大学生周记暑假5篇.docx

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1、大学生周记暑假5篇 大学生周记暑假 篇1 7月1日，这是我们实习的第一天，我们来到了申菱，这是一家生产中央空调的厂家。来到该厂，该厂负责人首先介绍了一下申菱的一些生产情况。了解到，广东申菱空调设备有限公司于1992年正式建成投产，是集科研、生产、检测、销售、工程服务于一体的现代化企业，是中国500家最大电气机械器材制造企业之一。专业生产“申菱”牌大、中型水冷、风冷单元式空调机，洁净式空调机，恒温恒湿型机房专用空调机，屋顶式空调机，高温环境特种空调机，除湿机，冷水机组成风机盘管、柜式风机盘管和组合式空气处理机等末端设备。其中单元式空调机和洁净式空调机包括冷风型、冷风电热型、热泵型、恒温恒湿型等多

2、个系列和品种。接着将我们分成五组对其生产车间进行参观。我们首先来到钣金车间。从车间的定置管理图中，可了解到该车间的生产过程是：下料区 冲压成型区 焊料一库 焊料二库 冲压转型区 散件特检点 铝合金加工区 钣金半成品周转区 焊接 喷涂 成品。在钣金车间，观看了各种机器的生产情况。有M20xx剪板机、J2325冲床、J2340冲床、J2360冲床、J2380冲床、J28500四柱油压机、CSW250冲角床、TA60T弯板机、RG80弯板机等等，各种我们熟悉和陌生的机器。接着是两器车间。在两器车间，我们观看了压力容器用钻床、翅片冲床的生产过程，以及一些已经记不清名字的机器的生产。在总装车间，该厂负责

3、人为我们讲解了管壳式换热器和水冷冷凝器的原理。在这个车间，我们已经能够看到完整的中央空调的雏形，在这个庞然大物中，用到了我们所学过各种各样的知识，有传感器了，有电子技术，精密机器制造等等。从申菱公司生产车间，我们可以看到中国空调技术已经基本成熟，看是它的中央处理芯片还是要靠进口！在出厂检验车间，师傅为我们讲解了产品检验的过程，并给我示范了检验是如何进行的，所用到的仪器，有精密仪表了，有常用工具了，有一种仪表是我们从来没见过的，那就是利用传感器技术的安培表。在检测中心。在与师傅的交流中，我们了解到产品检测进行的过程，以及相关的工作。一天的参观，在学习之余，也对该厂有了一个初步的印象，虽然该厂用了

4、许多先进的机器，但实话说，这里的自动化程度，实在不敢恭维，而工人的工作条件，也实在是一般！同组的同学对我说，你不要要求得太高，他们制造的是中央空调，这么宠大的物品，要想完成自动化生产实在不容易，或许是吧！但作为中国工业中的一员，我想他们也有必要寻找另一种更好的生产办法！ 大学生周记暑假 篇2 由于网店规模小，我只能既当老板又当客服。而客服既是网店与客户之间沟通的桥梁，也是对网店发展好坏的关键。客服的主要作用是熟悉网店的每一个产品，以便更好的和客户沟通。在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的

5、特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：东西的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。在接待客户这个环节主要利用阿里旺旺、qq等即时通讯工具和客户进行沟通。在客户下单之后要及时发货，也要仔细检查有无错漏信息。一个认真负责的客服就是从每一件小事坐起，让客户感觉到放心。对待客户的好坏评价，都要认真对待，

6、找出原因解决问题。毕竟，每一个客户都可能是回头客，都是一份资源。 大学生周记暑假 篇3 2月16日至2月22日时间过得可真快，一下子已经进入公司实习一周了。实习，虽然不是真正的工作，但却是工作生涯的一个起点，是每一个大学生必须经历的一个阶段，因为实习具有它独特的意义。刚进入公司的第一天，一切感觉很陌生，但同时一切又很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。公司的老板很热情地带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，介绍其他同事给我认识，还带我去认识财务部的负责人，并告知我以后就跟着她学。大家互相认识后，我也学着其他同事都叫她“萍姐”。萍姐很热情地接待我，还给我谈了一下她的工作概况和她

7、的主要职责和公司的规章制度，我用心地记在心里，因为这有可能就是我将来要承担的职责。在这一周里，我尽量让自己更快地适应环境，尽快地融入集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才有利于自己工作的展开。2月23日至3月1日转眼间第二周也过去，总结一下这一周的工作。我的工作先是做出纳，并兼帮忙输入公司的进仓单、送货单和退货单等单据。但刚开始，也只是帮忙输入一些简单的单据，一些真正有关会计工作的却还不怎么涉及到。这也是因为刚进公司，一些重要的事情我都无法去涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好每一件小事，将来才能成就一番事业。每天早上基本能保证提前到公

8、司，在开始工作的前一段时间，帮忙打扫卫生。有了舒适的环境，工作做起来轻松，心情也愉快。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过，虽然是一些琐碎的小事，但就是感觉有一种新鲜感，每一件小事经过自己亲力亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有成就感和价值。3月2日至3月8日这周是实习的第三周，实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉了，同事的名字也基本上能叫得上来了，我的办事效率也因此提高了不少了，办一件事情也不需要再东问西问的，融入一个集体环境中去，对干好工作是很有帮助的。这一周开始接触我的本职工作，跟之前的出纳员交接好后，开始我的会计生涯。刚开始也只是负责支付日常的办公用品和办公设备，记录一

9、些小额的开支，保管一些零钱等等。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少。萍姐也教了我一些新的东西，比如如何登记现金日记账、银行日记账，去银行要填写哪些单子等等。萍姐打算下周带我去银行跑跑，见识一下。3月9日至3月15日不知不觉已经实习将近一个月了。在这一周里，收获颇丰硕。也许是因为实习了快一个月，慢慢适应了公司的环境和熟悉了自己的职责所在，做起事情来比较顺手了，也比较熟练了，和同事之间的关系也相处的越来月融洽了。另外，萍姐利用她工作之余带我去银行见识一下，教我支票如何填写规范，顺便检查我上一周登记的现金日记账、银行日记账是否规范，是否有误，还教我若填错了如何更正等等。虽然现金日

10、记账、银行日记账的登记，在大学里老师虽然有教过，但经过实际操作，掌握得更好，理解得更深刻了。这一周开始，慢慢地开始接触了一些真正意义上的会计知识，并将大学里学的理论知识慢慢地渗透到实际操作中去。3月16日至3月22日已经登记了大约一周的现金日记账和银行日记账，当初感觉做这个挺简单的，但真是操作起来还是遇到不少麻烦。比如要主意借贷方向，要注意“0”的个数和小数点的位数等，若写错了，就用红字更正法进行改正。经过这两周的工作，才发现当初有个误解，认为出纳是个很容易的事。其实出纳的活并不是想象中的那么容易。一来出纳的活也是比较细，在付钱和收钱的时候，要数清楚了，不然就会有可能多付给钱或少收钱等情况的出

11、现，导致最后月末做报表的时候，就会出现账面余额与库存现金有差别，报表上就会不平衡。二来，每支付一笔现金或收入一笔现金都得赶快记录到现金日记账和银行日记账，不能拖，要不然就有可能忘记记录了。三来，出纳每天在下班之前都得轻点库存现金，看有没有与账面上的金额对应起来。做出纳就是得细心和按时把事情做完，千万不能拖。3月23日至3月29日每月的28号是公司盘点的日子。上一个月因为才刚来没多久，所以就没有跟着萍姐去仓库盘点，这一次为让我能多学点东西，萍姐叫我跟她一起去仓库盘点。公司采用盘点的方法是全面盘点，一双一双的鞋子点过去。盘点的时候还需要仓库人员在场，免得到时出现误会，解释不清，货是时不时地再变化。

12、这个月的货不是很多，几个小时就盘点完了，盘点还得把盘点表整理一下，核对一下有没有跟账面数相对应，而且不能单单核对总数就可以了，还得把每一个型号号的数对应起来。盘点虽看起来简单，以为只要随便地把库存品点过去就了事了，可以通过盘点，了解公司库存品的情况，查明为什么有的货还滞留在仓库，哪些货为什么卖不出去等情况。这一周过去，离实习结束的时间越来越近了，虽然已经在公司快两个月时间了，但我还是像刚来的时候坚持按时上班，先打扫一下卫生，在帮其他同事收拾一下办公室。其实做任何一件事，都得坚持下来，若虎头蛇尾的话，不仅会给公司留下不好的印象，而且也会给学校造成不好的影响，所以时时刻刻监督自己，要认真地完成每一

13、件事。3月30日至4月5日实习的时间已经过了一大半了，转眼间，也快告别大学生涯中的最后一个实习了。回顾这七周的实习时间，从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉周围的环境，熟悉周围的人和事，并能独立处理一些事情的人。有了前几周的实习经验，萍姐也放心地叫我自己一个人跑银行，去汇款、转账、处理对公帐户等。现在回想起来，我都可以很清楚地说哪一家银行几点比较少人，哪一家银行的服务态度好，哪一家银行办理业务比较快等。而且这一次实习真有点幸运，因公司业务量的增加，老板决定另开一家工厂，免得老是得依靠其他工厂。老板叫我顺便利用这个机会也去学学注册一家一般纳税人的公司需要什么要的程序。这一周就抽空跟

14、着老板跑，去熟悉一下注册一家新公司的办理程序，其实大部分的时间都是要去跑税务局和跑银行。一周下来，收获挺大的，真的很感谢老板给我个机会，多见识一些市面。4月6日至4月12日这一周有幸地跟萍姐学着做凭证、科目汇总表、应付应收科目明细表和报表。因为公司涉及到的会计科目不是很多，所以比其他大公司的会计处理比较简单点。刚开始，萍姐让我试着做几张凭证看一下，还好在会计课程实习有学过，所以做起来就比较顺手，没有怎么出现错误。但是到了做科目汇总表，做到最后发现汇总表最后的借贷双方不平衡，害得又重新一张张凭证对过去，找出错误。萍姐就教我个方法，每输入一张凭证后，返回看一下汇总表的余额是不是为“0”，这样发现错

15、误比较好找出来，免得到时又得重头再来。公司比较重视应收应付这两个科目的明细表，让他们比较容易看出哪一客户欠了多少，或欠哪一供应商多少。这就根据所做好的凭证，有涉及到应收账款和应付账款填入到明细表中去。开始做的时候，还有点搞不清楚它们的借贷方向，只好向萍姐请教一下，经萍姐讲解和操作后，明白了这应收应付的明细表是什么回事和如何操作了。萍姐没有让我做报表，而是让我在旁边看她如何操作。通过这一周的实习，明白虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，决定在仅剩下的两周时间里赶紧练习。4月13日至4月19日离实习结束的时间越来越近了，这一周是实习的倒数第二周，可是突然间发现还

16、有很多东西都还没有学习到，但就是时间不绕人，只能把没有学习到东西留到以后工作在去学习。这么多周下来，深切体会到会计专业的特殊性，会计是一门实用性、实践性很强的学科，如果不进行实际操作演练，而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，那么最后的结果是很难适应工作。前段时间公司才刚注册一家一般纳税人的公司，可以开增值税发票。但因为才刚办初期，还有很多事情没有完全办成，需要去跑国税局和银行办理一些程序。老板叫萍姐带我出去见识一下，所以这一周就跟着萍姐出差两三天去国税局和去银行办理几个一般帐户。一家公司只能有一个基本帐户，这个帐户可以提现、转账等，但一般帐户不能提现，却可以有多个。通过这

17、几趟跑银行，加深了对基本帐户、一般帐户的认识。没想到，申请一家一般纳税人的公司还真不容易啊，那么多的手续和程序，看了国税局拿给的一张有关认定一般纳税人所需要的资料，真是太多了。准备好这些资料，还得先清算一下公司的固定资产有多少，和预计公司的销售额等。在弄这些材料的时候，什么忙也帮不上，只能帮忙复印那些所需要的资料，顺便在旁边听萍姐讲解固定资产的折旧方法，还有要如何预计销售额等。一周下来，收获挺多的。4月20日至4月25日时间的步伐最终来到了，本周是我实习的最后一周了。在这十周里，每时每刻告诫自己，虚心地向老同事请教，做任何事情，不管是小事还是大事，都得全心投入。回顾这十周以来所经历的点点滴滴，

18、实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。大学里学点知识都是最基本的知识，不管现实情况怎么变化，抓住了基本的就能以不便应万变。通过这一次毕业实习，学到了许多在大学四年来没有学到的东西，比如，如何与同事、领导相处;如何去找对自己有用的资源等。人际关系是刚踏入社会的毕业大学生需要学习的重要一课，掌握好了人际关系，对工作有非常大的好处。实习虽然结束了，老板看我表现还不错，决定录用我。真是太高兴，终于找到一份工作，开始人生的另一段旅程工作。 大学生周记暑假 篇4 第一周实习周记时间过的很快，一个星期就过去了，在这里，我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训，培训的内容是：1.公司的基本情况，

19、比如发展历史，人员数量，产品的卖点等等。2.公司的基本制度比如：上班时间，下班时间，节假日的放假情况等。3.公司的组成，有多个车间组成的：c1c2c3车间b1b2b3车间a1车间d1 车间等。4.公司的业余安排等，每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了，迷迷糊糊之间，一个星期过去了。很多东西在培训时说过，但有一点记住了，这个公司是10年前亚洲最大的此类专业的公司。公司的每一个车间，都和其他地方的小加工厂有的一比，这或许是骄傲的一个卖点吧。感觉很不错。第二周实习周记这是我们来这里的第二个星期了，渐渐地对这里有了一点熟悉，但

20、是工作上的事还是只能做一些简简单单的，毕竟我们还刚来不久，等日子长了我们就会慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人员培养政策，刚进来的员工都是从省模开始。省模这样的工作都是一些手上的活，算不得怎样的辛苦，总的说起来最大的不满，那就是繁琐，单调，每天上班就坐在省模组里，手里拿着油石在模具零件上磨啊磨啊的，因为无聊，就给自己找一些活干，但是手上的活也不能落下，那就只有是零件咯，这是动模镶件，这是定模镶件，这个是一模两腔玩具电池壳模具，这个是一模一腔的风扇叶模具。在专业的模具厂里就是有一个好处，可以接触到各种不同形状的模具，这对于刚刚出来的学生是很有诱惑力的，特别是专业对口的时候，很兴奋。第三周实习周

21、记来到这里已经是第三个星期了，由于还是进厂里的个月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的车间里面的制度是这样执行的。有些同学的车间就没有这么幸运了，在第二个星期就要星期六上班去。现在的工作还是省模，没办法，制度是这样设置的，只有等上位者走了，下面的小卒才顶上去，说起来都心碎，这就是打工仔的心酸一面。省模很轻松，都是手上的活，但是，有一点很郁闷，那就是工作的重复性，每天都是重复一个动作，这样也太折磨人了，有时候都觉得自己像是一个机械，机器人般动手，移动到一定的距离后返回，额，就系那个直线电机一般，做这自己认为最有规律的往复运动。在车间里的人相处的不算太坏，因为在上班时候不能有太多的交谈，

22、下班后又急急忙忙的分开了，有点失败，好像只记得组长。第四周实习周记这一周的工作还是省模，不过心态好像好多了。因为在这里的基本工作都做了一些了解。省模主要是先用油石打磨去刀纹，油石使用时要配合研磨液。刚开始时还闹了一个笑话，我误认为是水了。当时真不好意思啊，这就是典型的学不专，记不全。接着是二百四号的砂纸，四百号的砂纸，八百号的砂纸，一般到八百好就已经达到要求了，有些要求更高的用到了一千二百号的砂纸，磨出来的零件都可以照出自己的影子了。这就是所谓的镜面啦。厂里的食堂伙食还不错，至少我认为和学校里的不会差到那里去，有时候觉得更好一些。宿舍是四到五个人住，条件有些简陋，不能使用大功率的电器，甚至要在

23、宿舍里使用电视机都得提出申请，够寒酸的。晚上还会有老鼠来光顾没有藏好的食物，太可怕了。第五周实习周记这里是一个新的开始，因为我已经调离了枯燥无味的省模组了，来到了制模六祖。这是星期三的下午，车间主任突然出现在我面前，要我放下手里的工作跟他走，刚开始还以为是要我去打杂呢，因为是新人，被拉出去打杂比如扫地等是不可避免的。没想到他把我带到了平时上下班常常看到的制模小组的组长前面，对我说，这是你的组长，以后你就在这里工作了，接着就走开了。下面的内容就有些公式化了，就像有些的查户口般，什么名字?那里人?在不关系到隐私或者秘密的情况下，我叫，惠州的。刚来到能做什么呢?看客，就是这样，现在旁边看看，但有些什

24、么活，做什么样的活。熟悉一下工作环境，工作的工具放置在什么地方，熟悉一下组员，帮忙一下打下手，比如传递一下工具第六周实习周记制模组的工作就比省模组忙多了，虽然来到这里已经一个多星期了，但是基本没有自己独立完成一项任务，能够做的了 的还是打下手，传递工具啊，搬搬模具零件，模板模呸啊什么的。环境倒是了解的不少：制模组是一个独立的小团队，独立负责整套模具的加工装配，组里配备有四台铣床，两台粗铣，两台精细铣床。就是利用这样的设备完成除了数控加工以外的加工工作，比如钻运水孔，顶针孔，呸料的粗加工小镶件的加工等等，组员的组成是一个老师傅就是组长，一个工作了十年的老工人，这个老是工龄上的。三个工作了二到四年

25、的小师傅，和一个工作比我先六个月的组员。可能是有代沟的存在吧，我倒是和最最小得工人谈的最多，每天都跟在他身后站站工具认识的倒不少了，这里最大的一点是铣床叫罗床。第七周实习周记不得不感叹一下的是时间的快速流逝。这一周，我有了新的收获，那就是创造了不少自己的，次上机，那是星期二，那个小小师傅在钻孔，对好刀，调整好距离在挤压往下钻孔，我看的手痒痒的，就过去说，让我来试一试把，感谢学校，感谢老师在学校的时候安排了金工实习的工作，以至于在这里能够很快上手，领悟工作要诀，向下的压力要均匀，压下一个距离后要把刀推出来，这是为了排去钻出来的铁屑，还有在钻孔的时候，一手向下压钻头，另外一手记得往孔里加冷却液，一

26、种乳白色的水基冷却液。次去仓库借工具，因为有很多的工具组里配备的并不全面，虽然借来并不是自己在使用，但是还是很有成就感的，这或许也是熟悉环境的一个环节吧。收获不小第八周实习周记制模组和省模组的区别是什么，最大的一点是，省模的是坐着的，制模的是站着的工作。开机器是不能坐着的，搬运配料更是不能坐下咯。这个星期，我，完成了装夹工件，用寻边器校直的工作，刚开始看到前辈指点的时候觉得没有什么难处的，不就是一边移动x轴一边在y轴小心的敲敲打打的，有什么困难?当自己在操作的时候就有些不好意思啊说出来的，本来是想这完美的，就慢慢的来，左边敲打一番移动到x轴的右边右敲打一番再移动回来，磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一个多小

27、时过去了，还是没有完成，小小师傅实在看不过眼了，就跑过来帮了一把，啪啪啪啪，十分钟搞定。经验啊，这就是活生生的最好的例子了。因为有这次的打击，在遇到需要校直的时候，我都毛遂自荐绣上一把，现在，我能够在五分钟能完成了，虽然其他人能够在三分钟内完成。还是很不错的。第九周实习周记这个星期的工作就要复杂多了，也是更忙一些了，怎么说也是在这里混了一个月的人了，比如：在加工钻孔的时候。，自己找钻头，在懒得找的时候就去仓库借，反正小心的使用是不会用坏的，也是省力多了。这里工作有一点很是担心，这里的模具在装配前都要清洗一番，因为在之前模具表面是要涂抹一层机油用于防锈的，根据相容原理，清洗剂是有机物的一种天那水

28、，主要成分是二甲苯，挥发性极强易燃易爆有毒，是危险品。 大学生周记暑假 篇5 实习的第一周过年已经都有一些日子，经地08年金融风暴的洗礼，09年的经济好差，听说找一个实习单位也不容易。但幸运的我在亲戚的介绍下来到了东莞证券实习。当我听到我可以去东莞证券的消息既兴奋也紧张。兴奋是终于可以找到一单位实习不用整天在家无所事事而虚渡日子，紧张是星期一要面对一群陌生的同事工作。第一天上班为让同事有一个好影象我早上8点30已准时到达公司门等待我的新工作。我被安排到跟理财中心的啊敏学习，主要任务是给客人开证券账户和证券知识的咨询服务，由于我刚来什么也不会前几天我主要是看着啊敏工作，在工作中学习。慢慢熟悉工作

29、的流程。第一个星期的实习工作好快就过完了，当中也学会不少东西，期待下个星期我工作可以更进一步发展。实习的第二周好快已经来到第二个星期实习啦，由于工作的需要啊敏给了一部电脑我使用。这是我认识中国股票的开端。从中我知道了好多股票买卖的知识，例如：股票的开市时间，每一天每只股票的涨跌只有10%，我们东莞证券买卖股票的手续费是5和买卖股票的简单操作。这个星期长安营业部调来一个同事过来我们理财中心工作，这们同事对中国股市有他自己一套研究我好想可以跟他学习抄股。来了也一星期多了，认识多了工作任务自然也多了，这星期我要自己复印文件，开户预约，教客人填表等。工作多了我不觉得是一种负担反而是对我自己工作的一种肯

30、定。我们公司除了股票以外还有一个主打产品：黄金现货。黄金是国际通用结算货币，属硬通货，保值性强，目前全球通货膨胀，加速金价上涨，人民币兑美元也持续上涨，所以黄金的人民币价格上涨，说明黄金在升值，如果美元持续下跌，黄金将继续攀升。现货黄金是指进行实物交割的，比如金条，金币之类。而黄金现货只是一种虚拟的账面交易，不进行实物交割。在你的存折上反映你有几克黄金，只是一种记账符号，不能提取实物黄金。它只是通过买卖赚取差价。 前者可以保值增值，但需要时间。金条放家里怕不安全，可以去银行租保险箱。后者，由于不涉及实物，所以不存在安全隐患，但在交易时也要把握好，看准行情。20世纪70年代以前，黄金价格基本由各

31、国政府或中央银行决定，国际上黄金价格比较稳定。70年代初期，黄金价格不再与美元直接挂钩，黄金价格逐渐市场化，影响黄金价格变动的因素日益增多，所以在和客户说的是时候，这些都是必备。实习的第三个周这个星期让我体会工作辛酸，因为星期一下午我们大岭山服务部的交易大厅接到一大客户的投诉。原因是客户说我们东莞证券的电脑网络太差和网络曾经短时间的断开导致该客户交易推后而造成客户的损失。由于当天我们当天工作也繁多而导致兼管不到多位客户的要求，这位客户直接打电话到我们长安营业部老总那里投诉。就是这个电话让我们服务部的同事那天晚上全部留下来检查电脑问题，并就客户的投诉检讨。今天让我深深体会到我们职业艰辛：在公司里要受领导的指责，在外面也要看客户面色做事。过后一天我听以前这里的同事说每逢有大客户股市大跌的时候偶尔都会接到些大客户的投诉。让我要快学会与客户交谈并处理好这些事情。才会在我们这位岗位站得住。我要意识到：“小不忍，致大灾”;“忍一时之气，免百日之忧”。第 17 页 共 17 页