新员工《人人都是产品经理》读书培训心得.docx
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1、新员工人人都是产品经理读书培训心得 我最近发表了一篇名为新员工人人都是产品经理读书培训心得的范文,觉得有用就收藏了,看完如果觉得有帮助请记得(CTRL+D)收藏本页。同时访问更多关于“血站新员工培训心得体会”精彩专题! 很荣幸参加这次新人培训训,并给大家带来我的读书分享。这本书是我刚从学校毕业的时候读的,它深入浅出的说清楚了产品经理是一个什么样的岗位,产品经理在工作中应该如何去做需求管理,如何去做项目,如何在一个团队中游刃有余。其中我感慨最深的还是如何做需求管理,一方面是因为需求是产品的源头;另一方面微知是一家创业型企业,这一点感慨尤深。 需求管理可以大致分为4个部分,分别是用户研究、需求采集
2、、需求分析、需求筛选,这里我主要分享一下需求采集是如何做的。在说之前,我先将说一下在微知需求采集是如何做的。刚入职微知的时候,我被告知需要迅速的从0到1接手搭建合同模块,我接手以后迅速的调研了市场同类产品,很悲哀的发现,我所能找到的产品均没有独立做合同模块。我细细的想了想,主要还是因为大家把合同信息归纳到雇员的信息上,仅作简单的信息管理,并没有实现系统层面的合同签订、合同保管等功能。这个时候既能满足HR对合同进行管理还能对员工合同进行作业的合同模块自然而然成了我的优先选择。在完成1.0版本的原型设计和pRD文档后,我迅速接手人事服务模块。接手后我被告知,我需要做什么需求,需要做什么原型,目前基
3、本上所有的需求均是来自运营、销售、客服和产品部门,而唯一缺少的便是人事服务的使用者HR。下面我将从需求采集来源、需求采集手段两方面并结合我的工作经验谈谈体会。 需求的来源应该全面,从人的方面来说,需求的来源方可以是产品的所有直接使用者或关联方,针对人事服务来说就是企业HR、微知客服、微知销售、产品团队、运营团队、开发团队,很多人都有意识的忽略了开发团队,其实不然,每一类人因为工作性质不一样,思维的方式也会有差异,所以你永远不知道在没有做需求筛选之前哪一个需求是最有价值的,我们能做的就是尽可能多的收集需求。从整个行业来说,需求的来源可以是我们竞争对手的产品,甚至可能是毫不相关的产品,他山之石,可
4、以攻玉这并不是一句虚话,往往最有价值的需求来自一些风马牛不相及的产品。从数据层面来说,需求的来源可以是用户的数据,当然数据是不会直接说话的,往往需要人为的分析。我认为在需求采集阶段我们应该尽可能多的收集需求、尽可能从多个来源收集需求,只有这样才能做到有的放矢,而不是空口而谈。 需求的采集手段可以有很多,但是均逃不过这几个范畴,定性的说、定量的说、定性的做和定量的做。定性的说,就是围绕几个特定主题,客户说,我们听,我们问,用户答的定性研究。在这个过程中,应该尽量谈事实而避免高谈阔论,尽量保证客户说的和做的是一致的。定量的说,就是通过问卷调查来获取需求。这个时候,我们需要注意样本偏差、样本量偏少、
5、问卷内容存在引导性的问题,这有避免这些问题的发生,这个问卷才是一个客观真实的问卷。定性的做,指可用性测试,测试用户应尽量真实,测试时间宜早不宜晚,测试产品而不是测试用户,只有这样才能在可用性测试中发现问题并解决。定量的做,指数据分析,针对数据分析不应该以临时抱佛脚的心态来做,而应该把数据分析当成一个常规性的工作来做。另外需要避免的问题就是误读数据,数据本身是真实的,但是用数据的人却错误的理解它。 以上是我结合公司目前产品需求采集现状、工作经验和阅读书籍而形成的一点点小体会,希望可以对看到的同事有用,同事也欢迎公司的小伙伴同我沟通产品方面的事情。 最后真心感谢公司提供新人训这样的一个机会,让我认
6、识到这么多志同道合的小伙伴,接下来的日子有你们在,真好! 心得体会推荐 新员工培训的心得 新员工培训的心得内容显示中我在阅读了中国管理传播网新员工培训经验介绍【案例分析】后,觉得这篇文章不错,案例也是两个比较极端的案例,也许在企业管理中回遇到,但作为人力资源管理者,我认为前一种是招聘策划和面试安排的失败,我是作制造企业人力资源管理的,我也谈谈自己对新入职员工培训的几点心得,与大家探讨并得到新的改善: 我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点: 一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新
7、员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。 二、要在新员工培训(更多精彩文章来自“秘书不求人”)中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好
8、这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。 三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。 四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和
9、发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。 五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在
10、培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。 新员工拓展培训心得 篇一:新入职员工拓展训练心得体会 我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这
11、样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量! 在忙碌了一天后,终于可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。 上周,注定是一个艰难但着实充满意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中,安排的拓展训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身! 在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的全过程
12、,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。 这次拓展训练活动使我深深的体会到团
13、队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。 通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提
14、高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。 篇二:企业员工拓展培训心得体会 参加海客拓展培训公司两天培训概括起来就是: 在参与中学习,在学习中感悟 在过程中锻炼,在锻炼中成长 在互动中交流,在交流中显差距 在项目中启迪,在启迪中碰撞思想 在游戏中感恩,在感恩中激发前进 身体极限的挑战,心灵上的洗礼。 认识自我,挑战自我,超越自我。 衷心的感谢赵坤教练给了我艰难但充满意义的两天培训,我也庆幸自己没有因为身体的些许不适而退缩。训练虽然结束了,但心理震撼并未随之消逝;时间虽短,但收获实在太多太多了。
15、 1、对拓展培训有了进一步的认识,也坚定了我一直走下去的勇气与信心。 原先,对拓展有的只是很表面的认知,“苦力活”,无论是酷热的夏日还是寒冷的冬天,无论挥汗如水还是寒风刺骨,都是风雨无阻的在野外展开一系列的活动,而大多是对身体的锻炼。回顾训练中的挑战和磨难,我亲身感受到拓展培训的意义所在,推动我全力做好各项工作的动力。拓展培训不是一种简单的训练,而是一种文化,一种精神,一种理念,一种思维,一种考验。通过体验式的培训,不仅使学员高度参与和互动,磨练了个人意志。是对我们体能上的锻炼与检验,更是对我们精神上的一种启发与洗涤。 2、“团结就是力量”在两天的训练中得到了很好的诠释,深刻认识到团队的力量。
16、 训练开始的第一时间就设计队名、*、对歌,就预示着整个过程都离不开集体的智慧与力量,在训练的过程中每个项目都离不开团队的支持与鼓励。没有完美的个人,只有完美的团体。个人的力量的有限的,但集体的力量与智慧的无限的。一个有魄力的领导者带领着围绕这个领导核心的队员,在完成任务的过程中相互交流,思维的碰撞;相互鼓励,感受团队的温暖;相互信任,激发出每个成员的集体荣誉感和增强每个队员的自信心。这样,不论面对将来怎样的变数,只要手牵着手朝着共同的目标进发一定会把困难克服。 3、痛并快乐着!每个项目、每个游戏的背后都极具教育与启发意义。 相信每个训练项目都是经过精心策划而来,都是针对不同的对象而实施的。最后
17、一个室内培训项目,把游戏与工作、生活、学习紧密的联系在一起。每个看似游戏的背后也隐含着极大的教育意义,让我们在快乐的参与中得到深刻的体会。人在成长的过程中面对种种的变数与未知,肩上的负担就会越来越多,责任也会越来越大,适当的发泄与减负才能让我们继续在前进的道路上走下去。你猜猜我出几,这个游戏真的使我得到很大的启示。其实人与人之间,有时只需要一个轻轻的拥抱或浅浅的一个微笑就可以拉近彼此的距离,双方的心理界限,敞开心扉来交流互动。是我们吝啬于一个表情还是羞于去表达呢?最后经过教练的一番语重心长,每个人都带着“感谢与感恩的心”相互的去拥抱。以后要多给别人一个“4”,同时别人也会同样的回馈你一个轻轻的
18、拥抱甚至更多更多。 4、感恩:感恩父母家人,感恩公司团队,感恩朋友同学。感恩一切曾经帮助过你和曾经伤害过你的人,时刻怀揣着一颗感恩的心。 后半场的时候其实是思绪泛滥,感慨最多的时刻。两天的培训过程中难忘的瞬间、感动的点滴霎时涌上心头。感谢父母的养育与栽培,感谢他们无怨无悔的为我们付出与操劳;感谢队友的鼓励与帮助,感谢教练的指导与关怀,感谢公司提供一次这么有意义的培训。感谢所有一直与我们同在的你们! 当教练问我们是否想过自己从哪里来?从哇哇落地那一刻起父母就无怨无悔的付出,从幼儿园小学中学高中大学大学毕业到工作,而在我们一天天成长的同时父母也一天天的老去,身体也一天天的不复从前。父母每时每刻都在
19、为我们操劳着,担忧着,但我们却把这些当成理所当然的一并接受,包括自己也是,从没对父母亲说过一声“我爱你们”。闭着眼睛反思自己的种种不孝与不长进,以及自己的工作,愧疚得泪流满面。最后在昂首大喊“爸爸妈妈,我爱你们”“我承诺”“我要成功”的呐喊声中使心灵得到了一次洗礼,“感恩”二字弥漫了整个训练团队。而这次训练给到我们的启发与经历是一笔永久的财富。 5、身心“疲惫”,真切体会到自己与别人之间的差距,明确自己以后努力和改进的方向。 培训回来真的是身心“疲惫”。为什么会这么说呢?因为早上起来身体给我的第一反馈是:全身肌肉酸痛,很艰难的才能从床上爬起来。平时缺乏锻炼,活动的太少,身子太弱了。回顾前两天的
20、培训,心久久难以平复。平时缺乏锻炼,没抓住机会锻炼自己的各方面的能力;还有就是自己的性格使然。不过,这些都是可以改变的,只要自己想要去改变去*起来。能否把拓展培训中所学所悟真正运用到实际工作中和日常生活中去,还需要一个很长的磨练时间。从这一刻起,确定自己今后一段时间里努力的方向与目标,充分利用各种资源来提升自己,锻炼自己。把教练的教诲铭记心中并付诸*,把那颗炙热的心、感恩的心一直延续下去! 6、作为一名拓展培训师的意义所在。 从狭义的角度来看,作为一名培训师首先就是赢得学员的尊重与敬仰。从更深远的角度来看,不但可以展现自己的所学所长,强化学员的体能同时启发学员思考,在锻炼的同时得到感悟。通过各
21、种的挑战与磨难,言传身教,或者简单的一句教诲足以令他们受用一生。 7、最后的聚餐,餐桌的“礼仪”。 最后的聚餐,大家都玩的不亦乐乎,感谢两天以来队员的默契与合作,感谢教练的付出与教导,感谢公司领导的关怀,感谢感谢。总之,一切尽在不言中,干杯就是最好的表达,看见服务员总是忙着拿啤酒进来,每个人都在互相敬酒。中国典型的餐桌上的“礼仪”。 第一天早上的“军训”,给到我的是意志的锻炼,学会坚持与服从,这也是作为一名职场新人应具备的基本素质。下午的“风雨人生”凸显了沟通的多样性以及沟通渠道与信息畅通的重要性;让我们体会到信任、互助、责任心、将心比心、包容心的重要性,也是我们与人的相处之道。“百米障碍”挑
22、战自己生理上的极限,为自己也为团队而战,相互扶持,相互帮助。能者多劳,弱者尽自己最大的努力,尽量不要成为团队的负担。也正是因为有了团队这个大家庭,使我不再害怕,也增强了信心,因为我知道,团队一直与我同在。“信任背摔”就是把自己完完全全的交给了团队甚至是生命,不过这也是建立在信任与责任的基础上,承诺了就是到死的那一刻也要遵守,即使再大的威胁再大的诱惑都得挺住,因为别人把生命都交付给自己,我哪能轻易失信于人呢?我哪能愧对别人的信任呢?“梅花桩”一失足成千古恨,预示着我们要谨慎的走好脚下的每一步,也是非常讲究团队的智慧与协调合作。有个学员总结的很好,就是“要善于接受帮助”。既然自知能力有限的时候,就
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