年终工作总结范文集合7篇(一).docx
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1、年终工作总结范文集合7篇 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是帮大家整理的年终工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,虚心好学,力求进取,工作任劳任怨,热爱学生、尊重学生,尊重家长,公平对待每一位学生,并给予公平、公正的评价,能够廉洁从教。服从学校领导的工作安排,办事认真负责,积极主动完成学校布置的各项工作。一、教育教学工作在教学方面始终坚持以学生为本,深入钻研教材教法,
2、注重培养学生的良好学习习惯和探究创新精神,鼓励学生发展良好个性,并积极实践“自主、合作、探究”的学习方式。在教学工作中,做到认真备课,努力钻研教材、教法,充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,开拓学生思维,发挥学生的想象力,认真上好每一节课,切实地向课堂四十分钟要质量,积极主动完成学校布置的各项工作,圆满完成了本学期的日常教学任务。本学期担任市级网络中心教研组成员,积极参与到市教培院组织的教研工作中。在省级示范课教研中担任了中心点评工作,带领本组年轻教师认真听课,讲评,帮助年轻教师学习和积累了教学经验。二、日常管理工作本学期继续任科组长和备课组长,不断进行教学教研改革
3、和探索,科组活动常态开展,成效显著。在工作中带领多名年轻教师尽快走上了成长之路。做好机房日常维护工作。维修维护计算机设备,本学期更换了多台机的配件,重新安装了教学系统,使教学工作能够顺利完成,为学生创造一个良好的学习环境。做为科组长,努力开展科组活动,符丽婵老师带领机器人小组参加了国家级竞赛获得了二等奖的好成绩;于红和李清菊老师组织的动漫社活动常态开展,完成了学校示范校课题任务,学生作品送交省市参加电脑作品的评比活动。本学期共参加了三次市级以上的省、市教研活动,为提高年轻教师的教学水平提供了很多学习机会。其中冯雪妮获市调教第4名,麦弯获第5名,均为二等奖,做为刚入学校的新教师取得这样好的成绩,
4、非常的不容易。年轻教师6人进行了两轮的汇报课展示。本学期担任了学校教学节理科部分比赛的评委工作,在工作中做到了公平、公正,认真做好每节课的评分工作,圆满完成学校交给的工作任务。本学期在科组的管理工作中还显不够细致,课外活动的开展也不是太好,争取下个学期加以改进。 年终工作总结 篇2 一、活动简介1、活动主题:绿色未来 看我创意2、活动形式:手工艺评比3、参与者:机电工程学院全体同学4、活动时间:初赛:20xx年11月13至11月22日全校复赛:20xx年12月3日全校决赛:20xx年12月5日二、活动流程1、20xx年11月13日进行海报宣传,2、20xx年11月14召集班长开会,征集同学作品
5、。3、20xx年11月23日由部长投票,评选出10件优秀作品。4、学院评选出的第二、三名作品将参加全校复活赛,在新食堂接受大众评审的投票。5、第一名参加全校决赛 。6、决赛后将在新食堂举行作品拍卖会。三、活动汇报在校园文化艺术节中,我部门负责的这个活动,在前期就做了宣传,之后的工作也开展的有条有理。在活动开展的过程中,我们的参赛选手和工作人员合作的很顺利,比赛的时候表现很好。同时,这次比赛也存在不足。在预赛过程中,并没有收集到预期的作品数目。目前,复活赛和决赛还未进行,现在正在热火朝天的准备着,争取在比赛中获得比较好的名次。 年终工作总结 篇3 在党宣工作已将近一年了,还记得当初进党宣时的决心
6、与计划。在这一年里,虽然在工作中有不少失误,也犯过错误,但是我觉得在大方向上我还没有偏离。在这里,我学会了为人相处之道,学会了新闻的写作方法,学会了一种认识事物的新的态度,一种分析问题的全新角度。有些东西,如果不经历,可能你永远也不知道。如果不是在党宣工作了一年,恐怕有些东西这一辈子也不会学到了我做的是文字记者,因为我学的是广播电视新闻学,这至少和我的专业息息相关。学新闻不同于其他学科,必须要进行亲身实践。在课堂上的学习提供给我的是一种理论上的引导,而在党宣一年的工作,则给我提供了一个实践的机会,让我有机会亲自去采新闻,亲自去写新闻,亲自学习并解决采写新闻中的问题与突发情况,这对于我是一种能力
7、的提高,一种看待事物的态度的转变,一种分析问题是角度的创新,一种对个人素质甚至是新闻人必备的专业素质的一种有序提升。在这里的一年,对我的确帮助很大,就像是成长道路上的一个意外收获。另外,在这里认识了屈老师,他是一个比较负责的,爱思考,爱学习的老师,比较注重培养我们文字记者甚至是工作助理的新闻写作能力,在他的博客里经常会有一些他写的关于新闻写作方法的文章,包括一些事件的不同观点与角度的探讨,以及新闻人应该具备的眼界,境界,心界问题,这些东西也是不断更新的,屈老师经常鼓励我们去学习他博客上的东西,我觉得这也是一种很好的学习方法。在信息时代的今天,在网络的海量信息中,通过屈老师的网络博客这个平台,来
8、学习相关的新闻理论方法,确实是一个不错的学习方法。在党宣做文字记者,说实话,刚开始并没有什么实践性的工作可做,只是在自己值班的时候坐办公室里看看报纸,或者看看自己的专业书,时间久了,就觉得日子太闲了,闲的有点儿纠结,闲的有点儿违背我来党宣的初衷了。于是,我向屈老师主动要求说如果有什么新闻的话,可以叫上我,我想去锻炼锻炼。从这以后,屈老师就在我没课的时候,如果有新闻的时候,就会叫上我,叫我去写,在这个过程中,我也亲自写了几篇会议新闻,让屈老师帮我修改,虽然还不够成熟,但毕竟是我亲自去采写的,在这个过程中我熟悉了会议新闻的采写环境与流程,甚至还学会了用录音笔来记录新闻,而这些东西的学习与获得都得益
9、于党宣给了我这个平台与机会,但是,我想告诉大家的是,这个机会是自己争取的!每天白白的坐在办公室里去等,机会永远也不会青睐你。我们进党宣的目的很明确,就是希望在这里能够学到自己最需要的一种锻炼。但是,不主动站出来,不主动去争取,你永远也得不到这样的机会去锻炼,所以,我说,机会很重要,但机会的获得,主动权在于你!第二个方面就是要有勇气去尝试,我以前写的新闻基本就是会议新闻,然后,有一次,是泰国中学教学督导联合会来我校做为期两天的访问,我当时刚好在办公室,老师就问我:“让你做这个新闻你能写吗?”因为没有写过这种行程式的新闻,不免有点儿胆怯,就对老师说:“要不我试试吧”。屈老师就说:“不是试试,是一定
10、要拿下来!”是啊,做这个新闻,不是试试,是要做就一定做好!结果,这一次的经历给我留下了很深的印象,我想这样的机会是很难得的,而面对机会时,勇气很重要,机会给你,你就要敢于承担,并且要做就做好,这个对我们很有用,不管是对我们的工作还是学习,不管是在我们人生的那个阶段,我希望大家都会学到这一点。我已经大二了,在党宣也待不了多长时间了,但是我对于自己曾经呆过的地方还是怀有一种特别的感情的,我希望给一点建议让我们大学生记者团更好的发展。我想我们可以继续维护和发展我们的记者团博客,让大家可以有效地交流;我还希望我们记者团在刚进入党宣的时候可以多一些交流与学习,比如直接分配给往届的学长学姐,让他们带我们进
11、行新闻的写作。还有一个就是希望我们的手机报可以早点出来,通过这个我们可以多一些锻炼,同时也会加强成员之间的交流。真的希望我们大学里的第二个家大学生记者团,能够越来越好,也希望我们每一个人都在这里学到自己想要的东西,细心耕耘,快乐收获! 年终工作总结 篇4 如何治理商场营业员呢?有哪些治理技巧使其工作潜力发挥到最好,有以下几点经验可供参考:1、控制流失率任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个商场治理者,要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态,为其传达商场的企业文化,使其对商场产生信
12、心和信任,真正让其感觉自己是企业的一员,从而保证营业员的稳定性。2、因人定岗商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧,在安置的同时进行有效的人员组合,使一个专柜在治理上、销售上进行人员合理配备,注重在保证销售的同时便于日后工作的治理,这也是一个不断调整的过程。3、恩威并治,实行人性化治理商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严厉、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工治理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营
13、业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现治理人性化。有个这样的例子:商场中,有个较知名的品牌,厂家本身对品牌的治理很规范,在商场中业绩、形象、治理都是一种典型,专柜营业员也有了一点优越感,频繁的受到肯定就不轻易接受批评了,其中有一个店员,工作态度和销售业绩一直做得很好,也非常配合店长工作,就是有一点倔强,有一次因为一个小错误被主管处罚,她就有点愤愤不平了,虽然也配合了治理但表现了极度的不情愿,有些抵触情绪,恰巧没过几天生病住院,她的家人都在外地,主管买了营养品亲自去看她,令她没有想到也很感动,以后的工作中从思想上有了很大转变。4、适当地运用激励营业员天天站
14、的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,假如一个卖场治理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上,批评时可以只说现象,不提人名,犯错误者一定知道说的是自己而有所触动,而表扬的时候,最好点名,这样的效果会很好。举个例子:一个新开业的商场,很多供给商对营业员很挑剔,频繁的换人,销售受到影响;有个文胸专柜,厂家经理欣然接受了商场分配的一个没有销售经验的新员工,同时从别的店里调过来一名经验丰富的店长,开业前一周,这名新营业员被送到总店实习、培训,开业正式上岗,厂家经理在巡店过程中,对这名新员工的每点进步都提出赞赏。此
15、后,这名营业员进步得非常快,经理还找到商场治理人员说“谢谢你给我们分了这么好的营业员,真是太满足了。”第二天早会,这名营业员被点名表扬。最终,她越做越出色,她的敬业精神、合作意识、销售业绩成了文胸区的典型。有别的供给商很羡慕,怎么人家就摊上了这么好的,自己就碰不到呢?事后厂家经理道出了实情:文胸的技术含量比服装类等其它品类更高,最初当然想要一名有经验的,但当时商场人员紧缺,又面临开业,当时想到的是一方面配合商场,另一方面也不能不给新手机会。在对这名新员工的治理和培养中,她主要采取激励的方式,最初让经验丰富的店长带她学习专业知识,同时参加公司的定期培训,对她的进步加以肯定,使其有信心,在业务能力
16、上迅速成长;在人际关系处理上,店长因工作多年,不会因她受到表扬而嫉妒,反而,会在不经意间将经理表扬她的话传达给她,使两人的合作非常愉快。店长作为一个店面的负责人,更注重做出销售业绩,店员的进步对她的能力也是一种很好的肯定。厂家经理还表示,对营业员细化的日常治理最终还要依靠商场治理者,究竟厂家人员无法长期在卖场逗留,所以这名经理与商场做了很好的沟通和衔接,她对商场治理人员表示了对营业员的满足,比当面表扬的效果更好,使营业员能够做到经理在与不在一个样,自觉的把店的事当成自己的事,达到了营业员与厂家、与商场之间的相互忠诚。这是厂家对营业员治理的一种有效方法,商场方作为现场治理者,激励的方法同样适用。
17、5、店长负责制在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要治理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。定期召开店长会,可探讨治理销售方面的问题,也可进行专题培训。一个好的店长对店面的了解是最深入的,也最有发言权,商场治理者可以及时收集到信息,也让店长感觉到自己受重视。虽然店长只负责一个店面几个人,但由于位置非凡,安置店长不只是一个岗位的设置,更重要的是将其作用发挥到最佳。6、划区治理、充分授权大到一个商场,小到一个专柜,假如治理者不懂得授权,势必增加工作难度。作为一个楼层的卖场治理人员来讲,要管
18、的营业员有几十人或上百人,划区治理会提高工作效率,做法是可按一个楼层不同的品类进行划区:男装的可化出正装区、休闲区、裤区、衬衫领带区;女装可划出女装区、文胸区、饰品区等。一个区选出一个义务区长,由该区域的优秀店长担任,她主要负责早会之外的一些临时事务的传达、报表的收集、活动的组织工作,义务区长的担任是在本人及厂家自愿的情况下选出的,还要不对她的本职工作造成影响,要具备一定的领导能力。这样有些工作是楼层治理人员授权区长、区长带领店长、店长治理店员,形成了一种细化治理,同时也为商场储备可提拔的治理人员。7、发挥晨会的作用进行楼层治理,天天的早晚会非常重要,治理实际是管一些琐碎的事、重复的事,但要避
19、免早会变成千篇一律的说教式,使营业员麻木且腻烦。总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了治理人员来做之外,可以充分调动营业员的参与,如可以请化妆品的营业员为服装营业员讲化装技巧和现场化妆演示、可以事先或临时安排销售模拟演练、可以进行2分钟品牌介绍等,让营业员成为早会的主角,在互动中实现培训目的。晨会注重事项:晨会时间要因事而宜,不可过短或过长;楼层主管人员早会前要有充分预备,从而让营业员感觉到你的重视;注重队列治理,主管要先到场,在站队时培养纪律性时间性,养成良好习惯;如进行培训,可适时提问,使听的人集中精力,还可发现是否听懂;安排演讲
20、或模拟演练,要事先沟通;晨会的最终目的是提升服务水平,提升销售,可适当以销售为主题,公布销售排名前后,以便激励;治理者要注重语言艺术;8、坚持不懈地培训单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层治理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,培训时间不要太长,一个小时以下,安排不同的培训主题,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。9、治理者要具备培训、指导能力治理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个治理人员自身能力要强,除了定期培训,现场治理也是一个培训指导的过程。10、学会应用表格治理在进行经营治理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通
21、过表格进行,楼层针对商品信息、销售数据、对手信息等很多是要营业员参与来做的,比如同城同品牌的信息,可让营业员去市调取得,营业员的视角是不一样的,这样不轻易汇总,楼层下发规范的表格下去,将所需内容列出,营业员只需填上相关内容就可以了,最后一栏让营业员写分析,这个角度不限,营业员是前沿服务人员,有些观点是最有发言权的,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。11、划定销售任务,激发销售热情在进行以上的所有治理活动中,最核心的目标是销售。卖场治理的方式可以因人、因地治宜,灵活运用,但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松,究竟这是她的职责所在,对其制定合理销售任务,月、日加以细分,完成的好坏是评定是否优
22、秀的标准,站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好,不创造销售是没有意义的。“没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。12、组织集体活动,增进团队精神适当的阶段,商场或楼层可以组织集体活动,商场的运动会、节日联欢、文艺汇演等的参与,都可以激发这个年轻团队的热情,为缓解其工作压力。13、评选优秀员工有些激励是不能单单放在口头上的,如前面讲到的义务区长,为楼层做了大量的工作,甚至会不惜花费自己的休息时间,年终联欢时,可以以自己楼层为单位买点小礼物,在大家的掌声中感谢对大家所做的服务,商场也要评选优秀员工,树立典型,使其他人有可学习的榜样。 年终工作总结 篇5 20xx年8月,踏着县教育局教研室
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