社区宣传工作上半年工作总结.docx

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1、社区宣传工作上半年工作总结-推荐通用稿社区宣传工作上半年工作总结-推荐通用稿 总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。希望社区宣传工作上半年工作总结作为参考，帮助到您撰写总结，也希望您继续阅读我们更多的关于文联工作上半年总结专题！ 社区宣传工作主要是推进社区各项工作的健康协调发展，构建和谐城乡新社区。以下是为您准备的“社区宣传工作上半年工作总结”，供您参考。 社区宣传工作上半年工作总结 半年来，在镇委、镇政府的领导下，在镇宣统办的指导下，社区宣传工作始终紧紧围绕社会主义新农村建设这条主线，立足自身优势，不断丰富载体，创新工作机制，扎实有效地开展精神文明建设等各类创建活动，整体推进了社区

2、各项工作的健康协调发展，为构建和谐城乡新社区奠定了良好基础，现将半年来的工作总结如下： 一、强化领导，健全机制，形成精神文明建设的强大合力。 社区始终把精神文明建设作为促进“三个文明”建设的基础工程、作为扩大对外开放的形象工程、作为践行“三个代表”的民心工程，精心组织，周密部署，强化领导。具体做到了“三个到位”： 一是思想认识到位。把精神文明建设作为推动社区“三个文明”建设的重中之重，列入社区各项年终考核内容之中。 二是组织领导到位。成立了由党委书记任组长，分管领导为常务副组长的精神文明建设工作领导小组和创建工作领导小组。建立了党委书记亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导体制，形成了有

3、人管事的领导体系和有人干事的工作机制。三是宣传发动到位。主要采取会议、悬挂横幅、宣传栏、社区短信发送平台、印发宣传材料等各种途径，大力宣传精神文明建设的目的、意义及工作要求，并积极向鳌江报等媒介推荐创建活动中涌现出来的好人好事好例子，营造了浓厚的舆论氛围。 二、整合远教资源，加强理论学习，重视道德教育。 xx社区以创建“远教精品示范点”为契机，整合社区内各方资源，让社区内更多村民因远教受益。为了加快幸福社区建设，社区新建了便民服务中心，二楼会议室作为远教会议室，并重点抓好学用结合工作。充分利用社区内海城村、cS野战基地及大坪早香茶基地资源，多多开展村干部素质远教培训、茶叶种植培训、海产品养殖业

4、培训等培训工程。今年是十九大召开之年，是基层组织建设年，社区突出红色教育学习，每季度定期组织社区干部和村两委干部到社区会议室观看学习中央会议精神；在七一、十九大时，组织并要求全社区村站点观看现场直播；日常工作中坚持将“三心四德”工程建设融合到家庭、学校、社会中，做到三个结合，以各项活动为载体，充分调动家庭、学校、社会参与“三心四德”建设的积极性。一是“三心四德” 工程建设同家庭教育相结合，今年组织了社区“好婆婆、好媳妇”评选活动，让“三心四德”渗透到每个家庭中；二是“三心四德”与学校教育相结合，“今年暑假社区组织和协调浙江东方职业技术学院大学生义务支教队伍结合学生实际和身心特点在鳌江第六中小学

5、开展子弟规、感恩的心等课程进行“三心四德”教育，充分发挥课堂教学的渗透作用；三是“三心四德”工程建设与社区活动相结合，今年端午节和镇妇联共同举办了“与粽飘香、爱心传递” 墨城敬老院巾帼慰问活动，关心、关爱老人，弘扬尊老敬老传统文化。 三、扎实工作，宣传到位，服务全局。 xx社区紧紧围绕中心，扎实有效地开展各类宣传工作，有效推进社区各项工作顺利开展。 1、建设文体服务中心，丰富村民业余生活。目前，文体服务中心已建成投入使用，内设有农家书屋、电子阅览室、健身房等配套设施，并以此为载体开展了各项丰富多彩的活动和精彩的比赛，积极调动了村民参与社区文体活动的兴趣，丰富了群众文体生活，提高了群众幸福感和满

6、意度。 2、打造和利用宣传工作载体，多渠道推进党务政务公开。3月份至今通过xx社区官方微博发布本社区各类信息72条；上传社区基层动态112条；“相约墨城 励志起航”浙江东方职业技术学院来墨城暑期社会实践期间追踪系列报道12篇；短信群发平台发布党务、计生、新农合、文明创建、防灾抗台、青山白化、禁毒等各类信息3500余条；以最简捷、最有效地方式推进党务政务公开。 3、树立典型，推进精神文明创建。xx社区已有2个村申报创建县级文明村，处于验收备战阶段；1个村申报创建市级卫生村已通过验收；目前正在创建温州市文化示范新社区，申报材料已于近日提交上级有关部门。 总之，上半年我社区宣传工作狠抓了责任靠实和任

7、务落实，取得了一定的成效。但与上级领导和广大群众的要求相比还有一定差距，我们将在今后的工作中积极探索和改进，力争把xx社区精神文明建设工作提升到一个更高的水平！ 工作总结扩展阅读 上半年新闻宣传工作总结 上半年的新闻宣传工作随着上半年的结束儿落幕，这半年来的新闻宣传工作做得如何呢，是不是要为此写一份工作总结呢?下面是我搜集整理的上半年新闻宣传工作总结，欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结栏目! 上半年新闻宣传工作总结 2021年上半年，我局紧紧围绕区委区政府的中心工作，以“服务经济发展、强化食品药品监管”为主题，坚持深入一线，贴近实际、贴近生活、贴近群众，通过各级各类新闻媒体及时宣传食品药品监管工作

8、，有效掌握舆论，引导舆论，为我局建立良好对外形象、加强与群众互动、提高工作效能打下坚实的基础。 一、2021年上半年新闻宣传工作情况 (一)加强组织领导，提高思想认识。我局紧密围绕各项药品药品安全监管工作，进行新闻宣传统一部署。为加强对宣传工作领导，我局建立以局领导为新闻发言人的宣传工作团队，并制定了禅城区2021年食品药品安全活动方案等一系列宣传教育方案，有计划、有步骤地对我区食品药品监管宣传工作进行策划组织。全局工作人员充分认识到宣传工作是落实企业主体责任、改善企业经营环境、预防食品药品安全事故以及文体旅游安全问题事件，营造社会安全发展良好氛围的有效手段，积极参与到食品药品监管宣传工作中。

9、 (二)加大制度建设，完善宣传机制。及时完善关于进一步加强新闻宣传工作的意见和关于进一步加强政务信息工作的通知等规章制度，进一步明确通讯员队伍的工作要求，努力提高通讯员的业务水平。建立定期报送新闻的机制，责任到人，确保新闻的实效性，及时报送工作重点、亮点。强化、规范与新闻媒体的沟通机制，统一对外宣传口径，保证舆论导向和宣传质量。设立重大事件舆情快速联动机制，及时发布权威信息，有效引导舆论，消除负面影响。 (三)优化网站建设，提供便民服务。主动做好政务公开，网络舆论引导工作，定期和不定期在网站发布职能范围内的最新政务信息，凡政府出台的各项规划计划，法律法规，规章制度，重大项目推进等都在网上公布，

10、方便群众了解最新信息。整合网站功能，深入推进网上审批等互动交流平台的应用，打造便民的“一站式”服务窗口。在局网站增设“政务咨询”、“意见征集”、“安全你我知”等栏目，加强与企业、市民的互动，营造社会公众广泛参与的食品药品安全舆论监督氛围。开通局政务微博，加强与网民交流互动，有效运用网络听取群众意见、帮助群众解决问题、接受群众对政府的监督。 (四)创新宣传手段，深化宣传效果。根据国务院食安办关于印发食品安全宣传教育工作纲要(2021-2021年)的通知精神，我区大力开展食品安全宣传工作，结合食品安全宣传周、食品安全法宣贯、3.15消费者权益日、食品安全示范市等主题，以派发宣传资料、张贴宣传海报、

11、举办现场咨询、有奖问答竞赛等方式，增强消费者食品安全知识和自我防范意识。今年我区开展了“3.15”消费者权益日宣传、食品安全宣传周启动仪式、生猪定点屠宰企业食品安全宣传开放日、食品安全进社区、粮食科技活动周等几个规模较大的宣传活动，吸引了大量市民的热情参与。据统计，今年以来，我区各监管部门共派发食品安全宣传海报、手册、折页等宣传资料3万多份，举办培训讲座30多场。同时，我区还积极加强与媒体的合作宣传，区食安办继续在珠江时报开设了“食品安全知多D”专栏，每周二定期向市民介绍食品安全知识，还对我区食品安全工作动态、措施、成效等进行报道。目前，我区食品安全宣传工作已取得一定成效，市民对食品安全工作的

12、认知度、支持及食品生产经营者的守法经营意识有了一定程度的提高。 二、存在问题及下半年年工作计划 今年以来，我局宣传工作虽然取得了一定成绩，但与新形势要求相比还存在以下不足：一是宣传规划有待进一步细化;二是宣传的力度和广度未达理想等问题。下半年，我局将坚持打击违法曝光与推广安全防范宣传相结合;坚持常规性安全宣传与特定内容强化宣传相结合，进一步合理优化宣传资源，增加新闻发稿数量，提高新闻宣传质量。同时，新闻报送将更加迅捷、通畅，新闻报送的格式、内容、途径将更加正规、合理、准确。通过进一步加强食品药品监管新闻宣传工作，树立市场监管队伍良好形象，促进食品药品监管宣传工作新发展。 上半年新闻宣传工作总结

13、 今年上半年，XX市广播电视台在市委市政府、市委宣传部的正确领导下，紧紧围绕经济建设这一中心，深入贯彻落实党的17大精神，全面贯彻落实科学发展观，以打造“活力广电，和谐广电”为宗旨，充分发挥舆论喉舌作用，解放思想，开拓创新，圆满完成了年初制定的上半年各项宣传任务。 一、坚持党性原则，把握正确舆论导向 今年年初，我台遵照市委宣传部总体部署，结合全市广播电视宣传工作实际，制定了XX市广播电视台关于加强新闻宣传工作的意见，要求全台以党的17大精神为统领，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识、阵地意识，把坚持正确导向放在新闻宣传工作的首位，坚持党性原则，坚持“三贴近”，落实“三深入”，加强对重大主题宣

14、传和重点活动报道的策划、协调、组织、管理，重要宣传战役与日常宣传工作紧密结合，自觉主动地为人民服务，为市委、市政府工作大局服务，努力使市委、市政府的各项工作部署深入头脑、扎根人心，转化为广大干部群众的自觉生动，充分发挥了我市广播电视宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪，搞好舆论监督的重要作用。 二、不断改革创新，努力提高宣传质量 全台按照关于加强新闻宣传工作的意见的要求，努力使广播电视新闻宣传工作体现时代性，把握规律性，富于创造性，不断提高舆论引导的权威性、公信力、影响力，增强广播电视宣传的针对性和实效性。 (一)强化宣传领导，规范节目质量管理。 为了进一步加强

15、全台新闻管理工作，今年专门成立了台总委员会，主要负责全台宣传质量把关与业务指导。台总编室委员会的成立极大地规范了广播、电视、报纸节目质量的管理。同时，电视中心还专门成立了监察室，负责对电视中心三套节目的播出监审和新闻节目、专题栏目的考评打分，以此作为记者的工资报酬依据。每期各类栏目都要审查验收，不合格不得播出。广电台还恢复了新闻阅评和新闻内参。新闻阅评和新闻内参每月对全台三大中心的新闻稿件、栏目内容进行点评。这些举措极大地规范了节目质量的管理。 (二)加强节目策划，节目质量明显提升。 进一步健全完善了新闻宣传策划制度。每月初，台分管宣传工作的领导都要主持召开新闻宣传策划例会，以策划制度促进新闻

16、宣传从业人员策划意识的形成和策划能力的提高。在新闻宣传策划过程中，注重抓好主题策划，着力解决节目主题陈旧、形式单一、内容平淡、艺术粗糙等问题。广播中心确立 “本土化、品牌化、有内涵”的节目理念，从可听性、地域性、互动性入手，对所有自办节目进行改版。在原来每天一档新闻的基础上，今年增设了午间新闻和各时段的整点新闻，每日播出新闻次数增加到五次，初步形成了新闻频道的特色。除形式的变化外，广播中心还在节目内容上下功夫，先后在节目里开辟了推进二次创业，实现科学跨越、解放思想大家谈、流浪l女孩回家之旅、记者重走灾区路、行风热线追踪、纪念改革开放30周年、庆祝建国60周年大型广播征文展播等8个专题报道，积极

17、配合市委、市政府中心工作展开宣传，共播发各类稿件近1800多条。其中，纪念改革开放30周年、庆祝建国60周年大型广播征文展播、流浪l女孩的回家之旅、记者重走灾区路成为广播中心新闻宣传的亮点。征文展播播出征文33篇。征文以小见大，立足平常小事，反映了改革开放30年和建国60年我国发生的巨大变化。流浪l女孩的回家之旅播出8期，通过各方努力使流浪l女孩李自勤得以返回校园，过上正常人的生活。记者重走灾区路播出本台记者罗筱重走四川地震灾区发回的系列报道6篇，从不同侧面反映了灾区人民克服困难，重建家园的精神面貌，产生了较好的社会反响。目前，广播中心除新闻类节目外，改版后的各类节目全部实现了“互动”，有效地

18、增强了节目的贴近性、可听性、吸引力和感染力。 电视中心强化宣传策划，打造精品栏目。形成了以天门新闻、直播天门、走进企业、垄上行、天门老乡等本土化节目制作播出风格，增强了可视性，收视率逐渐提高，提升了广播电视的整体水平。半年来，电视中心播出各类栏目160多期，新闻970多条。 (三)突出宣传重点，内容丰富多彩。 年初，集中报道了全市三级干部会、人大政协中华人民共和国人民代表大会和中国人民政治协商会议委员会，同时趁着“八破八立”解放思想大讨论的东风，上半年在做好招商引资等宣传的前提下，围绕我市开展的以“推进二次创业，实现科学跨越，奋力争当全省县域经济发展排头兵”为主题的学习实践科学发展观活动，广播

19、、电视、天门周刊先后开设播出了推进二次创业，实现科学跨越、学习台州经验，推进全民创业、我看天门新城、贤成改革大家谈、凯迪水务进天门等专栏，营造了良好氛围，其中推进二次创业，实现科学跨越全台共播发各类稿件100多条，录播学习实践科学发展观演讲5场100多人次，有力地配合了我市学习实践科学发展观活动的开展。为保证凯迪水务公司水改工作的顺利进行，电视中心与凯迪水务公司联合在直播天门中从不同角度连续报道水改的意义、市民的反映、水改进度等，推动了全市水改工作的顺利开展。广播、报纸从强化典型宣传入手，集中组织五一劳模宣传，达到了生动感人的效果。 (四)发挥联动优势，打造强势媒体。 广播中心自开办行风热线以

20、来，做了大量细致的工作。切实解决了群众生产、生活中遇到的实际困难和群众关心的热点、难点问题，强化了部门和行业的政风行风建设，创优了发展环境。为了进一步整合广电资源，充分发挥广播与电视的联动优势，利用“行风热线”的品牌效应与交流平台，相互协作，相互促进，最大限度地发挥舆论监督作用。今年3月，行风热线开始实行广播电视互动运作机制，电视媒体开始参与热线追踪报道。今年上半年来，行风热线接听听众投诉近600起，90%以上的投诉得到了圆满解决。 2021年6月16日，我台成功举办行风热线开播10周年直播庆典。省委宣传部、省纠风办、省广播电视台总台负责人出席了庆典活动，并对行风热线给予了高度评价。 (五)打

21、造民生栏目，提升品牌形象。 今年，我们围绕打造品牌栏目，最大努力的关注民生，及时帮助群众解决他们所遇到的困难和问题，小麦即将收获的季节，马湾镇八位农民七百多亩小麦大幅减产，他们怀疑是种子质量问题。在求告无门的情况下，他们来向电视中心投诉，请求帮助。我们立即和他们一起到现场查看情况，联系老农技人员帮助分析原因，督促相关部门尽快给这些农民以帮助。这些农民对我们一心为民的工作作风给予肯定。 彭市镇一位老大爷，因为电表问题来电视中心投诉。我们及时与电力部门联系，第二天电力部门就帮他解决了。老人非常感动，连夜写了鱼鼓词给予赞扬。 还有许多农民因为我们播出的节目想要了解详细技术和政策，我们总是不厌其烦地与

22、相关部门和个人联系，架设沟通的桥梁。对不便、不能播出的，我们与相关部门、乡镇领导联系、沟通，督促问题的解决。热线电话数量前所未有，亲民、爱民的形象逐步确立。 三、加强对外宣传，展示天门形象 今年，加强与湖北电视台通联组的联系。通过打电话、发电子邮件等形式，经常向他们汇报我们的工作，取得他们的支持。对来我市采访的上级电视台，我们做好服务、配合工作。对省台安排的选题，及时、高质量完成，保持了对上报道数量在全省的先进地位。 到目前为止，湖北电视台全省新闻联播播出反映我市学习实践活动的新闻三篇，五月份播出了天门开设“空中课堂”，确保覆盖面，六月初连续播出了“县市委l书记访谈”别必雄：解放思想，科学跨越

23、，争当全省县域经济发展排头兵、天门推进返乡农民工就业再就业，形成了较好的声势。 6月初，火车与货车相撞事故发生后，当晚我们就与湖北电视台联系，第二天在湖北新闻联播、今晚六点播出了两篇反映我市及时处理情况的稿件，隔天又播出事故的处理情况和新闻发布会的情况。 元至六月，湖北新闻联播播出近20条。在中央电视台新闻联播播出1条。 广播中心在省台上稿92条，数量、质量均好于同期水平。 四、存在的不足和体会 市广电台在2021年上半年广播电视工作中付出了艰辛，取得了一定成绩，但离领导和群众的要求还存在着不小的差距。主要体现在：一是广播电视的主动参与意识、参与深度、把握大局的能力不够，精品节目不多，还没有达

24、到群众喜闻乐见的程度。二是采编播多个岗位的人员素质还有待提高，广播电视高素质的人才太少，记者的题材把握能力、文字组织能力、图像审美能力都有待不断改进、提高。三是由于体制、机制上的问题，广播电视在人员管理上还有失松懈，规章制度落实的不坚决，惩罚机制还不健全。指出问题是为了正视问题，改进不足，我们有决心在今后的工作中，在上级有关部门的领导下，不断努力，使广播电视宣传事业迈上新台阶。 售后工作上半年工作总结 售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。以下是为您准备的“售后工作上半年工作总结”，供您参考。 转眼间20xx年上

25、半年即将过去。回顾这半年来的工作，我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下，严格要求自己，按照公司的制度要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况进行总结，售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣直接关系到公司的形象和根本利益。下面是本人对上半年售后服务做下总结。 一.售后初期 1.发货：这种看似简单的工作，却有着其重要性。根据客户的需求，我们一般发货至客户或代理商指定的地点，这时没有服务工程师乘车同

26、往。务必要提前与客户或代理商联系，确认联系人和联系方式，商量如何接货，以确保在这期间客户或代理商做好调整时间接货。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点。 2.现场交货，货到客户或代理商后，公司应安排工程师或售后服务人员前往与客户或代理商法人及其技术负责人，一同对设备进行检查，是否在运输过程中对设备外表有所 损坏及到货数量的清点，同时对设备进行调试与安装，做好客户或代理商与公司之间的服务对接工作，以明确我公司对客户或代理商在服务方面的具体要求。 二.售后中期 1.对客户的培训，新设备定期要对客户进行培训，以便让客户在第一时间对掌握公司设备的操作与技术具体要求。 2.设备问题处理，保修期外产品原

27、则上小问题要求客户以自己的力量来解决，确实有重大问题的，需要公司派人来解决的，可以派人前往（但需要收起工本费，注：根据每个区域的消费水平收费，比如：北京，上海，广州，等地的消费偏高），对于保修期内的维修换件的须有相关的照片及故障报告单。 3.设备的保养要求客户对销售的设备，须按照说明书规定来进行保养，并有相关的保养资料及照片。 三.售后后期 不定期给客户打电话，询问设备使用情况！对出现的问题给与及时的解释和回复。售后服务是一项很重要的工作，也是继销售的一个重要的延续工作，做好了，可以增加销售的机会。做不好，也可以毁掉一个关系网。 20xx年下半年工作计划 一、工作方针 树立产品服务形象，提高售

28、后服务技能水平，将自己售后服务能力提高到一个新的高度和水平。 二、工作目标 根据公司整体规划中对经营目标的要求，售后服务工作目标量化如下： 1、保修期内客户回访率为90%。 2、服务满意率80%以上。 3、保修内服务及时率为80%以上。 4、所有新设备交接后，培训达标率90%。 5、积极做好各种设备配件储配工作，建立售后服务部自己独立的配件仓库，而不能与生产部门的仓库零件混在一起。 6、掌握公司新产品性能，做好各类设备的技术资料准备工作，以便在下发到客户过程中，对客户进行培训的同时让客户有一个对新产品的认识和了解。 7、学习和掌握公司新产品的性能和技术要求，以便更好的培训客户。 三、具体实施方

29、案及工作重点 1、建立所有产品档案的要求，售后服务在服务过程中记载出厂产品的运行情况、质量和服务状况等记录资料要及时整理，归入出厂产品档案。 2、建立产品的详细配置及服务条款，出厂日期、编号、主要配置及客户单位、名称、联系人、电话。 3、及时跟踪、反馈我公司出厂的所有设备运行情况，质量和服务状况。 4、持续对我公司产品的改进提出建议和要求。 5、每个月要对保修期内、保修期外产品维修服务进行统计、分析、便于为公司完善产品和改进产品提供有效数据。 卫生工作上半年工作总结 以全面贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神为重要内容，结合XX年社区卫生服务工作要求，积极采取措施，重点抓了以

30、下几项工作： 一、认真贯彻落实会议精神，推行目标责任制管理 围绕着贯彻落实全市城市社区卫生工作会议和全市卫生工作会议精神，做了以下工作： （一）请市领导视察社区卫生服务工作。张效廉市长大年初一（2月7日），深入南岗区大成社区卫生服务中心，慰问了坚守工作岗位的社区卫生服务人员，向社区居民了解社区卫生服务的利用情况，对中心建立全科医生团队，慢性病患者实施签约服务，赢得社区居民信赖的做法给予高度赞扬。张显友副市长端午节前夕（6月6日），来到松北区松北社区卫生服务中心，对哈医大四院托管和领办松北社区卫生服务中心，充分发挥其人才、技术、设备、管理和资金的优势，迅速提升社区卫生服务机构的服务能力，推动社区

31、卫生服务深入发展的做法给予充分肯定。 （二）主管市长与各区政府签订了社区卫生服务工作任务责任书。依据全国社区卫生服务体系建设重点联系城市工作的要求，结合我市社区卫生服务工作发展的现状，我局确定了XX年八项重点工作，并以市社区卫生服务工作领导小组的名义下发了关于印发XX年全市城市社区卫生服务工作任务责任分解表的通知（哈社卫发XX1号）。6月12日，市社区卫生服务工作领导小组召开了领导小组（扩大）会议。领导小组副组长、市卫生局局长慕莹通报了前段工作情况并安排部署下部工作任务；领导小组组长、副市长张显友代表市政府与各区（市）政府签订了XX年社区卫生服务工作责任书。张显友副市长在讲话中强调指出：市社区

32、卫生服务工作领导小组各成员单位和各区（市）政府，要充分认清当前社区卫生服务工作的形势，切实加快发展全市社区卫生服务工作的增强紧迫感和责任感；各有关部门要通力合作，举全市之力，全力推进八项重点工作的组织实施；要切实加强对社区卫生服务工作的领导，层层落实责任制，实施跟踪问效，狠抓落实。 （三）市社区卫生服务工作领导小组进行工作督查。在市社区卫生服务工作领导小组（扩大）会议上，印发了哈尔滨市社区卫生服务工作领导小组关于对XX年全市城市社区卫生服务工作进行督查的通知（哈社卫发XX2号）。按照通知要求，市社区卫生服务工作领导小组成员单位将分3个组深入到各区（市），对XX年社区卫生服务工作进展情况进行督查

33、。 二、积极推进标准化建设，力争机构建设三年达标 按照全市城市社区卫生工作会议的部署和哈尔滨市城市社区卫生服务发展规划的要求，从XX年起连续3年，市政府每年安排3000万元专项资金，用于支持全市社区卫生服务机构标准化建设工作。此项工作任务已经列入市委、市政府“惠民行动”项目，强力推进。 为落实好市委、市政府XX年“惠民行动项目”提出的年内完成45个社区卫生服务中心（站）新建、改扩建和部分社区卫生服务机构维修任务，完成71个社区卫生服务中心（站）基本设备装备任务，局长慕莹和副局长李若奇多次深入到各区（市）卫生局进行调研论证和实地考察。在坚持充分利用现有卫生资源的前提下，社区卫生服务机构标准化建设

34、，采取能转型的转型、能整合的整合与新建、改建相结合的方式，实现了社区卫生资源的优化配置。目前，各区已经拟定了XX年及XX-XX年建设计划，并通过了初审。为确保社区卫生服务机构标准化建设项目顺利实施，我处配合计财处制定了哈尔滨市社区卫生服务机构标准化建设方案（哈卫基发XX79号）、哈尔滨市社区卫生服务机构建设项目管理指导意见（哈卫计发XX91号）和关于社区卫生服务机构房屋建设项目投资补助及工程投标有关事宜的通知（哈卫联发XX29号）等配套文件，使建设项目工作做到有章可循。 三、强力推进内涵建设，实行“十统一”规范化管理 为加强我市社区卫生服务规范化管理工作，加强内涵建设，着重做了以下工作：一是以

35、市社区卫生服务工作领导小组的名义印发了关于对全市社区卫生服务机构实行“十统一”管理（试行）的通知（哈社卫发XX号），要求全市社区卫生服务机构实行以布点规划、建设标准、标识标牌、基础装备、制度规范、信息管理、公示内容、医学文书、慢病防治模式和考核评估办法为主要内容的“十统一”管理。二是研究设计了全市社区卫生服务机构牌匾、灯箱、科室标牌、形象板和各种展板的样式，并印发了哈尔滨市卫生局关于统一全市社区卫生服务机构标识标牌的通知（哈卫基发XX116号），要求各地在规定的时限内完成标识标牌更换工作。三是印发了关于转发道里区社区卫生工作管理制度和人员岗位职责的通知（哈卫基发XX99号），要求各区（市）卫生

36、局和社区卫生服务机构进行学习借鉴，并结合各自的实际工作情况需要，建立健全社区卫生工作管理制度和人员岗位职责，使全市社区卫生服务规范化管理工作得到进一步加强。 四、启动大医院支援社区，提升社区卫生服务能力 为充分发挥全市大中型医疗机构对社区卫生服务机构的技术支援与指导作用，迅速提升全市社区卫生服务机构服务能力，促进分级医疗和双向转诊制度的落实，按照哈尔滨市卫生局关于公立医院支援社区卫生服务工作的实施意见（试行）（哈卫发XX390号）、关于社区卫生服务双向转诊的实施意见（试行）（哈卫发XX389号）和关于公立医院支援社区卫生服务工作实施方案（哈卫医发XX33号）要求，我局适时启动了“大医院支援社区

37、与社区卫生服务中心结对子”活动。 一是在全市社区卫生服务工作推进会上重点部署了大医院支援社区工作。4月11日，道里区等8个城区卫生局局长、主管局长和市第一医院等部分市直医疗机构负责同志参加了推进会。李若奇副局长要求大医院要确定支援社区的专家人选、出诊时间，并进行公示，方便社区居民选择利用。社区卫生服务机构要为大医院选派的专家开展服务提供条件。慕莹局长传达了张显友副市长的指示。张市长要求市直大医院在支援社区方面要带个好头，根据社区居民和社区卫生服务机构的需要，选派优秀专家到社区工作，让社区居民在家门口就享受到专家级的服务。 二是召开了全市城市公立医院支援社区卫生服务机构启动会议。5月9日，各区卫

38、生局主管局长、防保科科长、医政科科长，部分城市二级以上医院主管院长和社区卫生服务中心主任参加了会议。省医院、市一院和南岗区大成社区卫生服务中心负责同志分别做了表态发言。李若奇副局长做了重要讲话。他强调指出：要提高对“支社”工作重要意义的认识，克服临时思想，树立长期作战思想，全面做好“支社”工作。要建立“支社”工作机制，建全“六位一体”的工作制度。 三是39所公立医院与82个社区卫生服务中心分别结成对口支援“对子”。坚持以区为单位，遵循属地化管理和就近支援的原则，采取自愿双向选择与指令性安排相结合的方式，组织驻区公立医院与辖区社区卫生服务中心组建对口支援“对子”。我局印发了关于印发哈尔滨市城市公

39、立医院对口支援社区卫生服务机构名单的通知（哈卫基发XX78号），要求各区卫生局组织有关公立医院和社区卫生服务中心，认真按照市卫生局有关文件要求，共同研究确定对口支援工作任务，明确各自的职责和义务，签订对口支援协议书，全面开展对口支援工作，推动全市社区卫生服务工作向纵深发展。 四、省级中心示范点，创建工作成效显著 XX年，我市有5个社区卫生服务中心被列入省级社区卫生服务中心示范点。经过一年的努力，5个示范点在房屋建设、内外环境改、设备装备、人员培训和服务功能建设等方面，均取得显著成效，起到了表率作用，受到了社区居民的欢迎。今年年初，顺利通过了省卫生厅组织的验收。XX年，按照省的统一安排部署，我市

40、又有11所社区卫生服务中心为确定为XX年省级社区卫生服务中心示范点。目前，已完成申报立项工作，创建工作正式启动实施。 五、核定机构和人员编制，提供组织人员保证 按照国家和省有关文件要求，市编委文件印发了哈尔滨市社区卫生服务机构设置和编制标准实施意见（哈编字XX141号），明确了全市各级社区卫生服务机构和人员编制设置与核定工作的有关政策要求。我市创造性地提出了在各区统一成立社区卫生服务指导中心的政策要求，并将指导中心确定为公益性科级事业单位，隶属区卫生局管理，核定事业编制4-6人，经费渠道为财政补助。目前，我市阿城区、松北区等已经编办批准，成立了区的社区卫生服务指导中心，人员和经费均已落实到位，

41、并已开展工作。同时，各区（市）也都做了社区卫生服务机构和人员编制核定前的调研工作，制定了有关政策和原则，为正式开展机构和人员编制核定工作奠定了基础。 六、各区（市）进行绩效考核，补助经费落实到位 我局组织各区（市）卫生局按照哈尔滨市城市社区公共卫生服务项目管理实施方案（哈卫联发XX398号）要求，对XX年度全市社区卫生服务机构开展社区公共卫生工作情况进行了全面考核，并将根据考核结果兑现补助经费。目前，XX年国家、省、市的社区公共卫生服务补助经费均下拨到位，各区（市）财政也积极采取措施落实配套经费。呼兰、香坊区等区（市）已经将考核结果和社区公共卫生服务补助经费落实情况上报到我处。 七、积极创新运

42、行机制，创建特色服务示范区 为进一步推进社区卫生服务工作的深入发展，各区（市）政府结合本区实际情况，积极创新运行机制，开展创建特色服务示范区活动。 道里区:一是组织部分中心主任赴成都、上海和南京等地考察学习，开阔了视野，收获很大。二是抽调部分社区卫生服务站站长组成健康教育讲师团，在全区进行健康教育知识巡回讲座。三是把防保“关口”前移。从区卫生监督和疾病控制机构各抽调18人，按办事处划片，开展公共卫生指导工作。四是进行机构人员编制核定与经费测算工作。五是投资79万元在共乐社区卫生服务中心精心打造了240平方米的中医特色服务区。六是制定了97项社区卫生工作管理制度和人员岗位职责，完善了绩效考核标准

43、、制度和办法，收到了较好的效果。 南岗区：一是召开了全区城市社区卫生工作会议，区政府提出年内完成10个社区卫生服务中心和15个社区卫生服务站的新建、改扩建和维修任务。二是召开了“中医进社区”、“精神卫生进社区”启动会议。三是开展了“社区卫生主题宣传月”活动。四是加强了社区卫生服务机构的考核与监管工作，做到了“月有小查、季有大查、年有终查”。 道外区：积极开展了“社区卫生服务质量管理年”活动，探索实行了责任医生包片负责制，组成社区卫生服务团队，深入居民家中开展登门服务，受到社区居民的欢迎。 香坊区：积极推进了“牙病防治进社区”活动，开展了形式多样的口腔保健知识宣传和咨询服务；与哈药集团医药公司合

44、作在安埠社区卫生服务中心实行药房托管试点，药品价格平均下降40%左右，受到社区居民的欢迎。 松北区：将哈医大四院优质卫生资源引入社区，由该院对松北社区卫生服务中心实行托管，选派10余名专家教授到社区出诊，缓解了松北区医疗服务供给能力薄弱的问题。 200_年上半年宣传工作总结 我局在区委区政府的正确领导下，在市局的大力支持和指导下，加强项目建设的同时，十分注重宣传信息工作的开展，上半年在省、市党报上共发表文章5篇，图片12篇，在区级党报上发表文章4篇，图片3篇。主要做了以下几件事情： 一、领导重视 局领导非常重视宣传工作，一直以“发展要有新思路、改革要有新突破、开发要有新局面、工作要有新举措”的

45、理念，创新观念，以新思路和新措施，继续实行“一把手领导负总责、分管领导亲自抓、相关责任人具体抓”的工作体系，将开发信息宣传工作纳入到部门日常工作中加以安排，努力开创宣传工作的新局面。确保工作落到实处，稳扎稳打，实现健康、可持续发展。从年初开始成立了新闻报道领导小组，并制定计划，加强对新闻报道的日常工作进行管理。在统筹全年工作计划时，对全年的宣传工作做了认真的布署，实行了新的举措、新的尝试，包括加强内部管理，健全内部机制；加强对外联络，营造外部优势等。 二、人人参与 我们把宣传信息工作渗透到日常工作中去，引导和鼓励全体人员都参与到宣传工作中来，精确捕捉农业开发中的敏感信息，及时发现工作中的亮点、热点问题，对工作中涌现的新人新事新动向第一时间予以报道。各部门都能够结合自身工作的特点，针对农业开发工作的动向和主流，积极主动的策划一些富有成效的宣传活动，逐步形成了全体人员共同参与宣传工作的可喜局面。 三、借助载体 丰富宣传载体，讲究工作方法，用活宣传武器，这是提升农业综合开发的有效途径。今年以来，我们结合去年宣传信息工作的成果，总结经验，觉得想要将报道宣传工作做得更好，就要开拓思路，创新方法，进一步加强与新闻媒体的沟通和联系，特别是与我区主流新闻媒体清浦时讯建立了良好的合作关系，提