商务礼仪之乘车礼仪讲稿.ppt

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1、关于商务礼仪之乘车礼仪第一页，讲稿共二十二页哦第二页，讲稿共二十二页哦 一）当主人陪同客人同乘一辆轿车时当主人陪同客人同乘一辆轿车时：1.主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门，主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门，用手挡住车门上沿，防止客人碰到头。用手挡住车门上沿，防止客人碰到头。2.客人坐好后再关门，注意不要夹了客人的手或衣服。客人坐好后再关门，注意不要夹了客人的手或衣服。3.然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。第三页，讲稿共二十二页哦二）如果和女士、长辈一同乘车：二）如果和女士、长辈一同乘车：1.应请女士、长辈先上车，并为对方

2、开关车门。应请女士、长辈先上车，并为对方开关车门。2.抵达目的地时，主人首先下车，然后为客人抵达目的地时，主人首先下车，然后为客人打开车门打开车门。第四页，讲稿共二十二页哦三）如果乘坐旅游车或面包车等三）如果乘坐旅游车或面包车等交通工具：交通工具：1.应让尊者、宾客先上车。应让尊者、宾客先上车。2.下车时，尊者、宾客在一人之后。下车时，尊者、宾客在一人之后。第五页，讲稿共二十二页哦四）倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车时：四）倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车时：1.男士可主动表示坐次要位置。男士可主动表示坐次要位置。2.女士上车时，得体的方法是：先背对车座，轻轻坐在女士上车时，得体的方法是：先背

3、对车座，轻轻坐在座位上，合并双脚并一同收入车内；下车时，也要双脚座位上，合并双脚并一同收入车内；下车时，也要双脚同时着地，不可跨上跨下，有失大雅。同时着地，不可跨上跨下，有失大雅。如下图：如下图：第六页，讲稿共二十二页哦上、下车姿态：上、下车姿态：背入正出式背入正出式第七页，讲稿共二十二页哦第八页，讲稿共二十二页哦*在使用小轿车时，一般座位排次是比在使用小轿车时，一般座位排次是比较讲究的：不同身份、不同阅历、不同较讲究的：不同身份、不同阅历、不同经验的人眼里，轿车的上座不一样。经验的人眼里，轿车的上座不一样。第九页，讲稿共二十二页哦专业的讲法，轿车的上座有三：专业的讲法，轿车的上座有三：*第一

4、个上座，称为第一个上座，称为“社交场合的上座社交场合的上座”：即主人开即主人开车的情况，上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的交谈。如车的情况，上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的交谈。如果这时你坐在后排，就有把主人当成你司机的嫌疑。果这时你坐在后排，就有把主人当成你司机的嫌疑。驾驶座副驾驶座主人主人上座上座第十页，讲稿共二十二页哦*第二个称做第二个称做公务接待公务接待的上座的上座:开车的人是专职司机。开车的人是专职司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。后排比前上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。后排比前排舒服，右边比左边上下车方便。训练有素的司机开车到排舒服，右边比左边上下

5、车方便。训练有素的司机开车到酒店一停车，后排右座一定正对着门。这个位置的人伸腿酒店一停车，后排右座一定正对着门。这个位置的人伸腿下车，抬腿上车，非常方便。而副驾驶的座位是下车，抬腿上车，非常方便。而副驾驶的座位是随员座随员座，所以酒店的门童都不会给副驾驶员座开门。所以酒店的门童都不会给副驾驶员座开门。驾驶座后排右座专职司机专职司机上座上座第十一页，讲稿共二十二页哦*第三个上座称为第三个上座称为“VIP上座上座”：即司机后面的座位。高即司机后面的座位。高级将领、高级领导、包括港澳的一些专家人士，不管方向盘在哪级将领、高级领导、包括港澳的一些专家人士，不管方向盘在哪里，他都要喜欢在司机后面。因为那

6、个位置最安全。最不安全的里，他都要喜欢在司机后面。因为那个位置最安全。最不安全的位置是副驾驶座。因此做在开车主人的旁边，也叫位置是副驾驶座。因此做在开车主人的旁边，也叫舍命陪君子舍命陪君子。驾驶座司机后面的座位副驾驶座司机司机最不安全的位最不安全的位置置上座上座第十二页，讲稿共二十二页哦以下，将分别以：以下，将分别以：1.主人驾驶主人驾驶 2.专职司机驾驶专职司机驾驶两种方式，对乘车座次礼仪分别介绍两种方式，对乘车座次礼仪分别介绍 *座位标注的座位标注的1、2、3顺序，按乘车人重顺序，按乘车人重要顺序依次排列。要顺序依次排列。第十三页，讲稿共二十二页哦双排五人座轿车双排五人座轿车主人1432驾

7、驶座驾驶座司机4231驾驶座驾驶座第十四页，讲稿共二十二页哦双排六人座轿车 主人21453驾驶座驾驶座司机54321驾驶座驾驶座第十五页，讲稿共二十二页哦三排七人座轿车（中排为折叠座）主人123456驾驶座驾驶座司机123456驾驶座驾驶座第十六页，讲稿共二十二页哦三排九人座轿车三排九人座轿车主人21543876驾驶座驾驶座司机21345678驾驶座驾驶座第十七页，讲稿共二十二页哦1.乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能令前排座空着。一定乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能令前排座空着。一定要有一个人坐在那里，以示相伴。要有一个人坐在那里，以示相伴。2.由先生驾驶自己的轿车时，则其夫人一般应坐

8、在副驾驶由先生驾驶自己的轿车时，则其夫人一般应坐在副驾驶座上。座上。3.由主人驾车送其友人夫妇回家时，由友人之中的男士，由主人驾车送其友人夫妇回家时，由友人之中的男士，一定要坐在副驾驶座上，与主人相伴，而不宜形影不离一定要坐在副驾驶座上，与主人相伴，而不宜形影不离地与其夫人坐在后排，那将是失礼之至。地与其夫人坐在后排，那将是失礼之至。第十八页，讲稿共二十二页哦第十九页，讲稿共二十二页哦*吉普车的乘车礼仪：吉普车的乘车礼仪：吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野轿车。它大都是四座车。吉普车，简称吉普，它是一种轻型越野轿车。它大都是四座车。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次是：副驾驶座，后不管由

9、谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑均依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座。排右座，后排左座。驾驶座副驾驶座后座左排后座右排最尊贵的座位最尊贵的座位其其次次尊尊贵贵的的座座位位较较不不尊尊贵贵的的座座位位第二十页，讲稿共二十二页哦多排座轿车，指的是四排以及四排以上座次的大中型轿车。其多排座轿车，指的是四排以及四排以上座次的大中型轿车。其不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下；以右为尊，以不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下；以右为尊，以左为卑；并以距离前门的远近，来排定其具体座次的尊卑。左为卑；并以距离前门的远近，来排定其具体座次的尊卑。*多排轿车的乘车礼仪：多排轿车的乘车礼仪：例：六排十七座的中型轿车例：六排十七座的中型轿车驾驶座14710131511852161296314第二十一页，讲稿共二十二页哦30.09.2022感谢大家观看第二十二页，讲稿共二十二页哦