实用工作计划模板集合七篇.docx
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1、实用工作计划模板集合七篇 工作计划 篇1 *物业服务中心在20xx年上半年以更加务实的的态度配合公司的战略方针。细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,加强员工的整体意识,同心同德,继续发挥敬业奉献的精神,共同为公司的发展尽心尽力。*服务中心在公司的关心和帮助下,取得了不错的工作成绩,但也存在一些问题需要改善。现将上半年的工作情况汇报如下:1.经济目标完成情况我们中心一直将经济效益作为管理的目标,一切管理工作都围绕增加收入开展,经过努力取得了以下成绩:(1)物业费共收取XX户XX元,收取面积XX(2)其他xx费XX元2.工程维修方面(1)副主任徐*通过熟悉西四层的用电设备,锲而不舍的想办法解决
2、西四层商户用电管理上的弊端,积极协调农行方面进行用电线路改装,为后来西四层水电费和物业费的催收打下了良好的基础。(2)出色完成公共设备的急修和抢修。3月份D区主水管爆裂、5月份箱变开关损坏,徐磊联系施工队伍的同时,带领胡元,路遥连夜加班加点实施抢修,熬夜后白天不休息的继续干,没有要求任何支援,没有任何怨言,在最短的时间内完成抢修工作,保证商户的用水用电正常。(3)按时对电梯、消防设备及中央空调进行维修,保养。使园区设备正常运转。3.增收节支(1)在公司领导的参与帮助下,争取了C、D区五年的广告位招商权。(2)分别于集团公司工程部及产业园协商,解决了商城空置房内损坏零配件的配置问题。(3)通过消
3、防管理,对商户 人为破坏的消防设施设备,提供xx,增加收入的同时,提高消防火灾防御水平。(4)针对商城用水损耗问题,积极查找损耗源,找出漏水点,积极联系组织维修,减少损失的同时,组织准备相关材料报工程协调解决水损资金,挽回损失。(5)加大力度,不断采取措施,减少公共用水量。(6)平时对办公设备、保洁、保安等服务工具及低值易耗品节省利用,减少采购申请。4.商城管理情况(1)客服部:客服人员李*、张*在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力,耐心向业户解释,灵活谨慎的处理的关系。在接待服务中礼貌待客,为业主排忧解难,获得商户的好评。截止现在,物业费及水电费的收缴率都达到95%以上,显现出良好的职业到个
4、和出色的业务技能。(2)规范保洁服务,制定了标准监督、落实分区负责制,定人定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效调动积极性。在人少成本低,任务中的情况下,完成保洁服务的任务,提升商城环境质量,保洁主管郝广玲在工作中以身作则带领全体保洁员在缺这少那、精简人员的情况下,发扬吃苦耐劳精神,克服困难为商城的环境清洁付出艰辛的劳动和汗水。5.安全防范工作根据商城实际情况,重新修订秩序维护个人职责范围,明确工作内容,提出工作重点,人防机防相结合,保障商城及商户的经营秩序、消除安全隐患。6.公共秩序治理(1)在完成基础安全防范工作的同时,加大力度规范广告牌的安装,使公共区域无广告牌乱挂现象,消除因广告牌乱
5、挂而引起的安全隐患。(2)通过制定实施严密周到的公共区域治理方案在全体工作人员的共同努力下,对商户私搭乱建、乱占乱用等违规行为进行了有效地制止,成果显著。(3)同时对越来越多的车来车往、停放,秩序维护队员通过耐心的劝说、引导,车辆乱放现象得到有效控制,维护了商城的车辆通行和经营秩序。(4)突发事件的处理,对于商城出现断水断电、盗窃、个人破坏及在工作冲出现的意外冲突事件,秩序维护队及时发现,反应迅速,处理得当,记录完善。队长贾廷华在工作中认真负责,反应敏捷,关键时刻挺身而出,处理执勤过程中发生各种问题并协助消除隐患。并带领队员正确处理突发事件,做到了没事不惹事,出师不怕事的要求,队员王君泉、万克
6、喜、耿怀森等人恪尽职守,遵守纪律,成为队员们学习的好榜样。7.消防方面主管刘霞尽职尽责,在提高自身业务素质的同时,为商城的消防管理献计献策,积极联系消防设备维修,并向施工队员认真学习掌握业务技能并具有较高的弱电技能,协助徐磊在日常巡检中认认真真,从不马虎,动手干活时毫不含糊,尽心尽力。二.理顺与产业园各部门的工作关系,完善物业工作流程,加强工作衔接,简化手续,使园区运营工作扎实有效的开展。三.在完成基础服务工作的同时,大力协助配合产业园的工作,并提出合理建议(如停止餐饮业的招商等),公共区域治理工作更是大力促进了招商工作的进展,尤其是绿洲酒店心租赁区域的交付使用。 工作计划 篇2 在这一年里,
7、凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。一、信息网络管理1.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副董事长的领导。
8、市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。2.构架新型组织机构3.增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5.加大人员考核力度在人
9、员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性
10、、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造
11、更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内
12、涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好
13、地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。四、内部管理严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的.团队。2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗
14、力,为完成xx年的营销目标做好质的服务工作。5、配合营销副董事长搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。 工作计划 篇3 20xx年,东城街道在市委、市政府的坚强领导下,经科学谋划工作思路为:坚持一个核心,保证三个目标,抓好六大重点,统筹做好六项工作,采取六项措施保障落实,强力推进各项工作创先争优,具体提出如下总体要求和主要任务:一、总体要求以拼搏进取、真抓实干、开拓进取、争创一流为工作主题,进一步抓好各项工作落实;坚持全力服务新城区建设和工业园区发展这一核心不动摇,继续为全市经济发展和城市建设做好优质服务;保证市综
15、合评比前两名位次,保证所有重点工程和重点项目顺利施工,保证东城和谐稳定三个目标;全力抓好征地拆迁、社会管理、计划生育、文明创建、打非拆违、组织廉政六大重点工作;统筹做好安全生产、农村农业、民生工程、项目建设及招商引资、宣传教育、民族宗教及重大活动保障服务六项工作;兼顾做好其他各项工作和临时性工作;采取督查、考核、奖惩提升工作效率;周安排汇报促进工作落实;实行指挥部项目攻坚,坚持吃住在一线,深入群众工作法推进问题解决;考勤、考绩、问责制促进干部队伍建设和作风建设;完善制度,用制度来提高执行力;设立专项经费保障工作落实六项措施,咬定目标不放松,凝心聚力,务实创新,圆满完成20xx年各项工作任务。二
16、、主要任务(一)坚持全力服务新城区建设和工业园区发展这一核心。为新城区建设和工业园区发展做好优质服务不仅是东城的重点也是亮点,更是全市人民对东城的希翼和东城人智慧的结晶,做好新城区建设和工业园区发展用地、供地服务,安抚安置、做好群众的思想工作既是责任又是使命,始终按上级要求和各相关部门密切配合,确保城市建设项目进展顺利,园区入驻项目得到发展。(二)保证三个目标1、保证巩固在全市综合评比前两名位次。连续几年,东城综合成绩评比位居全市前列,东城所承担的工作任务和办村两级干部队伍的工作作风赢得了市委、市政府的高度肯定。20xx年,按界首市岗位目标考核办法,实行重点考核指标、承诺事项和市委、市政府签订
17、的目标责任工作任务分解,完善明确主要责任人、具办责任人项目落实机制。先进的求优,落后的赶上,保证20xx年工作稳步推进,工作成绩名列前茅。2、保证所有重点工程和重点项目顺利施工。发展是根本,项目是关键。全办上下必须进一步提升认识,坚定不移地抓工程、抓项目。对承办的重点工程和重点项目要认真研究谋划,做到任务量化、措施细化、要求具体化;各相关责任人对工程和项目实施中的重大事项和突出问题要亲自抓,特别是主要矛盾、关键环节,要亲力亲为,突破难题,确保重点工程、重点项目顺利施工。3、保证东城和谐稳定。紧紧围绕市委、市政府工作大局,认真贯彻上级关于政法综治工作的总体部署,进一步加强综治维稳基层基础建设,加
18、强治安防范,努力推进技防建设,深入开展平安创建活动,完善综治维稳工作目标管理责任制;加强矛盾纠纷的调处和化解工作,巩固和发展矛盾纠纷排查和化解工作网络,做好安置帮教和社区矫正工作,坚决杜绝安置帮教和社区矫正人员重新违法犯罪;全面宣传贯彻新信访条例,加强改进信访工作,畅通信访渠道,认真处理和切实解决信访突出问题,明确责任追究,加强指导和督查,严格考核和奖惩,对因工作不力,上访矛盾纠纷突出的村、居,给予通报批评,导致矛盾纠纷激化,引起群体事的,给予相关责任人相应的党纪、政纪处分或免职,确保东城和谐稳定。(三)全力抓好六大重点工作1、完成征地拆迁促建设。按20xx年城市建设重点工作要求,完成3000
19、亩以上征地,20xx亩以上供地,700户以上拆迁,同时牵头建设安置区两处或者安置房达到800户以上。争创城市道路建设先进单位,加大打击违法建房行为的力度。在工作中首先做好新地价的宣传解释工作;其次做好土地法的宣传教育工作,对征地供地工作提前谋划,实行任务交办和完成任务倒计时工作法,推行包点干部牵头,村、居两委落实限期办结制,对城市道路建设、征地拆迁继续实行一个项目、一班人马、一笔经费的项目负责制,发挥小团队攻坚克难作用,为城市拆迁和城市建设提供良好的环境保障,确保用地环境。2、创新社会管理促和谐。进一步加强综治维稳工作中心建设,发挥好街道综治办牵头组织协调作用,深入开展矛盾纠纷排查化解工作,着
20、力排查整治社会治安重点地区和重点问题;加强治安防范,努力推进技防建设,深入开展平安创建活动,加强社会风险管理,加强综治宣传和培训工作,完善规章制度,落实综治维稳工作责任制;认真抓好防范和处理邪教工作,确保党的十八大召开;深化人民调解工作,努力实现四个深化的工作目标,做好六五普法工作,大力开展法律六进活动,强化法律援助的机构建设,继续做好法律援助工作,扩大援助面,做好安置帮教和社区矫正工作,杜绝重新违法犯罪,保证辖区社会和谐稳定。3、提升计生服务促争先。(1)围绕创先争优目标,坚持以稳定低生育水平为首要任务,夯实基层基础,建立以党政为主导,群众为主体,创新为动力,品牌为载体的计生宣教新格局;改革
21、人口计生责任目标管理和考核办法,加大打假挤水力度,大力提高人口信息真实性和综合利用率,积极推进人口计生村(居)民自治活动;加强信息化建设,建立与公安、卫生、民政等部门的信息交换平台,实现人口信息共享; 加大财政投入,按照安徽省人口与计划生育条例标准积极兑现独生子女保健费,提高资金使用效益,确保计生工作运转和免费技术服务落实。(2)严格依法管理,促进低生育水平的稳定,全面贯彻安徽省人口与计划生育条例,加大政策外生育清理和处罚力度,依法做好社会抚养费征收工作;开展专项清理行动,实行公示制度,严格执行社会抚养费的征收标准,确保二孩不低于15000元,多孩不低于20_(请自填)0元的标准;加强部门配合
22、,扩大区域协作范围,推动流动人口管理一盘棋格局形式;实行综合治理,开展计划生育孕情跟踪随访服务,加大两非案件线索的排查上报,促进关爱女孩工程,完善相关奖励政策,营造全社会有利于女孩成长的舆论氛围。(3)全面落实计划生育三项制度和双月考评调度;改进三查服务方法,加大孕情、环情监测力度,严格控制政策外孕情和政策外生育;坚持面向基层、深入农村、服务上门、方便群众的工作方针,强化服务意识,转变服务方式方法,确保人口计生工作稳步提高到全市二类乡镇行列。4、坚持文明创建促发展(1)巩固文明创建工作成果,争创20xx年省级文明县城,实施12311工程:抓好居民素质教育,营造宣传氛围。将提高城市市民文明素质作
23、为文明创建的重要内容;建立好保洁队伍,保持环境卫生整洁有序。各社区都要实行保洁人员承包制,确保文明创建经费,从社区办公费中列出不少于10000元的文明创建经费,办事处给予城市社区补助10000元,专门用于文明创建工作和卫生保洁,打造一支精干的保洁队伍,使环卫保洁工作形成长效机制;建立好志愿者队伍,帮助社区提高服务质量,为社区老弱病残、孤寡老人和窝巢老人等弱势群体提供优质服务,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神;积极开展文明进社区活动,加强社区文化阵地建设,积极开展我们的节日主题活动,积极开展文明社区、文明街巷、好婆媳评选活动,年底评选出好婆媳各20名;确保社会文明环境净化整洁工作,以净化网络
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