我国中小企业薪酬管理存在的问题及对策分析.doc
《我国中小企业薪酬管理存在的问题及对策分析.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《我国中小企业薪酬管理存在的问题及对策分析.doc(10页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、我国中小企业薪酬管理存在的问题及对策分析内 容 摘 要企业薪酬管理是企业在国家宏观控制的工资政策范围允许内,灵活运用各种方法和手段,制定各种激励措施与规章制度,激发员工不断为企业作出贡献。合理有效的薪酬制度不仅能激发员工的积极性与主动性,促使员工努力实现企业目标,提高企业效益,而且能在人才竞争日益激烈的知识经济下吸引和保留住一支素质良好且具有竞争力的员工队伍。本文通过对我国室内装修企业用工的薪酬管理制度的实际情况,对云南顺驰装饰工程有限公司进行企业薪酬现状及问题进行修正和调整,如何更科学、合理地根据员工对组织的贡献来确定员工的薪酬差别,制定公平、公开、公正的薪酬制度,充分发挥薪酬的激励和引导作
2、用,为完善室内装修企业的生存和发展起到重要的制度保障作用。关键词:薪酬管理;管理制度;激励一、薪酬管理的概念薪酬问题是人力资源管理乃至整个室内装修企业管理的核心问题之一,它涉及劳动者、用人单位、市场、社会、政府各方面,无论对宏观经济还是微观经济都有着重要影响,科学与严谨的界定是室内装修企业进行薪酬管理的基本理论前提。云南顺驰装饰工程有限公司作为一家专业服务于样板房、售楼处、会所等项目设计的企业,有近十年的历史,与上海多个知名地产商保持着长期合作的关系,如汤臣、复地、中海、万科等,承接的楼盘有汤臣高尔夫、复地雅园、上海滩花园洋房等。公司现有职工20余名,其中中级以上设计师、工程师占职工总人数50
3、%以上。2002 年7月23日,深圳市装饰行业工资协商协议书签字仪式在深圳市人大会堂举行。深圳市装饰行业协会会长何文祥作为100家民营装饰企业的公司方首席代表,深圳市装饰行业协会副秘书长兼行业工会工作委员会主席韩雪梅作为12141名员工方首席代表,在协议书上郑重的签了字。自此,不仅是我国建筑装饰行业,而且是我国行业第一个行业工资协商制度诞生,具有重要的行业示范和导向作用。(一) 薪酬管理理论随着知识经济时代的到来和人本管理理念的深入人心,报酬形式的多样化和宽泛化促使人们对薪酬概念有了全新的认识,薪酬具备了一些现代企业管理的内涵。员工是作为企业的合伙人在领取共同的投资收入,作为一种资本投资,其取
4、得的薪酬是企业利润分红的一种形式,是促进企业与员工共同发展的手段。(二) 薪酬与薪酬管理薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外,还包括获得的各种非货币形式的满足。2.1.2 薪酬管理薪酬管理是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。合理的薪酬制度能激发员工的潜能,提升企业的竞争力。但是,国内外对薪酬内涵的理解和使用不尽统一。“企业薪酬是企业内所有员工,即管理人员和普通员工的货币性和非货币性劳动收入的总和”;“薪酬是指雇员作为雇佣关
5、系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和”;“薪酬是现代企业的一个重要领域,它是雇员劳动的一种酬劳、一种驱动力、一种奖励和一份回报”。本文讨论的薪酬是狭义的酬,即通常我们所说的工资,不包括福利。2.3 薪酬管理的目的及作用2.3.1 薪酬管理的目的薪酬管理的目的是帮助企业实现战略目标。因此,在进行薪酬系统具体设计之前,企业要根据自身的不同发展阶段,结合薪酬政策,从战略层面进行分析和思考,这样才能保证在薪酬战略指导下设计出来的薪酬系统适合企业发展。一个良好的并具有导向性的薪酬制度应当是与企业发展战略相适应,并且支持企业战略的实现,因为薪酬制度能有力地传达这样的信息:在组织中什
6、么东西是最重要的。薪酬制度越是支持公司战略的关键成功因素,员工们就越能够更好地理解和评价公司的战略。薪酬制度与战略之间的统一程度通常决定了战略是否能够有效实施。与组织战略相一致的薪酬制度将和企业战略、核心技术、重组资源一样,成为企业的核心竞争力所在,为企业创造一种持续的竞争优势。接着,我们来了解下薪酬管理所具有的意义。首先是薪酬管理具有的对外竞争性意义。要吸引优秀人力资源,留住所需人才,必须使企业的薪酬管理在同行中具有竞争力,及时了解业态相近公司在薪酬方面的数据来制定企业的薪酬管理。提高薪酬的竞争力,主要是给员工更高的薪酬水平,新凯恩斯主义经济学提出的效率工资理论说明提供较好薪酬的企业能吸引较
7、优秀的人才,由于劳动力市场为典型的不对称信息市场,雇主对工作申请者的生产率特征具不完全信息,被雇主人员将试图把那些传递关于其自身素质的信息的各种标志提供给潜在的雇主,由于招聘和辞退员工是有成本的,所以雇主试图避免在雇用员工之后才发现其是应该辞退的生产率低下的人员这种不经济的情况出现。要解决这一问题的一种方法是雇主通过同行薪酬调查后,以高于同行的薪酬水平,向人力资源市场发送一个信号,这样的薪酬能吸引生产率高的优秀人员,任何低于效率工资还愿意工作的人将被视为潜在的“劣等品”而不被聘用;同样,雇主为了留住人才,也可能会提供高于现行水平的薪酬,假设员工辞职后,能在同一或更高的薪资水平迅速找到一份新的工
8、作,则员工的辞职愿望上升,然后若雇主支付的薪酬高于其他雇主,那员工就很可能会因为辞职成本增大而降低其流动的愿望,由于辞职与实际工资呈负相关,所以雇主往往偏好于通过支付更有竞争力的薪酬来减少劳动力流失的巨大成本。这是效率工资理论带给我们的启发。提高薪酬的竞争力,除了提高实际工资的数额以外,还必须注重内在报酬产生的主观能动性影响,特别是一些重要岗位。重要岗位的工资水平一定已是非常高,在这样的基础上,内在报酬的竞争性会产生决定性的作用。如果企业把以人为本的思想渗透于管理之中,落实对人的关怀,强调人的自我实现,强调尊重每一个员工,使员工在工作中得到自我实现,取得最大的满足感,对工作充满兴趣、乐趣和挑战
9、性、新鲜感、主人翁感觉,那么这种无形的报酬胜过物质报酬的竞争力。企业的薪酬管理若真能兼顾内外两面,企业就能在竞争中稳住人心,一心发展。其次是薪酬管理具有的对内的激励作用。薪酬管理要发挥其有效的激励作用就必须建立在公平基础上。在JS亚当斯的公平理论中认为“公平感是员工是否对奖励感到满意的一个中介因素,只有当人们认为奖励是公平的,才会产生满意,激发动机”。要做到公平公正,企业需要建立起科学合理的绩效评估体系。科学合理的绩效评估体系要建立起多层次的考核目标,目标必须是明确的、可衡量的、可操作的、具相关性的、有时限性的;多层次的考核目标决定了评估结果的复杂,所以要有一套完善的量化机制,对各层次目标进行
10、量化分析,最后按轻重加权得出该员工的综合绩效。综合绩效是员工薪酬的依据,能反映出员工的价值,使其感到公平和满意。这种结果既能发挥激励作用,更能体现出一种有效薪酬管理的重要意义。公平公正的激励可增强员工的自我认同感与成就感,同时,也会使员工产生危机感,促使员工大多要求进步,主动调整自己,或者更努力工作以求受到企业的重视和肯定。如果企业的薪酬管理能达到这种效果,那就是一套成功的薪酬管理。薪酬管理是企业人事管理中重要的一环,它决定了对员工的激励效果,合理的薪酬管理对企业的发展是有益的,然而薪酬只是手段,并不是企业的最终目的,我们需要做的是通过建立一套符合企业个案的薪酬管理,使达到最佳的激励效果,使员
11、工积极性充分发挥,进而获得最大的企业利润,这也正是发挥薪酬管理作用的意义所在。2.3.2 企业薪酬管理体系的作用第一,现代企业管理的着眼点,应体现在企业是否存在自我完善和发展的约束机制和激励机制。约束机制是指为规范组织成员行为,便于组织有序运转,充分发挥其作用而经法定程序制定和颁布执行的具有规范性要求、标准的规章制度和手段的总称。具体到企业当中,约束机制则表现为企业通过一定的方式和方法使企业员工明确目标、知晓策略、清晰路径,并能够有效地理解目标、承载重负。激励机制是通过把需求、内驱力、目标三个互相影响、相互依存的要素衔接起来,激励客体为了满足自身需要,在内驱力的作用下,去努力达到目标的整个过程
12、。具体到企业,激励机制则能够保证企业员工在工作中具有高涨的热情、积极的心态和健康的愿望,从而促进企业员工不断进行更具成效的价值创造。薪酬管理体系正是通过约束机制和激励机制,在企业内部管理中,发挥着不可替代的作用。 第二,薪酬结构是体现经营者管理思想的基础。经营者可根据企业在不同发展时期对人才的需求情况,拟定不同的薪酬结构。当企业处于高速成长阶段,经营者可选择较高的浮动工资比例,以激发员工的工作热情、调动员工的工作积极性;当企业处于成熟阶段,产品市场占有率、客户资源稳定,经营者则可降低浮动工资比例,以保证加强对薪酬成本的控制。若企业需要引进高学历人才,以改善人才结构,则可以增加学历补贴,以增强对
13、高学历人才的吸引力;若企业希望员工更长久的为企业服务,则可增加员工补贴,以提高老员工对企业的忠诚度。薪酬水平是企业吸引人才、留住人才的保障。企业的薪酬水平设计包括了外部公平、内部公平和个人公平三个层面。通过与同行业类似岗位的薪酬进行比较,保证薪酬的外部公平和竞争性,避免出现某些岗位薪酬水平严重偏离市场水平从而造成不稳定的因素。通过企业内部各岗位的薪酬与岗位价值相匹配,保证薪酬的内部公平,避免因此造成的员工流失。同时,相同岗位设计不同薪级和薪档,与员工的能力和业绩相匹配,充分体现了员工的能力价值,发挥了薪酬的激励性。薪酬调整机制是联系员工与企业共同发展的纽带。企业的薪酬调整机制包括了宏观调整(以
14、企业为主体)和微观调整(以员工为主体)两个方面。宏观层面,企业需要在每年年末进行新一年度的薪酬预算前,首先应对上一年度的薪酬状况进行分析和评估,根据企业发展状况确定总薪酬调节幅度。微观层面,企业要根据员工的个体表现,对其在过去一年中的表现给予充分肯定和认可,发挥薪酬激励作用的同时,让员工感受到与企业的共同成长。第三,企业薪酬管理体系的作用还体现在企业内部人力资源配置方面。人是企业运营中最核心的要素,任何企业只有合理配置人力资源,才能充分发挥自然资源和财政资源的作用,从而使企业得以运转,产生效益。人力资源配置水平直接决定着企业的经营水平、效益水平和发展速度。薪酬管理作为现代企业制度中的重要工具,
15、推动着人力资源的合理配置与管理。从部门间人力资源配置的角度看,部门薪酬结构和薪酬水平的调整能够有效促进企业内部人力资源的合理流动,促成合乎企业发展的人力资源配置。同时,也能够对部门业绩和行为形成有效的监督和激励,以指导部门的人力资源管理。从职位间人力资源配置的角度看,薪酬管理依职位为核心设计工资体系,依个人能力为核心支付工资,通过价值体现将职位与个人能力有效结合,实现“人尽其才”,促进人力资源与职位的合理匹配。薪酬管理体系在促进人力资源水平提高的同时,实现对人力资源的监督、管理和优化配置。总之,不同的企业对薪酬体系的设计和选择可能会不同,但有一点可以明确,只有认知薪酬管理体系的作用机理、把握薪
16、酬要素在企业营运过程中体现出的管理思想,薪酬体系才能在现代企业管理中发挥出最大的作用。3云南顺驰装饰工程有限公司的薪酬现状分析3.1 云南顺驰装饰工程有限公司简介云南顺驰装饰工程有限公司创立于2007年,注册资金1180万元。是经云南省工商行政管理局注册具有独立法人资格的实体企业。具有国家建筑装饰装修施工壹级资质、国家建筑装饰装修设计乙级资质。云南省建筑室内装饰协会会员单位,鹤庆商会副会长单位。顺驰公司是专业从事建筑装饰装修设计与施工的优秀装饰企业。擅长房地产售楼处、样板房、酒店、办公空间、商业娱乐、银行、4S店、各类公共空间的设计与施工。提供从项目的设计、施工到维修保养的全过程服务。顺驰凭借
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 我国 中小企业 薪酬 管理 存在 问题 对策 分析
限制150内