2021年oppo手机销售个人总结.doc
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1、2021年oppo手机销售个人总结手机现在成了必需品,你用的是哪个牌子的呢?oppo手机销售是如何开展的?今天找总结网小编给大家整理了oppo手机销售总结范文,希望能够解决大家内心的疑问。 更多内容推荐(点击进入) 关于销售年终个人总结范文 销售员个人工作总结2021范文 销售个人年终工作总结5篇 销售年终工作总结及工作计划5篇 销售业务员年末工作总结范文 oppo手机销售总结范文1 回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 1、我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理
2、的技巧。 作为我们oppo的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。 因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 2、注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。 俗话说,细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。 所以要用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体
3、贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们oppo专柜的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们oppo工作人员的优质精神风貌,更树立起我们oppo的优质服务品牌。 3、业务熟练程度的问题 如果自己都不熟悉每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的成功。 所以要熟悉每一款手机的型号,配置,功能,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 4、心态问题 心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛
4、劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。 端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。 5、心得、体会 经过这一个月的努力还是有收获的:首先是和整个长虹二区的销售员们建立了良好的关系,以后我会慢慢培养她们的团队意识,使她们认识到团队的重要性。在销售方面懂得了要想卖出去一部手机,应该对顾客意图的充分把握,要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度,一切以顾客为主导,满足顾客的要求,不要有那种“你们爱买不买的心理”,也不要向顾客喋喋不休的推荐。还有就是和顾客差不多年纪
5、大的我更容易和顾客亲近,把握顾客的心理,能充分和他们互动,从他们的角度出发,激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出,能够给他们更好的介绍,让他们更详细的了解自己要购买的手机。 6、 下一步工作计划 1、 继续对每一款机型加强了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用 的功能,在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子,把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。 2、 加强销售技巧的学习,由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好,这也是今后重点努力的方向,在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理,了解顾客的心理活动。 3
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