政务督查督办制度（一）.doc

《政务督查督办制度（一）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《政务督查督办制度（一）.doc（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第 1 页 共 4 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。政务督查督办制度政务督查督办制度政务督查系统政务督查系统用于对重点工作、领导交办、会议议定、人大建议、政协提案等其它事项的分解下达、协作、督办跟踪等督办业务管理平台；为督办业务提供更加便捷、高效的工具支持，为辅助领导决策提供更加真实、实时的数据支撑，助力政府打造卓越执行力。设计思路注重过程监督：重新梳理、优化督查工作脉络，突出工作的效果提醒、跟踪、归档掌控动态情况：对各项工作的进展快慢、逾期情况、滞后原因、办结状态进行动态掌控督办、评比、考核上下同步联动：分析评估、现场核验、分级负责的自动归集、优化“一级抓一级，层层抓落实”的工作机制分析、

2、核验、分级负责强化服务功能：以工作分类归集、转办纳入、工作销号为着力点，强化系统的服务功能，突出工作落实效率第 2 页 共 4 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。归集、自验、协作功能介绍政务督察网设置 10 个栏目（领导督办，督查督办，民生工作，效能建设，绩效工作，建议提案，督查通报，督查研究、部门自查，百姓心声），包括 4 大板块（督办通报、效能建设、绩效工作、跟踪督办），主要是发布督查相关信息。指标管理督查的作用是把事做好，确保领导关注的重点工作，能够按时、保质、保量完成。指标管理包括：指标录入、指标分解、指标分解审核、指标汇报、指标汇报审核。领导批示领导对重要会议决议、年度重点工作、领导

3、交办、人大议案、政协提案等事项办理落实情况进行批示，确定事项顺利完成。同时系统还提供自动留痕功能，负责此工作的负责人可查看某某领导已关注此工作。督查督办为政府各类督办事项（重要会议决议、年度重点工作、领导交办、人大议案、政协提案等）的任务下达、工作逐级分解、执行协作沟通、执行反馈、成果确认等督办业务提供全生命周期的管理支撑；同时能够向管理层、决策层提供实时的、客观的、体系化的督办事项执行进展，从而有效地提升政府执行力。第 3 页 共 4 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。效能投诉主要对群众反应的问题通过平台在网上实现统一受理，后台按效能投诉、纠风治乱、廉政举报等性质归口办理，办理结果集中进行反

4、馈，投诉人通过输入唯一投诉编号查询个人投诉处理结果，并可以对投诉结果在网上进行评议。真正做到让群众有地方说话，有结果答复，满意度让群众看着评。决策分析为管理层、决策层提供。实时、客观、便捷的统一管理视图；多维度的组合查询；丰富的统计分析；自动的督办事项执行报告统计与生成；个性化的事项关注等功能。绩效考评实现自动考评和人工辅助审核相结合的考核机制。系统根据上报的指标考评数据和已配置的考评计算公式，自动计算并生成各考核部门的考核结果，以点对点的形式将结果发送给对应考核部门。手机 app 领导通过手机 app，直接向部门发起一项事项，跟踪事项落实情况;领导查看办理情况，随时进行留言指导工作。督查室通过手机 app，随时查看办理状态，跟踪督办；应用成效1、督查目标全面覆盖了重大项目，重点工作，经济指标等全部中心工作。2、督查卡点问责各项工作均已完成时限要求，督查行为触发点清晰。第 4 页 共 4 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。3、督查卡位追究分层级、分部门、分类型的卡位明确。4、督查动态监控反馈、通报、评比、考核功能全面，规范运行。5、督查注重实效突出事项办理过程及结果的评比应用。6、督查分析科学存在问题，建议措施针对性强。7、体制闭合运行规范了决策层、管理层、执行层、监督层的工作机制。典型案例零贰捌捌伍壹叁玖肆陆捌