理财管理个人工作心得范文五篇.docx
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1、理财管理个人工作心得范文五篇 理财管理个人工作心得范文1 一、由于营业部目前基数较小,未来一年我们扩大基数是营业部重要目标,理财顾问部会发挥咨询实力,在下一年度要与市场部紧密配合,做好营销服务工作,争取进一步扩大营业部基础客户群体,将长期固定安排配合营销团队的协作讲座,坚持把营销团队的“投资者交流会”活动做好,做大,做强,让“投资者交流会”成为我们营业部营销团队的品牌推介服务之一。 二、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期准备工作、认真学习中台服务系统的使用。根据公司推广进度,提前做好客户推广准备工作,要确实利用好中台的服务平台,体现出中台服务的及时性,实现核心客户一对一服务,让客户真实感受
2、到新服务模式带来的便捷。 三、建立客户多层级回访机制,根据目前回访情况,再结合新服务模式逐步完善营业部的回访机制,并将客户回访纳入考核机制,要求营业部每一个部门及员工都要有客户维护意识,提升回访质量。 四、建立营业部详细的客户分级数据库,根据客户回访情况,搭建营业部客户细分情况资料档案。计划年初安排客户细分学习,尽快的让员工了解客户细分工作的详细内容,以客户回访为基础,做好客户资料收集工作。 五、建立客户分级服务标准,在公司客户分级标准的基础上,再细分客户服务标准分类,根据公司咨询服务产品的服务分类再结合营业部客户自身情况分类,针对不同客户群体充实不同服务项目。 六、继续加强对营业部前后台员工
3、咨询能力培养工作,明年要根据营业部目前情况,提升营业部每周“一周聚焦”的交流活动的质量。 理财管理个人工作心得范文2 一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质 制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。 二、强化团队意识,树立集体观念 年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在
4、拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。 三、努力提升业务水平,提高客户服务质量 一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。 四、加大营销力度,做好贷款工作 一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60
5、%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。 理财管理个人工作心得范文3 投资理财工作,其核心内容简单点说就是做好融投资,目前我们公司的融资工作做得比较出色,已经拥有一支比较成熟的融资队伍和较为完整的融资模式,但相对而言,投资理财部门相对较弱,只具备了一个基金公司投资部门的雏形。我们应该清醒的认识到,作为一家专业的投资公司,建立一整套科学合理的投资方法和模式,保证客户融资能够安全有效地运转,让钱生钱,才是一个投资公司的命脉所在,这个问题对我们而言必须立刻着手解决,刻不容缓。 假如我们想要保证公司能够持续、稳定和长远的
6、发展,就必须要解决两个关键的问题。第一:变革公司的融投资模式,打造真正意义上的投资基金;第二:健全和完善投资理财部,让理财部具备持续稳定盈利的能力。我们应该在首先保证公司和客户资金安全的前提下,通过资金运作和金融杠杆投资让资产不断增值,可能的追求绝对的利益化,并利用投资标的的区别化投资,不断寻找新的投资品种和领域,并对冲投资风险。 (一)投资资金的风险控制 索罗斯说过一句话:对于追求资产增值,我更关心的是资金安全。不错,金融投资属于高风险行业,高回报必定意味着高风险,如何有效地控制风险,如何保障投资人的本金安全,是作为一个基金管理者首先要考虑的问题。在这个问题上,就目前我们公司而言,我个人有三
7、点建言:第一,将企业成本支出控制在一个合理的水平,尤其是固定利息支出等;逐步变革公司的基金构成和运作模式(关于这个问题我会在后面单独说明);第二:改革现在理财部的投资、管理和操作模式,完善和强化理财部的投资操作流程。目前我们的风险控制方式采取的是个人分散化投资,但是在个人分析和投资水平受限的情况下,这种分散化投资意义并不大,因为个人投资风险的减小并不能直接带来整个部门的投资效益的整体提升;第三:不断研发和增加新的投资标的和品种,真正将投资风险分散化,并在某一个品种没有市场机会的时候,在另外的投资品种上追求收益。 (二)投资标的的多样化 作为一个投资理财公司,对冲风险和最求投资收益的方法和模式有
8、许多,就目前我们公司而言,在不遗余力的以黄金为主要投资标的,将大部分资金投入到黄金投资的同时,可以积极开发新的投资标的,分散黄金单一投资的风险。我个人认为前期可以考虑的投资标的有:外汇、商品期货及套期保值业务、原油指数、股指期货等,后期可考虑国债期货、期权、港股和美股等。 依据公司目前的情况和我个人的考虑,201_年伊始就应该有计划有策略的开展外汇交易,因为我认为201_年黄金仍然是大牛市,可供做空的机会并不多,这样我们现在针对黄金的单一投资就缺乏一个有效地做空风险对冲机制。这段时间我一直在做外汇交易当中欧元兑美元的投资价值分析、交易策略的制定等工作。我认为选择欧元兑美元主要因为欧元的交易量比
9、较稳定,技术上表现也较稳定一些,不太容易出现虚假性的破位信号。另一方面,在基本面方面,欧元区与美国之间的多重因素,其中包括经济数据、国家事件等,信息披露比较直接和透明,抓住其中的焦点,比如近来欧债危机和美国经济的表现情况是其中的焦点,抓住与之相关的细节就能有效地把握基本面。欧元现在仍然处于下跌趋势中,可很好的作为黄金的风险对冲工具。此外,201_年上半年还可考虑开展部分商品期货、股指期货或原油指数的交易;下半年可考虑开展套期保值业务、国债期货的交易。 (三)健全理财部投资管理流程 目前公司的理财部管理比较松散,假如我们要提升理财部的整体投资收益,就必须改变现在各自为战的个人分散化投资方式,完善
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