实用的工作计划模板汇编五篇.docx
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1、实用的工作计划模板汇编五篇实用的工作计划模板汇编五篇 工作计划 篇1 根据XX区区招商办的工作部署,结合办事处工作实际,坚持本着务实创新,扩大外延的原则,积极创新招商引资方式,做到以商招商、以诚招商、以情招商,多方位的开展招商引资工作。一、工作目标。 确保实现省外到位资金5亿元。二、具体的工作措施和方法。1、力求在思想观念上实现新突破。坚决打消等、靠、要的思想,广开思路,多措并举,积极上门与企业及相关部门联系,挖掘招商信息;同时,增强敏锐感和辨别力,提高招商成功率2、积极做好在谈项目、意向项目的推进工作。一、火车站七天酒店;二、深航国际酒店;三、海宁皮革城项目;四、环城路棚户区改造项目。3、强
2、化以商招商。(1)加强企业管理,做好分类指导。(2)不断拓宽服务领域,深化服务层次,提高服务质量,对企业实行跟踪服务,竭力为企业排忧解难,营造一个宽松的发展环境,让落户企业宣传滨北,赞扬滨北。(3)经常性深入企业,及时掌握企业发展动向,捕捉招商信息。(4)招商办进一步建好项目信息库,做到管理细致,跟踪盯靠及时到位。4、建立行之有效的招商激励机制,调动各方面招商引资的积极性。对有招商实绩的单位和个人,给予适当的政治鼓励和物质奖励,促使招商效果最大化。5、发挥资源优势,拓宽招商引资领域。要从“三个围绕”入手抓招商引资:一要围绕资源优势招商引资。充足的土地资源储备、电力资源、水资源是招商引资、项目开
3、发的优势,也是加快发展的潜力所在。我们要以资源吸引外来客商,以开放促进开发,重点做好产业招商,尽快将资源优势变为经济优势。二要围绕培育新型产业招商引资。要突破固有的思维方式,把招商引资与调整产业结构结合起来,通过引进技术、资金、品牌,发展新型产业。三要围绕红色旅游招商引资。要借助遵义会议红色旅游,进一步加强宣传,吸引更多的客商来投资酒店开发项目,使旅游酒店产业成为新的经济增长点。三、加强组织领导,推动招商引资工作上新台阶。招商引资是我办经济工作的重中之重,要做到“四个抓”:一要领导带头抓。要把招商引资当作第一要务来抓,找准招商引资的切入点,争取洽谈一个、建设一个、见效一个。二要部门联动抓。各部
4、门必须增强全局观念,服从、服务于招商引资、项目建设。要实行招商引资项目跟踪落实责任制,搞好全程服务,使其发挥示范作用,确保引进一个、带动一片。三要发动全民抓。招商引资、项目建设是一项系统工程、全民工程。要鼓励全体机关干部踊跃参与招商引资,营造一个全民招商的良好氛围。四要检查督办抓。要把招商引资作为衡量工作成绩的第一指标进行量化考核,实行责任追究,继续坚持“一月一通报,半年一初评,全年总考核”,确保招商引资工作常抓不懈。1、狠抓项目生成和包装。紧紧围绕我县“2+2”重点产业,牢牢抓住平昌被列为“全国粮食生产先进县、中央财政小农水重点县、全国生猪和肉牛生产优势区域布局重点县、全国优质商品猪战略保障
5、基地建设重点县、全国森林经营试点县、全省现代畜牧业培育重点县、全省林业产业化重点县”以及江口水乡被国家水利部命名为川东北地区唯一的“国家水利风景区”等大好机遇,研究生成10个招商引资新项目、大项目,及时聘请专家做好策划包装,为招商引资奠定基础。2、强化项目投资信息搜集和追踪。主动和产业龙头企业、商会、协会搞好联系,充分发挥驻外窗口的作用,多渠道搜集项目投资信息,建好信息档案,及时与客商联络,为小分队对接洽谈项目提供目标。要把引进战略投资者作为招商引资项目工作的重点和主要着力点来抓,努力发展、延伸产业链,逐步形成以大产业、大项目为核心,中小产业、项目为依托的产业招商格局。3、加大项目跟踪落实力度
6、。建立在谈、签约、开工、投产项目跟踪管理台账,对重点项目实行专人全程跟踪,一月一督查、一月一上报。每季收集更新一次推介项目前期工作进展情况,分析一次项目促进工作运行情况。4、切实做好项目统计分析工作。按省、市统计要求建好统计项目档案,按月向省、市招商引资局及县统计局报送统计报表,按季做一次统计分析,为全县招商引资工作提供参考意见。统计工作要深入全县所有乡镇,做到全面、具体、科学,以确保市政府下达我县年度目标任务的全额完成。20xx年全县经济社会发展预期目标:确保地区生产总值47亿元、增长18%,完成“十二五”规划目标的116.8%,力争48亿元、增长19%;500万元以上规模工业增加值确保7亿
7、元、增长40%,完成“十二五”规划目标的170.7%,力争8亿元、增长60%,其中20xx万元以上规模工业增加值确保5亿元、增长43%,力争6亿元、增长71%;全社会固定资产投资确保90亿元、增长36%,完成“十二五”规划目标的133.7% ,力争100亿元、增长52%,其中50万元以上固定资产投资确保70亿元、增长37%,力争80亿元、增长56%;社会消费品零售总额确保12.3亿元、增长18%,力争完成“十二五”规划目标;财政总收入确保7.57亿元、增长xx%,完成“十二五”规划目标的189.3%,力争7.9亿元、增长20%,其中公共财政预算收入确保3.8亿元、增长20%,完成“十二五”规划
8、目标的172.7%,力争3.96亿元、增长25%;城镇居民人均可支配收入确保22863元、增长14%,完成“十二五”规划目标的162%,力争23063元、增长xx%;农村居民人均可支配收入确保7891元、增长16%,完成“十二五”规划目标的xx4.8%,力争7959元、增长17%;招商引资到位资金确保50亿元、力争60亿元。减少贫困人口2万人以上,贫困发生率下降6.6个百分点以上,小康实现程度达到87.6%,全面实现县级和乡镇“减贫摘帽”目标。 工作计划 篇2 20xx年是*物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,
9、以“我为业主服务好,我为企业添光彩”为服务精神,以培养造就一批骨干,树立*企业形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对*物业管理中心的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:一、20xx年的指导思想以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区、和谐村镇的建设,适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要,结合企业自身情况创建具有*物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制,强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各
10、级人员的思想素质和业务素质。二、20xx年主要经营指标1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米,510户物业费收费率达到98以上。2、积极拓展停车场的租售活动,争取新的突破。3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。6、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把企业的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。7、E区指标另行修订。三、20xx年管理指标计划紧密围绕*物业管理中心的发展方向,贯彻执行为社会服务、为业主
11、服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立*企业形象。(1)村委会体制的改变,滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗,从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到企业中来。(2)坚持良好的工作作风,逐
12、步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。(3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。(4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。(5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立*物业形象。(6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。四、20xx年的基础准备工作:1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立“本一家”的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业
13、主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择*。2、做好专业化物业管理流程的准备。使*管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。3、做好新项目接管的准备工作。4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。6、要做好核心管理和团队建设的准备。五、20xx年主要工作计划1、规范服务、构建和谐以“规范服务、构建和谐”为主题,进行深入规范化活动,以服
14、务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动*物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题,组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下:(1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送物业管理条例、业主大会规程、业主(临时)公约等文件,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。(2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解
15、居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。(3)亲情:在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;(4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防
16、范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。2、奠定基础搞好培训、让业主满意*物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作在工作中我们要始终强调“主人翁”精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、
17、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为*在丰台区树立良好的品牌4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,
18、争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并上报上级领导进行批评,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性6、加强社区文化活动,促进精神文明建设发挥*物业中心本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工
19、程”给灾区捐款捐物等。7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对*物业管理中心的信任。8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:(1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持
20、续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念
21、深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;(3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。六、各部门工作计划:1、行政部:物业管理中心20xx年工作计划,一、20xx年将接管世纪风景E区,行政部将提前做好以下准备工作:配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作;准备和购置办公用品;注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领
22、导推荐,给有潜力的员工提供施展才能的机会,配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。二、完成E区入住后的工作重点:培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。质检工作:和领导协商,争取下半年出台质检细则,各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点,加大检查力度,把好质量关。在做好本职工作的基础上,支持配合领导,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将
23、收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。2、物业部:实现物业专业化管理,迎接小区业主顺利入住,为住户营造优美、舒适的居住环境,是20xx年物业部的工作目标和努力方向。业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的质检要求。对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。加强与业主的沟通,物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。积极开展业主需求的调查
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