销售培训计划怎么写.docx

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1、销售培训计划怎么写 好的培训计划对于整个培训工作的成功的影响是至关重要的，来看看销售的培训计划是怎样的吧!下面是我为大家分享有关销售培训计划一，欢迎大家来阅读! 【销售培训计划一】 一、企业文化 让员工熟悉本公司文化，建立信任感，充分融合进公司的文化氛围中，产生共鸣，增加工作团队精神。 二、房地产专业知识培训 熟悉房地产基本专业知识及国家最新颁布的房地产政策法规。 三、销售人员行为规范培训 着装、仪表、站姿、电话接听、保密意识等。 四、项目介绍 介绍项目总体概况、规划设计、特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、各套面积、户型优缺点、景观、立面等。 五、销售工作流程及行为规范 下发销售人员行为

2、准则，制定严格的接待、签约、回款流程。 六、商品房销售程序 下定、缴款、签订合同等。 七、物业管理的基本知识竞争 八、对手优劣势分析 进行市场调研，对周边竞争楼盘进行调查分析，总结优劣对比。 九、销售技巧 电话接听、推介产品、销售谈判及成交、所需填写的各类表格、促成技巧。 十、接待模拟 【销售培训计划二】 (1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。 (2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习 (3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率. (4)市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资

3、料。 (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。 (6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。 (7)素养培训:综合素质、职为道德教育。 推荐 怎么写销售计划 销售计划书怎么写 销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进，那么怎么写销售计划书呢？下面是我收集整理关于销售计划书的资料，希望大家喜欢。 销售计划书篇一 一、计划拟定： 1、年销售目标： 1)：作业本年销售目标300万元/年。以每年10%-20%的销售额递增。2)：笔记本年销售目标200万元/年。

4、以每年10%-60%的销售额递增 2、销售方向： 1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务： 1)：延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。 2)：延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。 3)：延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。 4)：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。 2、外地市场： 1)：陕西省周围各省一级批发市场全

5、力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。 2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。 3)：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。 二、客户回访： 目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系： 1

6、)关系维护： 为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。 2)售后协调： 目前情况下，我公司应以：卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 三、价格政策： 1、定价原则： 1)：拉大批零差价，调动代理积极性; 2)：结合批量，鼓励大量多批; 3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力; 4)：顺应市场变化，及时

7、灵活调整。 2、目的 1)：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响; 2)：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。 四、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。 开拓市场，争取客源： 销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。 五、密切合作，主动协调： 与公司其他部门接好业务结合工作，密切

8、配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。 以上几点请各位领导多提建议与意见，为了公司的宏伟蓝图，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。 销售计划书篇二 我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。 一、团队建设： 本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在5人。其中必需人员1人，需要有一定的分析和讲解能力。本团队人员需要有一定的素养

9、和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基矗我想团队在10月31日前将人员配备完毕。在人员配备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。 下一页更多精彩销售计划书 二、团队工作计划与工作方向： 我团队的工作方向，立志于大客户的开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。 1、大客户的开发与维护：大客户开发我们通过团队的自身关系，外界拓展，网络搜索等收集大客户资料。资料收集完毕后，对于所收集的资料开专项客户开发会议，会议中对进行资料的筛癣定位，并定制进一步专项

10、的开发方案。大客户的维护，对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管，时时跟进了解，确保客户的交易量与收益。如发展良好，希望打造一间VIp贵宾大户室，提供优雅舒适的环境，吸纳客户进入，让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务，达到以一带N的发展效果。 2、渠道开发：以银行渠道，各种商会团体等渠道为开展工作的重点方向。 打造银行渠道，要以交通银行、光大银行、农业银行三家与天通金合作银行为主。通过各种关系渠道与沈阳市内各银行网点进行接触协商，以黄金大讲堂的宣传模式进入，定期与银行合作开展投资理财客户说明会开发客户。 销售计划书篇三 第一.督促销售人员的工作： 每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们

11、一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。 如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有： 1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发

12、展。7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8.协助上级做好市场危机公关处理。9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访. 第二.销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日 销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第三.销售计划的制定： 制定一份很好的销售计划，同样

13、也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行： 1.分区域进行 2.销售活动的制定 3.大客户的开发以及维护 4.潜在客户的开发工作 5.应收帐款的回收问题 6.问题处理意见等。 第四.定期的销售总结： 销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。 定期的销

14、售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。 第五.销售团队的管理： 销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性的就应该是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像

15、加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。 现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗？ 第六.绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括： 1.原本计划的销售指标 2.实际完成销量 3.开发新客户数量 4.现有客户的拜访数量5.电话销售拜

16、访数量6.周定单数量7.增长率8.新增开发客户数量9.丢失客户数量10.销售人员的行为纪律11.工作计划、汇报完成率12.需求资源客户的回复工作情况 第七.上下级的沟通： 销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。 1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划; 2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划; 3、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标; 4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘; 5、组织

17、编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况; 6、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训; 7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等; 8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作; 第八.销售专员的培训： 销售专员培训的主要作用在于： 1.提升公司整体形象 2.提升销售人员的销售水平 3.便于销售总监的监督管理 4.顺利完成销售。 销售培训工作计划范文怎么写 好的培训计划对于整个培训工作的成功的影响是至关重要的，来看看销售的培训计划是怎样的吧!下面是工作计划范文我为大家分享有关销售培

18、训计划一，欢迎大家来阅读! 【销售培训计划一】 一、企业文化 让员工熟悉本公司文化，建立信任感，充分融合进公司的文化氛围中，产生共鸣，增加工作团队精神。 二、房地产专业知识培训 熟悉房地产基本专业知识及国家最新颁布的房地产政策法规。 三、销售人员行为规范培训 着装、仪表、站姿、电话接听、保密意识等。 四、项目介绍 介绍项目总体概况、规划设计、特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、各套面积、户型优缺点、景观、立面等。 五、销售工作流程及行为规范 下发销售人员行为准则，制定严格的接待、签约、回款流程。 六、商品房销售程序 下定、缴款、签订合同等。 七、物业管理的基本知识竞争 八、对手优劣势分析

19、进行市场调研，对周边竞争楼盘进行调查分析，总结优劣对比。 九、销售技巧 电话接听、推介产品、销售谈判及成交、所需填写的各类表格、促成技巧。 十、接待模拟 【销售培训计划二】 (1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。 (2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习 (3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率. (4)市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。 (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。 (6)用户100问:收集、整理

20、客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。 (7)素养培训:综合素质、职为道德教育。 销售推广计划怎么写 销售计划书怎么写 一转眼，新年已经过去了，我们又回到工作岗位上，那么，销售推广计划怎么写？下面是我收集整理的销售推广计划，欢迎阅读。 销售推广计划篇一 转眼间就到了岁末年关，每年的这个时候，电话忽然间多了起来，除了简单的寒暄问候，更多的是在询问该如何制定年度计划的事。因为自己负责市场推广方面的工作已经有五年多的时间，虽然每年的工作计划制定的漏洞百出，可还是有些曾经的小师弟、小师妹如今在其他企业做了市场推广方面的高管，不依不饶地要求我能够提供一些模板供他

21、们参考。 电话接的多了，而且也确实到了该做年度计划的时候，我就思考起该如何制定年度市场推广计划，以及如何保障这个计划得到有效执行的问题来？在总结了自己多年的工作经验以后，我将市场推广计划的制定总结为三张表格，分别是计划表、考核表和申请表。当然，这三张表格只是整个推广计划的核心内容，一份完整的推广计划还需要对这三张表格进行内容的完善和信息的补充。 一、计划表 计划表是整个年度市场推广计划的核心表格，只有把这张表格做好，才能使得年度推广计划沿着正确的方向有步骤的展开，不至于偏离方向。计划表在整个报告中起到了纲举目张的作用，这张表格所花费的时间最长，应该占到整个报告60%以上的时间。 那么，如何才能

22、做一张具有实效作用的计划表呢？除了年度推广整体目标以外，还要有清晰的推广策略，已经如何达成这些小的子目标。 (1)整体目标 再怎么推陈出新的市场推广活动，最终目的都是为了保证销售任务的顺利达成，所以，完成销售任务是整个推广目标中最重要的一个。品牌建设通常被视为第二个重要目标，所有的推广活动，如果不注意品牌形象的统一性和持续性，必将对品牌形象造成莫大的伤害。如果还有第三个推广目标的话，那么一定会跟公司的行业背景、发展阶段以及经营目标有关，这个目标可能是企业的公众形象也可能是企业的社会责任或者企业文化建设，这个目标根据企业的不同而不同。 (2)量化目标 完成销售任务、品牌形象提升和企业发展阶段性目

23、标是计划表中的整体推广目标，也可称之为市场推广战略目标。如果光有战略目标，没有量化的推广子目标的话，这个计划的制定就成了空喊口号的报告，成了只有形式没有内容的报告。量化的推广子目标是市场推广人员的年度销售任务，量化的数据有利于推广人员提前做好准备，明确自己的年度推广重点和资源使用重点。 量化的推广子目标与企业的营销环境息息相关，也就是企业处在哪个发展阶段要做哪些事情。如果是一家刚刚开始进行市场开发阶段的大型工程设备企业，那么你的子目标应该包括招商会、展览会、标书制作、广告投放、公关活动这样一些推广目标;如果是一家已经完成网点开发任务的建材零售企业，那么你的子目标应该包括专卖店形象提升、导购人员

24、培训、路演活动、家居产品团购会等推广目标。 (3)执行标准 在计划表中，清晰的目标让市场推广人员明确了年度工作重点和工作方向，但是怎么做是摆在他们面前的又一大困惑，所以，执行标准也要在计划表中给出明确的说明。很多人在做计划的时候，喜欢罗列文字，唯恐自己说得不明白，别人看不懂。在一张简单而实用的计划表里，图片和数字应该得到更多的体现。一场路演活动公司的执行标准是什么，你只要写清楚现场的场地面积是多少、几个人派发单页、现场摆放多少太阳伞等，只要能量化的全部使用数字描述。 (4)培训计划 如何保证你的推广计划得到有效执行？培训是一项不得不做的工作。很多人会简单地培训理解为计划宣导，组织市场推广人员进

25、行集中培训，告诉大家今年要做什么，该怎么做，好象这样就已经把执行标准教给了他们，接下来他们没道理做不好的。笔者并不否政策宣导的重要性，但我还是要特别提到样板市场的建立。针对每一项市场推广活动，提前做一次样板示范，让所有的人员充分参与体验，只有经历了现场的操作，他们才能真正地意识到在推广中哪些问题会经常被碰到，以及怎样快速有效地去处理这些问题。 在做培训计划的时候，我们就要考虑到政策宣导和实操演练的结合，针对不同的市场推广人员提供不同的实操演练，只要这样才能做到标准的真正宣导到位，在执行中不出差错。 二、考核表 在计划表中，我们给出了年度推广目标和执行标准，同时特别提到了培训的重要性，而考核表则

26、完成了对推广人员执行效果的跟进管理。培训教会了推广人员怎么做，而考核则是在要求推广人员必须做，前者解决的是能力问题，而后者解决的是意愿问题。 (1)奖罚分明 既然考核表解决的是推广人员执行意愿的问题，那么考核就不仅仅有负激励还要有正激励。所以，在做考核表时，我们要对工作执行中各个环节进行全面打分，达不到公司标准的就给予负激励，如果全部达标或者高于公司标准，那么也要及时地给予对应的奖励。很多人在做考核表时，对负激励的制定非常清楚，但就是缺少正激励，这样的考核制订是非常危险的，因为在这样的考核体制下，执行人员很少会进行创新。 (2)质量管理 很长一段时间，我们的企业过多地关注销售考核，结果导向是很

27、多公司人员考核和晋升的唯一标准。结果导向鼓励了很多人的急功近利，渠道压货、疏于管理，一旦该人员离开了现在的岗位，前期积累的很多问题就突然暴露出来。对过程的关注越来越重要，在做考核表时除了要对结果进行考核外，还要对过程进行考核。如何来考核执行过程呢？费销比、物料使用数量、活动周期、顾客满意度等指标能成我们过程考核的重要参考。 (3)竞赛活动 考核实现了推广人员执行效果的最低保障，如果想要达到一个更好的结果，开展竞赛活动是有效的方法之一。根据市场推广活动的目的和执行难度，市场经理可以制订1-2个市场推广竞赛活动，主要从销售达成、活动执行效果、执行进度等方面进行考核。竞赛活动可以激发不同市场团队之间

28、的竞争意识，调动大家的工作热情。如果在竞赛开展期间，及时地进行简报制作和下发，反馈及时，取得的效果会更加显著。 一张简单的考核表，方便我们对执行效果的及时跟进。作为一名市场经理，在完成了年度市场工作的计划和指导后，这张考核表成为我们工作的中心，它帮助我们对市场推广活动进行稽核，从而也为过程修正提供了书面的工具。 三、申请表 一般情况下，有了计划表和考核表，市场经理的年度报告基本就大功告成了。可是，巧夫难为无米之炊，申请表是实现资源申请，用于公司内部沟通的又一张重要表格。之所以要特别地把这张表格列出来，是因为我发现很多的执行人员在填写申请的时候经常会出现事项表述不清晰、重点不明确的现象，针对不同

29、的市场推广工作提供不同的申请表格，这样可以简化流程，提高工作效率。 申请表的制定一定要遵循简单、明了的原则。我在审批办事处提交的广告申请时，经常会发现，在表格里用了很多的文字描述，可是最终的广告位置还是没有说清楚，后来我在申请表里增加了一项广告位置平面图，这个问题彻底解决了。一张最简单的位置图胜过千言万语。 市场经理的这三张表，帮助我们理清了年度市场工作计划的构思方向。当一堆的市场工作摆在面前不知道从何处下手时，用这三张表，我们可以把计划做得更加漂亮。 专注于一线销售人员成长训练，聚焦零售门店表现力研究，希望与更多的营销人员分享成长路上的经验。 销售推广计划篇二 策略阐述： 在即将到来的20X

30、X年旺季，地板行业已倍感严冬的寒意，国内市场和国际市场同时萎缩，价格竞争与恶性洗牌在所难免，公司的市场推广政策就更要贴近市场、注重实效、富有弹性。 在市场推广的品牌规划中，我们将加大总部的广告投入力度和增加风格、品位独特、统一的终端零售店使生活家品牌由区域性市场品牌向全国性品牌转变、由经销商品牌向大众化品牌转变、由仿古地板市场第一品牌向地板行业强势品牌转变; 在市场推广的区域规划中，我们将在强势市场鼓励客户继续独立增加销售网点、提高终端人员的素质、加强销售促进的力度和公关活动的档次;在均衡市场里加强单店销售人员的交易成功率、建材市场周边户外广告形象的建立、把握好销售促进中各档次产品的折扣率并在

31、总部的帮助下适当的增加销售网点;在弱势市场里增加总部人员投入和高空广告市场投放的力度强势招商开拓新网点;加强终端店面形象和人员素质的培养、快速建设比较通畅的销售渠道以稳定原有的销售网点; 在市场推广的产品规划中，我们拟采用一组有特色和优势(个人建议宽板仿古系列和超耐磨标准板系列)产品的重点推广带动整个产品群的销售，、设计地板和其空间其他家居搭配的形象化展示软件，增加客户的现场体验和成交率; 在市场推广的策略组合中，我们拟希望主要通过大旺季集中的广告投放、每月一次不间断的销售促进和年内两次左右高端的公关活动来促进销售目标的实现;加强售后服务的力度增加用户使用的满意度、维护高端品牌的形象，促进消费

32、圈的形成; 在推广的目标受众选择上，我们将继续会集中在行业内的专业人士以及渠道经销商、工程建筑商、承包商等，强化在行业内的仿古品牌地位，并通过高端服务和公关活动逐渐把推广的重心向目标消费群体转移，加速生活家品牌由经销商品牌向大众化品牌的转化; 推行体验营销，围绕核心竞争力以服务为舞台、以商品为道具、以消费者为中心，创造、设计一系列能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动(路演)模式，让消费者亲身体验生活家地板带来的利益; 【一、推广目标】 销售任务目标：(待议); 广告宣传目标：稳固仿古地板市场第一品牌的地位，争取在行业高端品牌中做到前三名的位置; 渠道目标：在全国主要一、二类市场建立销售网点;

33、并在推广年度末在全国范围内再建立200家以上专卖店;全国隐性渠道体系的逐渐完善。 管理目标：在推广年度内建立较完善的市场调研体系、活动推广的执行、反馈、评估体系; 产品目标：巩固巴洛克系列优势产品群、高速推进洛可可系列产品群、强势推出实木系列产品群。 【二、推广目标受众】 推荐作用类：设计院、监理公司、建委; 目标客户类：个人装修客户群、装修公司、建设单位、房地产公司等 渠道成员：经销商、导购人员、员工等 【三、重点推广区域】 全国一、二级城市市场(具体待议) 【四、重点推广产品群】 (待议) 【五、推广策略阐述】 1、广告 1.1、广告受众 1.1.1、直接消费用户; 1.1.2、设计院、家

34、装、工装公司设计师; 1.1.3、渠道所有成员; 1.1.4、所有房产施工方采购人员、工程负责人; 1.1.5、其它行业内专业人士; 1.2、产品定位： 纯手工制作的高档地板; 1.3、广告主题：(待议) 1.4、广告表现： (1)对手工地板精细工艺的追求 (2)新奢侈生活的优雅表现 1.5经销商广告费返点政策：增加中、高档产品的广告返点额度、增加广告报销的范围。 1.6、广告形式及媒体选择： 1.6.1、电视广告： 媒介：主要为央视广告，其他待定; 广告形式：产品主推广告、品牌形象广告 数量：待定 1.6.2、网络广告： 媒介：企业网站、搜房、焦点等建材网站、众多地方门户网站 广告形式：播放

35、FLASH广告、频道冠名、软文发布; 论坛推广形式：由公司推广信息专员组织各级代理商在各地门户论坛进行推广，由于论坛基本上免费，推广成本较低，所以应该成为网络推广的重要手端; 论坛推广方法：由推广信息专员编制网络推广手册传到各地经销商销售人员处作为网络推广指导，并按公司计划按部就班进行; 论坛推广主题：按照公司总体推广要求设计符合网络传播形式的文案、动态图片、静态图片、FLASH动画等进行组合式、拉网式大规模网络推广。 数量：待定 1.6.3、平面媒体广告： 媒介：全国范围内装饰和高端时事(南风窗、人物周刊等)杂志平面广告发布、区域内大众报刊平面广告; 广告形式：平面广告、常规软文; 1.6.

36、4、终端广告： 终端售点户外、门招、灯箱等宣传; 隐性渠道、合作单位展示地点X展架、单页、手册等; 终端生动化宣传、展示物料;(荣誉背景墙、质量保证10大承诺和地板购买十大标准的相框和手册、业主安装样板相册、本地优秀楼盘地板安装样板及其设计师介绍背景墙) 样板间展示广告;(使用具有装饰效果又能体现生活家评委的广告展示品、高档楼盘对样板间广告有严格要求) 经销商自有车辆车身广告; 合作建材商联盟广告宣传展示; 1.6.5、终端标准化、形象化工程： 专卖店是凝固的广告，每一个生活家专卖店都通过一系列的展示道具如文化看板、文化墙、雕塑、配饰等营造出一种浓厚的文化气息。进了生活家专卖店，您可能由于各种

37、原因不买生活家地板，但是绝不能不留下深刻印象，这就是生活家的终端传播策略。 通过精细化、生动化的产品陈列、终端展示等建立品牌与产品的高端形象，从而支持产品的高价格。(！)根据店面的大小、形状建立各种不同风格、规格的样板间、通过立体化的展示，生动、形象展示生活家地板。(2)设计地板和其空间其他饰品搭配的形象化展示软件，增加客户的现场体验和成交率。(3)设计一系列能体现地板特点的生动化的介绍工具。(铁刷、铺装工具、不同品类的地板样品等)(4)设计质量保证10大承诺和地板购买十大标准的陈设框和手册，让客户了解生活家的承诺又能真正学会如何鉴别地板; 设计能展示各种产品的各项独特功能的展示工具和配合饰品

38、，有让产品从终端跳出来的效果，并且要让客户又能容易、方便的鉴赏。 制作优秀客户产品铺设相册：身边榜样的力量是有巨大影响力的，要及时收集客户铺装效果的相册(做成婚纱影集的效果)，其他客户可以比较直观的感受地板铺装后的效果，增加可信度和体验效果。 制作合作设计师设计作品展示墙，既能展示经典的地板设计、又能促进隐形渠道的建设。 制作有分级专卖店装修方案，产品越来越多样化、产品的价位的差距越来越大，总部要设计不同业态、不同产品、不同档次的专卖店方案，满足渠道的需求。 1.6.6、重点区域专业市场户外广告; 数量：选择重点区域的专业建材市场发布户外广告; 发布形式：由公司根据广告牌不同大小、地理位置等给

39、予广告费用补助; 1.6.7、样板间展示 跑在竞争对手前面，在楼盘发售之前房地产公司都会邀请熟悉的装修公司设计样板房供开盘时客户品鉴，经销商可以和房地产商或装修公司合作，入驻楼盘样板间，并通过合适的配饰做品牌广告或者在终端店面体现。(很多高档楼盘不应许直接做广告) 1.6.8、软文宣传 在公司大型公关活动和经销商促销活动时配合宣传，总部应做好不同版面、不同形式软文、硬广搭配样板，并详细的说明操作背景和流程。 1.6.9、联合广告 与房地产开发商、销售商协商联合互动在各自销售终端展示陈列品、易拉宝、发放资料等; 2、销售促进 2.1、渠道推广 2.1.1、蒲公英计划开新店 鼓励公司原来的经销商在

40、新发展的建材市场开始新店，原来的经销商对公司、产品、市场操作方法都比较了解，开新店的困难比较少，公司可以加大对这些经销商开店的补贴和价格支持力度。现在很多强势经销商已经可以管控几个比较大的区域。 2.1.2、渠道清理 及时了解整个渠道的库存，产品的积压情况，针对全国经销商进行新老产品的调换、不同区域畅销和滞销产品的调换、老产品的调价处理。使整个渠道的运作通畅、包袱减小，增加代理商进货的力度。(要把活动细则通知到每级渠道，保证政策的执行力度，要针对不同渠道发放不同的通知) 2.1.3、帮助经销商拓展新型渠道 现在的建材渠道越来越多元化，应当帮助经销商拓展一些新型渠道，例如建材网络团购、建材现场团

41、购、建材超市、工程拓展等。 2.1.4、终端门店五星评比大赛 根据门店的类别，对经销商开设的门店分类评比，并根据评比的结果对不同的门店给予不同力度的支持。 2.2、营业推广 2.2.1、现场产品促销 年内营业推广的重点，主要针对中低价位的产品系列。增加现场活动推广的频率，做到每年10次以上的现场产品促销活动。每年总部组织的大型促销活动四次，根据经营情况自己组织的中小型促销活动6次以上。在产品同质化比较严重的情况下，加大促销的频率对增加销量很有帮助。总部应当快速规划好10种以上的详细促销方案，各地经销商根据各自情况和当地区域经理协商制定季度方案或年度方案。企划中心和销售中心需要制作产品手册、导购

42、员手册、业务员手册、终端形象与展示标准化作业、小区推广手册、终端活动造势手册、广告投放手册、促销活动现场组织手册、装修公司和设计师推广手册、美学简述、地板与家居颜色搭配等适合地板行业的培训手册，帮助经销商快速掌握现场产品促销技巧。只有掌握了标准的营销知识才能在竞争中取得主动，赢得胜利。 2.2.2、设计师酒会 根据经销商要求和设计师大赛的赛程安排设计师酒会，开拓和维护设计师渠道。 2.2.3、新产品市场推广活动(待议) 2.2.4、金钥匙VIp客户售后服务推广活动 背景：不同装饰材料消费者最信赖的来源 结论：口碑是最好的宣传，在高档建材信息来源中这种比例更大，高端人群的圈层意思更强; 口碑的重要支撑：产品质量、产品风格、完善的售后服务; 活动组织：按照购买产品的档次选取部分VIp客户，制定比金钥匙更为完善、人性化的保修、保养义务，严格按照条款执行，并在公