上半年新型农村合作医疗工作总结.docx

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1、上半年新型农村合作医疗工作总结XX年上半年新型农村合作医疗工作总结今年以来，在市委、市政府的顽强领导下，在省、市相关部门关怀 和支持下，市合管局根据年初制定的工作方案，仔细开展各项工作, 取得了肯定成效，现将上半年工作状况总结汇报如下：一、工作开展状况（一）加强宣扬，引导农夫转变观念，增大影响力。宣扬工作是推 行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广阔农夫把新型农村合作医 疗的政策真正弄懂了，他们才会乐观参加和支持。我们在实际工作开 展中，注意从多方面、多层次做好宣扬工作。一是通过传媒宣扬报道， 扩大新型农村合作医疗的影响力。今年，*电视台、*人民广播电台、 今日*等新闻媒介，以专版、专题等多种

2、形式先后报道了全市新 型农村合作医疗工作的开展状况。二是利用受理补偿中的实例，进行 广泛宣扬。在参合农夫医疗费用补偿过程中，我窗口工作人员乐观、 急躁、细致地向每一位农夫宣扬、解释管理方法条款和各项管理 规定，仔细解答参合农夫提出的各种问题，努力做到不让一位农夫带 着不满和怀疑离开，使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农 夫医疗费用补偿之所，更是宣扬新型农村合作医疗政策的重要阵地。 三是通过新闻媒体、政务公开、村务公开、电子屏幕等多种形式定期 对外公布全市参合农夫医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行状况, 实行阳光操作，让广阔参合农夫准时了解全市补偿状况，看到发生在 身边的补偿实例，真正感受

3、到新型农村合作医疗政策带来的看得见、 摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观 念，乐观、主动参与、支持新型农村合作医疗。四是开展对外沟通活 动，开展对外宣扬。今年上半年，我们共接待全国各地参观考察沟通 团10余次，这些考察沟通团参观我市经办机构和定点医疗机构，了 解了我市新型农村合作医疗运行状况，对我市的试点工作开展状况赐 予了很高评价，同时，也对我市新型农村合作医疗工作提出了好的看 法和建议，为我们不断改进工作、完善管理方法、提高服务质量供应 了借鉴与参考。这些对外宣扬和沟通工作，扩大了我市在全省乃至全 国的影响，也为我市新型农村合作医疗工作的进一步开展制造了较好 的外

4、部环境。（二）强化管理，努力为参合农夫供应优质服务。经办机构工作效 率好坏、定点医疗机构服务水平凹凸的直接影响到农夫参与新型农村 合作医疗的乐观性，我们始终把为参合农夫供应优质高效的服务放在 工作的重中之重。一方面，我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。 在新型农村合作医疗推行过程中，广阔农夫最关怀的是医疗费用补偿 兑现问题。市新型农村合作医疗服务窗口工作人员把中心便民、高效、 廉洁、规范的服务宗旨作为行为准那么，本着公开、公正、公正的原那么， 统一政策，严格把关，有情操作，实行一站式服务，运用自主开发符 合我市管理方法的计算机软件，当场兑现医疗补偿费用。截至5 月31日，全市共补偿22641

5、人次（其中住院补偿15156人次，门诊补偿7441人次，慢病补偿44人次），补偿金额共计10391865.41元 （其中住院补偿总额9903841.33元，门诊补偿总额421718.08元，慢病补偿66306.00元）。通过近两年运转，以户为单位受益面达25%左 右，得到XX元以上补偿金967人次，得到万元以上补偿金71人次， 最高补偿金达33877元。另一方面，我们进一步加强了对定点医疗机 构的监督和管理，使之不断提高服务质量和水平。为确实提高定点医 疗机构服务水平，我局组织开展了监督检查工作，针对各定点医疗机 构医疗收费、服务态度、服务质量等相关状况绽开督察，觉察问题， 准时书面反应，并要

6、求其限期整改。同时，利用乡医培训契机，加大 对乡镇社区卫生服务站医疗服务行为、合理用药、因病施治等培训力 度，受训医生达300余人，为参合农夫就医营造一个良好的医疗气氛， 让广阔参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。今年 上半年，我局开展定点医疗机构督察共达40余次。同时，为准时了 解社会各界特殊是参合农夫对我们工作的看法和建议，在设立了监督、 举报、投诉 的同时，我们还在市行政服务中心和市人民医院设立 了看法箱，广泛了解参合农夫对我市新型农村合作医疗的看法和建议。 截止目前，服务对象投诉率为零，获得了社会的广泛好评，用一流的 服务制造了一流的效益。（三）严格财务管理，确保基金运转

7、平安。在新型农村合作医疗基 金监管体系保证下，我市新型农村合作医疗基金的管理和使用，严格 实行收支两条线，做到专款专用。建立健全了财务管理制度，每月定 期向市新型农村合作医疗管委会和社会各界汇报和公布基金的收支 使用状况，并建立询问、投诉与举报制度，实行舆论监督、社会监督 和制度监督相结合，确保基金运转平安。二、下一步工作要点（一）加强就医、补偿等各项服务的管理，进一步完善定点医疗机 构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序，乐观探究科学、 合理、简便、易行的管理模式、服务模式，取信于民。（二）提前谋划，全力以赴，做好XX年筹资各项预备工作，保证 新型农村合作医疗试点工作持续、健康、稳步推动。