受其监督和检查考评,对其提出的有关社会综合治理、平安建设整改意见做到件件有落实。积极参加社区共建活动和社会捐助活动。五、抓好矛盾排查,促进社会和谐稳定一是认真做好排查调处工作。人口计生工作政策性强、涉及面广,事关广大育龄群众的切身利益,事关国
21、家的长治久安,是维护社会稳定的一个强有力支撑点。特别是在当前我县一些地方,人口计生工作仍面临一些突出矛盾和问题,如计生手术引起的并发症、独生子女伤残死亡及企业退休职工计生一次性奖励政策落实不到位等问题,仍是影响社会稳定的潜在因素,是当前人口计生系统综治工作的重心之一。为此,县人口计生局始终把做好矛盾排查调处作为人口计生部门维护社会稳定的一项基础性工作,对群众反映的突出问题,局领导及时批示处理,防止矛盾纠纷激化二是切实抓好信访维稳工作。进一步建立健全了信访工作机制,将信访工作纳入全县人口计生目标管理责任制考核之中,实行信访单项计分。在全县开通了12356“阳光服务热线”,在局机关建立了领导成员接
22、访制度和首问负责制,对一些群众反映强烈、久拖不决的问题,派专人督办,妥善处理,限期答复。今年我局受理的68件信访件,通过加大查处和督办力度,做到了事事有回音、件件有着落,促进了干部工作作风转变和工作整体水平提高。一年来,未发生一起非正常上访情况。三是积极开展“两非”综合治理。“两非”行为是严重危害社会不稳定的重要因素之一。为此,人口计生局深入推进综合治理出生人口性别比工作,依法打击“两非”行为,不断探索多措并举、标本兼治的工作思路,逐步形成了“宣传教育、孕情监测、利益导向、依法打击、综合治理” 的工作格局,严肃查处了12起“两非”案件,对涉案机构和涉案人员进行了严惩,确保了生育秩序的稳定。四是
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