心理咨询师应考辅导三级技能之咨询.ppt
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1、心理咨询师应考辅导三级技能之咨询现在学习的是第1页,共68页 本本 章章 精精 要要咨咨询方案方案与与目目标参与性技术(重点理解并掌握)(重点理解并掌握)影响性技术(重点理解并掌握)(重点理解并掌握)识别和处理阻抗识别和处理移情阳性强化法(重点理解并掌握)(重点理解并掌握)合理情绪疗法(重点理解并掌握)(重点理解并掌握)现在学习的是第2页,共68页q 建立良好的咨建立良好的咨询关关系系 咨咨询关关系:系:咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。咨询关系的建立受到咨
2、询师与求助者的双重影响。咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。具体具体内内容容尊重:表达尊重意味着完整的接纳。尊重:表达尊重意味着完整的接纳。热情:营造热情、温暖的氛围。热情:营造热情、温暖的氛围。真诚:安全、自由、不防御。真诚:安全、自由、不防御。共情:设身处地去感受求助者的内心世界。共情:设身处地去感受求助者的内心世界。积极关注:激发求助者的潜能。积极关注:激发求助者的潜能。现在学习的是第3页,共68页q 制定制定个个体心理咨体心理咨询方案方案 商定咨商定咨询目目标:通过与求助者共同协商,学会如何商定双方共同接受的有效的咨询目标并加以整合。有效咨有效咨询目目标基本要素基本要素1 1具
3、体具体 2 2积极极3 3可行可行 4 4可以可以评估估5 5双双方可以接受方可以接受6 6属属于心理于心理学学性性质7 7多多层次次统一(指一(指既既有近期具体目有近期具体目标,又有,又有远期期终极极目目标)具体目具体目标:某某种种心理心理状状态和行和行为模式的模式的调整整终极极目目标:是促是促进求助者的心理健康和求助者的心理健康和发展,充分展,充分实现人的潜人的潜 能,能,达达到人格完善到人格完善现在学习的是第4页,共68页 真真 题 举 例例 一般资料:求助者,女性,l 8岁,高三学生。案例介绍:求助者是重点中学学生,学习成绩优秀,以考上北大、清华为目标,学习非常刻苦。感觉高考压力非常大
4、,从高三下学期开始,规定自己每天只睡五个小时。一个多月来开始变得憔悴,脸色苍白,头晕,注意力不集中,记忆力下降,学习成绩也受到影响。求助者为此非常着急,经常睡不着。老师、家长建议调整心态、改善睡眠,求助者试图改变,但无明显效果。经老师建议,主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况:求助者从小做事追求完美,争强好胜,不达目的不罢休。靠自己的努力考上重点高中,前两年学习成绩一直排在年级前十名以内。心理咨询师与求助者共同商定的咨询目标是:1改善焦虑情绪,争取SAS测验标准分减至30分。2从不能正常学习到能够正常学习。3睡眠时间从目前每晚5小时增加到每晚7小时。现在学习的是第5页,共68页 真真 题
5、举 例例 多选:引发该求助者心理问题的原因包括()。(A)成绩较差 (B)(B)面临高考面临高考 (C)(C)性格好强性格好强 (D)目标远大单选:引发该求助者心理问题的最主要的原因可能是()。(A)青年女性 (B)(B)性格因素性格因素 (C)睡眠减少 (D)高考因素单选:对该求助者的初步诊断是()。(A)(A)一般心理问题一般心理问题 (B)躯体形式障碍 (C)严重心理问题 (D)心理生理障碍现在学习的是第6页,共68页 真真 题 举 例例 多选:该案例中第一个咨询目标的特征是()。(A)(A)具体的具体的 (B)(B)可评估的可评估的 (C)(C)积极的积极的 (D)(D)心理学的心理学
6、的单选:该案例中第二个咨询目标的特征是()。(A)具体的 (B)(B)积极的积极的 (C)量化的 (D)心理学的多选:该案例中第三个咨询目标的特征是特征是()。(A)(A)具体的具体的 (B)(B)可评估的可评估的 (C)(C)量化的量化的 (D)心理学的现在学习的是第7页,共68页 真真 题 举 例例 多选:在本案例中商定咨询方案内容应该包括()。(A)(A)咨询目标咨询目标 (B)咨询地点 (C)(C)咨询方法咨询方法 (D)(D)咨询时间咨询时间单选:本案例近期咨询目标可以是()。(A)增加睡眠 (B)完善性格 (C)(C)减轻痛苦减轻痛苦 (D)心理成长多选:本案例远期咨询目标可以包括
7、()。(A)增加睡眠 (B)(B)完善性格完善性格 (C)减轻痛苦 (D)(D)心理成长心理成长现在学习的是第8页,共68页参与性技术参与性技术影影响响性技性技术倾听面面质开开放放与与封封闭问解解释鼓励与重复指指导内内容反容反应内内容表容表达达情感反情感反应情感表情感表达达具体化具体化自我自我开开放放参与性概述影响性概述非言语行为的理解把握非言语行为的运用现在学习的是第9页,共68页 学学习方法:理解方法:理解领悟悟 参与性技术参与性技术 影响性技术影响性技术基于求助者的框架 基于咨询师的框架技术部分和变态心理学有关症状部分一样,不需死记技术部分和变态心理学有关症状部分一样,不需死记概念原文,
8、需理解后用真题练习。概念原文,需理解后用真题练习。现在学习的是第10页,共68页真 题 举 例一般资料:求助者,男性,29岁,无业,因无工作,心情不好前来咨询。下面是咨询师和求助者的一段谈话:心理咨询师:你好,你需要我提供什么心理帮助吗?求助者:近两个月来我一直心神不宁。整日坐卧不安,有时心慌,浑身冒汗,甚至喘不上气。我觉得自己是病了,可在医院检查也没看出什么来,他们说我应该做心理咨询,所以我就来了。心理咨询师:你能详细谈谈具体因为什么事情使你这样吗?求助者:我大学毕业后总想出去闯荡一番,炒过股,倒过货,开过店,卖过电脑,但都是赔多赚少,可能是我没有发财的运气吧,我也不得不认命了。后来我就打算
9、找个单位算了,但挑了好几家,不是离家太远,就是专业不对口,再就是待遇不好,反正找一个合适的工作太难了。现在学习的是第11页,共68页真 题 举 例 爸妈整天埋怨我不务正业,有时还吵架,吵完了心里也很后悔。我不知道为什么总是不顺,老天爷像专门跟我作对。我都快三十了,还没有稳定的工作,更别说找对象了,总之一事无成。有时真的很烦,总想发脾气。你说我该怎么办?心理咨询师:我很能理解你的心情,也为你的情况感到着急。我年轻时候也遇到很多困难和挫折,但经过努力终于取得了一些成绩。什么事都得慢慢来,你这样急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题,我们来仔细分析一下。求助者:我最想解决的是我的工作问题,我还想别
10、这么烦。心理咨询师:那我们现在就针对你这个问题来制定一个咨询方案吧,咨询方案就是咨询的计划,包括咨询目标,实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理、过程,评估的手段,时间和次数的安排。现在学习的是第12页,共68页多多选:心理咨:心理咨询师在咨在咨询开开始始阶段使用的提段使用的提问方式是方式是()()。A.直接逼问 B.B.开放式提问开放式提问 C.C.间接询问间接询问 D.封闭式提问多多选:咨:咨询师说“你你能能详细谈谈具体因具体因为什什么么事情使事情使你你这样吗?”所使用的提所使用的提问方式方式与与技技术是是()()。A.A.开放式提问开放式提问 B.B.具体化技术具体化技术 C.封闭式提
11、问 D.D.摄入性谈话摄入性谈话多多选:该求助者心理方面的主要求助者心理方面的主要问题是是()()。A.A.后悔后悔 B.干什么什么不成 C.C.烦躁烦躁 D.老天爷跟我作对单选:该求助者求助者没没有找到工作有找到工作单位的最主要原因是位的最主要原因是()()。A离家远近 B性格缺陷 C待遇高低 D D认知错误认知错误现在学习的是第13页,共68页多多选:心理咨:心理咨询师说:“我很能理解我很能理解你你的心情,也的心情,也为你你的情的情况况感感 到着急到着急”时使用的技使用的技术是是()()。A内容反应 B B共情共情 C内容表达 D D情感表达情感表达单选:心理咨:心理咨询师说:“我年我年轻
12、终于取得了一些成于取得了一些成绩”时使用的使用的 技技术是是()()。A自我表扬 B B自我开放自我开放 C自我解释 D自我指导单选:心理咨:心理咨询师说:“什什么么事事你你这样急也解急也解决决不了不了问题”的目的是的目的是()求助者。求助者。A启发 B.指导 C C引导引导 D.教育现在学习的是第14页,共68页单选:求助者最想解:求助者最想解决决工作工作问题,心理咨,心理咨询师认为最需要解最需要解决决的的 是是()()问题。A工作 B躯体 C恋爱 D D情绪情绪单选:心理咨:心理咨询师在介在介绍咨咨询方案方案时忽略了忽略了()()。A咨询目标 B时间和次数 C原理过程 D D双方责任权利双
13、方责任权利单选:对咨咨询目目标的制定,的制定,应由由()()。A求助者决定 B.B.双方共同商定双方共同商定 C咨询师决定 D上级咨询师决定现在学习的是第15页,共68页多多选:本案例中合理的咨:本案例中合理的咨询目目标包括包括()()。A找到满意工作 B B改变情绪改变情绪 C得到父母理解 D D改变性格改变性格多多选:恰:恰当当的咨的咨询目目标的特征是的特征是()()。A完美的 B B积极的积极的 C.C.可行的可行的 D.持续的单选:关关于本案例咨于本案例咨询方案的修改,看法正确的是方案的修改,看法正确的是()()。A由求助者本人决定 B方案不可改变 C由上级咨询师决定 D D方案可以改
14、变方案可以改变现在学习的是第16页,共68页阳性强化法基本原理阳性强化法基本原理 :斯金纳的操作性条件反射:斯金纳的操作性条件反射 行为主义理论认为行为是后天习得的,一个习得行为如果得以持续,一定是在被它的结果所强化。所以如果想建立或保持某种行为,必须对其施加奖励;如果要消除某种行为,就得设法给予惩罚。例如被称为“赏罚法”的行为矫正方法,完全适用于出现行为障碍的求助者。以阳性强化为主,及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行以阳性强化为主,及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行为,这种方法就叫做阳性强化法。为,这种方法就叫做阳性强化法。例如“代币法”。阳性强化法广泛应用于儿童行为问题矫治。q 简易行易行
15、为矫治治阳阳性强化法性强化法 现在学习的是第17页,共68页 阳阳 性性 强强 化化 法法(重重 点点)P)P125125 阳阳性强化法的操作性强化法的操作过程:程:1.1.明确目明确目标行行为确定需干预的异常行为的主要症状表现,目标行为越具体越好。设定的确定需干预的异常行为的主要症状表现,目标行为越具体越好。设定的目标应当可以客观测量并能够反复进行强化。目标应当可以客观测量并能够反复进行强化。2.2.监控目控目标行行为详细观察和记录该行为发生的频度、程度和后果。详细观察和记录该行为发生的频度、程度和后果。3.3.设计干预方案,明确阳性强化物设计干预方案,明确阳性强化物设计新的结果取代以往不良
16、行为产生的直接后果。设计新的结果取代以往不良行为产生的直接后果。4.4.实施强化实施强化5.5.追踪评估追踪评估 现在学习的是第18页,共68页阳阳性强化法使用注意事性强化法使用注意事项:1 1、阳性强化法要改变的、阳性强化法要改变的行为应该单一、具体、非常明确行为应该单一、具体、非常明确,保证,保证强化物对该行为的强化,如果有多个目标行为要改变,强化物对该行为的强化,如果有多个目标行为要改变,需要一需要一个一个进行个一个进行,本可同时开展。,本可同时开展。2 2、阳性强化应该适时、适当,对目标行为的阳性强化,应、阳性强化应该适时、适当,对目标行为的阳性强化,应该在该在行为出现时进行,不可提前
17、或错后行为出现时进行,不可提前或错后。对目标行为的。对目标行为的强强化也要强度适当化也要强度适当,过大,可能造成动机过强,或缺乏后期的,过大,可能造成动机过强,或缺乏后期的强化;过小,无法达到刺激的强度,可能使阳性强化无效。强化;过小,无法达到刺激的强度,可能使阳性强化无效。3 3、随时间进程,强化物可以、随时间进程,强化物可以由物质刺激变为精神奖励由物质刺激变为精神奖励,待,待目标行为固化为习惯后,最终可以撤销强化物。目标行为固化为习惯后,最终可以撤销强化物。现在学习的是第19页,共68页行行为矫正的常用方法:正的常用方法:增强法惩罚法消退法代币管制法建立新行建立新行为的常用技的常用技术:(
18、了解即可)(了解即可)行为塑造技术行为渐隐技术阳阳性强化法的性强化法的应用:用:P130P130现在学习的是第20页,共68页真 题 举 例一位一位3232岁的的妈妈为儿儿子的子的问题前前来来咨咨询。下面是咨下面是咨询师和求助者的一段和求助者的一段谈话:心理咨询师:请坐,你需要哪方面的帮助?孩子妈妈:大夫,你一定要管管这个孩子,这孩子太不听话了。心理咨询师:你根据什么说他不听话呢?孩子妈妈:在学校里,每当老师要求他完成作业时,他就用拳头砸桌子,还在座位上摇晃。家里,要是让他做作业,他也是大闹,搞得全家不安宁。心理咨询师:一般遇到这种情况,你们会怎么办呢?现在学习的是第21页,共68页孩子妈妈:
19、老师往往会不再要求他写作业了,在家里也只好这样。可是他总是不写作业,这样下去怎么行昵,我真是愁死了。心理咨询师:我知道了你的焦虑,也体会到了你做妈妈的心情。其实孩子的这种表现是有原因的。心理学告诉我们,当孩子从某种行为中得到了好处,这种行为就会被强化。由于孩子只要一闹,就可以不写作业,所以这种乱折腾的行为就得到了强化。孩子妈妈:喔,原来孩子不听话与我们有关。你讲得很有道理,那么今后我们该怎么办呢?心理咨询师:孩子再闹时,不能让他逃避作业,而是等他安静下来后,仍然要求他必须完成作业。注意,只要有一点进步就要马上给予鼓励。能做到吗?现在学习的是第22页,共68页单选:该案例的求助者是案例的求助者是
20、()()。(A)孩子 (B)(B)家长家长 (C)老师 (D)学校多多选:心理咨:心理咨询师说“你你根据什根据什么么说他不听他不听话呢呢?”?”使用了使用了()()。(A)封闭式提问 (B)影响性技术 (C)(C)开放式提问开放式提问 (D)(D)参与性技术参与性技术多多选:心理咨:心理咨询师说“我知道了我知道了你你的焦的焦虑,也体,也体会会到了到了你你做做妈妈的心情。的心情。”使用了使用了()()。(A)(A)情感反应情感反应 (B)(B)通情达理通情达理 (C)情感表达 (D)(D)设身处地设身处地现在学习的是第23页,共68页单选:心理咨:心理咨询师说“当当孩子孩子从从某某种种行行为中得
21、到了好中得到了好 处行行为就得到了强化。就得到了强化。”使用的咨使用的咨询技技术是是()()。(A)(A)解释解释 (B)面质 (C)释义 (D)鼓励单选:“孩子再孩子再闹时,不能,不能让他逃避作他逃避作业,而是等他安,而是等他安静静下下来来后,仍然要求他必后,仍然要求他必须完成作完成作业。心理咨。心理咨询师这个个建建议的理的理论基基础是是()()。(A)精神分析 (B)(B)行为主义行为主义 (C)人本主义 (D)认知科学多多选:“注意,只要有一点注意,只要有一点进步就要步就要马上上给予鼓予鼓励励。”这属属于于()()。(A)奖励惩罚法 (B)(B)行为矫治法行为矫治法 (C)行为消退法 (
22、D)(D)阳性强化法阳性强化法现在学习的是第24页,共68页多多选:阳阳性强化法的基本原理包括性强化法的基本原理包括()()。(A)(A)只奖不罚只奖不罚 (B)(B)奖励正常行为奖励正常行为 (C)又奖又罚 (D)(D)漠视异常行为漠视异常行为多多选:阳阳性强化法的工作程序,包括性强化法的工作程序,包括()()。(A)(A)明确目标行为明确目标行为 (B)(B)监控目标行为监控目标行为 (C)(C)设计干预方案,明确阳性强化物设计干预方案,明确阳性强化物 (D)(D)实施强化实施强化现在学习的是第25页,共68页真 题 举 例请写写出出阳阳性强化法的原理。性强化法的原理。1、行为主义认为一个
23、习得行为如果得以持续,一定是被它的结果所强化。2、如果建立或保持某种行为,必须对其施加奖励。3、以阳性强化为主,及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行为,这种方法就是阳性强化法。请写写出出阳阳性强化法的注意事性强化法的注意事项。(略)。(略)现在学习的是第26页,共68页 合理情合理情绪疗法法(重重 点点)P P132132 合理情合理情绪疗法法是美是美国国著名心理著名心理学学家艾利斯家艾利斯(AEllis)(AEllis)于于2020世世纪5050年代首年代首创的一的一种种心理治心理治疗理理论和方法。和方法。这种种方法旨在通方法旨在通过纯理性分析和理性分析和逻辑思辨的途思辨的途径径,改,改变求助
24、者的非理性求助者的非理性观念,念,以以帮帮助他解助他解决决情情绪和行和行为上的上的问题。ABCABC理理论是合理情是合理情绪疗法的核心理法的核心理论,其主要,其主要观点是:点是:强强调情情绪或不良行或不良行为并并非由外部非由外部诱发事件本身所引起,事件本身所引起,而是由于而是由于个个体体对这些事件的些事件的评价和解价和解释造成的。造成的。艾利斯常借用古希腊哲学家埃皮克迪特斯的一句名言来阐述自己的观点:“人不是被事情本身所困扰,而是被其对事情的看法所困扰。”现在学习的是第27页,共68页ABCABC理理论A.代表诱发事件B.代表个体对这一事件的看法、解释及评价,即信念C.代表继这一事件后,个体的
25、情绪反应和行为 结果现在学习的是第28页,共68页合理情绪疗法的治疗原理(问答)1 1、合理情合理情绪疗法原理:法原理:合理情绪疗法是美国心理学合理情绪疗法是美国心理学家埃利斯创造的一种心理治疗理论和方法。通过纯理家埃利斯创造的一种心理治疗理论和方法。通过纯理论分析和逻辑思辨的途径,改变求助者的非理性观念,论分析和逻辑思辨的途径,改变求助者的非理性观念,解决情绪和行为上的问题。其核心理论是解决情绪和行为上的问题。其核心理论是ABCABC理论。理论。A A是诱发事件,是诱发事件,B B是信念,是信念,C C是情绪反应、行为结果。是情绪反应、行为结果。2 2、ABCABC的的关关系:系:A A不是
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