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1、年度工作总结范文集合9篇 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是为大家收集的年度工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 白驹过隙,弹指一瞬,20xx年渐行渐远,在全校师生的共同努力下,校教研室圆满完成了教研的各项工作,并取得了优异的成绩。成就是昨天的句号,开拓是永恒的主题。校教研室将转变观念,苦练内功,与时俱进,科学发展。展望20xx,我们将认真规划,精心组织,坚定信心,扎实工作,努力克服薄弱环节,抓住重点,攻克难点,把握疑点,瞄准焦点,抢抓机遇,乘势而
2、上,不断提升我校教研工作的层次与水平。我校教研工作在上级教育主管部门领导和关怀下,依靠全体教职工的共同努力,取得了一定的成绩,现总结如下:一、关注课堂教学,抓好教学质量学校的教学工作都围绕提高教学质量这个中心,学校制定了教学目标任务,各年级对目标任务向班级和学科教师进行了分解,学校对教学质量考试的质量情况向全校老师进行了通报,各年级召开了总结会,制定了教学计划,拟定了措施。老师们向课堂要质量,大力进行教学改革,各位教师精心设计教案,合理安排教学的各个环节,利用好教材中所蕴涵的思维发散点,充分展现学生的知识构建过程,培养学生乐思、善思的学习习惯,贯彻先学后教,以学定教,自主学习,当堂训练这一课堂
3、教学模式。习题精选,题量适中,评讲及时,因材施教,重视学生的思想教育和学法指导,培养学生良好的学习习惯,关注学生的心理健康。二、推进课程改革,实验好新教材突出新课程改革工作重点。全体教师认真学习新的课程标准,领会其改革的精神实质,科任教师熟悉新教材,逐步摸索出适应新教材,适应我校学生特点的教学路子,重视学法指导,倡导学生主动参与,乐于探究,培养学生收集和处理信息的能力,获取知识的能力,分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。学校切实抓好教研活动,开展了形式多样的教研活动,对新课程实施不断总结。三、充分发挥教研活动作用加强教研活动,充分发挥教研活动的作用,教研活动管理制度化、科学化,教务主任认
4、真对教师进行教学研究、教学改革、教学业务的管理。重点抓备课、教法研讨、命题研究、质量分析。做到有针对性,有实效性。同学科教师加强沟通,充分发挥了团队作用。充分发挥教研活动的作用,认真制订活动计划并积极实施。学校每月对教学工作全面检查。四、强化教学常规管理,规范教学行为坚持依法治教,严格执行课程计划,加强实施新课程的组织领导和新课程设置管理,继续细化教学管理。进一步完善和修订教学常规的要求,以加强教学工作的常规管理为重点,不断规范教师的教学行为,将教学常规工作落到实处。针对调研和巡课过程中发现的问题,及时将情况向全体教师进行通报分析,进一步规范了教学行为。五、认真组织各级各类教研活动开展校内教师
5、公开课活动、学区、校际教师观摩课活动。通过这些活动,促进了教师教学水平的提高。加强了校际间的教育教学交流。六、参加学区教学检测班级教学工作紧张有序参加学区教学检测班级教学工作紧张、有序、科学、高效。根据义务教育的课程改革形势及时调整备考策略,优化教学行为。充分发挥课堂的主渠道、主阵地作用,切实优化课堂教学,向40分钟要效益。所有老师有质量意识,危机意识,忧患意识,认真研究检测形势,认真研究考试策略,千方百计提高参加学区教学检测班级的教学质量。七、开展校本培训,提高教师素质学校着力打造一支崇德尚美、才高艺精的教师队伍。学校领导、优秀教师认真开展了对青年教师的培训,在思想上引导。组织青年教师学习教
6、育政策法规,学习师德规范,树立科学的人生观,世界观、价值观,树立正确的教育观,人才观。学校开指导青年教师钻研教材、教法、进行教学改革,提高业务能力。学校善于发现青年教师的闪光点,适时予以表彰。八、重视教学反思,提高教研水平反思是教师对教学行为以及由此产生的结果进行审视和分析的过程,它是教研最普通的形式,按教学进程,要求教师在教学前、教学中、教学后三个阶段进行反思。教学前,反思教材、学生、教法三大教学要素,使教学方案具有针对性和前瞻性。教学中,要求及时、自觉地对师生的行为进行反思,不断调整教学重心和教学方法,使课堂教学高质、高效地进行。教学后,对自己的教学行为进行批判性反思,使教学经验理论化。通
7、过反思,教师的教学能力有了明显提高。九、重视学情调查,研究学生情况学校对学生开展学情调查,对学情分类进行归纳,及时反馈并进行研究,及时调整教育教学手段,改进教学方法,特别注重对学困生和留守学生的调查,从生活情况、学习情况、心理素质多方面进行研究,准确地发现问题,及时地采取措施,这样,从学生中来,到学生中去,促进学生全面健康成长。在这一学年里我校的教研工作取得了一定的成绩,但是在教研活动开展过程中,一部分教研组教研活动实效性不强,下学期我们努力重视过程的管理,加强对教研活动的监管、检查与考核。切实提高教研活动的实效,促进教师的专业发展,为学校的可持续发展提供不竭动力。 年度工作总结 篇2 从从事
8、客服管理工作至今,4年有余了,经历了许多的挑战和挫折,依然没有成功,既没有实现自己的理想,也没有达到领导的满意,原因在哪里?我一直在思考。虽然客服工作是一个没有什么前途的工作,也是一个待遇差、地位低、不为人们所重视甚至尊重的工作,但是我想自己既然已经为她投入4年的时间和精力,就想把她做好,并把自己的经验奉献给后来者,让大家少走弯路,尽快实现自己理想中的美好境界。最初,我组建客服中心,希望凭借自己先进的服务理念打造一支优秀的客服队伍,使之成为医院优质服务的标杆,开医院真正以客户为中心服务的先河。开始,我真的做到了,尽管我的团队在整体形象和专业素质上还不尽如人意,但是大家的服务热情特别高,不管是自
9、己分内还是分外的工作,只要有益于病人,就积极去做;不管是批评还是表扬意见,只要有利于服务,就勇敢去提但是过了一段时间,我发现这种热情在慢慢消失,我问大家为什么,就有人说:我的服务做得再好有用吗?也有人说:你们根本在多此一举;还有人说:提意见得罪人。这时候我发现:如果想靠几个人的力量去扭转一个大环境人们的整体观念,根本在以卵击石,不要说自己本身就不完美,就算你做得再好恐怕都没有用,时间长了,只会慢慢被同化;你与大家的差异越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。后来,我开始调整工作思路,不再过多关注病人提出的意见处理,想把主要精力放在提高服务水平上。我们组织大家学习美国服务理念、海尔服
10、务做法,制定自己的服务流程和规章制度,带领大家参观民营医院,很多努力之后,连我都快失去信心了,在我看来很简单的事,我的客服人员总是难以达到标准,当然也很难让领导满意。我还发现:并不是每一个人都适合做客户服务,尤其是在企业医院转型的特殊时期,有些人根本是把客服当作一个养老的部门,这是下属与我存在的第一个理念冲突,这个冲突还难以解决在象这样的问题人员进来容易,出去难,并且引发的后遗症就是大家开始向落后分子学习。接下去,就是我工作中最难的一个阶段:无奈之下,我在科内实行了绩效考核,考核过程中,尽管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原则,但在根本没有工作概念的人眼中,绩效考核本身就是跟她作对,所以尽管
11、我认为方法很科学,操作很公平,也出现了部分我预想的成效,比如不再迟到早退,无原则的请假,但是我预想的服务上台阶,却根本没有出现,反而下属有了一些情绪对立的苗头。这时候我发现:如果你想脱离开企业的大环境,去营造一个乌托邦似的小社会,恐怕只是空想,科室的水平提升可以略高于总体,但别想高太多;而且考核的同时要非常注意方式方法。然后我就碰到了最难受的一件事:我们科室的奖金系数被集体下调,受影响的不光是收入,还有科室人员的情感、工作认知、工作积极性和主动性。第通过我做深入细致的思想工作,渡过危机,并且在工作上还取得一个小小成就,得到院长的肯定;但是很快在第二次绩效考核过程中,再次遭到下调,这的思想工作就
12、显得异常艰难,并且由于我对医院决定的无力解决,使得大家把部分矛头转向了我。这时候我发现:收入的变化是大家最敏感的一件事,在不因经营问题而降低收入的事实面前,想让大家正视自己工作的不足,首先是要摆事实,其次是要讲道理,然后还要充分听取大家的意见,创造情感发泄的渠道和场所,最后再引导大家想方设法提高自己的工作价值。痛定思痛,作为科室负责人,我要先理顺自己的情绪,还要关心大家的情感,情况已然发生变化,再多的委屈、无奈、愤怒、不甘其实都没有意义,待下属们的情绪平复后,我逐一了解她们的新希望,努力满足她们工作上和生活上的要求,再加上最近医院一些管理制度的相继出台,与我之前的考核相比,更加严格,所以大家的
13、心理也变得慢慢平衡起来,对工作的态度有了一个新的转变。4年的经历和挫折让我渐渐领悟许多,既看到自己的优势,同时也不得不承认自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。 年度工作总结 篇3 个人年度工作总结光阴流逝我来到华世洁已经半年多了,在过去的半年的时间里,我有过许多困惑,遇到过很多不明白、不知该怎样处理的问题,有过一些情绪,但是,在同事们的帮助下,在那份责任的推动下,我解决了各种矛盾,坚定了自己的方向。作为一名质检,我必须对产品质量负责,必须对每一个客户负责,必须对公司负责,也必须对自己负责毕竟这是我的工作。我要尽我最大的努力,将我的工作做到最好!抱着这样的思想,我踏踏实实、认认真真地工作,虽然做得
14、还不是最好,但我一直在努力。20xx年负责项目如下:深圳星源、山东金正大、兖州永悦、泰兴联创等项目。通过量检具日常使用及维护的培训让我在使用量检具上更加得心应手,通过日常用电安全常识培训让我进一步了意识到安全用电的重要性。工作亮点:20xx年下半年公司试运行工序流转卡,实现了对每台设备的零部件生产可追溯,质量可控制,车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。通过对金正大等项目的全程质量跟踪取得了比较好的效果,比之以往项目质量有明显的提高,公司产品生产成本得到节约,使公司获得更大效益。个人收获及感受:从半年前对公司制度、管理流程及本职工作的不熟悉到现在对于车间生产(从下料
15、,焊接,机加工,组装成品等)过程中质量问题的处理,都有着明显的进步,有了一定的判断,分析能力,以下,对于这段时间的工作情况进行总结。1.努力学习。作为质检员,不但要掌握专业的检测知识还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。通过对公司质量手册和程序文件的认真学习,对于公司产品特性有了更深的了解。在生产中认真贯彻并努力做到公司的质量方针,从而在检验,巡检工作中,能够及时,有效的进行判定。2.努力工作。在检验之前,要看懂工艺图纸。对于每一个加工工件的外观,尺寸对照图纸要求进行详细,准确的测量及手动检测并保存记录报告。对于每一批机加工零件的首件及时准确的测量。对车间生产不定时的进行巡检。配合
16、操作工对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。对压力容器的加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对出厂的产品严把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。对质量检查的真实性,准确性负责。对领导安排的随时工作任务,有效,快捷的完成。 和车间的职工们多加联系,当发现问题和工人们及时有效的沟通,将问题解决在萌芽状态下,使之不进一步的恶化。公司的员工很多都是有多年的工作经验,向他们虚心的请教,用来强化自身,提高自己的不足之处。3.虽然在工作中,积极有效的完成检验任务。但是仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,主要表现为:在工作中由于经验不足,对待一些问题的分析方
17、法过于单纯;看待问题有时比较片面,在一些问题的处理上无法更准确的解决。因此,对于曾经工作中存在的不足之处,做出以下规划。(1).积累经验,学以致用。继续学习公司质量管理体系文件,能够做到利用所学知识,灵活的运用到工作当中。解决分析问题时,运用专业知识,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到准确的结果。(2).虚心请教,强化自身。向其他同事虚心学习工作和质量管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。(3).继续培养自己对工作的责任感和事业心,做事讲原则,一切事务都严格按照公司管理控制文件执行。20xx年工作计划:协助领导建立健全质量保证体系,建立健全质量管理机构,
18、严格按照质量体系的要求规范加工环节,确保项目质量。为加强质量控制,对下列情形者,设置质量控制点,确保项目质量:(1)关键部位;(2)工艺有特殊要求或对项目质量有影响的过程;(3)易出现质量通病的设备;(4)加工中采用的新工艺、新技术、新材料的过程或部位。 继续贯彻公司“创新与品质并重,环保与效益同行”的总体方针,继续运行工序流转卡,加强过程检验,从抓基础质量管理入手,强化质量意识,加强生产工人质量意识,出现问题及时沟通,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。质检部: 年度工作总结 篇4 座落于xx繁华地段的中国联通xx营业厅是联通公司对外营业的最大标准营业厅,至200x年取得省级青年文明号的光
19、荣称号以来,200x年度我们在继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求的同时,力求提高科技含量,创新含量,信用含量和文化含量,在实现业绩突出,群众满意,人才辈出,示范表率四个方面取得了一定的效果。xx营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供来自联通的星级服务营业厅现拥有营业员23名,其中团员22名,党员1名,均具有高中以上文化程度,平均年龄24岁,是联通xx分公司市区一家重要的对外营业窗口,重任的背后意味着我们必须勤奋创新,必须开拓进取,必须诚信求实,更必须勇于实践,为了无愧于骄人的
20、荣誉,更为了适应日趋激烈的电信行业竞争,我们必将义无反顾地踏上新的征程。一流管理有创新200x年十月份原五一营业厅迁至xx营业厅,在新的环境中,东街营业厅更加注重培养员工爱岗敬业,高度负责的工作态度,充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情。公司党政工定期召开例会,落实实际需要改进的内容,积极配合青年文明建设的需要,给于创建经费的大力支持。制定创建计划,在创建计划的指导下,我厅深入开展活动,做到有推进计划,有年度总结。在工作过程中我们实行明确的奖惩机制,赏罚分明,对于月表现突出的员工直接予以表扬并加入月末考核,加强员工的主人翁意识,党员发挥版权所有先锋模范带头作用,青年团员则主动向党
21、组织靠拢。我厅根据首问责任制,iso9001质量认证体系的要求,从服务宗旨、服务项目、服务人员管理、服务规章制度、岗位责任、服务承诺、规范服务用语、客户投诉处理八个方面对营业员的行为做出了更加细致的规范,对用户投诉依iso要求更新了回复期限,对用户的建议我们做到及时反馈,遇到问题及时整改,使营业厅的管理更趋于细化、量化、科学化和人性化。在营业厅醒目的位置我们为自己的服务提出了“青春献联通,服务创一流”的服务口号。团员佩戴团徽上岗,着装统一整洁,在员工行为更为规范的前提下,参照考核条例把制度的执行与经济待遇相挂钩,坚持营业厅天天自查、月月评佳,将营业员日常的现场实际情况结合到每月的业务练功评比中
22、进行综合考评,实行公开评分,民主监督,择优上岗。最后月月按评分结果进行考核排队,帮扶结对,优胜劣汰,对于未达标者,进行下岗学习,直至达标。在资料积累方面,我们在原有的四大本的基础上,制作了一个vcd专题片,一本画册,不仅如此,在联通的网站上,我们专门设置了青年文明号网页,详细地介绍了营业厅的具体情况,在网页中,我厅人员各展所长,踊跃投稿,设置了具有联通特色的青年文明号的专用网页。严格要求自己,培养求真务实的工作作风,自觉接受党团组织的监督,以积极饱满的热情服务于企业,服务于用户。一系列的管理举措充分调动了营业员的积极性,使他们不再被动地接受管理,而是主动地以极大的热情投入到工作中去,争当先进,
23、赶超明星。一流服务更优质积累各方面经验,在新形式的要求下,作为青年文明号的一份子我们参加信用建设示范月活动,参加以服务社会为宗旨的“号户结对”,“青年文明号服务卡助万家”等活动;开展青年文明号进社区服务,参加市组委会组织的“春风行动”及“送温暖,献爱心”活动,关心帮扶社会弱势群体,深入特困户开展献爱心活动,结对扶助特困生一名,并踊跃向“闽西灾区”捐款。这一系列的活动将我们“青年文明号”的优质服务延伸到了社会。在开展青年文明号服务卡?助万家活动中,我们做到主动上门服务,“只要人人都献出一点爱,世界将变得更加美好”,200x年有情的联通人曾多次来到连江将爱心带到了这一对因天灾而带来伤害的孤儿家里,
24、我们尽所能提供帮助,定期为他们添衣送暖,让社会大众一齐关心这对孤儿,为他们送去xx联通人的爱心,让他们的人生道路充满阳光。今年10月,我们厅的营业人员进行了重组,注入了一批新鲜健康的血液在此时我们拥有年轻,所以我们更不满足于眼前,我们将此作为自己的另外一个新的起点始终以用户的热点,难点出发,想用户所想,及用户所急在特色服务的基础上做到创新在理解与信任中成长,在批评与自我批评中成熟所有xx联通人发扬主人翁责任感,以亲切的微笑熟悉的业务操作,现场解决用户的疑难问题,对于出现服务质量问题进行及时的整改同时,让用户放心消费,满意而归为方便外来务工人员拨打长途我们还特地在营业厅一楼设置了公话区,避免了用
25、户因找不到固定电话而无法联系家人的困境;为缓解用户排队等候我们还安置了靠背坐椅,业务宣传单页,尽可能的为用户营造一个轻松愉快的环境;在值班经理台我们为不方便填写单据的中老年人准备了不同度数的老花镜;在营业厅开通了专为残疾用户办理业务提供的绿色通道所有的一切都微不足道,但却将“版权所有中国联通,情系四海”贯彻其中,与来到xx营业厅的用户结下了深厚的情谊。在青年文明号服务卡制作的过程中,我们将承诺的具体内容注于服务卡中做到“群众参与、公众打分、公开评优”,遵循青年文明号的公约内容,我们以“青春献联通,服务创一流”的口号设立监督台,主动发放服务卡,积极兑现承诺的同时,努力做到零投诉。为有效推进青年文
26、明号文化建设,我们定期出活动专刊及简报,活动宣传栏,并订阅有中国青年报,青年博览等刊物,在今后我们将筹备另外刊物以增强我们文化阅读水平,弘扬青年文明号,巾帼文明示范岗文化。我们不断地在一步步完善服务功能,服务技巧和服务艺术,每一个用户他到前台来办理业务他都会对服务有不同的理解,掌握他们的心理需求是我们营业员所要学习的服务有它的多面性,而我们员工都会有自己个性化的服务,“用户的要求都是对的”“用户是我的亲人”“微笑面对”不管如何实现完善的服务我们的最终目的就是让用户满意而归。一流人才添光彩营业厅是作为一个面向社会的服务窗口,作为前台工作人员的我们要做到面面俱到,我们是一支重新组合成的高素质的服务
27、队伍,具有高度负责的工作态度在提出在业务上一丝不苟,在工作中兢兢业业,人人争当岗位能手的口号中,我们不断地组织学习各项新业务知识,加强个人业务技能的培训深入开展学习国家重要思想教育活动,并且我们对于平时的业务进行学习及测试。公司还安排员工进行青年文明号专题学习培训,在以青年文明号应知应会的手册做为我们学习的方向和依据。经过严格的业务培训,并开展“号手联动”活动中,营业厅涌现出了一批批的人才,班长王恒婧被评为先进个人、“优秀团员”的称号,在她的带领下我们积极参加市,公司所组织的各项竞赛活动,业务骨干黄萍、王峰也先后参评三八红旗手等殊荣,均取得了优异的成绩陈香魁获得公司假如我是用户征文比赛中的一等
28、奖,任林秀获得“全国百名优秀服务标兵”的殊荣在党,团员发挥先锋模范作用的同时我们努力向党靠齐,坚持做好推荐优秀青年来党的准备。在现有的基础上我们不断地进步也同样代表着我们在不断地创新在走访了各个文明窗口,我们找距离,寻差距,在经过长期的坚持努力下我们的窗口也有了其它营业窗口前来取经营业厅应邀承担了对营业组对营销人员的岗前培训任务,并且不辱使命,经过严格的训练和耐心的传教,我们为各地输送了一批批合格优秀的工作人员,如任林秀、陈娟秀、薛锦婷、程荔萍等优秀的人员,是我们的骄傲,同时,我们衷心地希望青年文明号能够处处开放光彩一流业绩创新高200x年是我们cdma的年度,在出色完成公司下达的任务同时我们
29、受到了公司领导的肯定。“天道酬勤”这是每一个xx联通人都深刻明白的道理,在以往的日子里,在党组织的指引下,xx营业厅正是以这种精神为动力,取得了200x年度先进班组的称号,得到了领导的肯定。在政策的引导下据调查,我们营业厅日收入额达到15万,用户满意度达95以上,前人留下的足迹是光辉的,后人将在前人的足迹上进一步延伸,创造属于联通的辉煌。在日常的日子里,xx营业厅积极参加市团委统一开展的示范月服务活动,突出活动主题,通过活动加强创建意识。xx营业厅的社会影响进一步扩大,在一些媒体上群众中着一致的好评。一流设备,一流环境,一流服务使得来到联通xx营业厅办理业务的群众对我们的有着一流的评价。俗话说
30、“女性能顶半边天”而在xx营业厅这个由二十二个女性同胞组成的集体,可以说撑起了xx营业厅的整片天空。营业厅这支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体,将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚心、恒心去对待每一位用户。以创建明星班组为目标,为建设数字xx贡献自己的一份绵薄之力! 年度工作总结 篇5 20xx年XX市财政局在市委、市政府的正确领导和市依法治市办的关心指导下,不断加大财政法制宣传教育力度,提高财政干部职工依法行政、依法理财的能力;积极开展财务会计人员法制宣传教育及财政惠民惠农政策宣传,增强社会公众对财政法律法规的认识度,为财政改革与发展营造良好的法治环境。一、
31、加强组织领导,为依法治理工作提供组织保证我局历来高度重视普法依法治理工作,将财政法制宣传教育工作作为财政工作的一项重要内容,纳入局重要议事日程。加强组织领导。根据人员变动情况,及时调整充实法制宣传教育和依法理财工作领导小组,由局长任组长、领导班子其他成员任副组长、各科室负责人为成员,下设办公室负责组织、协调等各项工作,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作局面。领导小组定期召开专题会议,听取有关财政普法依法治理工作情况汇报,研究部署普法各项工作。落实普法依法治理责任制,将普法依法治理工作目标层层分解到具体的责任领导、责任科室和责任人员,有效促进财政普法依法治理工作的顺利开展。精心制定计划。根
32、据全国、福建省、XX市财政法制宣传教育第六个五年规划(20xx-20_(请自填)年)、福建省财政厅加快推进依法行政依法理财的实施意见、20xx年XX市财政普法依法治理工作要点、中共XX市委宣传部、XX市司法局关于在全市公民中开展法制宣传教育的第六个五年计划等文件精神,在深入总结“五五”财政法制宣传教育工作经验的基础上,认真研究制定了我局“六五”普法计划、20xx年普法依法治理工作计划,并召开全体干部职工大会,对法制宣传教育工作进行动员部署,统一思想,形成共识,充分调动广大干部职工参与的积极性。二、加强学习宣传,为依法治理工作营造舆论氛围“六五”普法宣传启动以来,我局将法制宣传教育与创建学习型机
33、关、进一步深化干部作风建设、党风廉政建设等活动结合起来,坚持以领导干部学法用法为突破口,以提高财政执法人员执法水平为重点,以增强财政系统工作人员依法行政意识为根本目的,丰富学习内容,创新学习载体,不断完善领导干部集体学习、干部职工普法教育学习、法律知识培训考核等一系列制度。丰富学习内容。一是深入学习行政法律法规。以行政处罚法、行政许可法、行政复议法等行政法律制度和依法行政基本理论为学习重点,提高广大财政干部特别是财政领导干部的法治理论素养。二是深入学习财政法律法规。深入学习预算法、政府采购法、会计法等重要财政法律规章以及车船税法、国家赔偿费用管理条例等新颁布的财政法律、法规、规章。三是开展党风
34、廉政教育。认真组织学习中央颁发的中国共产党巡视工作条例(试行)、关于实行党政领导干部问责的暂行规定、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、违反规定插手干预工程建设领域行为处分规定等反腐倡廉法规,实行党员领导干部每月领学“廉文荐读”、每季度带头讲党课等制度。通过组织全体干部职工参加廉政准则知识竞赛、知识测试、撰写心得体会等方式,不断深化干部职工对党风廉政建设的认识。创新学习载体。一是组织干部职工参加行政执法资格考试,20xx年我局共28名干部职工取得行政执法资格证书,参考率和通过率均达到100%。二是组织干部职工参加全省财政法制培训班、旁听人民法院行政诉讼案件庭审活动、开展国家赔偿费用管理现状
35、调研工作,使干部职工更直观生动的学习财政法律法规。三是积极征订法规报刊书籍,不断拓宽学法用法的知识层面。20xx年,我局征订法制日报、求是、中国财政、财政研究、中国财经报等相关财经法律法规知识读本和必订报刊,分发到干部职工手中。通过采取自学、集中学与考学相结合等多种方式,全局干部职工依法行政、依法理财的意识有了明显的增强,运用财经法律法规办事的能力和水平有了进一步提高。加大财政法制宣传力度。一是积极开展财务会计人员法制宣传教育,根据会计法、福建省会计人员继续教育实施方法等规定,结合我市实际情况制定了XX市会计从业人员继续教育规划及实施细则,要求我市会计从业人员认真学习国家有关财税、财务、会计等
36、法律法规知识,努力提高会计人员的法律素质和专业素质。二是做好财政政策、预算管理制度、会计业务知识和财务报账手续的宣传工作,加强与核算单位报账会计的业务交流沟通。不定期召开报账会计座谈会,对单位报账会计进行相关业务培训,帮助报账员了解相关财务制度、经费开支范围和有关规定。三是加大财政惠企、惠农政策的宣传力度,增强社会公众对财政法律法规的认识度、认同度。发放财政支农政策简答等惠农书籍,及时向企业发布项目信息,宣传产业政策,帮助企业了解上级相关扶持的申报办法和了解上级产业技术政策和导向。积极推行党务公开、政务公开和政府信息公开,增加社会公众对财政政策的了解,树立财政部门在社会公众中的良好影响,推动公
37、共财政建设。三、足额安排经费,为依法治理工作提供经费保障我局认真履行财政职责,依法、足额安排经费,确保普法依法治理工作的顺利开展。20xx 年年初预算安排政法系统经费13972.93万元,比上年12513.8万元增长11.66%。将综治经费、创安经费、普法依法治市经费列入年初预算,全年按人均0.3元、0.7元、0.5元的标准安排。制定合理的公用经费保障标准,行政事业单位按人均0.7万元安排公用经费;政法委、综治办按人均1.4 万元安排公用经费;司法局、公证处按人均1.7万元安排公用经费;公检法按人均3万元安排公用经费。四、完善各项制度,为依法治理工作提供制度保证坚持依法科学民主决策。建立健全重
38、大财政事项民主决策制度和听证制度,在重大决策出台前充分进行调查研究和合法性论证,并经集体研究决定。规范行政执法行为。严格按照XX市财政局规范行政自由裁量权标准汇编的各项标准,开展行政执法监督检查,严格依法做好行政处罚、处理的审核把关工作,加强行政执法案卷的收集归档和保管等工作,完善行政执法信息平台,逐步规范行政权力运行。 年度工作总结 篇6 本年度植保植检工作总结本年度植保植检工作总结在省、市站业务部门的精心安排和大力指导下,县委、县政府的大力支持下,以及全县广大农户积极主动配合下,20xx年农业病虫防控工作,取得了新的进展和较好的成效,在水稻病虫防治工作中,我站紧紧围绕提高粮食综合生产能力,
39、确保粮食生产安全这一主题,突出重大病虫、重点区域和重要时期的病虫害防治,着力提高病虫防治的效果和效率,着力提高病虫灾害防治能力,为实现全县粮食生产目标提供了有力的保障,作出了自己应有贡献;现将本年度植保植检工作总体情况简结于后:一、农作物病虫测报农作物病虫害监测预警是我站业务工作的重心,抓好病虫测报是我站的首要任务,围绕这一主题,我站克服了在人力、资金、环境等各方面困难,做了大量的力所能及的、艰苦细致的工作,也取得了较好的社会、经济效益。我站全年共编印病虫情报24期,情况反映30期,农业病虫可视化宣传材料12期,合计66期,10000余份。长期预报准确率达80%以上,短期预报准确率达90%以上
40、,较好地为我县开展病虫防控,为领导决策提供了可靠依据和技术保证。为指导农户适时用药、对路防治、减轻污染和损失等方面,提供了技术支持,以致于今年多种病虫害发生严重的情况下,未造成大面积重大损失,为今年粮食生产全面丰收奠定了良好基础。二、主要农作物病虫害发生及防治情况我县今年水稻播种面积36万余亩,全县今年主要农作物病虫害发生总面积80.57万亩,防治总面积146.56万亩次,通过全县广大农户的共同努力,积极主动开展防治,全年共挽回粮食损失1104.4万公斤,因病虫危害损失293.9万公斤,年均实际损失率2.8%,比20xx年降低1.12%,实现了把病虫危害损失率控制在3%以下的经济目标。三、主要
41、工作措施(一)切实抓好组织领导,提高防灾减灾能力农业病虫防控工作,牵涉千家万户,关系到广大农户的切身利益。为此,县委、县政府对该项工作,十分重视并从财政资金中列支几万元用于水稻病虫防控,为我县病虫防治工作顺利开展,奠定了良好基础。其次,按照上级的批示精神,成立了“县农业病虫害防控指挥部”,为加强协调各相关单位的联合,防控重大疫情的发生,减轻病虫危害损失,保护人民群众切身利益,提供了组织保障。第三,进一步建立和完善了各乡(镇)植保队伍。目前,各乡(镇)农综站都配备了一名专职植保员,60%来自大中专院校毕业人员,100%达到中专文化程度,并且从事多年植保工作,具有较强的工作能力。第四,为抓好稻飞虱
42、等水稻重大病虫的防控工作,以局文件形式及时地转发了“农业部关于做好稻飞虱等水稻重大病虫害防治工作的紧急通知”进一步明确了责任,加强了组织领导,提高了各级政府对水稻病虫防治工作重要性的认识。(二)加强田间病虫监测预警,提高病虫防控能力为切实做好农作物病虫的防治工作,提高防灾减灾能力,按照省、市站的工作部署和要求,我站把病虫害的监测预警工作作为植保工作的重中之重,重点抓好田间病虫调查和分析,及时掌握病虫发生动态。为做好这项工作,从螟虫越冬调查开始,到二晚收割结束,我站坚持每周2-5天到田间调查数据,收集信息,提高“情报”的准确率,以及信息的可靠性,做了大量细致、艰苦的工作。四、存在问题及20xx年
43、工作打算(一)存在问题1、县站专职人员严重不足,年龄老化,面临青黄不接的状态;乡(镇)植保站虽已备齐,但专职的很少,还存在管理体系没有理顺等问题。2、植保经费不足,以致于有些工作难以实施和开展。3、植保人员工作环境艰苦,待遇差,责任重。4、创新意识有待进一步加强。(二)20xx年工作打算1、紧紧围绕公共植保、绿色植保的新理念,抓好农业病虫防控工作。2、继续抓好以水稻病虫为主的病虫监测预警工作,适当扩展柑桔等经济作物的测报。3、继续抓好农业病虫可视化宣传,要求在质量和次数上走上一个新台阶。4、继续抓好疫情普查和防控工作;抓好调运、产地和市场的检疫,严防检疫性病虫的传入和输出。5、抓好植保相关条例
44、、法规的宣传以及技术培训工作 年度工作总结 篇7 公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础.下面是为你带来的人事部门年度工作总结,希望对你有所帮助。20xx年是*有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年,也是公司克服重重困难,历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功,充分标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下,以内外部人才市场为导向,以公司生产经营目标的实现为最终出发点,大力加强人事劳资工作的管理力度,充分利用内外部人力资源,建立健全灵活多样的用工机制,使公司出现了“士气旺盛
45、,人心思进”的大好局面,为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作,主要体现在以下几个方面:一.建立了法人治理结构,员工结构日趋合理公司自2月份成立了人力资源中心以来,打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念,建立了内部人才市场竞争机制,对各单位所需人员,实行竞聘上岗,双向选择。1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会,聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘,聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘,使工作能力强,业务水平高的管理人才脱颖而出。2、打破员工身份界线,优化配置了人员。公司成立人力资源中心后,逐
46、步实现一个以长期劳务合同为主,短期劳务合同为辅,临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外,对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理,按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。3.公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人,其中:全民职工261人,代培工1人,集体工88人,劳务工128人,临时工80人。其中:机关63人,安装分公司136人,路桥分公司39人,防腐分公司32人,恒达分公司88人,运输分公司98人,建筑分公司8人,嘉胜分公司6人,租赁分公司37人,人力资源中心51人(其中:借调和单干23人),通过双向选择,已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理,大专以上文
47、化程度有65人,中级职称15人,技师5人,电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化,充满了活力,年龄在21-40之间的有488人,占总人数的84%。二.推陈出新,认真搞好人事劳资工作1. 对公司人事劳资业务流程进行再造根据公司原人事劳资业务流程,结合有限公司实际,对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个,下发文件4个、公务通知6个,使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。2.认真做好员工工资和奖金的发放工作面对公司生产人员分散,工资发放有一定困难,我们针对不同情况采取不同的办法,保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。20xx年共发放工资442.3万元,其中:机关59.8万元, 安装分公司122.8万元,路桥分公司34.5万元,防腐分公司32.6万元,恒达分公司70.6万元,运输分公司45.1万元,建筑分公司8.6万元,嘉胜分公司8.3万元,租赁分公司35.4万元,人力资源中心24.6万元。20xx年共发放奖金58
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