科脉商业管理软件说明书(3页).doc

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1、-第 1 页科脉商业管理软科脉商业管理软件说明书件说明书-第 2 页科脉商业管理软件操作指南科脉商业管理软件操作指南（一）（一）1.1.商品新增档案商品新增档案打开软件打开软件-档案档案-商品基本档案商品基本档案-选择类别选择类别-点新增点新增-（编码自动生成（编码自动生成）-输入输入条码等等条码等等（最后选择供应商最后选择供应商）-保存保存2.2.商品修改价格商品修改价格打开软件打开软件-档案档案-商品基本档案商品基本档案-查找查找-条码（扫描条条码（扫描条码）码）-回车（查询出商品信息）回车（查询出商品信息）-修改价格修改价格-保存保存3.3.每天结束营业后必做工作每天结束营业后必做工作综

2、合数据日结与数据备份综合数据日结与数据备份系统维护系统维护-数据数据-综合数据日结综合数据日结-日结处理日结处理-完成完成系统维护系统维护-数据数据-数据备份数据备份-备份备份-完成完成4.4.如何查询每天收款合计金额与商品销售明细如何查询每天收款合计金额与商品销售明细零售零售-收银报表收银报表-收银员收银汇总收银员收银汇总-选择日期选择日期-确定确定零售零售-销售报表销售报表-前台销售按商品汇总前台销售按商品汇总选择日期选择日期-确定确定5.5.商品如何入库存商品如何入库存、出库、出库采购采购-验收入库单验收入库单-新增新增-选择供应商选择供应商-输入商品条码输入商品条码或编码或名称或编码或

3、名称-输入入库数量输入入库数量-保存审核保存审核采购采购-采购退货单采购退货单-新增新增-选择供应商选择供应商-输入商品条码输入商品条码或编码或名称或编码或名称-输入入库数量输入入库数量-保存审核保存审核6.6.如何查询商品库存如何查询商品库存库管库管-商品库存汇总报表商品库存汇总报表-商品库存汇总报表商品库存汇总报表科脉商业管理软件前台常见问题解答（二）科脉商业管理软件前台常见问题解答（二）-第 3 页1.1.小票打印机无法打印小票小票打印机无法打印小票答：首先检查打印机的联机灯是否亮着答：首先检查打印机的联机灯是否亮着，（正常打印机亮两个指（正常打印机亮两个指示灯示灯 绿色和红色的绿色和红

4、色的）然后检查是否已缺纸然后检查是否已缺纸。检查检查 F9F9，是否已关闭打是否已关闭打印。印。2.2.钱箱无法打开钱箱无法打开答：检查打印机是否缺纸答：检查打印机是否缺纸.是否联机是否联机3.3.交易结算时出现死机交易结算时出现死机答：检查打印机是否缺纸或联机答：检查打印机是否缺纸或联机4.4.数数字键区无法输入字键区无法输入答：把数字锁定键答：把数字锁定键 NUMLOCKNUMLOCK 打开即可，打开后键盘指示灯亮打开即可，打开后键盘指示灯亮5.5.无法输入收银员代码与密码无法输入收银员代码与密码答：按答：按“ALTALT”+”F4F4”键，现关闭系统对话框键，现关闭系统对话框，退出然后输

5、入，退出然后输入6.6.前台收款界面功能键无法使用前台收款界面功能键无法使用答：检查大写锁定键答：检查大写锁定键 CAPSCAPS LOCKLOCK 是否已关闭，键盘有是否已关闭，键盘有 CAPSCAPS LOCLOCK K指示灯，正常是不亮的、指示灯，正常是不亮的、7.7.前台不能开机前台不能开机答：检查电源线是否脱落，答：检查电源线是否脱落，8 8，显示器无法显示显示器无法显示答。检查显示器指示灯亮还是不亮，然后联系售后服务厂家答。检查显示器指示灯亮还是不亮，然后联系售后服务厂家收银员代码收银员代码 88888888 密码密码 88888888后台管理系统后台管理系统 9000190001密码密码 90019001售后服务厂家电话售后服务厂家电话：1380895918513808959185徐涛徐涛