推荐年度工作总结范文集合七篇.docx
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1、推荐年度工作总结范文集合七篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是整理的年度工作总结7篇,欢迎大家分享。 在过去的半年中很有幸加入到宝庆公司来,在领导和同事们的帮助下,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:一、不断加强学习,素质进一步提高。具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务
2、部门相关的规章制度;二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的。三、不足待改进之处我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不
3、怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。 年度工作总结 篇2 20xx-20xx年度,我区流动人口和出租屋综管工作在市综管办的业务指导和区委区政府的正确领导下,继续深化流动人口管理工作,完善人口综合管理架构和机制,大力推进社会管理创新,狠抓工作落实,流动人口和出租屋综管工作成效显著。一、基本情况XX区一直把流动人口和出租屋综管工作作为社会治安和城市管理的一项源头性、基础性、关键性工作来抓好落实。截至目前,全区共有出租屋44.3万套(间),流动人口114万人。5年来,累计采集(申报)流动人口信息384.5万条,注销信息335.1万条,通报隐患信息3.6万条,整改反馈3.5万条,每年的出租屋登
4、记率,信息采集率、准确率和隐患信息通报、反馈率均达到了95%以上;累计征收房屋租赁管理费税18.7亿元;累计查处房屋租赁违法案件3059宗,罚款852.3万元,追缴费税192.6万元;累计调解租赁纠纷129宗,涉及金额1326万元。20xx20xx年,福田连续四年被市评为流动人口和出租屋综合管理优秀集体。二、主要工作(一)狠抓人口管理,提升综管水平五年来,全区综管系统共开展集中行动6460次,每年都清查了全部出租屋,累计核查流动人口1000万余人,核查居住证510万余张,采集通报出租屋安全隐患信息7万余条,协破刑事案件75宗,协查治安案件490宗,协助抓获犯罪嫌疑人401人。深入推进“楼长制”
5、建设,楼长选配完成率达到了100%,开展了楼长培训,制作楼长制服、公示牌等,为楼长常态履职奠定了基础。(二)规范租赁业务,强化税费征管大力推行私房租赁税费核定征收工作,严格规范费税征收程序,确保了房屋租赁税费应收尽收;全面启用了房屋租赁凭证,保证了房屋租赁管理工作和房屋租赁税收代征工作的正常开展;采取完善追缴程序、统一法律文书等措施,加大对股份公司和其他欠税户房屋租赁税、费追缴力度;20xx年,全市免征房屋租赁管理费后,出台实施XX区免征房屋租赁管理费后有关事项处理办法,目前已退付管理费1400万元,受到市民群众的好评。(三)加大执法力度,树立法制权威20xx年,为切实做好大运年的流动人口和出
6、租屋执法管理工作,开展了租住人员未依法申报信息专项查处工作,有效确保租住人员信息采集的时效性、准确率。20xx年加大对“房中房”违法租赁案件的查处力度,组织租赁系统对全区6个“房中房”密集地进行了地毯式排查,处罚房东、二房东31名,拆除“房中房”26间。20xx年,为推进开展信息自主申报试点工作,联合公安分局开展了执法核查、敬告执法、查处违法租赁行为等行动,通过联合调查取证,使案件的查处更加顺畅。(四)强化改革创新,推动工作进展一是全力推广居住人员信息自主申报制度。我办在20xx年试点的基础上,20xx年全力推进了居住人员信息自主申报工作,20xx年7月全市自主申报工作现场会在我区召开,全市正
7、式推广自主申报工作。截至目前,全区自主申报新增人口信息76.7万 条,注销40.8万条,全区自主申报人员信息占全区流动人口总量的66.6%。二是实施房屋租赁合同网上业务办理。我区在全市率先开展了合同登记备案网上预约和网上办理工作,选取南园、华富和莲花三个街道租赁所进行了试点,制定了实施方案,配合市租赁办采取分步走的策略进行系统建设,在试点成功的基础上,于6月份全区推广了房屋租赁业务网上服务模式,市民反响良好。三是积极推进网格化管理。在社区网格化工作方面,先后组织各街道实施了三次的网格划分或优化调整,划分了1227个社区基础网格;完成了1342名网格信息员队伍的整合任务;组织各街道办的网格信息员
8、进行了信息采集业务培训,使网格信息员学习、掌握了利用pda进行信息采集的项目和流程。四是大力培育楼栋长自治组织。选取沙头街道试点组建楼长协会,并以区综治委名义下发了XX区关于成立街道楼栋长社会组织的通知,拟在多个街道再行成立楼栋长协会,为培育社会组织参与社会治理起到了积极作用。三、未来五年工作计划(一)深入推进社区网格化管理按照“统一采集、集中分发、采办分离”的原则,完善社区网格化运营管理,形成网格划分调整机制,加强网格信息员和pda设备的管理。围绕综合环境建设的中心任务和智慧城区建设的总体要求,以信息化建设为抓手,试点桌面云“绿色办公”模式,探索建设云社区,逐步实现办公设备虚拟化。(二)常态
9、化实施自主申报模式围绕“智慧福田”建设,以信息化建设为依托,实现出租屋分色分类分级管理和派单作业的绩效跟踪。建立出租屋污点信息库,推进诚信体系建设。进一步深化完善“三联执法”机制,把联动执法作为推动自主申报工作的最主要手段。加大信息核查力度,确保自主申报率常态保持在60%以上。(三)进一步加强各项业务建设推动租赁业务流程再造工作,进一步简化房屋租赁合同登记备案的办事手续,完善租赁合同网上服务工作,实现每年代征房屋租赁税2.6亿元。进一步规范行政执法工作,完善证据联用、信息联通、执法联动的“三联执法”机制,探索建立快速执法模式,营造严格执法、依法行政的浓厚氛围。进一步加强“四个实有” (即:实有
10、人口、实有法人、实有事件、城市部件)的信息采集力度,确保基层信息各项指标稳定达标。(四)大力培育社会自治组织围绕政府职能转变,大力培育楼栋长社会自治组织,探索建立常态化购买服务模式,发挥社会自治组织的工作积极性,通过社会组织的自我管理,逐步引导社会组织参与社会治理。 年度工作总结 篇3 20xx年,在州委、州政府的坚强领导下,各县市、州级各有关部门狠抓基层操作层面和预案点防灾工作落实,有效提升了全州地质灾害防治工作整体水平,全州共成功避让72起地质灾害,提前疏散转移9500人,避免可能造成的人员伤亡2425人,避免直接经济损失4020万元,地质灾害防治工作成效明显。一、20xx年地质灾害防治主
11、要工作情况20xx年,全州共发生地质灾害236起,造成86人死亡或失踪(其中大型水电站建设施工区内外70名,公路沿线乘客及行人9名)、15人受伤,直接经济损失19464.2万元;发生险情96处,威胁7056人生命和12477.5万元财产安全。面对严峻的形势、繁重的任务和重大的责任,全州上下始终坚持以人为本的执政理念,着眼民生,努力抓好生命工程,切实把工作落实到基层,落实到操作层面。(一)结合实际,构建“政府主体、部门配合、群众参与、上下联动”的地质灾害防治体系。一是明确政府责任主体。州政府将地灾防治工作、经费投入、机构建设等纳入对各县市政府的年度目标任务考核内容,明确17县市政府是县域地质灾害
12、防治工作的责任主体,县市长是地质灾害防治工作的第一责任人,政府分管领导是直接责任人,政府主要负责人或分管领导担任地质灾害防治工作领导小组组长,有效保证了责任主体的落实。二是明确部门职责任务,实现地灾工作系统抓。州政府明确了应急、国土资源、气象等州级35个领导小组成员单位在地质灾害防治中组织、协调、督促、指导的任务和隐患排查、抢险救援等工作中的职责,并延伸到县市、乡镇政府、村社组织、厂矿企业、医院、学校等,建立了全州地质灾害防治责任体系,为监测预警体系高效运行奠定了基础。三是防灾责任和工作层层落实。逐点落实了2584个预案点的第一、第二、第三责任人和监测人,按层级、分行业将防灾责任和工作逐点分解
13、落实到县市、乡镇政府,落实到行业主管部门、责任单位、具体监测预警人员。动态管理防灾预案,全州预案点总数增加到3051处,并实现全面布控。(二)注重实效,落实操作层面地质灾害防治工作。一是加强巡查排查,落实防灾预案内容。全面推动17县市和州级相关部门开展地质灾害隐患排查、再排查和防灾责任、工作、措施落实选定监测预警人员2932名,落实了监测补助,实现了由“义务监测”到“责任监测”的转变。二是加强值班值守,及时处置发布预警信息。全州严格执行24小时领导带班值班制度,随时处置、发布报送预警信息和灾情、险情信息。对各乡镇、各厂矿企业领导带班值班和人员在岗情况进行20余轮次抽查,4次印发抽查情况通报,有
14、效促进了基层防灾工作的落实。三是深入推进宣传培训和避险演练。全州以推广普及地质灾害防治知识和应急能力为目标,逐步将宣传培训推向深入。基层干部、监测人员、广大群众以及工矿企业职工积极参与国土资源等部门组织的宣传培训活动。全州共组织集中培训711场次,参训人员11.6万余人次;组织开展应急避险演练1744点次,参加人员近20万名;建成应急避险场所985个,可容纳13万余人,供在重要灾害性天气到来前紧急避让。四是加强督导检查,强化防灾责任和措施落实。共组织地质灾害防治工作督导检查91次,有力、有效促进了责任、工作和措施落实。五是基层防灾工作全面加强并取得明显成效。全州投入力量1800余人次,组织应急
15、排查122轮次,通过大量的宣传培训、避险演练等基础工作,普及了政策法规、监测方法、预警手段、信息报送、组织疏散转移等方法和技能,广大干部群众识灾、防灾、避灾、救灾能力明显提高,主动参与地质灾害防范工作的自觉性明显增强,防灾避灾成效明显。宁南“6.28”特大泥石流灾害防灾避险中作出突出贡献的袁正武、胡拉子等5名监测员和村组干部受到省政府和州委、州政府的通报表彰奖励;XX县国土资源局罗文英同志被评为全国地质灾害防治工作先进个人;XX县额尼乡阿坡洛村村委会主任麦吉伍达在全省地质灾害防治工作总结表彰电视电话会议上作交流发言;XX县黎安乡拉马日祖等3名全国优秀群测群防监测员专程赴京参加全国地质灾害防治工
16、作总结表彰会议。(三)强力推进避让搬迁和工程治理,从源头消除灾害威胁。加大地质灾害避让搬迁工作力度,并把地质灾害防治与扶贫开发、以工代赈、生态移民、新农村建设、彝家新寨建设等有机结合,整合政策、打捆资金,有计划、有步骤地加快了地质灾害危险区群众搬迁避让。全年争取并完成了1987户避险搬迁安置任务,新立项实施重大地质灾害工程治理项目96个、中小型应急排危除险项目44个。通过立项并安排中央和省财政专项补助资金,实施地质灾害治理、矿山恢复治理、地质遗迹保护等工程110余项,工程投资总额超过5亿元。安排190万元专项补助开展XX县城区地质环境安全问题综合调查评价工作。(四)狠抓应急抢险救援,努力减轻和
17、规避灾害损失。盐源“6.24”地震、锦屏“8.30”泥石流、喜德“8.31”洪涝、卡杨“9.27”泥石流等重大灾情发生后,州委、州政府主要领导高度重视,庚即带领州应急办、州国土资源局等州级部门赶赴灾区,组织指挥抢险救援,组织专业队伍开展应急调查、隐患排查,指导建立防灾预案,落实防灾责任人和监测人员,努力避免次生灾害造成新的损失,将损失降到最低程度。(五)着力改进方法,着手制度建设,努力构建长效机制。始终注重工作方法的改进和经验的总结,将好的经验和工作方法上升为制度和规定,以促进地灾防治工作长效机制建设。一是建立并执行奖励与问责制度。凉山州地质灾害防治工作奖励与问责办法(试行)的实施,调动了各级
18、政府、各有关部门、各单位、村组等基层组织、各预案点监测人主动参与地质灾害防治工作的积极性,为全州地质灾害防治长效机制建设打下了基础。办法实施以来,州政府已安排439万元资金,对防灾工作先进单位、成功避险案例相关责任人和监测人员给予表彰奖励。对在卡杨电站施工区“9.27”群发泥石流地质灾害造成较大人员伤亡事故负有责任的二滩建设咨询公司卡杨管理中心、中铁21局等项目业主及施工单位处以罚款。二是编制县市地质灾害防治规划,科学有序推进地质灾害防治工作。在部省安排实施县市地质灾害调查与区划以及补充调查、应急调查、应急排查等工作的基础上,17县市政府安排专项资金,委托资质单位编制完成了县市地质灾害防治规划
19、及地质灾害避险搬迁安置规划(20xx20xx),州国土资源局已组织专家审查、县市政府批准,报省国土资源厅备案,为争取项目支持,科学、有序开展全州地质灾害防治工作提供了技术依据。三是变义务为责任,全面建立汛期专职监测员制度。州政府行文明确了省、州级地质灾害隐患点监测人员的监测补助经费不低于每月500元。全额分解下拨792.3万元监测补助经费,有力促进了从“义务监测”到“责任监测”的转变,充分调动了地质灾害隐患点监测员的主动性和积极性。四是强化建设项目地质灾害危险性评估和矿山地质环境影响评价,落实矿山恢复治理保证金制度。对州审批立项的建设项目在立项和可行性研究阶段强制执行建设用地地质灾害危险性评估
20、制度,严格执行矿山地质环境影响评价制度,累计已征收入库矿山地质环境恢复治理保证金1.07亿元,对工程活动引发灾害起到了遏制作用。五是强化宣传,构建全民关注地质灾害防治工作的舆论氛围。通过报刊、电视、网站等多种媒体平台,广泛宣传地质灾害的危害、防灾措施、避让方式,实时报道防灾工作动态、工作成效,努力构筑全民关注地质灾害防治工作的舆论氛围。二、全州地质灾害防治工作面临的严峻形势和存在的主要问题(一)地质灾害点多面广,防灾工作任务艰巨。我州地质环境脆弱,地质构造复杂,岩层破碎,江河纵横,山高谷深,地形切割大,是全省地质灾害最高发、最易发区,全州已发现并建立了防灾预案的地质灾害隐患点多达3051处,且
21、每年新增隐患点150处以上,加之人类工程活动逐年加剧、极端灾害性气象条件频繁出现,全州防灾工作形势非常严峻,任务异常艰巨,责任十分重大。(二)工程建设项目和矿山地质灾害防治问题依然十分突出。通过近年艰苦的基础工作,各级党委政府、基层干部和地质灾害危险区广大群众防灾意识和能力逐年增强,但是,水电工程、公路建设、矿业开发等在建项目多,施工战线长,时间跨度大,且大都在高山峡谷中,业主和施工人员识灾防灾的意识差,缺乏深山峡谷中山地灾害防治常识、监测预警技能和有效的临灾处置手段,有较多的建设项目和矿山还未建立防灾预案和应急预案,未明确专门监测预警和值班值守人员,防灾责任、制度、措施落实不完全到位,特别是
22、临时营地和施工场地选址不当,雨情、水情、灾情信息传递不通畅,报送不规范、不及时,存在较多隐忧。(三)众多地质灾害险情难以在短时间内消除。根据县市地质灾害调查与区划成果,我州地质灾害危险区内,尚有1.2万余户农户需要搬迁,因经费不足或难以找到适宜生存的土地和宅基地而不能及时搬迁;一些中小型地质灾害隐患因地方财力限制而难以在短时间内实施。一些危险区内群众将长期受到威胁。(四)地质灾害防治能力建设滞后。地质灾害防治工作人少、任务重的矛盾十分突出,州及各县市普遍存在专职人员不足,专业技术人员严重匮乏,工作缺乏连续性和无法延续、深入等问题。除木里、普格两县地环机构和编制还存在较大欠账外,其余县市地环机构
23、和编制虽已基本落实,但专职人员大多不能及时到位,目前17县市专职从事地环工作的人员仅25人,兼职人员31名。工作所需专业技术人员难以招录或因待遇、职称等问题得不到及时解决而难以留下。(五)认识有待提高,经费保障不足。一些地方和行业,尤其是一些乡镇以下政府和建设、施工单位没有切实履行防灾职责,未将地质灾害防治工作经费和应急经费纳入年度财政预算,甚至监测人员补助和通信费还无着落,一定程度上影响到基层工作的顺利开展。三、20xx年工作安排(一)进一步提高认识,加强领导。进一步提高对地质灾害防治工作的认识,立足当前,谋划长远,立足于党政“两个一把手”和部门“一把手”认识的提高和责任的落实。将地质灾害防
24、治工作提升到“生命工程”的高度,列入各级政府及相关部门的重要议事日程,切实加强组织领导,明确目标任务,落实责任和措施。(二)进一步整合资源,加强部门联动。各相关部门在同级政府的.统一领导下,进一步加强雨情、水情会商和信息处理与发布,突出隐患排查巡查,强化监测预警,立足于实用、管用,完善防灾预案和应急预案,健全群测群防网络体系。突出灾前防范、灾中应急、灾后复核等各阶段、各环节的密切配合,共同努力最大限度减少人员伤亡和财产损失。(三)进一步加强防灾知识宣传培训和应急避险演练。认真总结推广近年来成功预警并避让地质灾害典型案例的作法与经验,进一步强化地质灾害防治知识宣传培训和预案演练,努力提升广大干部
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