开发客户的方法.ppt

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1、开发客户的方法1现在学习的是第1页，共46页“十全大补贴十全大补贴”的效用的效用 从“技巧”深化到“思考”从“寻找”深入到“经营”从“单一”深刻到“整体”从“生意”升值到“销售”2现在学习的是第2页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八

2、、有了新客户真好九、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十、下一个新客户在哪儿？3现在学习的是第3页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八、有了新客户真好九、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十

3、、下一个新客户在哪儿？4现在学习的是第4页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八、有了新客户真好九、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十、下一个新客户在哪儿？5现在学习的是第5页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一

4、、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八、有了新客户真好九、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十、下一个新客户在哪儿？6现在学习的是第6页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客

5、户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八、有了新客户真好九、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十、下一个新客户在哪儿？7现在学习的是第7页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案

6、给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八、有了新客户真好九、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十、下一个新客户在哪儿？8现在学习的是第8页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候

7、表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八、有了新客户真好九、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十、下一个新客户在哪儿？9现在学习的是第9页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七

8、、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八、有了新客户真好九、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十、下一个新客户在哪儿？10现在学习的是第10页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八、有了新客户真好九、

9、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十、下一个新客户在哪儿？11现在学习的是第11页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八、有了新客户真好九、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十、下一个新客户在

10、哪儿？12现在学习的是第12页，共46页十个传统步骤十个传统步骤一、客户在哪里？一、客户在哪里？二、我们去找客户二、我们去找客户三、我们要找的客户愈大愈好三、我们要找的客户愈大愈好四、准备做一个提案给客户四、准备做一个提案给客户五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来五、要将最好的一面，在提案的时候表现出来六、只要老总（某某人）出面就搞定了六、只要老总（某某人）出面就搞定了七、等最后结果告知七、等最后结果告知八、有了新客户真好八、有了新客户真好九、走！我们庆功去九、走！我们庆功去十、下一个新客户在哪儿？十、下一个新客户在哪儿？13现在学习的是第13页，共46页 多一个新客户多一个新客户真正成功

11、真正成功多一笔新生意多一笔新生意真正成长真正成长14现在学习的是第14页，共46页改变问题，再看事情改变问题，再看事情.15现在学习的是第15页，共46页 等待运气等待运气 v.s.创造机会创造机会16现在学习的是第16页，共46页客户在哪儿？客户在哪儿？目标是什么？目标是什么？等待运气等待运气 v.s.创造机会创造机会17现在学习的是第17页，共46页等待运气等待运气 v.s.创造机会创造机会公司未来公司未来1-3年，中短期的目的？年，中短期的目的？公司的经营理念与文化？公司的经营理念与文化？公司的市场定位（现在，未来）公司的市场定位（现在，未来）公司目前的实力评估公司目前的实力评估18现在

12、学习的是第18页，共46页 随机生意随机生意 v.s.计划销售计划销售19现在学习的是第19页，共46页我们去找客户我们去找客户 我们销售自己的品牌我们销售自己的品牌给目标客户？给目标客户？随机生意随机生意 v.s.计划销售计划销售20现在学习的是第20页，共46页开发新客户，是一种开发新客户，是一种“销售销售”（公司（公司=品品牌）牌）销售需要战略以及一连串战术的配合销售需要战略以及一连串战术的配合制定一套完整的作战计划是非常必要的制定一套完整的作战计划是非常必要的随机生意随机生意 v.s.计划销售计划销售我们去找客户我们去找客户 我们销售自己的我们销售自己的 品牌给目标客户？品牌给目标客户

13、？21现在学习的是第21页，共46页 吞枣吞枣 v.s.精挑细食精挑细食22现在学习的是第22页，共46页我们要找大客户我们要找大客户 我们需要适合公司我们需要适合公司 经营的客户经营的客户吞枣吞枣 v.s.精挑细食精挑细食23现在学习的是第23页，共46页清楚地了解公司的实力，不可急功好利清楚地了解公司的实力，不可急功好利逐步成长，建立稳定的基础逐步成长，建立稳定的基础“小小”并非并非“可耻可耻”营业额，不等于营业额，不等于“利润利润”吞枣吞枣 v.s.精挑细食精挑细食我们要找大客户我们要找大客户 我们需要适合公司我们需要适合公司 经营的客户经营的客户24现在学习的是第24页，共46页表演作

14、秀表演作秀 v.s.展现实力展现实力25现在学习的是第25页，共46页表演作秀表演作秀 v.s.展现实力展现实力表现对客户生意的表现对客户生意的 深度了解，并提出最深度了解，并提出最佳的解决方案佳的解决方案给客户做一个提案给客户做一个提案26现在学习的是第26页，共46页表演作秀表演作秀 v.s.展现实力展现实力给客户做一个提案给客户做一个提案表现对客户生意的深度了解，表现对客户生意的深度了解，并提出最佳的解决方案并提出最佳的解决方案客户在买客户在买“广告公司的服务广告公司的服务”广告公司在贩卖广告公司在贩卖“解决市场问题的能力解决市场问题的能力”提案前，要针对客户的生意做深度研究提案前，要针

15、对客户的生意做深度研究27现在学习的是第27页，共46页超级明星超级明星 v.s.团队实力团队实力28现在学习的是第28页，共46页超级明星超级明星 v.s.团队实力团队实力只要老总出面就搞定只要老总出面就搞定整个团队一起打仗整个团队一起打仗29现在学习的是第29页，共46页整个团队才是与客户在未来朝夕相处的人整个团队才是与客户在未来朝夕相处的人清楚地将每位队员的角色扮演分配妥当清楚地将每位队员的角色扮演分配妥当开发客户是公司全体员工的责任开发客户是公司全体员工的责任只要老总出面就搞定只要老总出面就搞定整个团队一起打仗整个团队一起打仗超级明星超级明星 v.s.团队实力团队实力30现在学习的是第

16、30页，共46页 被决定者被决定者 v.s.改变决定者改变决定者31现在学习的是第31页，共46页被决定者被决定者 v.s.改变决定者改变决定者我们等客户的通知我们等客户的通知我们需要继续作战我们需要继续作战32现在学习的是第32页，共46页被决定者被决定者 v.s.改变决定者改变决定者我们等客户的通知我们等客户的通知我们需要继续作战我们需要继续作战在决定公布前，还有机会销售自己在决定公布前，还有机会销售自己提案只是一个经营的开始，一个作战计划的初步体现提案只是一个经营的开始，一个作战计划的初步体现在提案后，迅速拟定相应的策略，继续与客户保持高度在提案后，迅速拟定相应的策略，继续与客户保持高度

17、的联系的联系33现在学习的是第33页，共46页 赢得一时赢得一时 v.s.胜出永远胜出永远34现在学习的是第34页，共46页赢得一时赢得一时 v.s.胜出永远胜出永远将最好的呈现出来将最好的呈现出来每一分作品都是最好的每一分作品都是最好的35现在学习的是第35页，共46页不要让开发客户成为不要让开发客户成为“不实广告不实广告”的例子的例子服务现有客户与开发新客户必须具有两样的水平服务现有客户与开发新客户必须具有两样的水平使售后服务与贩卖当下无落差使售后服务与贩卖当下无落差将最好的呈现出来将最好的呈现出来每一分作品都是最好的每一分作品都是最好的赢得一时赢得一时 v.s.胜出永远胜出永远36现在学

18、习的是第36页，共46页 喜新忘旧喜新忘旧 v.s.迎新恋旧迎新恋旧37现在学习的是第37页，共46页喜新忘旧喜新忘旧 v.s.迎新恋旧迎新恋旧有了新客户真好有了新客户真好我们又多了一分责任我们又多了一分责任38现在学习的是第38页，共46页现有客户的经营比开发新客户更重要现有客户的经营比开发新客户更重要广告公司的基础在于现有客户的稳定度广告公司的基础在于现有客户的稳定度注意现有客户的情绪注意现有客户的情绪喜新忘旧喜新忘旧 v.s.迎新恋旧迎新恋旧有了新客户真好有了新客户真好我们又多了一分责任我们又多了一分责任39现在学习的是第39页，共46页 欢喜庆功欢喜庆功 v.s.感谢客户感谢客户40现

19、在学习的是第40页，共46页欢喜庆功欢喜庆功 v.s.感谢客户感谢客户走！我们庆功去走！我们庆功去邀请客户一块儿同庆邀请客户一块儿同庆41现在学习的是第41页，共46页认清认清“客户将生意给了公司客户将生意给了公司”才是开发事业成功才是开发事业成功的事实的事实“合作伙伴合作伙伴”是对客户最贴切的定义是对客户最贴切的定义是是“合作合作”而非而非“乞讨乞讨”是商量是商量“市场对策市场对策”而非而非“取悦上帝取悦上帝”欢喜庆功欢喜庆功 v.s.感谢客户感谢客户走！我们庆功去走！我们庆功去邀请客户一块儿同庆邀请客户一块儿同庆42现在学习的是第42页，共46页 滚石不生苔滚石不生苔 v.s.万里行脚僧万

20、里行脚僧43现在学习的是第43页，共46页滚石不生苔滚石不生苔 v.s.万里行脚僧万里行脚僧下一个新客户在哪儿？下一个新客户在哪儿？如何开发现有客户？如何开发现有客户？44现在学习的是第44页，共46页真正的成长：在于更进一步了解客户的生意（市真正的成长：在于更进一步了解客户的生意（市场）场）真正的成功：建立于客户对广告公司一日不可缺的依真正的成功：建立于客户对广告公司一日不可缺的依赖赖90现有客户是潜在新客户现有客户是潜在新客户滚石不生苔滚石不生苔 v.s.万里行脚僧万里行脚僧下一个新客户在哪儿？下一个新客户在哪儿？如何开发现有客户？如何开发现有客户？45现在学习的是第45页，共46页开发客户的开发客户的“成功关键成功关键”销售销售 +经营经营46现在学习的是第46页，共46页