美乐乐电子商务网站网络营销策略分析 开题报告.docx

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1、北外网络教育学院本科生毕业论文（设计）开题报告论文题目美乐乐电子商务网站网络营销策略分析专业学生姓名学号一、 选题的背景、研究现状与意义（一）选题背景开题要求：1.开题1500字以上，不查重。2.具体题目根据方向由写手根据方向自拟，除国际贸易外，其他专业XX企业的案例公司请找不知名的中小企业，金融类关于银行方向请找地方小银行，不要找京东、华为、联想等知名大公司。4.开题固定结构按此范文加粗标题，别改结构。5.第四部分进度安排别改。6.开题请于0411至0417区间交付并发到6417100。7.命名格式：109黄瑞嘉开题V0（序号及学员名详见附件2表格）7.开题通过后我会告知，开题通过前别写初稿

2、。论文要求：1.字数：单证（非学位）6000字以上，双证（要学位）8000字以上，初稿均为万方20%以下。2.费用：单证350元，双证450元，均含开题30元，查重20元。3.结算：开题通过后初稿带万方20%报告结算首款（含开题及查重，预计5月下旬）修改至合格出成绩尾款（预计7月上旬）。时间要求：（1）开题：请于0411-0417区间完成并回执到我邮箱。（2）开题评阅：0418-0426区间导师评阅期，请等我通知后再写初稿。（3）初稿：请于0427-0517区间完成并回执到我邮箱。（4）初稿评阅：0517-0531区间导师评阅期。（5）终稿：修改稿提交及评阅期0531-0627。其他要求：（1

3、）请不要直接套用成稿，北外从19年起筛查自己论文库并对比相似比例，比如该学员与19秋某学员相似比例在60%等等，查出来直接零分且不给修改机会，当然像sofa那样“组稿+全文降重”的模式都可以的（不懂的可以问他qq893757049），唯一就是别直接套用成稿，指不定哪篇成稿就用在北外的另外一位学员身上。（2）写完自己多读几遍，确保无语病及不通顺和版面错误再发给我，谢谢您多年对我本人及才会赢工作室的信任。客户的金融理念有所改变，融资渠道也越来越多样化，这给信用卡营销及风控带来一定影响，大部分客户不再简单的着眼于信用卡透支额度，而是更加关注其各种附加服务，包括体现身份的特权以及优惠商户活动等。为了在

4、竞争当中占据有利地位，很多商业银行利用增发卡量增加利润，以此挤占信用卡市场。由此可以看出，国内信用卡在市场营销方面存在弊端：只重视拓展市场，而没有正确认识信用卡的金融属性，这导致了高额的不良账款；缺乏多样化的营销手段，产品出现雷同；市场没有进一步的细化，定位也不准确；缺少吸引力及附加值。随着借贷金融工具和新型支付手段的出现，建设银行北京分行失去了应有的信用卡市场份额。（二）研究现状凌建平，李梓威（2019）认为银行目前正在研发能够与手机连接的音频盾产品，将信用卡申请工作做好嫁接程序，应保证音频盾能够成功检测客户的身份信息，在手机中成功进行申请信用卡环节。白莹（2018）认为面对各个区域网点在进

5、行各种业务、各种产品的宣传促销活动时产生的品牌概念分散行为、宣传资源零散行为进行适当调整，统一设计营销活动，科学制定用卡环境、对于宣传活动的节奏及时调控，突出银行信用卡的产品宣传，鉴于消费链中各个要素能够促进完善交易结构，通过产品权益的宣传、促销活动等手段，将重点消费群体以及特惠商户进行科学匹配，将餐饮、百货、娱乐等具有高循环、高回佣转化消费性质用卡场景逐步扩大规模。端木静（2018）认为银行依靠客户的稳定性以及不断扩充量来谋求自身的发展和扩张，银行之间将客户争夺作为竞争的根本。信用卡业务在此方面尤为严重，客户拓展是信用卡业务的第一步，客户拓展环节也能够为银行带来直接效益，客户规模总量与银行盈

6、利总量有明显的关联性，成正比关系。（三）研究意义目前，市场环境越来越复杂，行业竞争也日趋激烈，因此就必须要有完善的营销策略。不过在现实当中，建设银行北京分行缺乏科学合理的信用卡营销策略，这就导致其信用卡营销遭遇发展瓶颈。对于建设银行北京分行来说，应当结合当前的市场环境，以及客户的多样化需要，有针对性的调整发展战略以及营销策略，只有这样，才可以更好的立足世界范围内的信用卡市场，吸引客户、谋求发展。建设银行北京分行信用卡营销工作存在很多问题，失去了原有的市场份额，客户也被其他银行抢夺。本文对此现象展开分析，并提出针对性建议，因此具有一定的理论意义和现实意义。二、 拟研究的主要内容（提纲）和预期目标

7、（一）拟研究的主要内容本文主要分为五个部分：第一部分为引言，介绍研究背景和研究意义；第二部分介绍建设银行北京分行及其信用卡营销策略的现状；第三部分分析建设银行北京分行信用卡营销策略存在的问题；第四部分提出优化建设银行北京分行信用卡营销策略的建议；第五部分为结论，总结全文。（二）论文提纲1引言1.1研究背景1.2研究意义2建设银行北京分行及其信用卡营销策略的现状2.1建设银行北京分行的概况2.2建设银行北京分行信用卡营销策略的现状3建设银行北京分行信用卡营销策略存在的问题3.1产品创新不足3.2服务质量不高3.3促销手段单一4优化建设银行北京分行信用卡营销策略的建议4.1加大信用卡产品的创新力度

8、4.2优化对客户的服务4.3多渠道实现促销活动5结论（三）预期目标笔者通过收集整理大量的文献资料可知，现阶段有关信用卡的研究，侧重于创新信用卡产品对商业银行业务的影响，以及有关的方法论，而并没有涉及到互联网背景下业务部门如何开展信用卡营销这个问题，文章探究了世界范围内互联网金融营销环境以及建设银行北京分行在信用卡营销方面的实际情况，分析了营销策略。从实践的层面来讲，笔者提出合理的信用卡营销策略，目的是使建设银行北京分行认清形势，制定出与时俱进的信用卡营销策略。三、 拟采用的研究方法（思路、技术路线、可行性分析论证等）第一是文献综述法。本文通过查阅中国知网、维普数据库和学校图书馆上关于信用卡营销

9、策略的相关文献，结合自己所学的知识，对文献加以综述，也让其成为本文良好的理论基础。第二是案例分析法。本文选择建设银行北京分行作为研究的具体案例，结合相关的文献，深入对案例的分析，真正做到有理有据。第三是规范分析法，本文按照提出问题解决问题的行文思路，对建设银行北京分行信用卡营销策略存在的主要问题进行论述，然后针对这些问题，提出相关性的解决方案。四、 论文（设计）的工作进度安排论文从2020年03月至2020年07月结束，共历时5个月：2020年03月01日-03月31日：准备资料、确定选题方向，主要从图书馆等渠道获取相关学术书籍作为参考资料，并将选题提交学校平台；2020年04月01日-04月

10、30日：继续补充资料，完成开题报告，并依据导师修改意见进行完善，开题定稿后上传到学校平台；2020年05月01日-05月31日：根据前期检索到的相关素材和资料，根据研究方法撰写论文一稿，并在导师的指导下修改论文一稿；2020年06月01日-06月30日：按照导师要求继续修改论文直至定稿，并确保论文在内容、格式、装订上符合学校规范；2020年07月01日-07月15日：等待公布成绩，准备毕业答辩。五、参考文献1凌建平,李梓威.视觉营销在商业银行信用卡产品营销中的策略J.数码设计(下),2019,(1):122.2白莹.基于盈利模式下的商业银行信用卡营销策略J.商场现代化,2018,(17):11

11、9-120.3端木静.银行信用卡业务发展营销策略研究J.大科技,2018,(23):256-257.4吕亚萍.完善晋城银行信用卡营销策略对策研究J.中国管理信息化,2018,21(7):112-114.5卓玉妹.银行联名信用卡营销策略研究J.中国科技纵横,2017,(19):244-245. 6赵艳丰.信用卡微信营销吸引六优客户策略J.中国信用卡,2017,(11):40-42.7徐英兰,李恒彬,唐朝敏, 等.在农村推广信用卡的营销策略以中国邮政储蓄银行为例J.科学大众(科学教育),2017,(9):172-173. 8马月婷.商业银行信用卡营销策略研究J.经贸实践,2016,(2):165.9魏绍朴,秦家瑞.关于信用卡差异化营销的几点思考J.河北企业,2018,(11):110-111.10宗焰.信用卡品牌营销战略探析 以徽商银行信用卡为例J.现代商业,2018,(8):14-15.六、指导教师意见签字： 年 月 日七、学院院长意见及签字（办公室盖章） 年 月 日