房管局2020年工作计划.docx
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1、房管局2020年工作计划-推荐通用稿房管局2020年工作计划-推荐通用稿 房管局20xx年工作计划 *年,县房管局将继续贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作,认真履行职责,进一步规范房地产市场秩序,扎实推进保障性住房建设,强化小区物业管理全覆盖,全面促进房地产市场平稳健康发展,为实现我县“三先”目标做出新的贡献。 一、全力提高住房保障覆盖面。一是积极完成省、市下达的保障性安居工程任务,全力推进保障性住房建设和棚户区改造。全年完成400套公共租赁房建设和357户城市棚户区改造及298户工矿企业棚户区改造任务。二是坚持公平、公开、公正办事原则,严格“三级审核、三榜
2、公示”办事程序,继续做好廉租住房租赁补贴和保障性住房实物配租工作,建立健全保障性住房后期管养工作和准入退出机制,并按要求做好住房保障信息公开工作。三是将已竣工的华昌佳苑二期廉租房和公共租赁房交付住房保障对象家庭使用。四是开展廉租房、公共租赁房“三房合一”、“租售并举”工作,着力解决保障性住房建设资金不足的问题。 二、全面促进房地产市场平稳健康发展。一是继续强化商品房预售许可制度,完善商品房预(销)售网上管理和网上备案制度,严格执行“一房一价”、“明码标价”制度。二是推行新形势下商品房预售资金银行监管,严防不良房地产开发商携款逃跑,确保商品房预售资金的安全。三是对房地产开发项目进行清理和检查,利
3、用商品房统计分析系统准确掌握每个项目的全面数据,研判房地产市场发展趋势,为县委县政府科学决策作参谋。 三、扎实推进住宅小区物业管理。一是充分发挥业务指导和监管职能,提升我县物业服务企业的管理水平。积极协助社区居委会对具备条件的住宅小区召开业主大会成立业主委员会,努力提高物业管理小区业主委员会覆盖率。二是创建2个物业管理示范小区,选择有条件的住宅小区试行电子化管理,逐步建立政府引导、小区示范、业主自治的管理机制,努力构建和谐人居环境。三是建立健全市场选择机制,大力推行前期物业管理招投标。强化物业管理的源头管理,发挥前期物业管理备案作用,推行物业管理承接查验制度。完善物业管理投诉受理、调查、处理机
4、制。四是大力扶持物业服务企业,做好法规宣传和岗位培训工作,提高物业管理从业人员的综合素质。探索欠缴拒交物业管理费的制约措施。扶持培育1-2家信誉佳、规模大、效益好的品牌企业,发挥示范辐射作用,带动全县物业管理整体水平的提高。 四、进一步提升服务水平。一是对房地产交易与权属登记工作进行自查、自我完善、逐步规范,争创全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位。二是加强驻行政服务中心窗口建设,建立岗位责任制,实行效能问责。按需设置岗位,合理调配工作人员,增强人员素质,提高办事效率和办件质量。三是进一步简化办件程序,压缩办件时间,提高办事效率,努力提高办件质量;全过程公开行政审批和办事程序,坚持“两集
5、中、两到位”,所有审批事项在窗口受理、登记、收费、审核、报批,实行 “一站式”服务。 延伸阅读 区房管局2021年工作计划 区房管局20xx年工作计划(一)巩固惠民成果,办实办好“民生工程”。 09年,我们将继续做好住房保障、老小区综合整治和单元楼道整修改造等为民办实事项目。 住房保障工作,重点抓好以下四个方面:一是加强宣传,扩大影响。一方面,进一步发挥社区住房保障工作人员的能动作用,通过发放资料、开办宣传栏等方式,向小区居民宣传廉租住房保障政策,使居民能够自己界定享受的范围和标准,应该享受的主动申请,不该享受的自觉退回。另一方面,定期到各社区设置“住房保障申请流动站”,工作人员定时到各流动站
6、“坐班”,既可以为市民提供住房保障相关的政策咨询,又能为符合申请条件的最低收入家庭办理申请手续。二是面向大众,照顾特殊。在做好廉租住房保障常规性工作的同时,将走访各街道、社区,了解各社区符合条件的困难家庭数量及基本情况,对符合申请条件的困难补助对象进行登记、汇总,特别是对那些符合条件但尚未申请的住房困难家庭,根据具体情况,考虑特殊帮助,必要时对老弱病残等弱势群体提供上门服务,主动将政府的关怀送到困难群众家中。三是开展回访,动态管理。进一步完善廉租住房进退制度、年审制度,区住保办和街道、社区,每年各安排一定的比例,对已经享受租金补贴的家庭进行实地或电话回访,跟踪了解其家庭收入、人口和住房等变动情
7、况,对不再符合廉租住房保障条件的家庭,应退出廉租住房制度,停发租金补贴或退出实物配租的住房,保证政府的钱用在真正的特困家庭(人员)的身上。四是学习培训,提升水平。定期组织全区住房保障网络工作人员开展业务知识的学习和培训,及时掌握党和政府对住房保障工作的新要求、新动向,进一步发挥区住房保障办公室的承上启下作用,既努力做好对街道、社区住房保障工作人员的业务指导,又注重及时与上级部门的沟通与协调,遇到问题及时反馈,有新的要求和规定迅速传达,不断提升业务工作水平。 老小区综合整治和单元楼道整修改造,09年,我区将完成朝阳一村、林园新村、清凉新村(部分)、锦绣南苑(省建公司)等10个计30.94万平方米
8、的老小区综合整治任务,涉及106幢房屋,4296户。按照市整治办要求,我们将继续抽调具有整治经验的同志,认真做好整治和整修改造前期的各项调查、统计、上报工作,制定科学合理的整治方案,加强工程质量的监管,严格把关,保证各项整治和整修改造工程高效、优质完成。 (二)提升部门形象,抓紧抓实重点工作。 (1)紧抓住宅小区长效管理。继续抽调人员配合街道做好住宅小区长效管理督查工作,保证面上环境的整洁卫生。进一步加强长效管理工作考核力度,尤其对管理水平较为薄弱的老住宅小区,有针对性地制定考核办法,把老住宅小区扶持经费与考核得分挂钩,促进各管理单位的积极性,保持市对区长效管理行业考评上的领先优势。 (2)紧
9、抓机关作风建设。进一步创新服务手段,提升行业服务整体水平,重点从以下四方面着手:一是借鉴服务性企业的先进做法,推行亲和式服务;二是落实首问负责制,推行流水式服务;三是实行服务承诺制,推行限时式服务;四是针对特殊情况和实际需要,推行上门服务、预约服务和特事特办服务。 (3)紧抓维护稳定工作。继续做好人大代表建议、政协委员提案和群众来信来访的办理工作,对工作中产生的各类矛盾,不推诿,不上交,积极协调处理,努力化解矛盾,维护区域稳定。 (4)参与配合动迁工作。继续抽调骨干力量参与配合辖区重点项目的动迁工作,做好直管公房和集体土地范围内的房屋拆迁审核工作,争取再有新作为、再作新贡献。 (四)加大管理力
10、度,做精做细基础工作。 (1)做好公房管理与维修工作。一是继续督促委托方做好日常的管理、修缮工作,加强对危旧房的维修管理,积极做好防汛、防台风各项工作,保证全年无重大安全责任事故;二是加强对直管公房的动态管理,定期深入基层了解公房的实际使用状况,依法经租,规范市场,制止随意改变房屋使用性质行为,对公房的转租、转让按照城市公有房屋管理规定,在调查核实的基础上严肃处理;三是抓好直管公房的经营与改革,继续将非住宅、住改非房屋租金标准推向市场,提高公房经营效益,确保国有资产保值增值。 (2)做好物业服务日常监管工作。一是注重发挥行业主管局的职责,牵头相关部门,积极协调解决物业管理工作中的突出矛盾,有效
11、发挥街道的属地管理优势和社区的综合协调优势,督促街道、社区各尽其职,遵循属地管理原则,共同处理市场主体进退引发的各种矛盾;二是加强对业主委员会换届工作的指导、监督,规范业主委员会自治自律的行为,引导业委会正确履行职责,客观公正地看待问题,合情合理地维权;三是加大对物管企业诚信服务的监管,并对各种矛盾可能引发的后果做好应急预案;四是会同街道召开社区工作人员座谈会、业主委员会座谈会、老小区物管经理座谈会,通过多种形式交换意见、交流经验、探 区房管局20xx年工作计划索思路,对物业管理工作中存在的热点、难点问题积极寻找突破点;五是根据政府要求,配合做好数字化物管的相关工作。通过网络平台,完善各项工作
12、的规章制度,更好地发挥辖区行业主管部门的监督、指导作用。六是加强物业管理知识的宣传,积极营造理解、支持物业管理工作的良好氛围;组织全区物业管理网络工作人员开展业务知识的学习和培训,不断提高基层工作人员的业务能力水平。七是建立住宅小区突发事件应急机制。针对突发性自然灾害(雪灾、水汛等)、以及因物管企业撤出、小区无后续单位接管引发的不稳定和谐等等,积极探索建立临时应急机制。 (3)做好权属登记和租赁房屋的备案管理工作。一方面,继续加强制度化管理,重点保证权属登记业务操作流程的严谨,营造依法行政、服务群众、服务发展的良好氛围,做到“管理、服务同时加强,硬件、软件同步提升”。另一方面,做好房屋租赁的备
13、案登记工作。根据区统一部署,切实做好区域内租赁房屋的登记备案工作,配合维护社会治安。 房管局工作计划范文 区房管局将进一步贯彻落实党的十七届五中全会精神,牢固树立科学发展观,紧紧围绕区经济工作会议工作部署,进一步履行房管职能,全面推进房管事业新的发展。 一、房管工作的总体要求以科学发展观为指导,紧紧围绕区委中心工作,用改革的精神、创新的思路、科学的方法,着力完善住房保障体系,规范房产市场秩序,提升管理服务水平,实现房地产业又好又快发展。加强精神文明建设和机关效能建设,全面打造高素质房管队伍;认真抓好党组织建设,使之成为战斗堡垒,全面促进物质文明、精神文明、政治文明和谐发展。围绕上述要求,主要抓
14、好以下几项工作: (一)进一步创新服务模式,健全管理机制,充分发挥管、进一步创新服务模式,健全管理机制,理和服务职能我局将继续搞好窗口服务建设,学习市房管局及其他县区房产管理服务好的经验做法,进一步简化办事程序,给百姓提供最便捷、最优质的服务。 (二)抓紧做好房屋登记办法实施的相关工作、抓紧做好积极稳妥地开展集体土地范围内的房屋登记发证工作;继续配合政府做好动迁安置区房屋确认登记工作,解决动迁安置区村民房屋办证遗留问题,切实保证村民的合法权益。 (三)继续关注低收入家庭住房问题,探索住房保障体系、继续关注低收入家庭住房问题,探索住房保障体系建设新路子切实加强经济适用住房和廉租住房建设,对低保家
15、庭住房困难户,做到应保尽保;着力解决低收入家庭的住房困难问题。 (四)继续加大住宅专项维修资金监管力度、根据住房专项维修资金管理办法(建设部、财政部令第165号),尽快协助制定出台大亚湾住房专项维修资金缴交新标准;规范住宅专项维修资金交存及支取审批流程,确保住宅专项维修资金按规定提取到位,专款专用;健全住宅小区管理和服务机制,充分发挥行业主管部门指导监督和管理作用,强化行业监管,加强对物业企业的监管。 (五)进一步规范开发行为,加强商品房预售资金管理、进一步规范开发行为加强预销售合同备案管理,促进房地产市场健康发展;强化房产中介市场监管,全面实行中介机构资质备案制,规范房产中介机构运作,加快行
16、业诚信建设,进一步引导中介服务走向法制化、规范化道路。 (六)加快数字化房管建设、在原有基础上进一步对现有的房产业务管理系统进行升级改造,争取尽快投入运行。并针对这套系统的运行邀请专业人员对软件操作、成果管理系统操作进行具体讲解和答疑,对业务人员进行培训,确保升级后的操作系统顺利衔接过渡,正常开展运行,全面提升房产管理效能。 (七)加强队伍建设、我局将有计划、系统地开展干部职工培训教育,提升干部职工的思想水平、工作能力及综合素质。加大力度引进高学历、高素质的专业人才,改善队伍结构,提高适应房管工作科学发展的能力。 (八)认真抓好党组织建设、带动工、青、妇及计生人口管理等工作,使之成为战斗堡垒,
17、全面促进物质文明、精神文明、政治文明和谐发展。 二、完成工作目标的主要举措 (一)明确目标定职责进一步落实工作目标责任制,继续将承诺服务、首问负责、考勤考绩、岗位责任追究等项制度真正融入到职工日常工作中,定岗、定人、定责、定绩效,明确工作职责、严明工作纪律,加强职工责任心和使命感,使职工牢固树立当好房管人,做好房管事的主人翁意识。各部门要发挥自身职能作用,人人尽职履责,细化量化目标任务,细化量化工作职责,层层分解到各工作岗位,层层抓落实,努力做好各方面工作。 (二)狠抓管理促规范规范我局各项工作,抓好队伍建设、作风建设和内部管理是基础。我们必须结合单位实际认真加以落实。 1、加强职工队伍建设。
18、要始终坚持职工在学习中实践,在工作中历炼,不断提高综合素质和驾驭复杂环境的能力,努力塑造一支业务精通、纪律严明、素质过硬、作风优良的房管队伍。 一要加强党支部学习制度化、规范化建设,努力提高党建工作的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用; 二要加强对党的理论、科学发展观等的学习,全面加强职工的政治素养、思想道德、职业操守; 三要加强行政许可法、房屋登记办法及房地产相关法律、法规的学习,全面提高职工自觉执法的能力; 四要加大技术技能的学习交流,加强对职工房地产专业知识的培训,努力培养能提供一流服务的知识型员工; 五要加强对职工拒腐防变的廉洁意识教育,引导职工时时处处自重、自省、自警、自励,
19、杜绝吃、拿、卡、要现象,清清楚楚做人,明明白白干事。 2、继续深入开展机关效能建设活动,不断促进行业风气的转变和机关工作效率的提高。 一是要进一步理顺职能,明确职责。要把各个部门、各个岗位的职责界定清楚,建立一个管理有序的,配合默契的工作环境; 二是要在服务效率上下功夫,要积极通过开展比技能、比质量、比效率、比满意率等活动,切实提高窗口行业形象; 三是要严格首问责任制,责任追究制的落实,对不按规定办的要严格追究,决不姑息; 四是要积极落实好信访、投诉等具体工作,服务社会,服务群众,着力解决热难点问题,真正做到把机关效能建设作为提高行业管理水平的一项自觉行动。 3、抓内部管理,促全面规范。加强和
20、规范房地产交易与权属管理。 一是进一步增强交易中心办证大厅的整体服务功能,进一步深化承诺服务、优化办证程序。 二是加大人员的培训力度,严格操作规则,确保房屋测绘面积的准确性、及时性,以利于高效、快捷、准确地为产权人服务,切实保障产权人的合法权益。 三是认真做好登记办法实施后服务软件升级后工作不脱节,确保功能齐全,效率提高。 加强和规范物业管理。 一是进一步加大修改后的物业管理条例的宣传力度; 二是积极开展规范化服务活动,积极推行物业管理服务项目与收费标准,主动接受业主监督,积极引导业主与物业企业之间的合同意识,逐步建立物业纠纷以法律手段解决的良性机制; 三是做好住宅专项维修资金管理办法的贯彻落
21、实工作,认真做好专项维修资金的收缴和管理工作。 加强和规范房屋安全管理。 一是加大危房的排危解危力度,认真做好各类房屋安全查勘、鉴定和推修解危工作,对重点隐患房屋进行检查和鉴定,并发出整改通知,督促房屋产权人和使用人进行整改,为群众住用安全提供保障; 二是科学制定危房检测和拆除工程计划,规范房屋安全整治专项资金的使用与管理,提高资金的使用效益。 坚持以人为本,认真落实好住房保障工作。 一是加大廉租房实物配租力度,及时解决经济、住房双困家庭的住房问题,促进社会和谐发展。 二是加大廉租房建设力度,保质保量完成年度目标责任工作任务。 三是从严审核住房保障对象认定资格,完善准入和退出机制,积极探索住房
22、保障工作的长效机制,确保政策面前人人平等,切实把好事做好,好事实。 进一步巩固提高全区商品房登记备案制度,加强对商品房的预、销售管理。 一是贯彻落实房屋登记办法,对商品房预、销售实行公开、透明的管理。 二是加强对新系统的操作学习,提高熟练程度,进一步规范业务流程和工作程序。 三是规范房地产开发企业的经营行为,建立健全房地产开发企业及其执业人员诚信档案,促进房地产市场健康发展。加强和规范白蚁防治管理。完善我区白蚁防治单位的机构建设,统管药物,统一收费价格;修订相关白蚁防治管理细节,制定行业施工技术操作流程;开展行业从业人员岗位技能培训。 (三)优化服务促提高寓管理于服务,努力建设服务型房管。要大
23、力倡导管理又是服务的思想,树立自身即是管理主体又是服务主体观念,树立为经济服务、为群众服务,就是为房管服务的意识;大力推行政务公开、承诺服务,努力提高工作效率、工作质量;深入了解民情、听取民意,事事为群众想为群众做;各部门要从优化服务环境入手,张贴业务受理必收要件及工作流程,进一步强化服务意识,提高服务效能,努力为群众营造良好的服务环境。 (四)办好实事促发展坚持以人为本,进一步加强工、青、妇、计生工作,围绕全局中心工作,开展富有时代特色,充满活力的工、青、妇工作,开展各类精神文明创建活动,活跃职工文体生活,充分发挥职工群众和团员青年积极性、创造性;进一步落实好社会统筹和劳动保障各项政策,建立
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