个人总结述职报告2021.doc
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1、个人总结述职报告2021 尊敬的各位领导及各位家人。大家中午好。 20_年,是_鹅火锅迈向新台阶的又一年,个人在_路店工作中本着严谨、务实的态度,按照公司的管理制度,在店长的分工及给予的工作任务中能保质、保量完成并取得很好成效。其具体内容为以下几点: 一、培训: 1、业务技能的掌握(菜单规范的填写、买单程序、应知应会和细节的塑造等)。 2、企业文化的了解及运用(服务文化、应知应会、公司的发展史及历程、包括现阶段公司的发展方向等)。 3、利用业余时间组织饭店员工活动并让饭店员工懂得团队的的凝聚力、向心力从而使团队更有配合度和默契度。 目的。让饭店员工了解公司的发展,参与到公司的成熟体系当中,在此
2、基础掌握熟练的业务技能并把_鹅火锅的文化正能量传递给每一位消费者,让其懂得养生从喝汤开始。 二、对饭店员工定时摸底: 1、针对饭店员工的上班状态以谈心的方法(鼓励、情感)做一了解并达到调整心情微笑服务。 2、从店面出发,以饭店员工为基础,让饭店员工提出店面不足之处,并参考其意见作出改善,(目的是让饭店员工能够参与到管理当中来,以店为家、以店理家)。 3、了解饭店员工和客人之间的沟通情况,并及时的把客人的一些问题整理出来作为术语加以培训以运用到服务当中来。 4、对有潜力、有管理方面意愿的饭店员工重点培养,作为店面的标兵,为公司内招铺垫基础。 目的。让饭店员工知道公司、店面是一家,让饭店员工能够更
3、有归属感和依赖感,充分挖掘其潜力,为公司所用。 三、营销: 1、外部营销(主要以券的形式对写字楼、行人、车辆、商铺、学校、小区等对外发放并定期做以总结) 2、内部推销(在上课期间多向客人宣传鹅文化,多向客人介绍产品即酒水、热饮、凉菜、飞饼、咸鹅等) 目的。向外宣传鹅文化,让更多的食客们了解企业、了解公司、了解我们的养生火锅,通过内外营销达到锻炼饭店员工的交际能力,引进新客户的目的并同时增加客源基数达到增加营业额的目的。 20_年的工作方向:在做好上述四点的同时我们店还面临着很多任务,所以接下来工作中我会不断完善好的一面和弥补欠缺的工作,下面几点为本人和工作的不足之处: 1、节能降耗;树立节能降
4、耗的意识,更加注重对物品的管控,合理的利用好资源,以我为本,从点滴做起,为店面毛利润的提高努力。 2、向店长学习,了解并学习报表的分析,给自己的店面试着去作出评估,用数字说话,给店面提出合理化建议。 3、培养饭店员工的创新能力,做到你无我有、你有我优,向服务和质量进发,让饭店员工更多的参与到管理当中来,从管理的角度去服务客人,从家人的角度去关怀客人。 4:卫生:从个人做起,让饭店员工从仪容仪表做起,饭店员工定期做好卫生管控,管理者及时监督,并把奖罚制度贯彻下去。 5。多组织饭店员工安全隐患的培训,在自身安全的同时,关怀到客人的身体安全、食用安全以及店面安全。 在新的一年里我想在现有基础上更加努
5、力,像公司看起,走向更高的平台。祝愿公司14年更加辉煌,能够手连手、心连心把老鹅汤变黄金。 医学超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段。它为病人诊疗提供客观科学依据,在某种意义上能为患者解除了病痛。作为一名超声科医生,不但对技术要精益求精,对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来,我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领,作为自已毕生奋斗的目标。 20_年我在市人民医院学_x修3个多月,系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能,加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时我还通过参加学术会议、阅读专业书籍,文献资料等学习,紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累,对彩
6、超诊断工作积累了丰富的经验,得到临床医生的认同和称道。 超声检查质量对病人很重要。要做好超声检查工作,首先是操作手法要符合规范,切面扫查要标准,其次是要不断加强自我学习。最后,要善于对各种病例进行分析和总结,积累经验。为了给病人提供优质服务,我在注重数量的同时,还注意到检查的质量,尽量减少误诊率。如每天抽时间检查工作站超声报告,发现及记录报告有否差错,即时修改和与临床医生沟通,效果十分明显,减少了报告的文字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意,我注重加强与临床的联系,听取临床及病人的意见和建议,及时整改。服务质量明显提高。 为了方便病人,超声科全天24小时轮班,值夜班后不休息,还要连着上到
7、第二天上午12点,值班任务非常繁重,也非常辛苦。但是不论再苦再累,作为一名医生,在工作的岗位上,自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责。因为不论在临床一线,还是在医技辅助部门,虽然职责不同,但目标是一致的。在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术,让病人享受到医学科学技术进步的实惠,同时享受到优质、高效、贴心的服务。 20_年度,在业务上学习和思想政治水平上,我要进一步提高自己。在院长的领导下,配合好主任,努力把超声科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量。我将始终如一地以满腔热情投入到工作中,为了我院的发展奉献自己一份微薄之力。 _医院超声科 20_年1月1日 先给大家讲个故事
8、——猎人一枪击中了一只兔子的后腿,受伤的兔子拼命奔跑,猎狗在它身后穷追不舍,最后受伤的兔子逃生了,教师个人总结述职报告。猎狗说:我已经尽力而为了。兔子说:它是尽力而为,而我是竭尽全力。 这个故事启示我们:尽力而为固然不错,但竭尽全力才能真正取胜,做到最好。大到整个学校,小到个人,我们若非以竭尽全力的姿态奔跑,势必被淘汰。回顾_年年,我想我可以问心无愧地对自己说一声:我做到了竭尽全力。 下面我就_年年教学工作和班主任工作两块来谈。 一、教学工作 上半年我和广大优秀而辛勤的同事们一起,顺利送走了我校第二届毕业生,迎来了我校继_年首届中考辉煌后的又一次胜利。至今回想起来,那些
9、艰辛仍然历历在目:六册语文书上密密麻麻的批注、一摞摞亲自从题目的挑选到剪贴到复印到批改到讲解再到批改的试卷、一张张花名册上用红蓝笔标注的花花绿绿的成绩分析、一个个记事本上已然被划掉的重默者的名单……对于一个首次从事毕业班教学的青年教师来说,我每一步的前进更要比别人付出多得多的汗水。然而,在这些因浸透了泪水、汗水和欢笑而显得格外充实的日子里,在这些和优秀的实验人一起作战的日子里,我很幸福。这种幸福缘于校领导的贴心关怀,缘于老教师们的悉心指导,缘于同龄者的并肩携手,也缘于学生们给我的欣慰和感动。 欣慰的是中考名列前茅的班级均分和优秀率,感动的是学生对我的感激、敬佩和信任
10、。上一届九(7)班的杭文杰同学毕业后给我寄来卡片,卡片上的一行行文字让我为之动容: 胡老师,是您在我失意时,一次次地鼓励、关心我。让我这个曾经放弃过学习语文的人重新燃起了对语文的希望。我走了,请您放心,您的呵护已经让我学会了如何坚强,将来没有你,我也会走出一条属于自己的道路。 我想,当一个人能对另一个人的一生产生这样的影响的时候,他的付出再多也是值得的。另外,还有曾经总是被我留到天黑默写而今偶尔从新加坡回国也要抽空来看我的夏晟凯、曾经总是因为作业为民请命跟我讨价还价如今跟我成了笔友的李书鸿,他们都改变了我之前对师生情只是空洞的说教和造作的宣传的理解,而今,我才切身领悟了这三个字温情而厚重的内涵
11、,这对我来说应该是比取得优异成绩而获得的更大的收获。 二、班主任工作 当校领导用信任的眼光、鼓励的话语对我委以重任的时候,我就暗暗告诉自己:竭尽全力吧。一个学期以来,我对七(5)班里的每一位学生都倾注了真诚而无私的关爱,在紧抓他们成绩的同时,时刻关注孩子们的快乐和健康,校领导布置的每一项工作我都尽全力把它做好,学校的每一项活动我都组织学生们积极地参加。大合唱比赛一等奖、运动会团体总分第三名,精神文明班级体的荣誉称号、冬季三项比赛团体总分第三名、广播操比赛第二名,一张张奖状贴满了雪白的墙壁,一串串笑声充斥了温暖的教室,在一次次的付出和感动中,这个新组建的大家庭渐渐融洽温暖起来,团结、竞争、文明、
12、诚信的班风逐渐感染了七(5)班这个大家庭里的每一位成员。 心理上的波动直接影响到学习和成长,所以我时刻关注学生们心理上的变化,也为此做了很多努力。有一位学生在周记中流露出低落、偏执、挫败的情绪。我把班级同学的学籍卡中登记的获奖情况拿出来给他看,让他了解大家在小学都一样优秀;我又将有学生把他定为学习追逐目标的考试小结和周记拿给他看;我甚至跟他说:校长特别跟我提起你,说你在面试的时候表现得非常优秀,说你数学、写作特别突出,告诉他,大家都对他充满了期待和信任。我看到外表刚强内心脆弱的他声泪俱下的样子,我明白这次谈话很成功。果然,日后,他整个人活泼起来,学习也更加刻苦。 要得到爱首先得付出爱。我的付出
13、换来了孩子们的信任和肯定,在学校对班主任工作的测评中,学生们对我的满意率几乎每项都为100%。 另外,我在搞好教学工作和班主任工作的同时,也不忘努力地提高自身的素质,在本年度中,我获得了第五届dell杯江苏省现代教育技术课件评比二等奖、苏州高新区教师解题基本功竞赛一等奖、第四届年会中小学生作文竞赛优秀指导老师的荣誉称号,第三届全国中小学生迎奥运作文大赛初中组指导教师一等奖,这些小小的成绩都将鼓励我在向一名更加成熟更加优秀的人民教师转型的过程中走得更加稳健。 当然,以往的工作中还有很多不足,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我坚信,只要我们每一个人都乐岗敬业、团结一心,在校领导的带领
14、下像兔子一样竭尽全力地奔跑,我们实验初中定能迎来更加辉煌灿烂的明天。谢谢。 过去的一年,在各级领导正确领导下,思想上、行动上与矿行政、党委保持高度一致,坚决执行上级决议,能够深入学习和贯彻落实科学发展观,认真学习十七届四中全会的精神,遵章守纪、令行禁止。工作中以身作则、率先垂范,带头靠岗到位,加强督促和检查,扎扎实实,一步一个台阶,取得了一定成绩,但也有不足,下面将个人一年来的思想和工作总结如下: 一、政治思想方面 深入学习和贯彻落实科学发展观,认真学习十七届四中全会的精神,认真贯彻行政、党委下发的各项管理规定,严格遵守各项制度。以党的十七届四中全会精神和科学发展观的重要思想为指针,认真贯彻落
15、实科学发展观,政治素质得到进一步增强,工作作风得到明显转变,深刻认识到,科学发展观从不同历史时期、不同的角度用发展的观点,指导我们的社会、企业和家庭工作、生活的指针。通过学习使自己提高了认识,明确了明年奋斗目标,提高了认识,坚定了信心,激发了干事创业的积极性,树立了安全第一,预防为主的思想和如临深渊,如履薄冰的忧患意识,加强了个人安全知识的学习。利用科学发展观的观点和方法解决工作中的问题和难题,树立勇于克服困难的勇气和擅于发现解决困难的办法或思路。基本确定了自己凡事早谋划,遇事多考虑、多交流的工作思路,求真务实、艰苦奋斗、开展批评和自我批评,为矿井技改和尽早投入生产,在机电方面发挥自己的最大效
16、能。通过学习,强化了组织观念,树立了正确的世界观、人生观、价值观,使自己政治思想水平有了较大提高。 二、技术业务工作方面 自己由许厂煤矿调入新河时,正是刚移交不久,工作千头万绪,人员少,技术力量相对薄弱,努力克服以上困难,在领导的正确指引下,坚持集团公司安全、稳定、有的序原则,重点做好了以下工作: 1、积极配合集团公司做好清产核资、实物盘点工作,对我矿现存设备使用、库存状况进行了详细说明,摸清了家底,为下一步工作打下了良好的基础。 2、完成了20_年、20_年机电维检、安全费用及有关经营等计划的编制,针对我矿大型固定设备年久失修、投入严重不足,现场隐患多等问题和设备状况已不能满足生产实际,全面
17、编排完成了20_、20_年年机电工作计划,并付诸实施 3、副井提升系统。电控系统进行了升级改造,更换了变频器、plc,副井防坠绳进行了调整,更换了34条钢罐道和主提升钢丝绳,井上、下信号进行了完善,确保了副井提升系统的安全运行。 4、主排水系统。-400主排水泵房、-240水平泵房、-650水平泵房、各更换新泵一台,其余水泵进行了大修,安装了两台真空泵,有一台主排水泵安装了底阀、使我矿主排水泵系统安全有了保障。 5、主提风系统。1#、2#主通风机变频器更换,彻底根除了因变频器故障而引起的停机事故,确保了矿井通风系统的安全、稳定、可靠。 6、主压风系统。完成了-400压风机房三台mlgf20-8
18、-132型螺杆空气压缩机的安装,其中2台工作,1台备用,淘汰了原安装于地面的三台l22/7型旧空气压缩机,对原有压风管路进行了全面改造,供风效率及安全性得到了提高。 7、煤流主运输系统。-240强力皮带重新硫化6个皮带接头,安装了ktc101-z型胶带运输机集中控制系统,彻底消除了主运输系统的安全隐患。 8、供电系统。进行了优化升级,对35kv变电站直流屏进行了改造,完成-240中央变电所至-400水平泵房两条6kv高压电缆的更换,并对地面供电系统进行了一系列改造,大大提高了地面及井下供电的安全可靠性。 9、供热系统。通过前期调研、论证,利用嘉祥热电厂余热作为新河矿业热源工程实施基本完工,供暖
19、可靠性、安全性得到了提高,经济社会效益实现了双赢。 10、安装了地面矿灯管理系统,并更换安装了6架矿灯架,使五统一工作变得快捷、准确。 11、按照实际、实用、实效的原则,强化职工培训,突出抓了机电工作技能、理论业务素质和操作行为养成三大重点素质提升工程,使新河矿业机电口人员整体素质有了质的提高。 12、搞好机电安全质量标准化工作。 13、加强机电科技术和业务管理,根据集团公司和矿发文件要求,对各种资料和记录重新整理和完善,建立健全供电、设备、节能和计量台帐,做到帐实相符。加强雨季三防工作,安全度过了汛期。对全矿的防爆电气设备进行了全面的检查排查,淘汰了各种开关设备46台,通过检查与现场培训相结
20、合的方式,基本上杜绝了失爆现象。 14、制定了机电各项安全管理制度、安全生产责任制,以及机电方面的有关应急预案。 三、清正廉洁方面 坚持严格要求自己,勤奋努力,拒绝不良习气、拒腐蚀、永不沾。牢记党的宗旨,不以权谋私,严守法纪,秉公尽责,依法办事。在工作之余,严格自律,管理好自己,做到慎独、慎行、慎吃、慎交,不断加强自我教育,自我加压,努力做到严于律己,无违法乱纪现象。 四、存在的不足 从管理上存有一定的老好人思想,工作中不够大胆泼辣,工作中存在标准不高、管理不严的现象,理论知识水平还比较低,眼界不开阔,对新的技术不能及时掌握,管理水平有待进一步提高,整天忙于事务性工作,工作中缺少创新等。 五、
21、明年打算 明年是我矿关键的一年,也是我更加努力奋斗的一年,我要借着新河矿大好形势的东风,努力工作,不辜负党的培养,一定要认真克服缺点,发扬成绩,决心不断学习新知识,研究新问题,积极推广应用新技术,新工艺、完善技术管理,将学到的知识最大限度地运用到工作中去,请看我明年的具体行动吧。 以上是我的述职报告,不足之处请领导、同志们批评指正。谢谢大家。 尊敬的校领导、各位老师大家下午好: 我从事的工作比较特殊,特殊就在于,工作地点多,工作岗位多,比如:文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室,值周等。有些工作,以前我从没有接触过,岗前也没有经过任何培训,因此工作起来,有时感到力不从
22、心。因时间关系就不一一细说,就说我们的多媒体室吧。半年来,共使用了五十多次,在这五十多次当中并不是都是简单地开门、锁门。 举办读书活动,这也是我工作的一部分。我自20_年初调到咱们学校来,在这三年中,县每年举办小学生讲故事活动,第一年我们学校_同学拿了第一名,并且参加了邢台市讲故事比赛:第二年我们学校只取得了第三名,但是今年我们学校取得了第二名,已经是不错的成绩了。在来年我们将再接再厉,不断进步。 文印室越来越和学校活动,教师教学,息息相关,因此做好文印工作也是重中之重。 1、学校的活动较多,老师每天打印材料的也较多,因此我经常坚守岗位,为不定时打印材料的老师提供方便。 2、打印时细心,认真,
23、减少纸张的浪费,尽自己最大努力搞好服务,让老师高兴而来,满意而归。 值周时尽力早到晚归,履行好值周岗的职责,发现问题及时解决,解决不了的问题及时上报。 每次成绩的取得,都离不开团队对我工作的支持和帮助。我对电脑方面的知识了解的很少,遇到难题时,都会找年轻人帮忙,他总是笑呵呵地说,没事,不是什么大事,好弄。学生刊物来了,为保证刊物的安全起见,门岗总是第一时间告诉我,等等,每次得到他们的帮助时,心里就感到很温暖,难道说这不是我们新西关小学的团队精神吗。 总的来说,我们的工作每天都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,虽然每天都有点忙碌,但同时也在收获着幸福。尽管如此,离校领导的要求还有一定的差距。所以
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