实用总结实习报告集锦九篇.docx
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1、实用总结实习报告集锦九篇实用总结实习报告集锦九篇 总结实习报告 篇1 光阴荏苒,转眼间一年过去了,我们共同迎来了20xx年。站在一个新的起点上,我不禁回望来时的路。20xx年11月10号我从学校走向工作岗位,在各级领导和同事的热心关怀下,我不断提升理论素养,努力实践,自觉进行角色转化,培养责任心,磨砺自己以达到一名优秀的员工,以下是我三个月来的个人实习工作总结:对于一个刚走出校门的学生来说,步入职场是一件令人高兴而又新鲜的事,但同时也充满了困难与挑战。刚来到公司的时候,我觉得很不适应,很多困难都迎面而来。在工作的过程中,很多具体的操作总觉得是似曾相识但却不是很明白,因为课本知识与实际操作毕竟有
2、一定的不同。但是,我选择了迎难而上。因为我觉得要想很优秀的胜任一项工作,首先必须有自信、有决心,战胜恐惧、战胜自己才能战胜一切,只有敢于尝试才能知道自己究竟有几斤几两。三个多月的工作学习,我历经了许多,比如说:出去办事的困难,因粗心而造成的小错误,以及独自成功发出一票货的喜悦,也就是这些事情教育了我很多,让我渐渐明白只要你用心去观察,细心、认真、脚踏实地、按部就班的去做,很多事情都是很容易的。社会是一个大学堂。作为一名单证员,要经常性地和社会打交道。与各种各样的人交往,从某种程度上可以决定一个人工作的成功和失败。因而,丰富的社会知识是工作顺利开展的润滑剂。只有以海纳百川的开阔胸怀,接纳吸收各种
3、各样的社会知识,才能丰富自己作为一个社会人的内涵,拓展自己的视野,促进自己工作的顺利开展。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位员工,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。因此做事情要有集体观念,以公司的利益为出发点。工作以来,我继续保持自己在学生时代养成的读书看杂志的习惯,在工作之余,每天坚持一定时间的自学,以了解和吸收最新的信息。积极向老员工请教学习,熟悉业务,树立事业心。对工作和生活进行经常性
4、的反思和总结,在生活中学习生活,在工作中学习工作,在理论学习中关注理论的实践特性,在实践中对实践进行理论反思,以提高实践活动的品格。在这段时间内,我不仅学到了许多工作技能和经验,更重要的是,看到其他同事各有过人的才华时,我看到了自己的不足,认清了真真的我,我决定以后要更加的努力向他们请教学习,来完善自己。在单证工作中,我知道自己不可能是最完美的,但我要做到尽善尽美。当然,这段时间的工作并不是我一个人努力的结果,而是公司所有人对我的照顾和帮助,我觉得作为一个懂得感激的人,我应该深深地感激一下杨柳,正是她的耐心教导和鼓励让我从一个懵懂的学生走到了现在,她在学术和经验上都教会了我许多,让我知道如何出
5、色的完成工作任务,为此我不胜感激。同时也借此机会感谢一下公司的领导,谢谢你们给予我一个展示自己的舞台!“迷茫与困惑谁都会经历,恐惧与逃避谁都曾经有过,但不要把迷茫与困惑当做可以自我放弃、甘于平庸的借口,更不要成为自怨自艾祭奠失意大苦酒,生命需要自己去承担,命运更需要自己去把握”。经过两个月多的工作学习,我已经不再像以前那样迷茫,我看到了生活的希望,看到了我的未来,我明白了在将来的工作中不仅需要细心、耐心,更重要的是自信和主动,让自己时刻保持一个冷静的头脑,积极向上的工作责任感。接下来的工作,我要继续努力积极配合各部门的工作,争取为公司的发展锦上添花。20xx年是经济更加飞速发展的一年,这对于我
6、们公司来说更是充满市场与机遇的一年,我们要不断的努力,不断进步,为公司的壮大发展献上自己的一份力量。新的起点、新的方向,预示着美好的未来。我已扬帆起航,加油!驶向明天! 总结实习报告 篇2 一、实习目的通过旅行社实习销售一职了解旅行社的订单详情及线路运作,同时把所学的专业知识加以运用,从而加深对自身专业的理解,达到学以致用的效果。二、 实习内容:1)实习时间:20xx年2)实习地点:xxxx3)实习单位:xxxx三、实习单位介绍xxxx有限公司成立于19xx年。是一家长期从事组织、接待海外华侨、港澳同胞归国观光、旅游探亲的专业国际旅行社,也是经国家旅游局批准组织中国公民自费出国游和港澳游的组团
7、社之一。公司现为中国旅行社协会、广东省、广州市旅行社协会理事单位。公司主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务。在全市各区(含增城市、从化市)设有营业网点。本公司将坚持服务至上、诚信经营的理念,秉承以您为本的宗旨服务于社会。四、实习过程经历了初期的不知所措,到现在,真的是百般滋味在心头。现在,我已懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而细腻地介绍产品。也要懂得和客户进行沟通,用心推介适合客户的旅游路线。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这
8、次的社会实践中,让我打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。旅行社销售的工作比较繁多,学习的内容也有很多,包括:(1)电话营销:每日都要电话拜访客户,询问是否有旅游的意向,主要集中在公司团体旅游为主,为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户提供专业意见。(2)熟记旅游线路:销售人员一定要熟记旅游线路、线路的排期、线路的基本情况,包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费项目、报送机场来回、景点等要非常熟悉。还要熟悉利润的组成、来源、报价,一条旅游线路价
9、格的组成。(3)门票业务:省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。(4)订车、订票、订酒店:针对客户相应的旅游线路及要求后,为客户订票也是非常重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通,这一步也是最需要耐心和细心的一步。首先要和计调部门或旅游同行联系,确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户个人资料和个人要求,并根据对应交通工具和出行时间进行订票,最后再联系酒店方落实所订酒店的具体情况方为完成。(5)接听来电咨询电话:在电话响铃三声内必须接听电话,并且主动自报公司名称让客户知道,再来了解客户的需求,快速准确地向客户提供信息,再从旅行社的线路中挑选出符合他
10、要求的线路供客户选择。(6)签订旅游合同:1.向客户讲解线路,承认和小孩的价格所包含的款项后,客户选择对应出游路线后,就拟定好合同让客户浏览合同中的细节并进行讲解,客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开收据、发票,留下客人联系方式,最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户,另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。(7)电话、短信通知:当客户临近旅游时间,要电话或短信再次通知客户出游时间、上车地点与时间。以及一些温馨提示像记得带上身份证,还有一些旅游必备用品等提示。(8)回访:客户回程后,要回访客户的旅游情况,留下客户宝贵的意见及
11、建议,促进公司的进步与改善服务质量。五、实习总结这次的实习工作令我深刻的明白到旅游行业的不容易,旅游业是服务性行业,这是旅游业的性质。要求要有非常好的心理素质和热情的服务态度去对待客户,虚心接受别人的意见和批评。毕竟服务性行业是没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务,没有最好的只有更好的,只要用心对待每一位客户,真心懂得换位思考,就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。旅游工作要有仔细谨慎的工作态度,因为里面牵涉了客户的隐私。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料,为客户订机票或购买保险的时候身份证号码和名字的正确输写就非常关键,一旦出错不仅耽误了客户也会造成公司的损失。 总结
12、实习报告 篇3 系 (院)专业年级学生姓名学号见习类型 见习时间 实 习 报 告 xx学院x x x 教育实习一、实习概况20xx年11月19日到12月21日在学校的安排下,xx学院20xx级思想政治教育专业学生到xx市水电工程学校进行了教育实习。通过本次实习我收获颇多。二、实习目的教育实习是师范生培养过程中重要的实践性教学环节,是专业教学法课程的有机组成部分。其目的是使学生初步接触教学实际,增强学生对本专业学科知识的感性认识,了解所学专业的地位、作用及发展趋势,为以后教学工作作好准备;弥补课堂教学的不足;初步训练学生从事本专业课堂教学工作的相关教育教学技能;培养学生的师德,培养学生尊师重教、
13、开拓创新的精神;巩固和运用所学的理论知识,丰富、发展教育教学理论和学校德育理论,培养学生分析、研究、解决实际问题的初步能力,为之后的教学工作打下实际基础。三、实习内容、过程和完成的任务(一)实习内容虽然我们都是思想政治教育专业的学生,但是由于该学校特殊的校情,并不是去的所有同学都从事本专业的实习,有历史、宗教政策等诸多的实习课目,而我有幸由该校唯一的初中政治老师指导此次实习。本次实习主要采取听有经验的教师上教学观摩课的形式,而我们思想政治教育教育专业的学生有主要观摩初初中政治课堂,深入中学政治课堂,直接感受真实的政治课教学过程,并在课后与老师交流以学得更多的经验。(二)实习过程19日下午2点我
14、们就到了水电工程学校,学委领着我们进入学校,跟学校的教导处主任接触好后,我们开始和各自的指导师见面。我的指导师先给我介绍了该校初中思想政治教育的概况,给我说明我实习的主要任务,而后交给我初一、初二的思想品德课本,随后我带着学生的作业来到我们实习办公室批改作业。之后我开始带初中部的思想品德的早读课,同时去听指导老师讲课。在通过观摩政治课授课过程中,深入观察教师授课过程,直接感受课堂教学过程,并在课后与同学分享交流以学得更多的经验。我在实习期间观摩了整个初中政治课,也批改了整个初中的政治作业。(三)完成任务近一个月的实习使我初步接触了中学政治教学实际,增强对了对政治学科知识的感性认识,初步了解所学
15、专业的地位、作用及发展趋势,获得本专业教师教学初步的实际知识,初步训练从事政治课堂教学工作的相关教育教学技能;巩固和运用了所学的理论知识,丰富、发展教育教学理论和学校德育理论,培养了分析、研究、解决实际问题的初步能力。(四)实习体会通过近一个月的实习,我对如何做一名老师有了深刻的体会和感受。 首先,做为一名教师,需要有过硬的专业知识和相关职业技能。虽然初中的政治课知识内容比较少,注重的是情感态度价值观,但是也需要扎实的专业知识。现在的学生获取知识的渠道各种各样,学生知道的新闻老师就应该有所了解。尽管这次给学生上课时并没有给我带来太大的知识储备不足的尴尬,但我依旧感觉自身专业理论知识的缺乏,在一
16、些教学工作中有些力不从心。在批改作业时,用红色笔写下批阅记录时,发觉自己的书法真的很不美观,对自身在学生心中的教师形象有一定的负面影响。作为一名教师,过硬的专业知识带上相关技能的翅膀才能引领学生翱翔知识天堂。其次,不能将学生与自己等同。虽然即近毕业,但是自我的学生角色依旧存在。在实习过程中,总是时不时想当然地认为学生和自己的知识结构是一样的,特别是讲课时自我认为很简单,学生应该不会有理解的障碍,没有从学生的角度去剖析知识点,结果造成学生接受知识的一些障碍。教学工作一定要站在学生的角度去考虑问题,以学生为一切中心,同时努力和学生们打成一片,多和他们进行沟通,倾听他们的心声,给他们的学习与成长过程
17、中出现的困惑提供建议。但也这并不是一味地去迎合学生,需要在尊重和放纵之间找到平衡点。再次,教学手段的多样化,能使教学达到事半功倍的效果。随着科技的发展,时代的进步,多媒体教学越来越多地被广大教师应用在了教学工作中。多媒体教学可以让教学内容更丰富更生动也更直观,激发学生的学习兴趣,对学生们理解和掌握教学内容有很大的帮助。教学并不是单一的、死板的就是一种方式,开放式的、活跃的教学环境是教师与学生完成教学互动必不可少的要素,教师应当注重采用多种教学手段进行教学,这对教学工作的成败都是关键性因素。复次,教学工作要“多心”。做一名合格的教师,要有时常关爱学生的爱心,要有对学生负责的责任心,要有为学生排忧
18、解难的耐心,要有认真工作的细心。指导老师对待工作的负责任至今仍在我的脑海里印象深刻。由于在实习期间改试卷,算分时出现错误,对学生造成了不好的影响。在师生质疑的眼光尴尬中,我知道工作中容不得一个小小的失误,必须认真、细心。最后,思维观念的转换,紧跟时代发展要求。虽然是学习历史唯物主义的,但是发展的观念依旧不强,总是带着当初学习时的教学环境的认知,对当下的新课改并不太敏感。此次实习,初中的新课改让我感触颇深。首先思想品德课的考试由传统的闭卷考试变成开卷考试,学生课本也更加注重学生分析和解决问题的能力培养,并不是布满繁琐又复杂的知识点。在听课的过程中,老师摒弃了过去满堂灌的传统教学方法,将学生分析问
19、题能力的培养提高到了教学实践首位,死记硬背的教学方式基本被淘汰了。老师利用丰富的经验和驾驭课堂的能力,引导学生参与到教学活动,通过用对话、眼神和动作对学生的回答和思考进行鼓励和引导,同时向学生传递自己的教学内容,带动学生积极地投入到思考和回答问题的过程中,充分调动了他们的积极性,使得整个课堂充满活力,在课堂中完全把课堂还给了学生。这要求我们以后在教学过程中要紧跟教学要求,注重培养学生学习的能力,引导他们使用“渔”而不是灌输给他们“鱼”。四,实习总结为期一月的教育实习让我获益良多,但是我知道理论与实践是有差距的, “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,但是这也是为我们以后教学工作打下了一些基础,期
20、待在以后的教师职业生涯中我能做的越来越好。 总结实习报告 篇4 三个月的实习即将结束了,感谢公司给我提供这个平台,感谢同事的帮助与关怀,让我学到了很多在课堂上学不到的知识。下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这一个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,
21、以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的实习,并结合吉凤街道的实际情况,认真学习园区的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在执法大队找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转
22、变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向街道的领导、同事请教使自己对园区、街道的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。三、以极大的热情投入到工作中刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,
23、只有你愿不愿意做。四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事自从进入执法大队以后,我一方面努力做好自己的本职工作,另一方面积极配合吉凤街道办事处同事们的工作,在同事们工作忙碌的时候主动帮助,尽自己最大的能力为同事们分忧解难。五、存在的问题几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。在即将到来的20xx年里,我要改掉不足,弥补我的过错,做好工作计划,在工作中学习,为公司创造更大的财富。 总结实习报告 篇5 1目的巩固港
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