2022年有关个人述职模板集合五篇.docx
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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_有关个人述职模板集合五篇 有关个人述职模板集合五篇 个人述职 篇1 尊敬的各位领导,政风行风监督员、服务对象代表,同志们:大家好!今天,我代表人力资源和社会保障系统作政风行风建设工作述职报告,请予评议。在区纠风办和上级单位的正确领导下,我局按照XX市委“三直接”十大环节操作规范相关要求,深入落实“三公开三报告”工作,成立领导小组,细化工作方案,通过动员大会、江都电视台、江都快报、电台、网站、简报等方式,在全系统营造出人人知晓、个个参与的浓厚氛围。评议期间,各科室、各单位主动积极,进村入企,走街到户,访贫问苦,召开48场座谈会,发放调查问卷6800份,
2、征集意见、建议93条,归纳为四类:一是一些工作流程过于繁琐;二是部分工作人员服务态度有待改善;三是深入基层不够;四是希望能出台更多的惠民政策。群众的意见和建议是我们政风行风建设的主攻方向和整改重点,为此,我们深入自查自纠,剖析原因,制定整改措施,主要做到了“四下四变”:一、放下面子,大厅管理旧貌变新颜。我局职介和社保分中心建于20xx年,50多名工作人员直接服务于全区70多万劳动者、退休职工、老年居民等各类人员,加之政策更新不断,形成了很大的工作压力,造成了一些疏忽。为此,我们请礼仪专家对窗口人员进行礼仪、行为规范培训;更换桌椅,修缮墙面,引进指纹机考勤;下发了关于印发职介、社保分中心管理制度
3、的通知,内含十七项管理制度,同时下发了关于改进工作作风的规定。两个大厅每天都有主任值班,负责咨询和监管,如有职工与群众吵架,发现一次,当月考核不合格;发现两次,直接下岗。新规定实施以来,抱怨少了,满意多了,三季度社保大厅在行政服务中心的群众暗访评比中成为先进,这是对我们的肯定,也是我们进一步强化服务的动力与信心。二、扑下身子,基层服务模式变好评。贴近基层、贴近百姓是我们一直以来的目标与方向。8月份起,我局领导班子分片负责,利用周末时间,开展了“送岗位、送培训、送维权、送服务、送政策”赴镇宣传服务活动,向群众发放资料,提供政策咨询,举办乡镇招聘会,办理保险手续,受理维权投诉。两个月的 “五送”活
4、动,制作宣传戗牌11块,宣传资料2万多份,环保宣传袋4000多份,每周在电视台播放流动字幕,每到一处,都受到了群众的欢迎和参与,都成为媒体宣传的重点。下一步,我们将深入基层服务常态化,不走过场,不流于形式,真正为乡镇百姓上门服务。三、沉下心态,优化流程细节变效率。针对群众诉求,出台了关于进一步优化职介、社保分中心办事流程和办事事项的通知,对10个涉及民生服务的科、处,按照“能优则优,能放则放,能简则简”的原则,梳理办事流程65个,优化办事项目38个,下移办事事项6个,减去审批手续18项。比如办退休,将有档案的人员提前一个月审核,将灵活就业人员的办理,由原来3个窗口改为1个窗口集中办理,并将办理
5、时间向前延伸一个星期。通过流程再造,增加了内部环节流转,达到了“让群众少跑路、少踏门槛、少走程序”的目的。四、低下姿态,惠民工程旧规变新政。人社部门是政府保障和关注民生的重要环节,我们抓了几项重点。一是劳动者充分就业。区委、区政府多次将就业工作列为政府为民办实事、民生幸福工程等,我们今年已采集就业岗位1.7万个,推荐就业8700人,城镇登记失业率2.2%。二是社会保障体系建设。目前基本养老保险参保22万人,保持全省最好运行质态,其它保险也都走在扬州前列,在武警医院等4家扬州医院开通了医保实时结算系统,与扬州缴费基数同步调整。下一步,将根据基金积存情况,不断提升待遇水平。三是被征地农民生活保障。
6、这是20xx年的工作任务,但我们积极主动,已经完成了宣传培训、试点推广工作,年底完成区政府下达的任务,保障被征地农民基本生活。各位评议代表,人社工作与人民群众的切身利益密切相关,服务对象的满意是我们不懈的努力和追求,行风行风评议工作是人社事业发展永恒的航标和抓手,我们将全心全意,继续努力,继续探索,更好地服务于民,更好地为江都经济发展做贡献! 个人述职 篇2 一、尽可能多搜资料,多打电话上网多查商家信息二、电话要简短1、打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。2、电话做销售应该持续大约3钟,而且应该专注于介绍你自已,你
7、的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。三、多出去拜访客户可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体出去见客户,与客户进一步的沟通时签单最重要四、应具备的心态1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。2、自信心自信心是一种力量。首先,要对自己有信心,每
8、天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。知道没有力量,相信才有力量。乔吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。3、做个有心人“处处留心皆学问”。要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么
9、?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。作为一个业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。4、韧性销售工作实际是很辛苦的。这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。神。5、良好的心理素质具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持
10、平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。6、交际能力每一个人都有长处,不一定要求每一个业务员都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功五、应掌握的专业知识作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆1、充实自己的业务知识:A、自己产品的操作流程;B、产品运价知识的掌握;C、对付客户所提问题的应变
11、能力。2、对公司业务的了解:A、了解设备的优势、劣势。B、了解设备在市场的地位,及运做状况。A、了解同行的运价水平;B、预见将来市场情况。4、调整自己的心态:积极,乐观,向上A、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。C、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。D、原则与信条:
12、“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。电话销售个人述职报告转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我xx年6月24日进的公司一直到现在,不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处:第一、沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组
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