旅游局旅游工作总结及来年工作要点（一）.doc

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1、第 1 页 共 10 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。旅游局旅游工作总结及来年工作要点旅游局旅游工作总结及来年工作要点根据县委工作会确立的“水润蜀都、生态 xx 县”发展定位，按照“建大公园、建大景区”和打造“全国一流乡村休闲度假旅游目的地”工作要求，以建设全域生态大景区为目标，加快推进旅游“四个转变”，积极探索“六化发展模式”，大力夯实“八项举措”，不断深化旅游综合改革，全面推进旅游转型发展，有力地开创了全县旅游工作新局面。先后荣获“2021 最美中国生态旅游目的地”、“2021全国十大休闲小城”、“美丽中国花开四川2021 年四川最美赏花目的地”等荣誉。2021 年旅游工作总结一、经济指

2、标完成情况2021 年，全县接待游客 753.32 万人次，同比增长 21.9%;旅游总收入 16.43 亿元，同比增长 15.54%;实现旅游就业人数达 2.2 万余人，带动农民人均增收 900 元以上。二、特色、亮点工作1.景区创建取得重大突破。按照“全域生态景区”的思路，充分挖掘景区文化内涵，自加压力，创新工作思路，强化工作指导，协助创建单位筹措资金近 4.1 亿元，先后完成唐昌战旗5 季花田景区和中国川菜体验园 2 个国家 aaa 级旅游景区创建工作，以及 xx 县望丛祠景区和西部最美水乡三道堰 2 个国家 aaaa 景区市检和省检验第 2 页 共 10 页书山有路勤为径，学海无涯苦作

3、舟。收工作。2.农旅融合发展快速推进。狠抓“以旅助农、农旅融合”产业发展新模式：一是农科村景区创建为国家 aaaa 级景区，并成功荣获四川省唯一的“全国美丽宜居”称号，探索出一条乡村旅游转型升级发展模式;二是以唐昌战旗村为代表，探索推出一条以新农村建设、现代农业观光和乡村度假酒店于一体的新型乡村旅游综合体模式;三是新引进了以成都西镇绿农、蜀国鹃都等为代表，集现代农业与旅游观光、体验于一体的现代农业观光产业发展模式。2021 年全年共接待乡村旅游党政考察团 115 个，接待领导 2780 人次。9 月 17 日，xx县作为全国农旅融合发展的典范，在全省休闲农业与乡村旅游工作会进行交流和发言。3.

4、旅游标准化建设成效显著。全面推进 xx 县旅游国际化、现代化建设，按照四川省旅游标志安装设置标准，采取“政府引导，企业主体”的运作模式，通过“以奖代补”带动社会资金近 600 万元，完成全县主要通道的旅游交通标志整改 59 处，农家乐/乡村酒店及园林苗圃落地标牌 392 处，道路节点各类旅游指示牌 62 处，全面提升全县乡村旅游整体对外形象。4.旅游特色营销效果明显。与 cctv4 中文国际频道流行无限栏目合作摄制并向海内外播放中国农家乐开创者徐纪元专题片;与中国旅游报、四川航空、中国旅游景区资讯通览和新加坡联合早报合作宣传 xx 县旅游;与成都电视台合作拍摄“中国梦幸福成都旅游目的地大展播（

5、xx 县篇）;升级开通 12 期“水第 3 页 共 10 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。润蜀都、生态 xx 县”xx 县旅游手机报;开展“美丽成都花开 xx 县2021 中国、xx 县乡村踏春花之旅”、随手拍、发现最美 xx 县首届 xx 县风光微博摄影大赛等创意营销。三、主要工作完成情况1.资源配置进一步优化。完成xx 县八条水系开发策划;完成三道堰和望丛祠两个 aaaa 级景区创建规划和提升方案;完成安龙村健康绿道标识系统规划设计和成都川菜博物馆迎财富论坛整改提升方案。2.旅游产业进一步壮大。包装推介唐昌古镇、春台湿地等 24 个精品生态旅游项目;建成中国川菜体验馆，三道堰惠里特色商业

6、街、郫筒如逸湾美食街等旅游项目;推进千鹭湖、尚岛春天、花香壹号等在建旅游项目;启动了蔚蓝卡地亚、望丛文化园、天晨酒店等旅游项目。3.特色亮点进一步丰富。完成中国川菜体验园国家 aaa 级旅游景区创建，实现旅游与工业融合;xx 县望丛祠创建 aaaa 级景区成功通过省、市验收，实现旅游与文化融合;唐昌战旗 5 季花田成功创建国家 aaa 级景区，实现旅游与现代农业的完美融合，全面提升旅游市场竞争力和品牌影响力。4.市场竞争力进一步增强。战旗花田景区、中国川菜产业园、望丛祠和三道堰 4 个 a 级景区创建全面推进;完成徐家大院、绿上源等 5 家旅游企业评星对标整改工作，完成梦桐泉、顺荣蒋排骨、逸亭

7、等 8 家星级农家乐/乡村酒店评定工作;完成安德、三道堰“四川省乡第 4 页 共 10 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。村旅游示范镇”和唐昌战旗村“xx市旅游特色村”创建迎检工作;完成徐家大院、梦桐泉、尚水等 5 家农家乐/乡村酒店“三改一提升”工作，完成镜湖园四星和犀浦大酒店三星级饭店的复核验收。5.旅游功能进一步完善。完成全县景区、景点讲解员培训 120人次;新建 xx 县旅游营销服务中心、蜀都商场、望丛祠、成都川菜博物馆等特色旅游购物中心;安装智慧旅游一体机 5 台，新增景区触摸屏 7 台;配套完善安龙村、青杠树村、筒村村游客中心、购物中心、村史博物馆等乡村旅游设施;新建三道堰镇柏条河

8、健康绿道 3.5 公里。6.旅游品牌影响进一步扩大。成功举办 2021xx 县豆瓣川菜文化节、第二届薰衣草生态旅游节等重大旅游品牌节会活动 11 次;成功推出“川菜文化体验”、“天府乡村休闲”、“统筹城乡示范”等 3条精品旅游线路，采取“以奖促宣”的方式，接待旅游团队 1500 个，接待领导及游客达 5 万人次;与四川旅游信息网、四川乡村旅游网、四川新闻网旅游频道等网络媒体合作，宣传 xx 县旅游;与 xx 市旅游协会合作，将 xx 县景区景点编入 成都旅游一点通;与广州、西安、汶川、道孚等地开展交流合作，扩大 xx 县乡村旅游对外影响;与县电视台、新 xx 县内刊社合作，专题报道实施“146

9、8”旅游发展战略所取得的成果。7.旅游秩序进一步规范。强化旅游主管部门的综合协调、管理等职能，纳入县规委会成员单位，组建 xx 县景区创建促进中心;开展全县旅游企业城乡环境综合治理，制定2021 年 xx 县农家乐、乡村第 5 页 共 10 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。酒店大气和水环境综合治理及长效管理工作方案;开展旅游法、导游讲解、旅游技能等旅游培训 1200 余人次，提升旅游队伍服务质量水平;开展旅游安全检查 21 次，受理旅游投诉 5 起，办结率 100%，全年无旅游安全事故，完成 13 家旅行社门市部备案登记。2021 年旅游工作要点2021 年，根据中央第十八届三中全会、省市委

10、经济工作会 xx县“两代会”精神，我县旅游工作将认真按照县委工作会提出关于加快建设成都“西门口卫星城”和加快示范镇建设等会议要求，结合旅游工作实际，提出以下 2021 年旅游工作要点：一、工作思路全面贯彻落实县委十三届五次全委（扩大）会及县“三会”精神，严格执行旅游法，进一步深化旅游综合改革，围绕“水润蜀都、生态 xx 县”的发展定位，按照“建大公园、建大景区”的工作要求，以打造全国一流的乡村休闲度假目的地为统领，以成都西门口卫星城和四个示范镇等建设为契机，以争创“全国旅游标准化示 xx县”为抓手，突出“中国农家乐旅游发源地”品牌优势，坚持“一三互动”、文旅融合、精品化、特色化、标准化和组团式

11、的发展道路，狠抓旅游转型升级发展，努力开创 xx 县旅游发展新局面，早日建成更加生态、更具品质、更为富庶的美丽 xx 县。二、主要目标2021 年，争创“全国旅游标准化示 xx 县”;完成 2 个国家 aaaa级旅游景区创建;完成 2 个四川省级乡村旅游示范镇评定;完成旅游第 6 页 共 10 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。企业“三改一提升”3-4 家;完成四星级（及以上）农家乐/乡村酒店质量评定 3 家;举办特色品牌节庆节会 10 次以上;力争全年完成接待游客突破 900 万人次，旅游收入达到 18 亿元以上。三、工作措施（一）以争创全国旅游标准化示 xx 县为抓手，狠抓旅游质量提升。一

12、是按照示 xx 县申报要求，成立县旅游标准化示 xx 县创建工作领导小组，制定 xx 县创建工作实施方案，落实任务，明确职责;二是对照全国旅游标准化示 xx 县的标准，建立健全满足本地区旅游业发展需要的旅游标准体系;三是强化县域内旅游景区（点）、农家乐、乡村酒店、宾馆饭店、旅行社等旅游企业进行对标整改和提升，全面落实相关国家标准、地方标准和行业标准;四是积极探索行业管理运行新机制，积极引导企业自主创新，加强企业标准化管理，打造一批管理先进、运作规范、服务优质的品牌旅游企业，全面提升全县旅游产品质量和旅游服务质量。（二）以西门口卫星城建设为契机，狠抓文化旅游业发展。以郫筒、犀浦为中心，按照西门口

13、卫星城的建设要求，完成望丛祠 4a级旅游景区国检验收，加快推进望丛文化园、天府蜀绣文化创意产业园、蔚蓝卡地亚、天府花都、安靖湖等重大旅游项目建设，着力在郫筒、犀浦培育一批特色美食一条街;包装、引进一批大型商务旅游综合体项目，培育城市旅游新亮点。（三）以四个示范镇建设为重点，狠抓乡村旅游转型升级。一是围绕安德镇建设“四化同步”现代小城市 xx 县级副中心的要求，第 7 页 共 10 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。完成四川省乡村旅游示范镇创建，完善川菜服务中心旅游功能配套，加大川菜体验园景区提档升级，积极启动以川菜为主题的国家 4a 级旅游景区创建。二是围绕三道堰“西部秀美水乡特色旅游小镇”打

14、造，抓好引水入镇、导堰乐水公园等项目建设，加快乡村酒店和休闲会所集群建设，完成国家 4a 级景区国检验收和四川省乡村旅游示范镇创建，办好“三道堰水乡耍水节”节庆活动。三是围绕友爱镇“国际乡村旅游度假目的地川西特色生态园林风情镇”建设，加快实施蜀都乡村国际、春台湿地等重大旅游项目，全面提升乡村旅游品质，建成以园艺景观和精品农家乐/酒店融合发展为特色的高品质乡村旅游度假区。四是围绕团结镇打造“府河第一镇魅力大学城”的目标，着力实施“西蜀太和”、府河文化休闲廊道、“影视拍摄基地”等旅游项目建设，逐步建成文化创意产业基地。（四）以发展生态特色镇为支撑，狠抓全域大景区建设。按照“一镇一主、四态融合”的生

15、态发展理念，推动花园、唐昌、新民场、古城、唐元等特色镇建设。做好唐昌“一庙、一院、两街区”文旅项目规划，加快推进崇槐里特色街区、梁家大院等旅游项目建设;抓好花园镇“千鹭湖”乡村酒店建成运营，推进天府惠泽桃源颐养中心等项目建设;深度挖掘地方文化旅游资源，包装推介唐元荷兰风情小镇、九溪渔歌等一批精品生态旅游项目;推进新民场云桥湿地、花乡壹号等项目建设，抓好云凌草堂建成投产;加快推进古城镇“西蜀古镇”等项目建设，培育发展花卉金融商贸、文化博览、古蜀文化旅游、健康养生、传统文化“五大生态文化产业”发展，构建富有特色的美丽第 8 页 共 10 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。城镇。（五）以高端媒体及节

16、会为抓手，狠抓旅游品牌创意营销。一是强化品牌宣传。围绕县委提出的建设“成都西门口卫星城”和安德、三道堰、团结、友爱 4 个小城镇建设示范镇为重点，充分利用中央、省市级电视、平面、网络媒体，加大宣传营销力度。二是丰富宣传产品。围绕 xx 县旅游客源市场特征，抓好旅游宣传品的制作，重点在旅游画册、宣传片、地图、单行本、手册、纪念品等方面下功夫，突出 xx 县特色。三是举办品牌节会。举办好“西部最美水乡•三道堰第 60 届龙舟会”暨耍水节、“xx 县第三届薰衣草生态旅游节”等重大旅游节会活动，打造独具 xx 县特色的节会品牌。四是特色创意营销。以友爱、三道堰、安德、唐昌等 a 级景区镇为

17、重点，力争嫁接国内最具影响力的主题旅游娱乐栏目，以及与新闻媒体及专业营销策划公司合作，充分利用微博、微信等新兴媒体，积极策划 xx县旅游热点事件，制造 xx 县旅游轰动效应。五是区域合作营销。深入推进 xx 县、xx 区“圈层融合”发展，加强与汶川、都江堰、崇州等区域旅游经济合作，与都青线、九黄线旅行社进行深层次合作，扩大市场营运，提升市场竞争力。六是加大市场营销。依托中国川菜体验园景区，加大同国内知名旅行社合作，带动相关景区协同发展，努力拓展“九黄”旅游线路。（六）以智慧城市建设为突破口，狠抓旅游信息化服务。一是依托国家智慧城市试点建设，积极推进农科村智慧旅游景区、温德姆智慧旅游饭店、成都蜀

18、源智慧旅游旅行社建设，建立和完善 xx 县旅第 9 页 共 10 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。游咨询服务中心、呼叫中心等服务体系。二是完善旅游信息服务体系，做好 xx 县旅游网站的更新升级，建立健全覆盖各类旅游企业的核心数据库，加快手机 wap 网站平台、导航平台和实时信息发布平台建设。三是依托 xx 县现有的 a 级景区，着力推进景区电子商务、旅游信息化平台等旅游信息化建设，打造精品旅游景区。（七）以落实惠民旅游为出发点，狠抓旅游特色品牌培育。全面推进景区“国际化”和“标准化”建设进程，配套完善全县旅游功能设施，提升旅游景区（点）服务质量和环境综合治理。突出旅游专项培训，培育一批能接待

19、“金、白、蓝领级”不同消费群体的旅游企业。加强与商务等部门的对接和联系，培育一批具有浓郁地方特色的风味小吃、美食佳肴名店和特色餐饮街区。加强旅游企业提档升级，深入推进农家乐、乡村酒店“三改一提升”工程。抓好旅游产业融合发展，做好 xx 县豆瓣、蜀绣等地方特色旅游商品的开发，实现“以旅助农”，富民增收。认真贯彻旅游法，做好旅游市场监管及游客投诉处理，提升游客满意度。（八）以旅游综合改革为依托，狠抓工作体制机制创新。以 旅游法为依据，整合县级相关部门职能，探索建立旅游产业发展综合协调机制;发挥规委会成员单位作用，加大旅游规划和旅游项目指导作用;创新旅游管理体制，提升 xx 县景区创建促进中心管理服务职能，积极探索景区管理新模式;建立和完善综合执法协调机构，强化旅游安全执法工作;加强旅游协会行业监管职能，提升行业服务质量。第 10 页 共 10 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。