2022个人主管述职报告_4.docx

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1、第 1 1页共 3636页20222022 个人主管述职报告个人主管述职报告个人主管述职报告范文锦集 10 篇随着人们自身素养提升，报告与我们愈发关系亲密，报告中涉及到专业性术语要说明清晰。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是我收集整理的个人主管述职报告 10 篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。个人主管述职报告 篇 1本人自 20 xx 年晋升为主管护师，奉行“终身学习、学以致用”的理念，在工作中，运用“反思预见制定落实提高整改”的学习模式，不断完善自身素养。一是娴熟驾驭了本专业及相关专业的理论学问，娴熟驾驭了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救，娴熟驾驭了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤

2、器、心脏起搏器等的性能、运用方法、禁忌和适应症，驾驭识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌，驾驭了中心静脉压测定、临时及永久起搏器植入、射频消融术、急性心肌梗死溶栓治疗及冠脉造影介入等护理常规。第 2 2页共 3636页二是参加上百次的疑难危重病人的抢救，参与院、科组织护理查房和护理睬诊 XX 次，并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11 篇，在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识，医、护、患密切合作，在临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用的研发课题中，参加并汇合了严谨的临床数据，预见防范措施到位，我们荣获了院科技进步二等

3、奖。三是在我院“以教促学”的教学理念指导下，我严格要求，以身示教，教学同步，仔细指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论，并在工作中严密督导，刚好发觉和处理临床疑难病例的技术难题，培育“慎独”思想和独立坚决应变的应急实力，让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教老师，带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。我在担当护士长期间，自己时刻谨记工作任务和责任，身先士卒，敢于担当，以“细微环节确定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“优质高效平安无缝隙”的护理理念，根据 PDCA 的护理质量管理的“黄金流程”，重点加强制定平安缺陷防范制度的落实，第 3 3页共 3636

4、页提高法律爱护意识，提倡“护理制度规范是第一准则”的工作看法。近几年，我们的心血管专业得到了迅猛的发展，在新业务研发和开展中，机遇和挑战时时存在，于是，我运用现代与传统管理相结合，与临床医师共同研讨切磋，刚好增改护理专科常规，完善专科交接班制度，制定切实可行的操作规程，刚好发觉、跟踪、医。学全在线供应反馈新设备和器材的运用状况，医 学全，在线。搜集。整理保证病人合理和平安的运用。在财、物管理中讲究成本管理，在人员安排中，强调适才为用的理念，即分工明确，又班班、人人环环相扣，被省厅誉为“医疗质量示范科室”，多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能在制度管理的同时，以人为本，发挥员工的主

5、观能动性，提高新形势下员工的职业骄傲感，强化新员工入科培训和教化，提高整体护理队伍的人员素养，被病人誉为“微笑服务的天使科室”，病人称我们的护士为“病房里翱翔的一群白鸽”！凭借我领先垂范的工作作风，我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术，为我院赢得了很高的社会好评。第 4 4页共 3636页个人的成进步步离不开大环境的熏陶，20 xx 年后，我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革，在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中，我由于工作突出，奉献进取，连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室，得到了中共莱州市委、莱州政府的嘉奖。个人主管述职报

6、告 篇 2各位领导、各位同事：我自今年 x 月份被聘用为综合部主管以来，工作中我严于律己、严格管理，在公司领导和全体同事的大力支持下，紧紧围绕公司的经营理念，主动做好服务、管理、协调等职能工作，使综合部工作渐渐步入正轨。现将详细工作状况汇报如下：一、主要工作完成状况综合部工作繁杂，从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手，以身作则，严格内部管理。详细工作状况如下：1、对综合部工作进行了详细分工，细化了各项工作，强化了职责，明确了责任，形成了团结一样，高效运作的氛围。(1)、依据每个人的特点、专长、工作实力与水平，细化了每个人第 5 5页共 3636页的职责和任务，充分发挥每个人的专长

7、，挖掘每个人的工作潜力，强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，从而使综合部的各项工作都有了质和量的提升。(2)、从 4 月份接手综合部起坚持周一召开部门会议，传达公司例会精神及综合部周工作支配，进行工作研讨，了解看法及建议、解决工作难点，并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作安排，每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进看法及建议。(3)、组织本部门员工每周抽出 2 小时学习公司制度及相关学问，使员工详尽驾驭本公司制度与相关学问，从而保证监督检查过程中做到有理有据。2、公司人才聘请及人才调配，并对公司员工进行业务培训。(1)、刚好驾

8、驭各部门的人才需求，采纳“按需定量、严格要求、聘请考核”的方法引进人才，从 4 月份起起先聘请人员，至今面试者共计 30 人，其中录用 7 人，综合部 3 人、财务部 2 人、工程部 1 人、销售部 1 人，1 人待批，共有 23 人进入公司人才储备库。第 6 6页共 3636页(2)、为提升公司员工法律意识，组织全体员工于 7 月 7 日、7 月14 日进行了合同法学习，并依据所学学问进行了考试。3、草拟相应的公司管理制度，并将已通过的制度上墙。(1)、从四月份起至今，综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度

9、共 8 部管理制度，其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介 3 部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议 2 部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制 度 2部待公司领导审核;绩效考核制度 1 部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑运用管理制度、部门工作职责等制度上墙，并为已定岗的员 工制作了员工胸卡。4、全面整理档案、资料，严格管理公司印章印信，扎实做好公司保密工作。(1)、全面整理公司档案、资料，进行具体分类，建立了员工个人档案，并统一制作档案电子书目，使档案管理科学、合理，便于快速查找。档案管理由专人负责，如有须要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必需由部门

10、负责人批示，借阅人填写档案借阅单，档案原第 7 7页共 3636页件禁止外借。(2)、公司印信、印章实行统一管理，印信印章是公司的重要凭证，公司迎接各类检查，上报公司报表、证件年检、建平项目等许多地方须要盖章，所以印信印章的运用必需严格遵守运用程序，以维护公司的合法权益。(3)、严格遵守保密条令，对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。对营业执照、税务登记证，土地证、公司资质、代码证进行了年检，除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。6、加强车辆管理，提升车辆利用率，统一调配，保证各部门用车。从 4 月份起先对公司两台车辆

11、进行了明确分工，统一调配，力求做到调协作理、有效，提升车辆利用率，同时要求驾驶员增加平安意识，保证平安驾驶、无事故。规定综合部员工没有特别状况禁止运用车辆。第 8 8页共 3636页7、规定办公用品采买程序，规范备用金运用。(1)与财务部核对了综合部 6 月份以前经办的全部帐务，对以前选购 工作进行总结，同时重新规定了选购程序与纪律，要求综合部人员要有自律意识，最大程度上合理运用费用，物品选购必需在3家以上销售点采价，所购物品必需质优价廉，100 元以上物品必需两人购买，购买前必需请示主管领导批准，综合部人员禁止报销打车票据。(2)统计各部门所需添置办公物品，从 4 月份至今共选购办 公 用品

12、打印机 1 台、档案柜 5 组、彩椅 15 把，笔记本电脑 1 台，会议桌椅一套，办公桌 2 张，电风扇 5 台及食堂用品等。8、主动参与社会活动，丰富员工文体生活，增加员工团队合作精神，提升企业文化内涵。(1)号召公司员工参与赈灾捐款活动，用爱心真诚关怀灾区人民，我公司为汶川灾区捐款共计 32640 元。(2)组织员工于 6 月 25 日-27 日参与了首届房地产开发杯乒乓球竞赛，我公司参赛人员主动备战充分呈现了三合公司的团队精神。(3)为了增进同事间沟通，提升工作热忱、加强团队协作，综合部第 9 9页共 3636页于 5 月 16 日组织了象棋、扑克竞赛。9、规范食堂日常管理，提升服务质量

13、以保证食堂正常运转。依据食堂需求对食堂实施单独立账，要求所购买物品必需具体附单标明，同时加强食堂卫生管理提升饭菜质量，不断改进管理方法，并每月月初对食堂账务进行核对，食堂工作现已进入正规化。10、维护公司工作环境，加强平安保卫工作。严格监督、检查办公室环境卫生，定期全面清扫、消毒，保证工作环境清洁。每天上下班巡察水、电，门窗等设施，对出现的问题刚好解决，以保证办公楼平安。二、自身建设方面作为部门主管，我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用，所以工作中我不断加强学习，不断提升自己的管理水平，文化专业学问和业务实力，不断改进自己工作方法和工作作风，努力提升工作效

14、率，从而带动本部门员工共同提升。上述工作我只是摘其重点进行了汇报，不行避开有很多疏漏，还有很多不尽事宜请领导及同事多提珍贵看法，假如说取得一些成果，第 1010页共 3636页也是在公司领导关怀下，各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。三、工作中存在的问题1、协调平衡工作不志向，有些事情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量。2、文件质量有待提升，核搞、校稿不严，草拟的制度不够严谨。3、细微环节问题处理不到位，应加强改进。四、下步工作设想1、总结阅历，进一步明确综合部工作的指导思想，紧紧围绕公司的经营理念，坚固树立服务思想，为公司各部门做好服务工作。2、结合实际，提升综

15、合部的整体工作水平，以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度，做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。3、努力提升沟通与协调工作，深刻领悟领导思想，进一步做好监督、检查公司各项决议、确定、指示的落实与执行状况。4、做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导要求刚好处理好第 1111页共 3636页突发事务。以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出珍贵看法，感谢大家!述职人：xxx20 xx 年 x 月 x 日个人主管述职报告 篇 3敬重的领导：过去的一年，对我而言，是特别特别而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关切

16、、爱惜、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我的述职报告：一、从基础入手，着力于人员素养培育建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我依据业务发展改变和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并根据缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了主动的作用。加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，第 1212页共 3636页实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，刚好消退事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，变更会计检查方式，实行定期、不定期，常规与专项检查相结合的方

17、式，刚好发觉工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。二、做好财务工作安排，强化成本意识更好的完成年度财务工作，仔细编制财务收支安排，刚好完整精确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行具体地财务分析；在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教化经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并根据营业费用子目规范列支。三、恪尽职守，切实加强自身建设我在抓好管理的同时，切实注意加强自身建设，增加驾驭工作实力。一是加强学习，不断增加工作的原则性和预见性。二是坚持

18、实事求是的作风，坚持抵制和反对腐朽消极现象，在实际工作中，主动帮助解决问题，靠老醇厚实的做人看法，兢兢业业的工作看法，实事求是的科学看法，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人第 1313页共 3636页主义。四、明年的工作构想及要点挖掘人力资源，调动一切主动因素。立足在现有人员的基础上，依据目前人员的学问结构、素养况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特殊是对业务骨干的专项培训。降低成本费用，促进效益的稳步增长。加强成本管理，削减成本性资金流失。加强结算管理，最大限度地增加可用资金。合理调配资金，提高资金利用率；仔细匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最

19、大化。降低费用开支，增加盈利水平。五是精确做好各项财务测算，为行领导的决策供应依据。回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了很多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与熬炼了自己，虽然我的工作取得了肯定的成果，但仍有很多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变化的金融经济形势，金融工作任重而道远，成果恒久属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶。此致第 1414页共 3636页敬礼！述职人：xxx20 xx 年 x 月 x 日个人主管述职报告 篇 4今年我幸运的到了一个新的工作岗位，脱离了原来的会计岗位，成了一名专职的理财经理。更幸运的

20、是，我们行长对个金特别重视，对理财的理解特别有前瞻性，所以理财经理的考核真的是以客户为导向，而不是以产品为导向。所以，在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中心的冲突时，我时常感到很庆幸。新的工作岗位，开阔了我的视野，同时也给了我许多压力。一是来自于同事的压力，同事都是层层选拔的佼佼者，各有自已的特长，稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是来自工作的压力，工作分两方面，一是内部外部的培训，对于不爱在公共场合讲话的我是一个挑战，再加上其他同事在语言方面都特殊擅长，更是对我造成不小的压力。另一方面是专业学问，目前来说，理财不仅仅是资产的配置，而且还有针对市场的不同形势所赐予的客户的适

21、时的建议，才能赢得客户的信任。这方面说起来简单，要做好是特别不简单的，要靠长时间的学问积累。第 1515页共 3636页在，尽量做到了变压力为动力，不断思索工作方法，工作算初步打开了局面。现在，参与了周末版的 cfp 学习班，倾听到学问渊博的老师的细心讲解，使自已的对专业了解的更深化，连续几个月周末的学习，挤掉了许多与孩子相处的时间，也花了不少银子，最终过了四门，算是个不圆满的结局，当时最看轻的福利反而没过，我觉得福利考试简直把人当成计算机来考了，大量的计算，让我特别反感。看法确定行动，行动确定结果，结果就栽到了福利上。大家可能都听到过鹰的故事，到了肯定年龄，长长的.喙有一层厚厚的壳，羽毛也变

22、得特别厚重，为了获得新生，它便飞到高高的岩石上，磕掉原来的喙，啄掉原来的羽毛，重新长出新的来获得新生。到了新的岗位，便有了新的岗位要求，原来的缺陷也要慢慢啄去，就像对于木桶来说，盛水的容量确定于最短的那块木板的高度，既然不能变更别人，只能变更自己了。现在，虽然有了进步，但还有好多不足，尤其是工作的安排性，执行性，与人沟通的实力上，以及其他等等，还须要在 10 年接着努力。第 1616页共 3636页个人主管述职报告 篇 5过去的一年，对我而言，是特别特别而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关切、爱惜、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务

23、实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在 20 xx 年个人工作述职报告：一、从基础入手，着力于人员素养培育，保障支行的稳健经营。1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我依据业务发展改变和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并根据缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了主动的作用。特殊是针对七、八月差错率高居不下，刚好组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的扩散。2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，刚好消退事故隐患，解决问题。另一方面，加大检

24、查力度，变更会计检查第 1717页共 3636页方式，实行定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，刚好发觉工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素养培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：1.主动、主动地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作动身，将遇到的问题及难点列举出来，通过探讨探讨，寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。4.成立了以骨干为主的结算小组;5.主动地组织柜员上岗考试。6 培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯

25、。7 开展不定期的技能比武、学问竞赛，加强对员工综合实力的培育，提高结算工作质量和效率。二、做好财务工作安排，强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。1、更好的完成年度财务工作，我严格根据财务制度和等规第 1818页共 3636页定，仔细编制财务收支安排，刚好完整精确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教化经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并根据营业费用子目规范列支。2、费用支出实行了专户、专项管理，在

26、临时存款科目中设 置了营业费用专户，特地核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用运用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。20 xx 年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的 2 倍。在费用的管理上，依据下发的等文件精神，严格费用指标限制，仔细执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用运用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导驾驭费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%

27、，节约费用 5 个百分点，费用总额没有突破下第 1919页共 3636页达的年度费用限制指标。三、恪尽职守，切实加强自身建设。我在抓好管理的同时，切实注意加强自身建设，增加驾驭工作实力。一是加强学习，不断增加工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对贪腐消极现象，在实际工作中,主动帮助解决问题，靠老醇厚实的做人看法，兢兢业业的工作看法，实事求是的科学看法，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个 人主义。四、明年的工作构想及要点：1、挖掘人力资源，调动一切主动因素。立足在现有人员的基础上，依据目前人员的学问结构、素养况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特殊是对业

28、务骨干的专项培训。2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，削减成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;仔细匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增加盈利水平。五是精确做好各项财务测算，为行领导的决策供应依第 2020页共 3636页据。3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率，并向财务总监汇报工作。回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了很多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与熬炼了自己，虽然我的工作取得了肯定的成果，但仍有很多不足，仍需在今后的工作中

29、不断地加以完善，面对日益变化的金融经济形势，金融工作任重而道远，成果恒久属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好 20 xx 年个人工作安排，争取将各项工作开展得更好。存在的问题及下步准备回顾一年来的工作，比照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简洁;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工

30、作和管理阅历，第 2121页共 3636页借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责随意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。个人主管述职报告 篇 6本人在此次 ERP 沙盘模拟生产运营中担当其次小组生产研发主管，同时兼任小组记录员一职。主要职责：产品研发管理、管理体系认证、固定资产投资、编制生产安排、平衡生产实力、生产车间管理、产品质量保证、成品库存管理、产品外协管理，同时还随时记录公司的发展流程、所遇到的问题以及每年年底运营状态等。在公司的起步阶段，

31、小组起先对一些低端产品进行研发，并投资了一些较为先进的生产线，同时购买了新的厂区，为公司日后扩大生产实力奠定基石。在公司运营的其次年，结合资企业资金、产品成本、市场行情等综合因素，小组购进一条柔性生产线，产能得到了很大的改善，产品的产品成本也有所下降，继而有了更大的利润空间。在这一年中，存第 2222页共 3636页在一个重大的失误：原材料没有刚好入库，导致生产线闲置，继而库存量没有达到预期。虽然当时的库存量满意了当年的订单需求，但也影响了下一年的订单选择，在肯定程度上影响了公司的利益。中间的几年时间，公司一度陷入了资金周转不畅的逆境，全部者权益大大削减，公司面临严峻的资金匮乏的问题。这时，我

32、们做出了一个重大决策：变卖厂房，以取得肯定的资金支持，接着维持公司的正常运转，而没有选择借高利贷。也正式因为资金的问题，我们没有对落后的手工生产线进行改造，也放弃了对高端产品 S 的研发。这一决策，能够缓解短暂的资金周转问题，然而却没有考虑手工线的低产能问题和相对较高的生产成本以及长远的市场行情。假如一个公司想要做大做强，那么这一点是行不通的。厂房中手工线都用来生产 B 产品，在前几年中 B 产品库存较为丰富。在第三年中向第四组出售一个产品 B、第四年借予第三组一个产品 B，都有不同程度的收入。第五年起，落后的生产线体现出严峻的不足，产能低下，不能满意市场需求。小组不得不向其他组借用产成品，第

33、五年向一组借产品 B 一个，向三组借产品 R 一个、第六年借产品 R 和 C 各一个。第 2323页共 3636页在模拟运营的最终一年，公司重新购进上中厂区，固定资产有所增加。同时，对 S 产品也进行了一部分的研发，为企业今后的发展奠定基础。此外，本人还负责记录公司自始至终的发展进程，包括广告投入状况、取得的订单状况、小组成员的重大思想决策、每一年每一期详细运营状况、以及年底的盘面状况，以保证小组其他人可以随时查阅，刚好发觉问题，同时可以在新一年的运行中可以快速复原盘面，打算就绪。个人主管述职报告 篇 7敬重的领导同事们：回顾一年的学习和工作，在王总的正确领导下，在各部门的亲密协作和餐饮部全体

34、员工的共同努力下，20 xx 年，餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为*一家星级酒店，餐饮部的经营与管理已趋成熟，市场知名度也较好，经过九年的管理阅历沉积和提练，已形成了自己肯定的管理风格，要在服务管理和培训上取得较大突破也有肯定的难度。为了尽快提高服务水平，树立良好的行业形象，分管餐饮工作以来，主要从以下的几个方面开展工作，现将一年的工作第 2424页共 3636页状况总结如下：一、重编操作流程，提升服务质量在浙北大酒店指导老师的指导下，依据餐饮部的实际状况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、VIP 接待服务流程，统一了各岗位的服务标准，落实了五常化管理，为部门培训、检查、监督、

35、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。特殊是 VIP 接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品打算、环境布置、能源节约等方面作了更明确具体的规定，促进了贵宾包厢整体接待水平。二、建立餐厅案例收集制度，做好老客户客史档案，削减顾客投诉率今年来，餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度，同时做好老客户客史档案，作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结，针对问题拿出解决方案，同时使各班组资源共享，不再出现同样的问题，削减顾客的投诉率，再则利用客史档案有针对性的为老客户服务，真正体现人性化服务。三、加强培训，强化星级酒店员工的服务意识第 2525

36、页共 3636页为了培育员工的服务意识，提高他们的业务操作技能，今年来餐饮部共参与培训 19 场，其中酒店组织的培训 6 场，部门组织的服务技能培训 9 场，新员工入职培训 4 场。内容包括礼节礼貌、酒店概况、*景点概况、消防平安学问、员工手册、四星级酒店业务基本学问、四星级酒店操作技能等，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业学问等方面都明显增加。四、开展青工技能比武活动，提高服务技能今年来，酒店会同前厅、客房、餐饮等岗位开展了青工技能比武活动，内容包括餐饮中式摆台、走客房清扫、散客入住接待、散客退房接待等项目。竞赛先由部门预赛推选出前六名再参与酒店的总决赛

37、，一年来评出赵蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手，成为大家业务学习的榜样。五、绩效挂钩，提高员工工作主动性酒店 20 xx 年制定了新的绩效考核方法，激励政策更趋市场化，把员工的收入与工作业绩、劳动贡献与业务技能挂钩，新的考核方法不仅使员工更关切本部门的经营指标、营业收入，同时更加努力工作，第 2626页共 3636页主动创收。另一方面，在工资安排上对重点岗位和工种倾斜，使各岗位员工的业绩、劳动所得与去年相比都有了一个大的提升。再则通过高级工、中级工的评比，拉开了老员工与新员工的工资差距，最大限度地调动了员工的工作主动性、主动性和创建性。六、办公室工作如下：1、努力做好行政管理工作，仔细

38、做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。2、16 月份每月按时统计上报酒店各部门工资报表。3、全年完成了 20 xx 年*市“十大品牌旅游星级饭店”的申报、国家级酒店、中华餐饮名店、绿色饭店、食品卫生量化分级管理 A 级单位复评的全部资料的打算和申报工作。4、帮助工会做好工会新员工入会、召开职代会，组织员工献爱心活动、三八妇女节福利发放等各项工作。5、20 xx 年优秀员工的考核、评比；高级工、中级工的评比。6、四星级酒店评定过程中全部材料的打算，会议纪要的记录以及各项整改项目的整改安排的制定、上报工作。七、存在的差距及努力方向。第 2727页共 3636页虽然在过去的一年里做了一些工

39、作，取得了一点成果，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作实力、管理水平与上级领导的要求和实际工作须要还有差距，主要表现在：1、学问结构不够全面，制约管理水平的提升。2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。3、行业信息驾驭不刚好，创新实力不足。4、对员工业务抓的不够，整体服务水平不均衡。八、努力方向：1、要强化个人学习、注意实践，不断完善学问结构，提高自身的综合素养和驾驭工作的实力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。2、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想方法，坚决把上级领导的意图和想法，不打折扣的落实到工作中去。3、要通过多渠道了解*酒店业的发展趋势，驾

40、驭周边同行的新动态，吸取人家的好阅历好做法，结合本酒店的实际状况，推陈出新。第 2828页共 3636页4、要把提高酒店员工业务水平当作主要工作去抓，突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合；常规性培训与针对性培训相结合；集中培训与分手批轮训相结合；培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。九、20 xx 年工作详细设想：1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好转变到今日的吃特色、吃养分、吃文化，所以这些方面应当是明年餐饮部开展营销的新思路，结合我们现有菜肴的特色，多推出精品新菜肴，增加我们菜品的附加值，使我们的菜品更具有吸引力和竞争力。2、要定期组织岗位大练兵、大比武

41、。通过各种形式的专业技能竞赛，提高员工主动学习、主动进步的热忱，从而不断提高部门整体服务水平。3、要提倡部门全员参加管理。涉及到部门全面建设方面的问题，激励员工多提建议，提好建议，所以我们可以长期开展“金点子”活动，对于我们酒店提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高平安防范、杜绝奢侈等方面的建议，一经接受并取得明显成效的，第 2929页共 3636页马上赐予嘉奖。变更过去管理只是少数领导的事这种思想误区，用制度激励人，使部门每一名员工都参加到管理中去。4、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑，更不是简洁的罚款，是把后进员工带成先进，把优秀员工稳步提升树立典型，最终目的是利润

42、最大化。明年我们可以在公开栏、员工餐厅、休息区设立“光荣榜、曝光台”用相机和图片记录日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事，从而更好地表杨先进、鞭策落后。5 把酒店优质服务 100 条缩小成小页，以小册子的形式发给员工，便于大家学习和提高，更好地协作酒店 员工手册、酒店岗位职责、各岗位操作流程的学习，不断提高员工的整体素养。6、要常常走出去学习。固步自封、闭门造车，恒久都会落到别人的后边，只有走出去与同行多沟通、多观摩、多学习，才能不断提高自己。外出学习，管理者回来后也会有紧迫感、危机感，真正感受到与别人的差距。最终把一句话送给自己也送给大家，在新一年工作中肯定要“能迈大步的迈大步

43、，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步！”新年第 3030页共 3636页新希望，希望来年在工作中能得到领导和同事们更多的支持和帮助，把酒店管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学，我们全体员工的收入有更大的提高。总结过去，展望将来，在新年即将到来之际，我将接着发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，和大家一起打造一支更优秀的酒店服务团队。个人主管述职报告 篇 8敬重的经理：您好！当我们恋恋不舍的送走 xxxx 年的同时，我们满含期盼的迎来了xxxx 年。xxxx 年虽然走了，但是带不走的是我们大家在这期间曾经经验的点点滴滴。胜利者各个相同，不胜利者各有各的故事。就拿市场部与

44、行政部来说，20 xx 年 3 月份我奉邓总之命接手兼管行政部，并带领两个部门围绕公司的经营目标仔细落实各项任务，把实现公司目标作为我们工作的压力和动力。团结各部门同心协力，仔细履行职责。现将两个部门履行职责和完成工作任务状况报告如下：第 3131页共 3636页一、坚持把公司的发展作为第一要务，主动探究和全面发挥人的主动能动性以期实现“人尽其能”的作用。一年来，两个部门本着服务客户、服务生产，和其他部门通力合作的目标，在人员看法层面显示出强劲的发展势态。（一）行政部人员趋势：团队成员的新陈代谢，稳定而持续进步，保存了实力又注入了新的力气。两厂合并，对人员进行大致的整合，更替正常。（二）市场部

45、及行政部成员个人状况：二、完善业务、行政资料、建立健全行政体系（一）加强业务、行政资料监督管理，健全业务、行政完善的体系。今年，我们加强了公司关于客户资料、行政资料的监管力度，实行对过往资料的全面更新，统一标准格式，确保了工作的顺当运行，20 xx 年全年文件的完整性，精确性，刚好性，系统性得到了进一步提高。（二）协作公司 ISO 体系的通过，对公司质量系统文件提出和制定及修改进行了通力的投入，初步规范了公司的程序文件。（三）对两厂搬迁合并人员调整及员工思想工作加大力度。在工第 3232页共 3636页厂地址变动的状况下胜利得到人员稳定的进一步保障。三、自我检讨之处：自我设限：对联冠自己还没有

46、在公司建立起归属感。大局意识不够：虽然有霸气和魄力，但整体统筹主动性不足。工作协调时站的高度还不够；跟踪指导和检查没有到位。对客户的经营动向把握不准，加大了货款的催收难度，甚至少量的准呆账产生。个人主管述职报告 篇 9同事：你们好!我被任命 XX 公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作阅历，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销

47、售做到更好等因素使我感到无所适从。第 3333页共 3636页有句话说的好路是人走出来的，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作阅历结合在一起。首先依据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和支配，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发觉问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固学问，因为发觉有些学问不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成果是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经验参差不同，经过部门多次

48、系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售阅历，对于现场的突发状况更是没有阅历，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到胆怯，而是很冷静的、很耐性的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创建了上千万的销售业绩。在第 3434页共 3636页那种状况下也能很好的处理好每一件事情，我们信任再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的状况下导致

49、了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发觉刚好才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特殊留意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户沟通，在也不是刚起先的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼，对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个变更。记得刚起先被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有许多不足，但信任再以后的工作中我会努力做的更好。个人主管述职报告 篇 10敬重的各位领

50、导，敬爱的家人们：大家好。首先我想说的是特别感谢公司给我施展个人才能的舞台。第 3535页共 3636页让我从一名一般的员工步入到管理者的队伍。时间消逝，来宝庆以近两年了，任职七波辉课长以十天有余，刚起先的时候自己心里很是没底气，始终问自己能不能把工作做好，因为起先来宝庆的时候我是再乔丹工作，那时候才起先相识品牌，了解品牌，学习销售技巧，学习商品陈设，虽然都是运动品牌但对童装不是太了解，陈姨曾说过无论干什么事都要有自信，我牢记在心。商城人的热忱氛围影响着我，领导的关切激励着我，我暗下决心肯定要把工作做好，不能辜负领导对我的希望。来到七波辉首先要做的就是熟识七波辉，了解七波辉服鞋的种类，大类，系