综合管理季度工作计划范文.docx
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1、综合管理季度工作计划范文 这篇关于综合管理季度工作计划范文的文章,是我特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 由于集团公司是在各实业子公司基础上新组建的管理型公司,公共关系急需加强。根据公司今年整合有效资源,夯实管理基础的工作思路,综合管理部第四季度公共关系的目标设定为“树立公司良好形象,提高公司信誉度,美誉度,向公众展示公司团队稳定、思想开放、诚信负责、造福社会的光辉形象。”公关工作的方针是“积极主动开拓,诚挚守信公关。”公关工作的主体思路是通过积极主动地与社会主要媒体、政府各部门沟通,初步摸索适合永达集团实际发展需要的公共关系经验,建立完整科学规范的公关档案,为明年全面开展公关工作做好准备
2、。 一、 公关对象: 根据集团现状,今年第四季度公关对象是当地主要媒体、当地政府、社区组织和企业等。 当地主要媒体有许昌日报、许昌晨报、许昌电视台等。当地政府是指与集团有工作联系的市委、市政府各部门(发改委、非公办、科委、建委等)以及开发区、东城区管委会等。社区组织和企业包括各大银行、城市信用社等。 二、 公关措施 以主动拜访、汇报工作为主。 于10月30日前和开发区管委会有关部门访谈一次。举办元旦联谊会。 11月30日前对非公办、工商局、发改委访谈一次。 12月31日前在媒体上发表一篇稿件。 三、建立公共关系档案 在日常的公共关系活动中,逐步建立科学完善的公关档案,以便为今后企业发展做出贡献
3、。 档案内容包括:单位、姓名、联系方式、访谈情况以及所了解到的公关对象重要的生日、节日、活动等事宜。 四、及时处理公关危机 在遇到突然发生的危机事件开始严重影响企业正面形象和团队声誉,干扰企业正常活动时,必须快速做出反应,处理好公关危机,掌握主动权。如果不及时填补信息真空,不利的舆论会给企业带来更大的损害。 1、迅速查明事件原因 2、寻求解决方案 3、诚恳积极表明态度 4、统一说话口径 5、积极与媒体沟通 6、坦诚相待解决问题 7、总结经验教训 五、对公关活动进行总结评估 公共关系总结和评估是不断改进公共关系工作的重要环节。我们初步拟定于12月份开展公关工作总结评估,采用的方法有: 1、 走访
4、专家。2、公众意见征询。3、公关活动记录分析。 4、综合总结分析,拟定2021年公关计划。 随着企业与社会的日益融合,企业受社会公众舆论的影响起来起大,公关已经成为任何企业经营过程中不可或缺的重要因素。我们集团公司的特点也决定了公关在企业中的重要地位,今后综合管理部要在集团领导的大力支持下,努力开拓公关领域,给企业创造一个和谐的发展空间。得道多助。相信在公众的大力支持下永达集团将会起来起兴旺发达。 推荐 综合管理部工作计划范文 个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。下面是我收集整理的综合管理部工作计划范文,希望对您有所帮助! 综合管
5、理部工作计划(一) 综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门,同时也是公司后勤保障与接待部门,在公司高速发展的情况下,办公室工作将以“一个理念,两个要求,三本账务”为主要工作思路。 一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。 二、办公室工作口号:团结合作 服务至上 三、办公室工作要求主要为:服务工作、安全保障工作。 四、办公室在工作的同时,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本) 五、服务工作可从以下几个方面入手: 1、行政方面:
6、1.1确定办公室内部组织架构和分工; 1.2规范办公室各项工作流程(支撑:办公室服务流程手册,提高服务效率); 1.3制定办公室管理规定。(待制定) 1.4规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的控制规范)。 1.5规范行政监督 督机制。(发现问题,及时解决问题) 1.6 规范公司档案管理。(制度已定,执行以及改进) 1.7规范公司重要资质文件的管理。(待落实) 1.8加强文印的管理。(待落实) 2、后勤方面: 主要是根据后勤各个方面制定对应的规范,并严格按照要求执行。 2.1制定接待管理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等) 2.2制定办公用品管理规定。(办公用品申
7、购表,领料单等) 2.3制定固定资产管理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等) 2.4制定特殊用品管理规定。(如礼品管理规定,计算机及相关设施管理办法) 2.5食堂管理规定。(规范后勤费用审批,规范后勤采购,确保安全节约) 2.6进一步规范车辆管理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表) 2.7规范公司保洁管理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。 2.8规范门卫管理,加强出门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。 2.9规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。 六、安全保障工作: 1、制定公司安全保卫制度。
8、(日常巡视表) 2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等) 3、组织开展 消防安全的培训。 4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等) 5、制定安全事故处理应急方案。 综合管理部工作计划(二) 刚刚过去的20*年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。 一、人事
9、管理方面 1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人,20*年同期xx人,上升11%。20*年初公司不到xx人,过年后综合部率先开工,奔走在xx等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通过利欧共享的网络资源、台州人才市场,湖北高校,江苏高校等渠道进行招聘。概括来说,办公室年度离职率 4% ,车间员工离职率12%,岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求,但10月份后离职人员较多,其中10-11月离职人员超过30人。 针对突发情况,综合部也进行新的尝试,和启明星签订用工协议,新招入8人,但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不 利因素,一
10、定程度上影响了年度生产进度。 启发:留住人、用好人,比招人更重要。20*年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。 2、员工培训,20*年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作
11、技能培训,ERp升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。 3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。 4、离职人员按流程办理,综合部审批时100%离职交谈,打算20*年记录离职人员的离职动机,对前3项离职原因进行整改和优化。 二、项目申报 本年 度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上(含20xx年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1
12、项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市著名商标等荣誉。 三、LOWES验厂工作 组织各部门做好LOWES的验厂工作,结合公司的软硬件实际情况,做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行,上半年3月份通过了SGS去年遗留的复查工作。下半年11月开展了BV的新的年度的验厂,由于多方面的标准提升,公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改,最后在12月复查时已整改完毕。 启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20*年LO
13、WES验厂的重中之重。 四、日常管理方面 综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20*年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。 首先,规范人事管理工作的基本原 则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,先后拟订了员工手册、考勤管理制度、车辆管理制度、宿舍管理办法、食堂管理规定等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控
14、制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范,在生产淡季7-9月份,对穿工作服,早餐,上班时间玩游戏,抽烟等事项进行,发违规通报10次,处罚15人。 二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。 三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员
15、工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。 不足之处和下一步计划: 20*年在公司领导和各部门的 大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点: 1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。 3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时
16、了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。 这些不足之处既是我们20*的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20*年,我们主要加强如下的工作: 1、加强培训力度,完善培训机制 企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在20*年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。 2、协助部门工作,加强团队建设 继续 配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新
17、的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20*年综合管理部工作的重心。 3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键KpI),月度完成情况总结和评价。 4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力 对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步
18、挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。 综合管理岗位工作计划范文 几年来,我在单位从事过各种工作,每个工作都给了我不同的锻炼和经验。我感谢领导给予的宝贵机会,并一直往努力的方面前进。送走了2021,迎接牛气冲天的2021。新年里为使工作成效更高,质量更进一步,同时进一步的提高个人的能力,制订出2021年度综合管理岗位个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面: 一、 行政工作 1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位; 2 做好员工服务
19、:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁; 3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。 二、 企业文化推广(2021年工作计划中的重点) 1 企业文化的宣传 对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行: 首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条; 其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹; 最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师; 2 员工活动 元月组织策划年度经营年会; 四月组织策划以百人耕耘为主体的植树活动; 八月组织策划迎接新员工交流会; 十月组织策划公司员工
20、运动会; 十二月组织策划圣诞假面晚会; 三、 个人技能提升 1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能; 2 通过个人自主的学习来提升知识层次。 回顾XX年,本人的工作侧重于行政事务方面。在2021年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的2021年个人工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。 综合管理部工作计划 综合管理部(一) 综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门,同时也是公司后勤保障与接待部门,在公司高速发展的情况下,办公室工作将以“一个理念,两个要求,三本账务”为主要
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- 综合 管理 季度 工作计划 范文
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