最新TS16949标准培训考试题.doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateTS16949标准培训考试题ISO/TS16949培训考试试卷ISO/TS16949标准培训考试题姓名 部门： 分数：一、 选择题（每题2分 共50分）1、ISO/TS16949标准适用于从事（ ）A、物流及仓储管理的组织 B、机床、工具及模具的制造的组织C、整车销售及维修服务的组织 D、汽车及其零部件、服务件制造的组织E、汽车及其零部件设计开发的组织2、组织应用IS

2、O/TS16949标准时允许的删减（ ）A、第7章的要求 B、产品的设计和开发 C、工艺的设计可开发D、顾客财产 E、监视和测量装置控制3、质量管理体系文件包括（ ）A、 形成文件的质量方针和目标 B、 质量手册 C、 标准要求的形成文件的程序文件D、 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件E、 以上全部4、质量管理体系文件的多少和详略程度取决于（ ）A、 组织的规模和活动的类型B、 过程及其相互作用的复杂程度C、 人员的能力D、 A+B+CE、 A+B5、按照标准的要求，组织对顾客的工程规范进行及时评审的时限要求为（ ）A、 尽快进行，不超过十五个工作日B、 尽快进行，不超过两个工

3、作周C、 尽快进行，不超过一个月D、 尽快进行，不超过半个月E、 根据顾客的指令6、产品的质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（ ）A、 质量手册B、 质量管理体系程序文件C、 质量记录D、 作业指导书E、 产品7、质量记录的保存应（ ）A、 满足法规的要求B、 满足顾客的要求C、 满足上级领导的要求D、 A+B+CE、 A+B8、质量目标（ ）A、 组织的职能部门不要求建立B、 可以只包括体系运行的目标 C、 可以是定性的，也可以是定量的D、 应包含在组织的经营计划中E、 以上全是F、 仅C、D9、以下哪项不是管理评审输入的强制要求（ ）A、 审核的结果B、 培训需求的

4、分析C、 顾客反馈D、 过程的业绩和产品的符合性E、 对安全和环境的分析F、 以上都不是10、管理评审的输出至少应包括（ ）A、 质量管理体系及其过程有效性的改进B、 与顾客要求有关的产品的改进C、 资源需求D、 A+B+CE、 A+C11、组织应建立并保持形成文件的培训程序，以（ ）A、 识别培训需求B、 提供培训或采取其他措施以满足培训需求C、 使所有从事质量活动的人员具备能力D、 A+B+CE、 A+BF、 A+C12、使用时，基础设施应包括以下资源（ ）A、 建筑物、工作场所和相关设施B、 顾客和供方的与组织的产品相关的过程设备C、 支持性服务（如运输和通讯）D、 A+B+CE、 A+

5、BF、 A+C13、工厂的布局应（ ）A、 提高生产效率B、 优化材料的转移，搬运，以及对场地空间的增值使用C、 便于材料的同步流动D、 A+B+CE、 A+BF、 A+C14、应急计划需应对的紧急情况不包括（ ）A、 公用事业的供应中断B、 关键设备故障C、 劳动力短缺D、 自然灾害E、 外部退货15、与产品有关的要求的评审应在（ ）A、 组织向顾客做出提供产品的承诺之前进行B、 产品的设计活动开始之前进行C、 产品生产之前进行D、 产品批准之前进行E、 标准对评审的时间没有要求16、制造过程设计输入不要求的目标（ ）A、 过程能力B、 生产率C、 生产成本D、 耐久性E、 以上全部17、样

6、件计划（ ）A、 是标准的强制性要求B、 如果顾客没有要求、可以没有C、 样件计划应规定样件生产须使用与正式生产中相同的供方、工装和制造过程D、 A+B+CE、 A+BF、 A+C18、下述那种方法对确保进货产品质量不是可接受的方法（ ）A、 组织接受统计数据，并对其进行评价B、 进货检验和/或试验，如根据业绩的抽样C、 根据以往生产的接收水平的反馈D、 结合可接受的已交付的质量记录对供方现场进行的第二方或第三方评定或审核E、 由指定的实验室进行的零件评价19、组织应在以下层次上制定控制计划（ ）A、 系统、子系统B、 部件C、 材料D、 以上全部E、 A+B20、作业指导书可来源于（ ）A、

7、 质量计划B、 控制计划C、 业务计划D、 产品实现过程E、 以上全部F、 A+B+D21、组织应建立有效的、有计划的全面预防性维护系统，该系统至少应包括（ ）A、 有计划的维护活动B、 设备、工装和量具的包装和防护C、 将维护目标形成文件并予以评价和改进D、 以上全部22、组织应建立并保持一个与哪些部门沟通服务问题的过程（ ）A、 制造B、 工程C、 设计D、 销售E、 以上全部F、 A+B+C23、关于内部审核，下述描述正确的是：（ ）A、 对主要的制造过程进行审核以确定其有效性B、 根据生产情况，对现生产产品进行产品审核，以验证其符合顾客的要求C、 由有资格审核标准的内部审核员进行D、

8、以确定的频次，在生产和交付的适当阶段进行产品审核，以验证符合所有规定的要求E、 C+D24、哪些产品应按不合格品的控制方法加以控制（ ）A、 已验证为不合格品的产品B、 状态未经标识的产品C、 库存的过期产品D、 可疑的产品E、 以上全部25、组织应通过运用什么持续改进质量管理体系的有效性（ ）A、 质量方针B、 质量目标C、 经营计划D、 纠正和预防措施E、 以上全部F、 A+B+D二、 名词解释（每小题5分 共20分）1、 控制计划: 2、 防错： 3、 预防性维护： 4、 特殊特性：三、 填图题（共6空 每空2分 共12分）以过程为基础的质量管理体系模式图质量管理体系的持续改进顾 客满 意管理职责满 意要 求 输入 输出图释增值活动 信息流 四、 简答题（共18分）1、 请简述八项质量管理原则。（8分）2、 请简述ISO/TS16949:2002标准的目的。（6分）3、请简述4.2.1总则 质量管理体系文件应包括的内容。（4分）-