2022年有关工作述职报告模板汇总7篇.docx

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_有关工作述职报告模板汇总7篇 工作述职报告 篇1 镇共辖8个社区，3个农业村，18个党支部，总人口中8.5万人，镇属党支部党员622名。按照组织分工，我担任城关镇党委委员、副镇长，分管组织工作。在县委组织部的精心指导下，在镇党委政府坚强领导下，在镇、村两级干部鼎力支持下，我尽心履职，认真抓好城关镇基层组织建设。现述职如下：从县委开展基层组织年活动以来，镇党委高度重视，认真部署，通过成立组织，制定方案，召开会议，以抓基础、强班子、带队伍、聚合力为抓手，促使全镇11个村街党支部，28个非公经济党的建设得到明显提升。具体做法是：一是抓基础。以县委开展的基础

2、组织建设年为契机，镇党委召开分类别多层次大小会议13次，专题研究和部署村级组织建设事宜。6月15日，组织全镇基层党组织和党员干部开展了“基层组织建设观摩暨党的知识培训”为主题的党建活动，组织全体党政领导和街村党支部成员赴南司村参观学习。参观培训后，明确7月份为基层组织活动场所达标月，在全镇各支部开展“四新”活动，即：基层组织活动场所条件好的支部要有新亮点，基本达标的支部要有新举措，需要加强完善的支部要有新突破，所有支部都要有新成效。7月初，再次组织全体党政领导和街村党支部成员到镇基层组织建设先行达标示范点三里桥、西街开现场动员促进会，明确要求有条件完成的单位必须在8月中旬前达标。截止目前，全镇

3、累计投入资金100余万元，新建、改造村级活动场所11个。投资60万元高标准建设了南街社区办公楼;投入40万元对北街、何店、柳坪村部进行了升级改造，按照“八有”标准对其它7个社区(村)进行了规范化建设。9月14日，镇党委召开会议，组织党政班子成员、村、街、支书、主任和非公经济建设指导员，对全镇建好的11个村、街党支部基础建设和非公经济建设进行验收评比。镇又拿出15万元给予奖励。三里庙、崇福社区已完成土地规划，正在报批土地城建相关手续。同时，我镇还对全镇非公经济进行了调查摸底，从镇机关、社区支部书记选配32名懂党建、善协调的干部分成12个非公经济党建指导组，由科级党员带队，分赴28个非公经济，全面

4、指导党的组织建设。全镇已有10个非公经济建立了党支部。其中武氏集体公司、华达汽车城、丹桂飘香园等5个单位已达“双强六好”、“六有”标准。二是强班子。以基层支部换届为契机，按照“两先”、“双强”的要求，选好一个支部书记，从而优化两委班子。全镇现有8个社区党支部，“两委”干部40人。平均年龄为44岁，其中45岁以下的32人，中专以上学历27人，支部书记、居委会主任都具备中专以上学历。一批思想解放、敢想敢干、深得人心的年轻干部通过民主选举走上社区支部书记的岗位后，发挥了社区带头人的积极性和创造力，起到了“点亮一盏灯，照亮一大片”的效果，明显增强了社区班子的凝聚力和战斗力。东街、西街等社区在新任支部书

5、记的带动下，换届后短短的半年时间，各项工作跃居全镇领先，充分展示了党组织新鲜血液的活力。注重保持社区干部队伍相对稳定。我们从社区工作的特殊性和有利工作出发，多年保持社区干部队伍相对稳定，使社区干部长期在熟悉的工作环境中，对辖区情况做到了如指掌，处理问题得心应手。同时，也对社区产生了“家”一样的深厚感情，和为社区奉献的干事激情，从而培养和造就了一支作风扎实、责任心强、热爱社区工作的基层干部队伍，为新形势下的社区工作打下了坚实的人力源保障。三是聚合力。如何发挥党员先锋模范作用是新时期经济转型、社会矛盾集中的突出问题，为此镇党委通过下列活动的开展进一步调动了全镇党员的积极性。1、开展便民服务承诺活动

6、。发挥党员的特长和优势，在为民排忧解难等方面开展便民服务承诺活动，依托社区党员服务承诺活动网络展示平台，完善党员个人信息建设，亮明党员身份及参与服务承诺活动的相关信息，公开活动成效和活动情况。我镇东街、西街等社区党支部在民政局的大力支持下，建立起居家养老服务中心，已经逐步解决了28位独居困难老人的居家养老问题。2、积极探索“组团式”管理模式。依托社会管理创新服务平台，整合社区全部工作力量和资源，从用心服务开始，一步步地实践出“组团式”便捷服务的社区工作方法,把社区打造成拥有各种服务的窗口，统筹开展社区党建工作、城市管理、安全生产、计划生育、文明创建、劳动就业、社会保障、综合治理等工作，实现了社

7、区管理“全天候、精细化、无缝隙”，建立了信息一线采集、分类办理、反馈评估的高效运行机制，有效提高了社区管理服务水平。3、社区党建载体品牌化。在镇党委的综合引导下，按照“一居一品”、“一居一特”的思路，因地制宜开展了“品牌社区”创建活动。精心打造了“学习型”、“党建型”、“文化型”、“帮扶型”、“民主法制型”、“服务型”等一批特色品牌社区，着力打造群众党员积极分子为核心的“楼院党建”、党员自愿者为核心的“认岗共建”和退休党员为核心的“夕阳红艺术团”等一批社区党员服务和文化品牌，大力推行了“民意直通车”、“社区党建联席会”、“党员责任区”和“居民评党建”等特色党建活动，创建了东街、西街、三里桥等一

8、批特色鲜明、亮点突出的精品社区，打造出了独有品牌。同时，以社区党组织为主体，先后开展了“平安社区”、“文明社区”、“廉政文化进社区”、“民主法制示范社区”等一系列创建活动，有效提高了社区组织建设的整体水平。近期，各社区支部又通过开展六城联创“红旗社区”和“五星文明商户”评选争创活动，掀起了“六城联创”工作明争暗赛的热潮，涌现出3个“红旗社区”和20户五星文明商户。4、提升社区党建工作制度化、规范化水平。镇党委根据社区工作实际，及时指导社区党支部完善各种日常工作制度，大力推行社区党建会议联系制度，即坚持每月召开一次例会，梳理、分析、通报社区动态，研究布置社区党建工作，确定阶段性重点工作，实行党建

9、联系点制度，要求镇党政班子成员包抓一个党建联系点，定期深入社区，帮助社区解决实际困难。凝聚了合力，全面推动城关经济和社会各项事业较快较好发展。 工作述职报告 篇2 1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;做好文具的购买计划和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作，协助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁

10、、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。公司网站的建设。由于没有制作网页

11、的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。3、同时还协助其他部门工作销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，协助销售经理(番禺销售经理)工作，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;另外还参与了公有物业产品化的测试及授权管理等几次幻灯片的制作。前台的工作纷繁芜杂，在这些混杂的工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将这些繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改

12、正，努力不再犯同样的错误，其实这些东西说起来都很容易，但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事，所以在跟进工作的过程中，也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题，尽可能的做到让自己的服务对象满意。再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。 工作述职报告 篇3 宁波瑞恩教育培训学校成立于20年。旗下有清华少儿英语和博识语文两个品牌。其中清华儿英语从创立就有了。博识语文是今年9月份引进的。我们培训学校的所有老师全部都是全职教师，每个员工在实习期满后全部会送去清华大学为期半个月的岗前培训。培训的项目有销售培训，市场培训，跟教师的上课培训。我们是清华少儿英语宁波总

13、代理商。在宁波有直接加盟店3家分别在海曙、鄞州、江东，挂牌加盟的有3家分别在姜山，科技园区和镇海。目前，瑞恩教育的员工都要求大专学历以上。英语教师则要求的是大学本科和英语专业四级以上。还要求必须持有教师资格证。有过教育心理学培训。目前鄞州分校的拥有学生230人。江东100人。海曙目前还在积极的筹建过程中，也是明年重点要推的分校。其他的加盟校区我们提供无限量的支持，我们会提供师资培训，广告宣传等一系列的配套设施。我们加盟的是清华少儿的品牌。我们也一直跟着清华的校训在努力“自强不息 厚德载物”！这个就是我们前进的动力。一、瑞恩教育清华少儿英语课程顾问工作概述1、工作内容（1）接待来电、来访家长，介

14、绍其孩子参加适合的课程；（2）进行有效的家长管理和沟通，预约家长，了解家长的需求。并及时反馈；（3）家长当场报名要做好相应的接待工作；（4）熟练的运用学校内部的充值卡操作；（5）及时的做好家长的回访跟进工作；（6）课程顾问要熟练的运用平台；（7）与客户建立良好的关系，维护公司形象。2、人员构成：校长3、工作内容（1）课程顾问的职责：A、接待来电、来访家长，介绍其孩子参加合适的课程总部执行校长市场部 师训部人事部各分校校长 课程顾问 教学部财务 行政在这点上对来电接待的家长，接电话的时候要说：“您好！清华少儿英语！”然后在耐心细致的为家长介绍我们的课程及我们品牌特点。对上门接待的家长。首先第一点

15、说：您好！请问我有什么可以帮助你的吗？必须以微笑的状态来面对。再把家长带到家长休息区，为家长端上水，详细耐心的为家长做介绍！耐心始终微笑的回答家长提出的各种问题。B、进行有效的家长管理和沟通，预约家长，了解家长的需求，并及时反馈：在这点上我们会要求课程顾问定期的做家长的电访工作。了解老师上课的情况，了解学生在家的学习情况。家长在或者上门咨询，介绍完后请家长留下联系方式，并根据家长的介绍和结合我们的特色，对好入座为孩子安排好相应的课程。并和该班的任课老师及时的做好沟通工作。C、 家长当场报名的细则如果家长当场报名的话，从电脑平台里面打印出凭条，交给财务方便财务发放教材及开发票。如遇财务不则开据发

16、票的工作由课程顾问开，收取相应的费用并妥善保管，财务回来第一时间把钱跟收据交给财务。D、充值卡的如何运用与操作我们的充值卡目前的形式有2种一种是针对老的学员的，是充20xx打88折，充5000打78折。还有一种是新报名的学员，一律是充值10000打88折。博识笔一律不打折。充值卡在位学员办卡的时候，新的则要扣除卡的成本费用10元。续充值则是付款多少充多少。如何办理充值卡在课程顾问入职前全部培训完成。充值卡续报名者是直接从卡里面扣费，遇到卡余额不足不够付本期学费的时候则要充值后才能扣费！家长要来查看余额，课程顾问要积极的配合查询！具体的操作会在上岗前培训！E、及时做好家长的回访跟进工作预约完了课

17、程家长并来试听了课程，但是没有当场报名，课程顾问就要及时的做好回访工作跟进工作，问清楚原因以及家长的打算。F、课程顾问的平台使用情况家长来电或上门咨询后，要把家长留下的信息及时的输入到平台里面。要把回访做的记录也要及时的输入到平台里面。在新生报名后腰及时的把学员的信息输入到平台还有缴费信息。老学员续报后也要把续费信息及时的输入！G、与客户建立良好关系，维护公司形象课程顾问是个非常重要的岗位，有着桥梁纽带的作用！前期市场部的一系列工作完成了。知道了我们的品牌。到了课程顾问这里来电或上门咨询了。说明市场部的工作已经做到位了。客户到了课程顾问那里一定要尽力挽留住每一个来咨询的客户。让他们感觉到我们的

18、产品的独有处和我们最核心的东西。还有就是课程顾问在言语上十分的重要 。在面对客户上一定要耐心，细心，始终保持微笑！课程顾问也是学校重要的形象门面！客户对学校的第一印象也取决在此。在学校众多的岗位里面是起着举足轻重的位置。客户的日常交流沟通都是需要课程顾问去完成的。二、工作体会1、存在的问题（1）公司存在的问题：第一在管理上太过于单一。没有很系统的条框。对新入职的员工没有很好的系统的安排。制度不够严谨。（2）在早上考勤上规定8点半考勤但是我们采用的是网络ID考勤有时候系统太慢，严重影响考勤的时间。这样有就会比较的吃亏。（3）在实习期间没有跟员工签订实习合同，有点不规范。2、实习收获（1）在半年的

19、工作岗位上接触了很多类型的人，觉得自己在跟家长沟通的时候显得有点羞涩，胆子还需要再大一点。（2）要把在学校里面学到的东西要跟实际相结合，灵活的转变和运用。（3）在性格上要有所改变，要细致耐心。不应该犯的错误绝对不能犯。三、实习总结在瑞恩教育实习的半年时间里面，接触了各种类型的人群，使自己的眼光大涨。学到很多在学校里面学不到的知识。跟同事间的相处也是非常的愉快。工作虽然很繁琐但是时间过的很快，生活的很充实，很快乐。现在即将毕业，我的这份工作我也做的比较开心，毕业了我还是会在这家企业继续做下去。在这里跟指导老师学习到了很多方面的东西，礼仪处事时的心态，人与人间的交流，开拓了很多的视野！也为将来打下

20、了很好的基础。 工作述职报告 篇4 上学期我院秘书处，在院团委和主席团的带领下，本着完善学生会工作，服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。秘书处为了总结经验，继往开来，开展好下一学期的各项工作，现向组织详细汇报秘书处在这一学期之内的工作情况：一、主要工作及活动情况1、考勤工作例会考勤：负责每一次例会的考勤活动考勤：负责每一次活动的考勤2、新闻稿工作组织讲座：在本学期主要负责了苏山老师、邱华老师、张天弓老师的讲座活动报道：在本学期主要负责了歌手争霸赛、拔河比赛、电影周等活动3、部内资料整理工作内容：考

21、勤记录：将每次例会考勤记录整理、保存公布。例会会议纪录：整理例会会议记录，当天上传秘书处博客。工作总结：每月部门工作总结起草。4、内部交流：每次例会结束召开内部会议，对前一段工作各抒己见，加部内交流。二、问题及改进考勤部分：1、调整签到方式：例会参与人数多，虽然采取分部门签到，但仍不能避免短期混乱。下学期将以一种表格性质的名单来记考勤，只需要在名单后面打勾，省时省力，提高签到效率，但必须加强纪律建设，做到不代签，不错签。新闻稿部分：1、新闻稿件的时效性，是我们需要注意的。在本学期有许多新闻稿的上交都存在迟交的问题。下学期将做好提早告知，提早准备样稿，并组织研究学习提高效率的方式（本学期基本没有

22、研究学习），进步细化工作。2、参考往届学长学姐的文章，吸收精华，努力写的简洁生动，明确无误。同时，各系部内的活动，校园里新鲜事情都可以成为我们的新闻稿素材。部内建设：问题：学期安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量，从而形成较科学的管理体制和工作方法，做好基础工作，让刚刚改组的部门很快适应和跟上学生会工作步伐。伴随着管理体制和工作方法的成熟，并发的许多现象产生。如：成员了解不够充分，工作内容跟不上工作质量的提高速度，管理体制和工作方法出现僵硬、单一现象，工作决策主要集中管理层缺乏部门讨论。这些问题将是下学期亟待解决的。解决方案：1、小组化零为整，撤销原有的5个小组，改组为3个小组（活动报道、讲

23、座报道、考勤），并根据成员特点安排组长。增强小组的专业性和效率。并设立小组成员调整时间表。这样不仅可以使成员之间相互熟悉，也可以使09级成员了解不同小组的工作重心。2、在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化召开部内讨论会议，对讲座的工作内容，会议记录的工作标准，考勤工作内容，新闻稿的前期准备问题讨论，进步细化。为工作提供控制目标。3、更积极创新的工作创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在下半学期，秘书处将看到创新，逐步培养创新的意识。不断总结成功例子，围绕成员个人能力做工作。4、加强部门和院系交流秘书处的各个成

24、员的交流和秘书处与其他部门的交流应该更密切一些。同时，校内很多活动都是要有秘书处和其他部门联合进行，我们要与其他部门成员多多联系，相互交流才能将工作完成的更好。三、展望未来秘书处在实践中不断成长，努力提高自身水平，为以后的工作积累了有益的经验，在新学期的工作中我部将在院团委的领导下总结经验，找出不足吸取教训，发扬以往的优良作风，恪尽职守，再接再厉，并努力提高部门工作水平，更好的为学生会服务，将学生会推向一个更高的层次。我们相信在院领导的指引下，在我秘书处全体成员的共同努力下，秘书处的工作会再上一层楼。 工作述职报告 篇5 在市、街道民政部门的帮助指导下，xxx社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的

25、中心工作，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，xxx社区民政工作努力开展各项民生工程工作，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益，为xxx社区的经济和社会发展营造了良好的社会现将工作汇报如下：一、低保工作为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实国务院城镇居民最低生活保障条例文件精神，我们首先认真学习了相关的实施条例及方案，并在街道民政办的指导下，xxx社区结合本社区的实际情况，在贯彻

26、落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作，1、加强领导 统一认识成立了xxx社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。2、及时宣传动员：社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放致城区居民及低保户一封信宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。3、认真收填申请材料：

27、社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，4、积极入户调查：社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述；细心观看申请户家庭摆设；礼貌走访左邻右舍； 耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。5、民主评议公示。社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。6、落实公益劳动落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准

28、确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。二、残疾人救助工作残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。在帮助残联人工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。三、廉租住房工作为确保

29、社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，对社区内申请保障性住房户入户调查，其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情况，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。四、大病救助工作为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。五、老年证办理工作随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，考虑到一些

30、老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。六、节日慰问工作在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。七、存在的问题及整改措施1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。2、积极鼓励支持

31、享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区，而贡献我们的力量。 工作述职报告 篇6 20xx年，XX县商务局在县委、县政府的领导XX县综治委的具体指导下，紧紧围绕“平安XX县”建设，深入开展了“平安单位”创建活动，全面推进了社会治安综

32、合治理工作，保持机关平安和谐，政治稳定和生产安全，为全县经济社会发展营造稳定和谐的环境作出了积极贡献。现将一年来的履职情况报告如下：一、强化组织领导。为把社会治安综合治理工作落到实处，我局始终将社会治安综合治理工作放在重要位置，坚持一把手负总责的原则，将综治工作与商务工作同研究、同部署。我们完善了以局长为组长，党委成员为副组长，机关各股室负责人为成员的社会治安综合治理领导小组。同时我局把配足配强政治坚定、责任心强的社会治安综合治理工作队伍作为基础工作来抓，局机关实行24小时值班，形成了社会治安综合治理横向到边，纵向到底工作网络，保证了治安工作经常有人查，经常有人抓，各项措施得到全面落实。二、层

33、层落实责任年初我局与机关二级单位及县内重点商贸流通企业签订了社会治安综合治理、平安建设和安全生产责任书，明确了各单位职责、任务。以创建 “平安商超”、“平安系统”等活动为抓手，推动和促进商务系统的平安建设和综合治理工作。通过创建“平安商超”活动，使内贸企业的安全生产和经营得到认真履行，安全隐患排查和整改工作取得明显成效，确保了内贸企业重大基础设施的运行安全；通过创建“平安系统”活动，我局系统内20xx年未发生事故，使商务系统各单位内部管理工作进一步加强，安全生产和综合治理工作责任制全面落实，实现了全县商务系统的平安建设、和谐稳定。三、完善制度建设按照县综治委目标管理要求，XX县商务局加强了系统

34、内各项制度建设并落到实处，从加强治安防控建设，加强公共安全保障建设，加强矛盾纠纷排查调处机制假设及加强网格化管理、加强稳定风险评估和加强加强平安细胞创建等“八项任务”为重点，突出各项制度制定的科学化、精细化，同时严格按照“一本四类”台账要求，规范登记整理。四、广泛开展法制、综治宣传教育工作我局以“六五”普法工作为契机，根据行业特点，不断开展普法教育工作。一是开展相关法律法规的学习，不断加大学法用法的工作力度，以全国普法统编教材XXX律知识读本为基本内容，结合部门法律法规，利用每周五下午集中学习时间，采取集中学与自学相结合，学习法制理论与学习法律条文相结合，领导干部法制讲座、学法测试等方法，先后

35、学习了中华人民共和国宪法、XXX、信访条例等公共法和部门法律法规。二是结合行业工作特点，积极组织干部职工开展业务法律学习。组织局系统干部重点学习生猪屠宰条例等商务部颁发的相关商务工作条例，抓好理论与实践、系统学习与专业学习、专家辅导与个人学习三个方面的结合。三是结合“法律六进”，开展商贸企业普法指导及教育活动。不断增强干职工的法制观念和安全意识，全年局系统未发生责任事故和交通事故。四是以“12.4”全国法制宣传日为契机，开展法律宣传月等形式多样的法制宣传教育活动。五、及时排查调处各类矛盾纠纷我局深入扎实做好矛盾纠纷排查调处工作，发现苗头及时劝导调解，防止激化。对于群众上访问题，按照“预防为主、

36、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，畅通诉求渠道，全力防止和纠正损害群众利益的行为，切实维护群众利益和社会稳定。对群众来信来访认真对待，做到事事有交待，件件有着落，及时为群众排忧解难，防止矛盾积累激化。对重大矛盾纠纷，明确工作责任，实行主要领导包案调处，限期解决。六、进一步强化安全生产工作我局牢固树立“安全第一、预防为主，综合治理”的安全工作方针，时刻绷紧安全生产的弦，始终怀着敬畏之心，不断强化安全生产工作。积极配合公安消防、工商、建设、安监等职能部门加强对成品油行业所涉及的加油站和商场等公众聚集场所安全生产的督查督办。为了预防和消除全系统的重大火灾及不安全因素，商务局积极配合和主动作为，开

37、展对企业的安全生产大检查。勤检查、勤整改，采取各种行之有效的形式开展督查督办。一是开展专项检查。专门对加油站等重点行业进行整治；对公众聚集场所涉及的商场进行隐患检查，督促配齐消防专兼职人员及必要设备。二是开展常规检查。经常对重点企业的消防设施、消防器材、消防通道、消防装备、灭火水源等项目进行全面、细致的检查，保证了消防设施的完好使用。三是开展重点时段的重点检查。在元旦、春节、清明、“五一”、端午等节假日认真布置值班工作，并在放假前夕对局机关和重点企业进行全面的安全检查，对存在的各种隐患要求限期整改，确保安全。 工作述职报告 篇7 我非常荣幸能成为御景花园酒店的一员，承蒙各位经理的信任，对我委以

38、重任，虽然我在酒店行业积累了点滴的工作经验。但自从来到御景花园之后，才发现自己在工作方面，仍存在许多不足，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱。15年已成为过去，客房工作在全体员工的努力下还算顺利，但仍然存在着问题，在这里做以下总结：员工操作过程中熟练性不够，服务技巧欠缺。与正规同星级酒店相比，存在经验上的差距，服务规范化还能应付，但灵活性、个性化的服务相对缺少，而五星级酒店必需要有这样的服务。在20xx年主要以培训为主，加强服务员的服务意识。每月组织一次部门大的培训，每天各个班组利用晨会时间，做简短的培训，小到毛巾的摆放、杯子如何抛光，大到如何做大清等

39、等。每天让员工学习一句英语，提高本部门员工的整体素质。使酒店服务更上一个台阶。客房卫生的检查制度仍需加强，多落实走动式管理。部门做到每周一次的大联查，以班组形式进行对比，评出优秀班组。调动员工的积极性，带动员工的团体荣誉感。使员工在任何时候，都能感觉到自己是一个集体，自己所做的一切，会代表班组。前一段时间员工流动性较大，说明平时缺少与员工的沟通和交流，造成员工的稳定性不够。应多与员工沟通，了解员工的心理动态。在生活上、工作上多给予关心与帮助，让员工感觉到集体的温暖，感觉酒店在关注他。以上总结的不足之处，我将一一逐步改正，同时根据我们酒店的自身特点，针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略

40、，不足之处，请领导给予指点：提高员工服务质量，强化员工服务意识，对所有员工(包括新员工与老员工)进行全面培训。并协同各领班制定培训计划，做好员工的技能培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，对客服务做到：服务，主动，礼貌，耐心。周到，使之与五星级酒店相匹配。控制物资，开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物资管理责任制，控制成本费用。做到客房人走灯灭。并且这次会议结束后，要求员工收集空的矿泉水瓶，放入马桶水箱内，做到节约用水。一次性用品的消耗，要求每个领班，每天要登记在册。严格控制物资。提倡员工免检房。一方面为了提高员工的积极性，另一方面可以让领班有时间和精力放在培训方面。员工工资与效益挂钩。员工留有保底工资，其它与当月实际做房数及房间卫生质量，直接挂钩，全面带动员工积极性，避免干好干坏一个样。提高客房的卫生质量，加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间客房保持最佳状态，实行逐级管理，员工对所清洁的房间负责;领班对所管辖的楼层房间卫生质量及物品配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫房间做全面督导和检查;坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉。第 28 页 共 28 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。