2022年转正述职报告范文合集八篇.docx
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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_转正述职报告范文合集八篇 转正述职报告 篇1 在这几个月内,无论是从事监督、检查施工资料,还是形成、整理、归档甲方资料我做到尽职尽责。尽管第一次做房建资料员,专业方面比较生疏,但凭着近两年市政工程的工作经验,接手工作后很快熟悉了整个房建资料的流程和注意事项,现针对这几个月工作进行总结并对自己的不足之处进行分析:工作方面:一 协助工程部管理人员编制相关制度。古人云:“无规矩不成方圆”,规矩是人类生存与活动的前提与基础,人们总要在规与矩所形成的范围内活动。对于公司来说相关制度就是规矩,为了更好的进行工程部内部管理和资料档案的管理,在这三个月中编制了工程部
2、工作流程及控制要点和工程档案管理流程的管理制度。二 配合工程部管理人员对施工的工程资料严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,在工作中我主要负责项目施工工程资料管理、保密工作,负责收集、保管、根据现场需要为现场提供及时、有效适合的资料。按工程技术资料管理要求,认真做好工程资料的收集、整理、归档工作,确保工程资料的真实与完整。三 安排工程项目的图纸及资料的收发工作,收集各类书籍,细化工作流程单据,用款管理,办公用品维护。四 收集整理施工过程中的技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并进行归档。确保设计变更、洽商的完整性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的设计变更、洽商,须经各方签字确认
3、,并加盖公章。存在的不足和需要提高的地方:对于施工、监理单位工程资料的检查力度不够,使工程资料真实、有效、完整也存着在不足之处,其中施工单位不重视工程资料编制,现场施工资料形成不及时。以后要加强对施工、监理单位工程资料的检查力度,确保工程资料的真实、有效、完整性。 转正述职报告 篇2 各位同仁大家好!我自今年20xx年3月份到企业上班,现在已有xxxx月的时间,这期间在企业各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。自到企
4、业上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好企业与家庭的关系,从不因个人原因耽误企业的正常工作;同时我也能严格遵守企业的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向企业提出不合理的要求;对企业的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在企业主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:1、建立健全企业财务制度。企业成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得企业财务上的制度不够健全。自到企业正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在企业的财务方面按规定进行了要求,特
5、别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行企业的财经制度。2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算企业的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。3、及时将财务状况汇报于企业,积极为经理当好参谋。每个月我都将企业的财务情况给企业经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握企业的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在企业经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出
6、。4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我企业进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使企业的利益得到最大保护。三、存在的问题一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与企业的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来企业时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给企业对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。最后,还想说三点:一是我的述职
7、报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢企业其他人员, 没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是企业金字塔的基础。特别是在企业生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为企业出谋划策,充分反映出我们企业员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为企业获得更好的经济效益做出努力。
8、转正述职报告 篇3 各位领导、同事,你们好!我叫 ,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间
9、的工作得失,以求总结经验,吸取教训。在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百
10、起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。二、日常接待:在接待业主
11、这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体
12、员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。下一步工作计划:一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接
13、入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫
14、楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之
15、处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。 转正述职报告 篇4 公司领导:我从XX年1月到同仁花园任职,到XX年6月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。我这6个月的工作
16、,基本可分为三个阶段。第一阶段,摸索阶段。从XX年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。第二阶段,尝试阶段。从XX年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要
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