旅游局工作总结和工作计划.docx

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1、旅游局工作总结和工作计划-推荐通用稿旅游局工作总结和工作计划-推荐通用稿 今年以来，在区委、区政府的正确领导下，围绕湿地游、*海岛游、新兴工业游，通过旅游系统全体共同努力，旅游工作在宣传推介、行业管理、景区运营等方面取得新成果。按照通知要求，现将2021年工作开展情况及2021年工作谋划情况汇报如下： 一、2021年工作总结 一是促进旅游规划体系进一步完善。启动区旅游发展总体规划编制、XXX湿地旅游聚集区规划评审工作，配合省市级五个上位专项规划编制并纳入，协助园区场镇旅游规划编制，完成省级旅游资源普查。 二是一体化发展推出品牌化线路。完成政务讲解接待，开展景区及周边线路联合提升，推出线路纳入*

2、省精品线路、*市精品二日游，吸引到大批游客。引导开发葡萄采摘、钓蟹特色旅游产品并引入客源。 三是强化宣传提升XXX旅游形象。参加市局组织的面向京津石旅游市场的景区整合营销，设置高速广告牌，通过旅游卫视、*电视台、人民网、报刊杂志等多渠道广泛宣传，荣获最美生态景区金旅奖等品牌荣誉。 四是强化推介开拓XXX市场。与XXX百家旅行社及自驾中介机构对接，吸引XXX大批游客。 五是打造基地培育特色产品体系。成功组织了自行车穿越、全地形车表演赛、攀岩露营等户外运动，景区成为中国旅游车船协*事单位。 六是开展节庆文化活动聚集人气。策划组织承办XX运动节、第二届XX节，活动期间，并吸引大批游客、户外爱好者到景

3、区参观游览，体验湿地风情。 七是联动推进招商引资工作，引导场镇园区涉旅项目发展，引进亿元户外拓展基地项目一个，与XX集团、XX传媒集团、影视教育基地项目负责人接洽，引导服务项目落地，争取到国家、省级专项资金。 八是强化行业监管服务促进健康快步发展，XX大酒店获得市十佳酒店;起草优惠政策纳入区文件出台实施;引导天妃宫创建国家A级景区，农业园创建农业旅游示范点，4家旅行社(营业部)注册，引导帮助金鼎创建国家四星级标准酒店。XX农业园成为我区首家农业旅游示范点。 二、2021年工作计划 2021年，将深入贯彻落实旅游法及上级旅游工作会议、文件精神，以区委、区政府工作报告为指导，加快推进全区旅游业发展

4、步伐。 一是推动旅游规划编制，加大项目招商工作力度。启动XXX区旅游发展规划编制工作。完成XXX湿地旅游聚集区总体规划评审。引导加快编制XXX 湿地、海*岛、新兴工业、现代农业、城镇旅游板块的旅游功能区总体规划、控制性详细规划、功能性专项规划。以规划为指导，依托龙岛旅游度假区、湿地文化旅游度假区，有关场镇等平台，通过网络、上门、以商招商等方式，推介我区招商优惠奖励政策，吸引更多的投资者来我区投资旅游产业。 二是促进旅游宣传推介，扩大旅游品牌知名度。整合提升XXX区旅游线路产品，纳入省市重点旅游线路参与重点面向京津*的整合营销。加强与宣传、文化、新闻、外事等部门合作，提升XXX的旅游形象。按照国

5、家省市旅游部门安排部署，有选择的参加旅游交易会以及旅游洽谈会。以XXX为主要客源市场，利用报刊、电视、广播、网络等宣传媒体，有效、广泛地推介旅游产品。与XXXXXXXXX等地旅游产品批发商、旅行社以及自驾游协会、户外运动等民间涉旅组织，建立长期的合作关系。继续举办中国。XXX*湿地户外运动节、渔乐节等活动，带动XXX的旅游发展。 三是推进旅游产业发展，扩大产业链条延展度。依托湿地资源，按照规划要求，引导其在旅游景观、产品开发、项目建设、设施配套、服务质量等方面进行完善提升，打造生态、文化、智慧、休闲、度假旅游品牌。围绕钢铁是怎样炼成的、海水淡化等亮点，打造首钢京唐钢铁公司工业旅游示范点。对XX

6、X工业区置业大厦规划展馆、XXX国际生态城规划展示中心进行标准化提升，打造工业旅游参观点。在XXX港口、码头合理设置旅游参观场所，科学设计专门时段、线路开展港口、码头参观旅游。XXX工业区为主，推出园区参观旅游模式化旅游产品，规划设计线路，推出具有现代产业气息的新兴工业旅游产品。重点扶持发展鑫海湖、绿港现代农业产业园、尚原葡萄采摘园、益发生态园、霖丰农业园、*渔村等休闲农业、乡村旅游示范点建设。 四是推进发展环境优化，提升行业发展规范度。积极落实省、市、区优惠奖励政策，鼓励景区景点创建、工农业旅游示范点创建、星级酒店及乡村旅游酒店建设、旅行社发展和乡村旅游、现代农业旅游发展。完善旅游标识引导系

7、统，促进自助游发展。加强旅游行业及旅游安全监管。引导柳赞镇天妃宫创建国家AA级景区，组织争创星级旅行社、星级酒店。按照省旅游局要求，引导XXX湿地国家4A级旅游景区完成整改提升任务。挖掘和推出旅游纪念品，开发大米、河蟹、苇画等特色旅游商品。引导发展旅游购物点和餐饮定点单位。加强行业培训，筹建区旅游协会，借鉴先进理念、模式为我所用，促进我区旅游业快速发展。 三、对下步工作的几点建议 深入贯彻落实中华人民共和国旅游法，建议加大区政府对旅游业发展的引导扶持力度。 一是明确旅游发展工作领导小组，协调全区旅游发展工作。由领导小组启动编制XXX区旅游发展规划，并分年度组织实施。 二是借鉴先进地区经验，设立

8、旅游发展专项资金，出台旅游业发展优惠政策。以政策为引导，发展提升景区景点、工农业旅游示范点，完善旅游设施。 三是出台旅游业发展的年度实施方案，加强对旅游工作的考核力度。围绕既定目标，细化责任分工，促进各场镇、园区、部门承担的旅游发展年度工作措施落实到位。 四是进一步完善旅游行政管理机构，组建XXX区旅游执法大队、咨询服务中心、集散中心、景区管理中心，发挥其规范行业服务行为、提升地接服务水平的功能。 推荐 旅游局工作总结和工作打算 旅游局工作总结和工作打算 20xx年，在市委、市政府的高度重视和省旅游局的正确指导下，通过全市上下的共同努力，较好地完成了年初制定的工作计划，预计全年接待国内旅游人数

9、将达到247.9万人次，接待海外旅游者将达到6694人次，旅游总收入将达到8.7亿元。现将有关情况总结下：一、20xx年主要工作情况 （一）树立旅游产业意识。3月份，围绕做大做强旅游产业，市旅游局领导带队分赴七个县市区进行调研，通过召开座谈会、实地走访、问卷调查等方式，剖析我市旅游发展制约因素，理清旅游发展思路。4月份，召开了高规格的全市旅游发展工作会议，各县市区长、分管县市区长、旅游局长、计委主任，市直一级机构负责人和全市主要旅游企事业单位负责人参加了会议。会议传达了全省旅游工作会议精神，总结回顾了我市近年来的旅游工作，研究布署今后一个时期的旅游工作任务，并表彰旅游工作先进单位。会上，夏月星

10、副市长代表市政府作工作报告，高登榜市长、省旅游局领导分别做了重要讲话，各县市区政府做了经验交流。会议还邀请了中国社会科学院教授魏小安和上海华东师范大学教授庄志民作专题讲座，为我市旅游发展诊把脉。10月份，市委、市政府提出“一主两翼”发展战略（工业、农业、旅游），我们把握契机，借助电视台、报纸等各种载体，大力宣传我市旅游产业的重要地位，进一步深化全市上下对大旅游、大产业的认识。 （二）着力打造旅游节庆品牌。为树立我市鲜明独特的城市旅游形象，经过充分调研，从今年年初开始，启动了“中国文房四宝之乡”特色区域荣誉称号的申报工作，我局承担了全部的申报运作，经过中国文房四宝协会专家组的实地考评，9月5日，

11、在北京人民大会堂，全国人大常委会副委员长司马义?艾买提向我市授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号。9月16日，我市以中国文房四宝之乡为主题，与省旅游局和中国文房四宝协会联合主办了首届中国宣城文房四宝之乡文化旅游节。本届文化旅游节吸引了来自中国文房四宝协会、省市领导，文化艺术界、工商界、旅游界和宗教界人士，日本等国客商、新闻媒体记者和本地群众共万余人。规模远远超过前两届旅游招商会，在组织安排上也有了新突破：一是主题明确，突出了文房四宝之乡这一节庆品牌；二是内容丰富，节庆期间，共举办了开幕式、焰火晚会、导游大赛、徽菜美食月等12项系列活动，面向了社会各个层面；三是市场运作，在文艺演出、全国名家书画作品

12、展等活动的安排上首次尝试引进市场机制，收到了比较好的效果；四是影响深远，旅游节期间，人民日报、新华社、光明日报、新民晚报等强势媒体全程参与宣传报道，浙江在线新闻网站对文化旅游节进行现场直播，营造出浓厚旅游氛围。 （三）积极推进旅游招商引资。20xx年，我局继续加强旅游招商引资工作，积极向外推介我市丰富的旅游资源。为适应当前旅游市场的新形势，重新编制了宣城市旅游招商项目册，汇集了46个旅游招商项目，内容涉及旅游景区开发、接待服务设施建设和旅游商品生产等多个方面。坚持“请进来，走出去”的战略，推进旅游招商引资，一方面，主动走出去，参加了皖港、皖粤、皖鲁招商会。另一方面，以文化旅游节为契机，举办旅游

13、商品展和旅游推介会，就全市的旅游招商项目和旅游招商政策进行推介，邀请了全国各地百余家旅游产品生产企业和投资商参加，共有16个项目在会上签约，协议金额5.76亿元。 （四）加大重点旅游景区建设力度。年初，我们提出“内强素质，外树形象”，要求重点旅游景区（点）依据宣城市旅游业发展总体规划，加大基础设施建设力度，改善景区（点）对外形象，并下发了关于加快我市旅游景区（点）质量等级评定工作的通知。旌德江村景区投入1000多万元进行基础设施改造，拓宽了205国道至江村景区的道路，同时，配套建起了游客中心、旅游厕所等附属设施；绩溪县龙川景区投入了1000多万元收购了景区所需的三雕构件，并投资680万元完成了

14、水街拆迁和立面改造及部分景区的征地工作；宁国市恩龙山庄开发了占地500余亩的民族风情园，建成了5000平方米的环湖餐厅、会议中心及民族特色村寨；扬子鳄湖的鳄博馆和育冬房也正在建设之中；结合景区（点）开发，市旅游管理部门积极指导市内重点景区申报国家4A级景区，推进景区的规范化建设。到目前为止，市内重点景区敬亭山、江村、恩龙山庄已完成了4A级景区申报资料的前期准备，扬子鳄湖等景区正积极筹备3A或2A级景区的申报。另一方面，我局在全市极推广农家乐旅游接待活动，并申报农家乐旅游点。10月份，省旅游局关于旅游经济强县和“农家乐”示范点创建文件下发后，我市高度重视，积极做好指导工作，确定泾县为旅游经济强县

15、争创县，推荐宁国、泾县等四个单位为农家乐旅游区（点）创建单位。 （五）开展了整体宣传促销。20xx年，我局贯彻政府主导、企业参与、市场运作的营销策略，积极参与各类旅游宣传促销活动，组织全市旅游企业先后参加了20xx年 旅游局工作总结和工作打算第2页 中国（合肥）中东部旅游交易会、20xx中国国内旅游交易会、“精彩山水，魅力安徽”冬季旅游产品推介会和第六届中国（芜湖）国际旅游商品博览交易会，多次荣获最佳组织、最佳展台和最佳演出效果等奖项。在宣传促销活动中，我们突出“山水之都、人文之地、生态之乡”的宣传促销主题，充分展示了神奇秀美的自然风光和悠久厚重的文化底蕴。9月份以来，我们把握我市被授予“中国

16、文房四宝之乡”荣誉称号的有利契机。与旅游企业联合推出了“文房四宝之乡游”精品旅游线路，并通过南京、上海两地的旅游同仁向苏浙沪地区强力推介，吸引了当地大批的市民出游，产生了良好的“传动”效应。11月，我局组织了扬子鳄湖、敬亭山、江村、龙川景区、恩龙山庄、太极洞、新四军军部、江南第一漂8个重点景区，成立了以信息共享、客源互送、统一宣传为主要内容的旅游促销联合体，以求尽快形成规模，对全市产生拉动。与此同时，各县市区也开展了丰富多彩的旅游促销活动，太极洞于3月份与天目湖、安吉竹博园联合推出“鸡鸣听三省”旅游线路，3家跨地域的4A景区的合作营销，获得市场的认可。我局还组织材料编制了宣城神奇的土地和宣城要

17、览等宣传品。 （六）规范旅游企业的日常管理。今年，我们坚持行业自律和行政执法双管齐下，进一步规范对旅游企业的监督管理。4月份，我局会同省旅游质检所对全市的旅行社进行检查，重点查处虚假广告和违规经营，对违规企业做出了处罚。5月份，联合公安部门开展了“春雷”行动，使我市出入境旅游市场得到规范。6月份，我局开展了旅行社经营市场专项调研，由市旅游协会牵头，经全市的旅行社民主协商后，拟定并共同签署了宣城市旅行社行业自律公约，进一步规范了旅游市场，使恶性竞价，虚假广告等违规行为明显减少，游客投诉大幅下降。新的导游计分制管理方式的推行后，全市导游员已全面换发新型导游IC卡。上半年，市旅游局还举办了全市旅游统

18、计调查制度暨“旅游统计系统”培训班，对一线统计人员进行了新“旅游统计系统”的讲解及上网培训，使全市的旅游统计工作实现了网络实时填报。 今年，全市新审批了三星级饭店2家，二星级饭店2家，旅行社4家，目前全市三星级饭店共有10家，二星级饭店共有11家，旅行社达到26家（含2家门市部）。此外，我局制定并下发了宣城市旅游定点单位管理办法，评定了8家旅游定点单位。 （七）确保“黄金周”安全度汛。在今年的三个“黄金周”期间，为确保黄金周安全度汛，市旅游局联合涉旅部门提前准备，周密部署，指导各景点景区以及饭店开展防火、用车安全和食品卫生等多项安全检查，并多次派出检查组深入一线进行督查，坚持24小时值班制度，

19、受到省安全检查组的充分肯定。由于认识到位，准备充分，三个黄金周期间情况良好，未出现旅游安全事故，尤其是今年“五一”黄金周期间，由于市内道路全面整修，加上“非典”和恶劣天气影响，旅游外部环境较差，但我们事先做了预案准备，各景点景区秩序井然，未发生游客投诉。三个“黄金周”期间共接待游客36.25万人次，旅游收入为3444.8万元。 （八）强化旅游从业人员培训。4月份，在全市旅游发展工作会议上，以会代训，对全市旅游企事业单位负责人进行了培训。8月份，我局对取得资格证书的导游员和新增的导游人员进行了年度审核和上岗培训，从安徽师范大学请来专家教授为广大一线导游人员讲课，并选拔优秀的导游员现身说法，交流实

20、际工作经验，有效地提高了导游员的业务水平和应变能力。为提高导游员的业务技能，我局还筹办了“大富豪杯首届宣城市导游员大赛”，吸引了全市84名导游参赛，经过笔试、才艺、专业考核等多项激烈角逐，共有10名选手取得了“宣城市十佳导游”的荣誉称号。此外，我局还组织了星级饭店负责人参加了20xx年度饭店总经理岗位职务培训，提高了饭店管理人员的管理水平。今年，我局共组织审核了130名符合条件的人员参加了20xx年度的全国导游员资格考试。 （九）加强机关自身建设。遵照省旅游局开展政风行风评议的统一部署，我局与市文明委联合下发了市旅游局机关政风行风实施方案并向社会和有关单位发出了宣城市旅游局机关政风行风建设工作

21、调查表，根据反馈意见对机关工作进行了改进，设立了政务公开栏，把各项办事程序、办事期限、办事纪律和监督方式向社会公开，提高办事效率，同时通过信函、电话、传真、电子邮件接受旅游投诉，增加了旅游投诉渠道。局机关还建立并坚持每周学习制度，提高全局干部职工的政治理论水平和业务知识能力。今年“七?一”前后，围绕行政许可法的学习与实施，我们下发了关于深入学习行政许可法的实施意见进一步转变管理职能，强化服务意识。 二、20xx年主要工作打算 （一）围绕宣城市委、市政府提出的“一主两翼”（工业为主，旅游，开发型农业为两翼）的城市发展战略，树立大旅游、大产业意识，进一步理清旅游发展思路，做大做强旅游产业。 （二）

22、加大宣城市旅游业发展总体规划实施力度，按照规划抓好旅游项目建设，重点抓好敬亭山旅游风景区和扬子鳄湖旅游风景区两个项目的建设。以争创旅游经济强县为契机，加强对绩溪、泾县和旌德等旅游重点县建设。 （三）打造“中国文房四宝之乡”城市品牌。结合城市建设，着手规划建设一个全国最大的集销售、展示、收藏、旅游观光为一体的文房四宝产品一条街， （四）加大旅游景区（点）基础设施建设力度，继续推进旅游风景区（点）的等级评定工作，形成全市的A级景区网络； （五）创新旅游企业经营管理体制，大胆探索旅游景区（点）所有权、经营权和监督管理权相分离，争取20xx年度能在有偿转让旅游景区（点）经营权方面有所突破。 （六）加大

23、旅游招商引资力度，进一步精选旅游项目，指导各县市区和景区(点)编制完善一批高质量的旅游招商项目，积极争取各类国家建设资金。 （七）继续加大“整体促销”的力度，以旅游促销联合体为骨干，组织旅游企事业单位参加全国有影响的旅游交易会，力争推出12种高质量的旅游宣传品。 （八）、坚持依法治旅，提高全行业的服务水平，会同工商、公安等部门对我市旅游市场进行治理整顿，通过行业自律和行政执法净化旅游市场。 旅游局年终工作总结和2021年工作计划 旅游局年终工作总结和下年工作计划 、落实责任 坚持“党要管党、从严治党”的方针，以加强党建工作为重点，推动经济工作上新台阶；以争创优秀党支部和群众满意机关为目标，深入

24、开展争先创优活动；以加快推进海峡绿色腹地旅游建设为中心，不断增强我局支部的创造力、凝聚力和战斗力。 1、支部与各科室负责人签订党风廉政建设目标责任书，把党风廉政建设、反腐败工作与本单位、本部门的业务工作一起落实到位； 2、落实党风廉政建设责任制，把握好责任分解、责任考核、责任追究三个重要环节，不断强化党员、领导干部的责任意识，形成反腐败的整体合力，推动反腐倡廉工作深入开展。 二、强化措施 坚持立足全局，着眼防范，标本兼治，综合治理，集体领导与个人分工负责相结合的工作原则，着力抓好以下几方面工作： 1、认清形势，从多个环节抓好反腐败工作。一是加强工作的透明度，从源头上杜绝腐败。二是抓好各项制度的

25、落实坚持标本兼治。三是着力解决群众反映强烈的突出问题，迎难而上，自觉进行专项治理，着力纠正损害群众利益的不正之风。 2、认真学习，以思想建设促进作风建设。一是深入学习和深刻领会中央、省、市、区纪委全会精神。二是开展专题调研，积极献计献策。三是加强动态跟踪，做好机关干部职工的思想工作。四是落实民主集中制，认真开展反腐倡廉工作。 3、加强宗旨责任意识，扎实推进作风建设。一是增强责任意识，在保发展上抓落实，在保稳定上抓落实，在保民生上有突破。二是以民为本，深入学习实践科学发展观，着力保证科学发展贯彻落实。三是认真落实觉廉政建设责任制，把党风廉政建设和反腐败工作纳入整体工作格局。 具体措施是： （一）

26、加强廉洁从政学习教育 1、认真学习贯彻廉政准则。为深入贯彻落实好中央、省委、市委、区委关于加强广大党员领导干部的廉洁从政的部署，我局党支部认真组织广大党员干部学习廉政准则全文，做到熟知廉政准则的主要内容，掌握廉政准则的精神实质，并结合贯彻落实科学发展观和党的xx大、xx届四中全会精神，进一步强化党员领导干部的廉洁从政意识。局支部集中时间专题学习廉政准则，要求局班子成员要发挥在学习中的表率作用，带头遵守并贯彻廉政准则，维护其严肃性和执行力，在全局党员干部中树立榜样。同时，还分别组织股级以上干部参加工委举行的贯彻廉政准则辅导、全体党员干部共同学习了廉政准则。 2、上好一堂廉政党课。局长、支部张书记

27、强调：就机关党员干部就如何学好、用好廉政准则讲了一堂党课，使广大党员干部切实弄清新形势下学习贯彻廉政准则的重大意义和目的要求。 3、组织廉政准则知识测试。5月27日科级以上领导参加区纪委组织的贯彻廉政准则知识测试以后，6月7日，我局又组织全局党员干部进行廉政准则及党纪政纪条规知识测试。测试以廉政准则为重点，包括惩防体系建设、党风廉政建设责任制等，做到真学真考，不走过场。 4、组织一次警示教育活动。认真组织全局党员干部观看了反腐倡廉警示教育片，增强了廉政意识和纪律意识。 （二）继续加强行业队伍建设 1、坚持以人为本，把教育培训作为一项重要工作抓，加强政治理论和法律法规的学习，防微杜渐，进一步加强

28、和完善教育管理机制，强化监督，提高队伍的整体素质； 2、深入、广泛开展“风正、业强”作风整顿活动，不断提高执法人员理论、政策水平、业务素质和工作能力； 3、强化职业道德教育，牢固树立旅游执法部门“公正、廉洁、高效”的行业形象。 （三）加强机关制度建设 对局机关内部管理制度重新进行了修订，建章立制，堵塞漏洞，一是建立起学习贯彻廉政准则的长效机制；二是建立区旅游局干部廉政档案，并将廉政、勤政和实绩结合，发挥廉政档案作用；三是严格党内生活，强化内部监督，坚持领导干部述职述廉和干部职工自查自纠制度；四是继续推行干部廉洁自律诫勉谈话制度；五是健全和落实岗位责任制、首问责任制、限时办结制、过错责任追究制等

29、规章制度，并形成长效机制。 （四）深化科学民主管理 1、认真开展自评自查，检查政务公开工作的落实情况，进一步规范执法行为； 2、强化社会监督，聘请政风行风评议员和监督员，进一步拓宽来信来访渠道，做到行政公开透明。 3、健全党内情况通报制度，增强常务工作的透明度。 三、主要成效 (一)通过学习，提高认识。通过对廉政准则及相关文件的学习，我局全体党员、干部提高了思想认识，局领导和各科室负责人能按照文件精神，结合实际，认真贯彻执行廉洁自律各项规定，从源头上防止了奢侈浪费行为发生。同时我们还向社会公布了监督电话，强化多途径监督。 (二)常抓不懈，自查自纠。局支部定期组织学习相关文件，专项研究部署廉洁自

30、律工作。并制定了区旅游局年度廉政建设工作方案并下发至各科室，要求各科室组织学习，认真开展并及时上报贯彻情况。同时，在机关管理上，把有关活动和接待通过事前报告，强化审批，财务人员严格控制报账等方式，做到从源头解决实际问题，共谋发展大计。 (三)尽职尽责，促进发展。 1、旅游创业竞赛项目扎实开展。今年以来，我局以旅游创业竞赛为载体，通过完善项目考评机制、项目跟踪落实机制、品牌创建工作激励机制等手段，不断加大旅游项目创业竞赛力度，今年1-10月，全区共上报旅游创业竞赛项目24个，总投资9.50亿元，当年已完成投资1.51亿元。 2、努力创建xx国家4a级旅游景区。今年以来我局指派专人跟踪、指导，集中

31、精力抓景区创建工作，严格按照4a级标准要求对号入座，力争年底前完成申报工作。同时引导景区“大干150天”，抓住契机，用好救灾资金，精品复建，提升档次，实现新一轮发展，把xx建成名符其实的省乡村游示范点，旅游富民的典范。 3、积极引进区湖豪华游船项目。一是进一步加强与市国资委的合作力度，推动南商集团有限公司投资开发区湖豪华游船等水上旅游项目。二是在考察学习浙江等地区游船项目先进经验和做法的基础上，积极推动市政府及有关部门尽快重新编制完善区湖旅游总体规划和区湖旅游码头修建性详规，出台系列优惠政策，大力扶持区湖豪华游船等水上娱乐项目开发建设。三是积极促进“九峰号”游船加强安全、环保、卫生管理，力求游

32、船经济、环境和社会效益并举。 4、力争灾后科学复建旅游景区。一是多渠道筹资重振三千八百坎闽赣古道雄风。采取面向社会寻找“新世纪王堂选”和争取省以上部门支持投入复建古道等举措，力求通过两年左右时间，修复古道三千八百坎受损路段。二是策划新颖独特的旅游招商项目。从石佛山灾毁现状的实际出发，科学策划、规划，拟将石佛山作为“华东泥石流大观园”进行包装策划。 (四)量力而行，关注民生。 今年以来，我局量力而行，开展帮扶活动，向受灾的景区员工进行慰问，并送上慰问金1200元。中秋前夕我局在党工委和文明办的提倡下开展了“为困难群体送月饼”活动，向我单位驻会的紫云街道黄金山社区困难群众送上价值1000多元的中秋

33、月饼。同时在节日期间做好景区等旅游企业的安全生产检查和监督，坚持24小时值班，确保人民生命财产安全，旅游投诉通道畅通。 旅游局工作总结和2021年计划 旅游局20xx年工作总结和20xx年计划 下面是我们的我给大家推荐的旅游局20xx年工作总结和20xx年计划供大家参阅！ 20xx年，在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的关心下，我局围绕“休闲养生”主题，继续打造“中国氧都”、“中国老年人宜居宜游县”旅游品牌，真抓实干，开拓创新，各项目标任务完成情况良好，20xx年全县接待游客达141.72万人，实现旅游收入97920万元，同比20xx年分别增长8.47%和15.01%。 一、20xx年主要

34、工作 （一）围绕休闲养生主题，推进旅游项目建设 今年以来，我县推进的旅游项目总共有8个，总投资16.46亿元，年内计划投资3.66亿元，完成计划的100%。分别是百鸟乐园、珍稀植物园、皇袍山森林乐园、祥龙国际生态城、十万大山大酒店、十万大山药用植物种植及中医药养生园、立都国际酒店和壮香农庄，各项目均按计划不同程度推进。其中：百鸟乐园已正式营业，年底争取创建4A景区；皇袍山森林乐园基本完成游客集散中心、大门和奇石谷游览区的建设；祥龙国际生态城已规划种植景观树木；十万大山大酒店已建设景观桥；立都国际酒店已完成主体建设；壮香农庄建成采摘葡萄园，完善基础设施建设。 （二）加强旅游酒店建设，提升旅游接待

35、水平 在已有的龙腾和金辉煌两个三星级酒店基础上，按计划推进建设立都国际大酒店、十万大山大酒店、香江国际大酒店和龙源假日养生园。立都国际大酒店今年完成投资8000万元，累计完成投资16420万元，酒店主体封顶，准备按四星级标准进行装修；十万大山大酒店今年完成投资5000万元，累计完成投资,7200万元，基本完成景观桥建设，已落实首批建设用地指标40亩。香江国际酒店已于今年9月3日开业，12月获三星级旅游酒店称号；龙源假日养生园（九龙养生泉）已于国庆期间试业，12月底获三星级旅游酒店称号。 （三）注重产业转型升级，发展休闲养生度假 增加过夜游客量一直都是我县旅游业考量的重点和目标所在。通过逐步整合

36、建设十万大山森林综合体，打造休闲养生区，大力发展乡村旅游建设，丰富提升旅游产品结构，促进了我县旅游产品由观光型向休闲度假综合升级转型。今年主要推进落实县城至十万大山森林公园二级路前期工作、抓好重点景区景点建设，发展乡村旅游建设。寺蒙壮香农庄投资79万元，完成良种葡萄种植100亩，花卉种植16亩以及园区滴灌系统建设等。百香湖景区投资30万修复台风损毁房屋、果树，12月获四星级农家乐。汪门瑶寨已完成民居风貌改造、寨门、民俗长廊、屯道硬化、公共厕所、休闲凉亭、河堤改造、绿化树木一批等新农村建设基础设施项目，正在招商引资开发乡村旅游。 （四）强化政府职能主导，协调促进旅游项目 我县今年把大项目建设作为

37、推动旅游业跨越式发展的抓手和突破口，列入重要议事日程。我局多次提议组织召开了十万大山森林国家公园经营权调整研讨会、县城至十万大山森林国家公园二级路前期工作协调会和百鸟乐园土地证和电线杆问题研讨会。参照创建广西特色旅游名县相关指标要求，重新修订旅游发展规划，邀请自治区旅发委领导和国内外旅游专家对十万大山森林国家公园以及派江那溶洞群等项目进行了研讨和论证，有力促进了重点旅游项目规划策划水平的全面提升。邀请了多批大客商来我县考察洽谈旅游投资项目，凤亭河水库度假区、布透温泉等一批大项目有望在今年年底签订协议。 （五）构建区域交流合作，打造“中国氧都”品牌 今年，我县加速推进区域内外协作，与周边市、县协

38、作共同开辟环十万大山旅游线路和旅游市场。5月份，我县到广西特色旅游名县东兴市考察学习，7月，参与市旅发委组织推进防城港市与凤山县的旅游合作，构建“特色旅游圈”。积极打造“中国氧都”品牌，开展丰富多彩宣传推介活动。5月19日，利用“中国旅游日”明江之夜晚会，邀请区内外媒体记者、主流电视媒体来xxxx宣传访问；在南宁机场高速、钦崇高速以及其他旅游公路沿线关键位置发布户外广告，设置旅游指示路标。 （六）强化旅游安全生产，督促景区规范管理 一是牢固树立安全意识。6月份，发动旅游企业参加安全培训，大力开展旅游安全意识教育，夯实了做好旅游安全工作的思想基础。二是建立健全和完善了全县旅游安全责任体系。制定了

39、20xx年xxxx县旅游局安全生产责任制，与各旅游景区签订20xx年安全生产责任状；制定了安全生产检查制度，形成了全县旅游安全生产责任体系。三是针对我县旅游景区特点，开展不定期的深入景区、酒店开展安全大排查，发现并治理安全生产事故隐患和薄弱环节，做到及时发现，及时解决。三是按照防御强台风工作要求，严格遵守值班制度，督促景区做好防范工作，确保游客生命财产安全。 二、存在问题 （一）森林公园经营不善，影响旅游健康发展。由于十万大山国家森林公园涉及解除重组的问题，业主经营积极性不高、管理不到位、缺少投入，导致公园景区品质无法提升，作为xxxx县旅游的龙头，也是目前唯一正式营业的景区，在很大程度上影响

40、了xxxx县旅游业的健康发展。 （二）审批和土地受限，影响项目推进。由于受项目审批繁琐、土地供求矛盾等因素的影响，部分旅游项目未能及时落实建设用地，影响如期开工建设，如皇袍山森林乐园、十万大山大酒店、珍稀植物园、布透温泉小镇、祥龙国际生态城等。 （三）消费形势严峻，影响酒店投资。受当前消费形势影响，部分酒店投资者顾虑重重，对酒店业缺乏信心，影响了投资力度，如江滨酒店、立都国际酒店等建设进度都比较缓慢。 （四）旅游宣传推介效果不明显。受经费和专业人才缺乏等限制，我县旅游对外宣传的力度不大、形式不多、规格不高，重点目标市场拓展不够，没有形成大投入、大宣传、大市场的营销机制和体系，旅游综合效益低。

41、（五）人才不足，工作难以开展。我局及下属机构旅游质监所目前总共有8个编制，但实有人员5人。人员不足特别是专业人才缺乏，非常不适应当前xxxx县旅游发展大起步的需要。 三、20xx年工作思路及工作重点 科学编制“十三五”发展规划，突出“休闲养生”特色，推进景区景点建设，进一步改善旅游基础设施，积极发展乡村生态休闲旅游，加大旅游宣传促销，促进我县旅游发展再上新台阶。 （一）加强景区景点建设 抓好十万大山国家森林公园建设。解决好公园解除重组、置换经营权的问题，引入有实力、有理念的投资商接手公园的开发经营，进一步完善景区基础设施和文化设施，以提升国家AAAA级旅游景区的影响力，创造条件申报国家生态旅游

42、区。加快推进一批旅游景区的开发建设，协调解决好项目用地等重点问题，推进布透温泉旅游小镇、祥龙国际生态城、皇袍山森林乐园、珍稀植物园建设。服务好十万大山药用植物种植及中医药养生园项目，确保项目落地生根。 （二）加强旅游基础设施建设 建设xxxx县旅游集散中心。结合xxxx县汽车总站外迁，整合建设集旅游信息咨询、旅游投诉处理以及“吃厕住行游购娱”等功能于一体的xxxx县旅游集散中心。推进动工建设县城至森林公园二级公路一期工程，即森林公园至平江段。 （三）提升旅游接待设施档次 立都国际酒店争取建成四星级酒店，江滨酒店按照准三星级酒店创建。同时积极发展一批经济型酒店和青年旅馆，尽快形成以星级酒店为主体

43、，经济型酒店、其他社会旅馆为补充的旅游服务接待设施体系。建设旅游美食一条街，把龙江半岛东街和江滨路西班牙小镇创建成特色美食一条街。 （四）积极推进乡村生态休闲旅游 加快乡村旅游发展建设，利用xxxx县优美的乡村自然生态环境，力争建成12个乡村旅游示范点、23家星级农家乐；扶持xxxx县百香湖景区创建五星级农家乐。 （五）开发特色旅游商品 立足我县实际，开发以壮、瑶族工艺品为主的既精美又便于携带的旅游纪念品；结合我县特色农产品“xxxx香糯”和蔗糖，打造香糯和姜糖制作中心，让旅客体验香糯和姜糖制作并将产品带回家；加强对本地土特产品的包装宣传。 （六）加大旅游招商 继续发挥十万大山的生态影响力，打

44、响“中国氧都”和“中国老年人宜居宜游县”品牌，引进实力强、有前瞻性的投资商到xxxx县开发健康养生高端旅游，力争开发12个新景区、景点。 （七）加强旅游宣传促销力度 继续组织旅游企业参加各类旅游交易会、市旅游大篷车等旅游促销宣传活动。制作旅游宣传资料一批（宣传光盘、彩页）；配合自治区旅发委拍摄广西旅游宣传片。加强旅游网络宣传，建立xxxx县旅游官方网站；进一步加强“中国东盟旅游第一站”App手机用户端的推广应用。加强媒体宣传，在主要客源市场投放旅游形象宣传户外广告，提高十万大山生态旅游的知名度和美誉度。深化区域旅游合作，深化与北部湾旅游联盟、两广十市区域旅游联盟内部成员之间的合作，促进互利共赢

45、。加快发展旅行社，开展旅游合作。加强与文化部门的沟通协作，包装xxxx县民间传统文化节庆、活动，打造一批具有民族文化特色的民族文化村，提升十万大山生态旅游的文化内涵。 旅游局旅游工作计划 旅游局旅游工作计划 20xx年，席卷全球的金融危机所带来的国际经济衰退和国内经济减速对旅游产业影响将逐步显现，我们预计出境游、长途游将下降，居民出游频率会降低，出游费用也将会减少，越来越多的城市居民可以选择中短途游、周末游。*可以力争成为长三角各城市居民中短途出游的主要目的地之一。我们将把贯彻落实党的十七届三中全会精神落到实处，推进乡村旅游精品化，全面实施*市旅游产业三年提升计划，加快我市旅游业向生态休闲度假

46、模式转型。20xx年，我们的旅游工作主题是：“生态旅游跃升年”，主要工作目标是：启动“国家生态旅游示范区”创建工作；接待国内外游客550万人次，实现旅游总收入50亿元，分别比20xx年增长26.8和26.7%（20xx年的旅游数据由省旅游局和省统计局在20xx年春季联合发布）。重点实施以下几项工作： 一是旅游产品的提升 1、天目湖旅游度假区。景区提升年。完善旅游设施，拓展旅游空间，增加游客逗留天数，逐渐向综合生态休闲区过渡，同时启动建设休闲度假项目与设施，开拓生态休闲度假市场。瞄准国家5a级旅游区、国家级旅游度假区、国家生态旅游区。 2、南山竹海旅游区。深度开发年。大力推进南山竹海景区深度开发，产