办公班护士工作质量考核标准.docx

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1、2013年6月制 定2020年2月第4次修订办公班护士工作质量考核标准质量标准标准分检查及评分在病区护士长领导下进行护理工作，完成 护士长所分配的各项工作任务。协助护士 长做好病区管理。10未完成护士长分配的工作扣2分。核对大夜班医嘱及小夜班长期变动医嘱， 做好出院病人的有关处理（取下诊断牌， 通知护理班、内勤人员进行终末处理）。10医嘱核对出错扣5分；未及时取下诊断牌扣 2分；处理出院病人不符合规范每人扣3分。负责清点、申领各种布类物品，保持办公 室、示教室、库房、值班室整洁。10布类物品未清点1次扣1分；申领不合理1 次扣1分；各室环境不整、台面不洁1次1 处扣1分；及时正确处理医嘱，清退

2、病人所停药物， 并通知各班护士执行。合理收费，并对费 用清单耐心答疑。20医嘱未及时处理扣2分；发现过失，根据情 节轻重酌情扣分;延误治疗扣5-10分;检 查单、通知单漏送影响检查治疗扣5分。接待新病人，合理安排床位，通知管床医 生和护士处理病人，通知膳食科为病人准 备饮食，核对饮食、护理级别标记。20未及时予医生和护士联系扣5分；饮食更改 及未通知膳食科而造成病人无饭扣5分；饮 食、级别护理予病历不符合一处扣5分；及时打印整理各种检查通知单、检验单， 规范粘贴各种标本条码，分别发放各位管 床护士10未及时打印检查单扣1分；标本未配合粘贴 扣2分；粘贴或未核对出错误，一处扣1分。负责领取各种办公用品，按时检查各种护 理文件，及时整理出院病历，检查病历终 末质量。5办公用品领取不及时，影响工作扣3分；不 按时检查护理文件，一处不符合要求扣1分。每日下班前统计好各种工作量。5一次不符合要求扣1分。做好病区周重点、月重点工作。10重点工作执行不及时或漏执行1次扣5分。