《人力资源管理理论与实务》课程标准（高职）.docx

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1、人力资源管理理论与实务课程标准课程代码：N04385总学时:68学时学分：3.5适用专业：行政管理第一局部课程概述一、课程性质与定位L课程性质人力资源管理隶属于行政管理专业和心理咨询专业的核心课程；从课程内涵上属于综 合课程；从教学方式上属于理实一体化课程；在考核方面为考试课程；学习策略方面为 专业必修课。2.课程定位人力资源管理属于行政管理专业及心理咨询专业的专业核心课程，在强调以人 为本的当今社会，人力资源对企业开展的关键性和特殊性已经得到广泛认同。人力资 源管理这门课程就是针对企业中人力这一特殊资源的规划和设计、选拔和获取、保持 和激励、控制和协调以及培训和开发等内容展开，通过这门课程的

2、学习，使学生树立起 现代人力资源管理的理念，掌握有关人力资源管理的基本原理和方法，了解企业人力资 源管理的相关业务，为从事行政奠定“管人”的基础。二、学习领域（典型工作任务）描述第四局部实施建议学习任务本课程的设计思路是以培养能力为目标，结合高职院校的办学特点，着重 提高学生的实际应用能力和操作技术、技巧。使学生不仅掌握本学科的知 识，而且能够掌握更多的相关知识，面向专业岗位，适应岗位工作的需要。学习目标通过本学习任务的学习，学生应该能够：一是操作性是本课程的重点。针对企业实际，重点让学生掌握人力资源管理的基本理论 和方法，提高学生将相应理论知识应用到实际工作中的能力，为此有重点地选择一些案

3、例；二是实用性和实效性是本课程的教学目的。在教学中要关注人力资源管理的实际和开展 趋势，强调学以致用，要关注本学科新技术的开展，了解本学科前沿开展方向；序号学习任务学习目标 （含知识、能 力、素质目标）学习内容考核评价学时教学（训 练）方法、 手段说明11-1人力资源外 包的意义及 处理了解人力 资源的意 义，类型，步 骤1、了解人力资 源外包的类型、 掌握劳动仲裁 的程序人力资源 外包方案4角色扮 演法、逊 教学法、讲 授法、调研、访谈等11-2人力资源外 包的案例进行案例 分析解决案例中 的问题案例分析 及讨论4小组讨 论法、晒 教学法小组完成一、教学实施建议（一）学习组织形式教学中完成工

4、作任务所需要的理论知识点采用学生自学和课堂教学相结合；各任务单 元的工作过程按基层单位文件拟制的实际流程设置，主要环节采用小组分工合作的学习方 式。小组划分时，充分考虑学生的个体差异；一个任务流程完成后，小组成员在相关部 门中所担任的不同角色实行轮换。小组负责人要负责组内成员合理有效的分工以及工作过程 中的协调、组织讨论、任务汇总等工作。（二）教学组织形式和教学方法（1）案例分析法。分组讨论一一代表发言教师总结。一个案例材料可供思考、研 究的方面很多，为了保证教学效果，防止漫无目的地分析，一般情况下，每一案例材料后面聊 定有讨论题，这样学生有的放矢。讨论题的设置要注意“紧扣理论要点、突出材料重

5、点、繁简难 易有度、题量多少适合”。 情景模拟法。在教学实践中，创造性地运用“情景模拟法”。这方法主要适用 于那些仅提供一一定案例背景材料（称之为情景），而需要据之提出解决问题的方案。具体做法是:让学钿演案例材料中当事者的角色,引导他6进入特定的情景,进行“，情景体验,现场模拟”。 在案例的选择上应注意“现实性、生活性、趣味性”，有利于同学们在案例背景材料的基础上， 结合现实生活的经验进行分析。(3)社会实践法。教师在传授专业理论知识时，要加强与学生之间的课堂交流，适 时引导学生、调整气氛，突出互动性。教师还要让学生带着本专业的理论知识参加社会实践, 积极地提供和推荐学生到企事业参与筹划和组织

6、活动。群众认可在社会的成认，通过社会实践这个 载体，让学生找到成就感。(三)教学设计思路1 .把专业理论和现实生活结合起来今天的高等教育从精英式走向群众化，新生代价值观的更新速度超过了老师的想 象，所以师生要促进交流，应该以一种沟通的方式进入课堂。人力资源由具体的业务模 块构成，人力资源管理学是一门实践性很强的学科，因此必须将理论与实践课程合理安 排，学习基本理论的同时，更突出学生人力资源管理技能的掌握。2 .把素质教育和筹划能力结合起来人力资源管理教学不能无视社会环境、无视社会变革，把自己封闭在高墙大院里，而 是要培养大学生的好奇心和想象力。在教学中，重点讲大学生人力资源管理的学以致用和 人

7、力资源管理实践的操作。在学以致用的讲授中，分析大学生将步入社会，授课中“授 人以渔”，抓住三个切入点：(1)情景案例教学。情景案例分析，感受角色一一实地调查，进入角色一一现场 模拟，扮演角色。学生乐于成为一个积极参与者，是案例教学法实施成功的关键，在以往 的教学过程中，教师更多地充当“演员”.而学生往往做一个个忠实的“观众”，学生习 惯于教师给出既定的答案，极少主动地参与课堂教学过程中。在案例教学的课堂上，每一 个个体都需要贡献自己的智慧，只有参与者，没有旁观者；任何一个学生担负有对案例进 行认真分析的责任，参与课堂讨论的要求。在这里，教师是“导演”，学生成为“演员”， 学生真正成为课堂的主人

8、。(2)制定筹划方案。以筹划者的创造性思维和想象力，准确把握社会组织内外 态势与公众心理进行的某一谋划和设计过程。积极与社会实体企业联系，或与其为筹划 蓝图，为其进行形象筹划和大赛筹划，提升社会价值。(3)撰写调查报告。指导和鼓励学生参加社会调查，运用人力资源管理理论，撰写 调查报告。虽然学生的每个方案与调查研究报告不可能是精品，但每个方案都有其闪光点。 知识塑造人生，科技创造未来。用身体去学习，得到的是知识；用头脑去学习，得到的是 理性；用心灵去学习，得到的是感悟。3 .运用信息技术，开展网络教学运用信息技术，通过网络课程的建设来组织教学，是公共关系学的一种新的教学模 式。尤其在课时有限的情

9、况下，推进网络课程建设显得特别重要。通过Q群、电子邮件等方式，构建一种既能发挥教师的主导作用，又能充分表达学生 认知主体作用的新型教学模式，在此基础上实现公共关系课程的教学内容、教学手段和 教学方法的全面改革。二、教学考核评价建议1.考核内容组成与所占比例考核方式以平时的过程考核与期末终结性考核相结合，平时的考核评价在各个单元完成 工作任务的过程中同步跟进，评价方式由学生自评、互评、教师评价三局部组成；每个任 务单元总分100分，其中学生自评局部占20%,学生互评、教师评价各占40%；本课程 平时成绩由每个学生在各任务单元所得分数之和取平均而成。2.考核比重表名称考核比例考核方式理论期末闭卷考

10、试70%考试知识平时成绩课堂表现、考勤等10%考查考核课内实践实践操作过程和效果20%合计100%3.具体考核标准序号单元考核知识点及要求考核比 例第一章人力资源管理引 论人力资源管理基本理论5第二章工作分析工作分析程序，进行工作分析实务10第三章人力资源计划人力资源需求分析，人力资源供给分析10第四章员工招聘招聘计划，招聘设计，招聘评估10第五章招聘中的测试设计试题5弟八早员工培训与开发员工培训需求分析，员工培训计划10三、课程资源的利用与开发建议第七章职业生涯规划员工职业生涯规划理论与实务10第八章绩效评估制定绩效评估方案，绩效评估的方法10第九章报酬系统制定报酬系统10第十章劳动关系劳动

11、关系的处理，劳动仲裁及劳动争义 的步骤10第十一章人力资源外包人力资源外包理论及实务10合计100(一)师资配置要求校内专任教师一览表序号姓名职称学位备注1葛思华副教授本科系主任2陈清芬讲师硕士系副主任3杨宁讲师硕士教研室主任4吴姗姗讲师博士5祁婷讲师硕士骨干教师6袁曦助教硕士7徐梦诗助教硕士8庄翠冷讲师硕士办公室副主任9兰郑勇讲师硕士研究员(二)实践教学条件配置要求1 .通过课程教学网站为学生提供了充足的教学资源。(1)通过课程教学网站为学生提供参考书目和相关网站的链接，供学生使用，拓展学生的视野。(2)我们已在校园网的环境下，把有关课程标准、课程教学大纲、课程实训大纲、 案例、习题集、授课

12、电子教案、教学课件等教学资料放到网上，为学生查找、收集、交流 信息和课程学习提供平台。2 .使用QQ通信工具和手机短信等，师生之间进行交流，解答疑难问题。3 .鼓励学生利用学院图书馆资源资料自学，扩大知识面。图书馆开通了超星数字图书 馆等网络图书资源，“清华同方CNKI数据库”和“万方数据资源系统”等信息资源。（三）推荐教材和教学参考书1.教材:人力资源管理学编著者石佐生出版社安徽工业大学出版社2.参考教材名称:2.参考教材名称:人力资源开发与管理编著者张德 出版社清华大学出版社人力资源管理编著者刘昕 出版社中国人民大学出版社第五局部附录中国社会正在走向知识经济，人才的竞争已成为一切竞争的核心

13、，人的能动性、创 造力被视为第一生产力。这一趋势带来了社会各个领域的深刻变革，管理学领域的钢性 管理模式逐步让位于以人为本的人性化模式，这一切正急切地呼唤着一种新的思维方式和 行为规范，以便应对各种新情况，协调各种新关系。人力资源管理学课程是一门实践性很强的课程，教学中特别要注意的是，应指导学 生通过实践加深对基本问题的认识理解。每课讲完后都应根据该课的教学内容安排作一定的 练习，注意讲练结合，鼓励学生积极进行管理实践。课程标准制订人：袁曦黄凌群制订日期：2019年5月审核人：葛思华制订日期：2019年7月三是理论性是本课程的基础。在教学中要注重基本理论的讲授，提高学生的理论素养。工作对象：1

14、 .人力资源与人力资源 管理的基本概念及内涵。2 .职业生涯的规划3 .人力资源规划的内容 与程序、供需分析、编制 与实施。4 .人力资源工作分析的 内容与程序、分析方法。5 .人力资源的获取6 .人力资源的开发与培训7 .绩效考核的内容与方 法8 .薪酬福利管理的内容 及内涵9 .劳动关系管理10 .人力资源外包工作与学习内容工作方法:1 .根据人力资源工作需要确定 工作任务的方向和重点；2 .与工作任务有关的 法规、规章及文件资料信息；3 .紧密联系实际，学会分析案 例，解决实际问题，把学科理 论的学习融入对经济活动实践 的研究和认识之中，能针对某 个企业分析出该企业人力资源 管理体系的特

15、点以及优缺点，并能简要制定出适合于该企业的人力资源体系。组织方式：1 .按人力资源管理活动过程的 几道主要工序，成立工作小组, 每组人数根据实际工作任务需 要组成；2 .小组内成员根据不同的工作 任务，轮换充当人力资源管理 活动形成定稿过程中相关部门 的不同角色，做到分工又协作, 完成企业领导交代的工作 任务；3 .企业常用人力资源管理的方 法和技巧，经常开展交流、讨 论和评价活动；任务完成后， 各小组进行系统总结和自评、 互评；4 .教师的指导和培训贯穿工作 任务的整个过程。工作要求：1.能运用有关人力资源管 理理论和原理来处解决 人力资源管理问题；2、掌握人力资源业务的调 研、筹划书的撰写

16、；3 .能开展人力资源管理实 务活动：进行人力资源规 划、培训、招聘等；4 .掌握沟通协调的方法， 能够与从事人力资源管 理过程中的相关各方及时 进行沟通；5 .熟练掌握计算机的一些 基本操作能力，包括格式排 版、制表等；6 .各小组内经常进行互评， 相互交流，共同提高；7 .工作态度积极，认真思 考，及时总结。教学建议与说明总体原那么：行动导向-工学结合、教学做一体化组织形式：采用学生自学和课堂教学、小组分工合作相结合的学习方式教学方法：交流教学法、小组讨论法、现场教学法、讲授法、案例教学法等第二局部课程目标第二局部课程目标一、总体目标通过对本课程的学习，使学生对领导学的基本知识有系统、全面

17、的认识，了解掌握 领导学的基本理论和领导规律，明确领导的价值、职能、素质构成、决策与考评。培养 学生运用领导学与公共管理学原理分析解释当前企事业单位领导现象，提高学生综合素质 和从事公共管理工作的水平。二、分类目标1 .知识目标1.1 人力资源与人力资源管理的基本概念及内涵。L2人力资源规划的内容与程序、供需分析、编制与实施。1.3 人力资源工作分析的内容与程序、分析方法。1.4 人力资源的获取1. 5人力资源的开发与培训1. 6绩效考核的内容与方法1. 7薪酬福利管理的内容及内涵1 . 8劳动关系管理1.9职业生涯的规划2 .职业技能目标紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的

18、学习融入对经济活动 实践的研究和认识之中，能针对某个企业分析出该企业人力资源管理体系的特点以及优缺点, 并能简要制定出适合于该企业的人力资源体系。3 .职业素质养成目标3.1 培养学生自学的能力。3. 2培养学生勤于思考，做事认真的良好作风。3. 3培养学生良好的职业道德和勇于创新、敬业乐业、精益求精的工作作风。3. 4培养学生收集信息、正确评价信息的能力。3. 5培养学生展示自己的技能的能力。4.职业证书学习完这门课程，为考取企业人力资源管理师奠定基础，学生如有意愿可考取人力资源管理员证书。第三局部内容标准一、学习内容结构安排早下主要内容各教学环节学时分配作业 题量备注讲 授实 验讨 论习

19、题课 外其 它小 计弟一早人力资源管理引论22第二章工作分析628第三章人力资源计划224第四章员工招聘426第五章招聘中的测试224第六章员工培训与开发426第七章职业生涯规划426第八章绩效评估628第九章报酬系统426第十章劳动关系224第十一章人力资源外包426复习42合计64442064二、学习情境内容要求1.人力资源管理导论序 号学习任 务学习目标（含知识、能 力、素质目标）学习内容考核评 价学时教学（训 练）方 法、说 明1-1资理本 力管基念 人源的理1 . 了解人力资 源管理概述2 .掌握人力资 源管理的内容、职能和组织1 .人力资源管理的 概念2 .人力资源管理的 内容3

20、.人力资源管理的 职能人解资管的论 理力源理理2讲授法、 讨论法1-2( i人力资 源管理 的产生 与开展2.工作分析认识人力资 源管理的产 生和开展1 .人力资源管理的产 生2 .人力资源管理的发 展简述 人力 资源 管理 的发 展历2案例分 析学习目标壤核河教学（训IT 号（含知识、能 力、素质目标）学习内容价时练）方 法、明2-1掌握工作分 析与评价 的基本概 念、工作 分析与评 价的基本 方法、掌握工作分析 与评价的基本 概念、工作分 析与评价的基 本方法并运用 这些方法进行工作分析1 .工作与工作分 析基本概念与相 关术语。工作分析 的含义及其作用。2 .工作分析的信息。3 .工作分

21、析程序 和方法，工作分 析程序，工作分析方法。简述工 作分 析的 程度， 掌握 工作 分析的 方法2角色扮演 法、现场 教学法2- 2会写工作说 明书，了 解工作分 析的基本 信息、工作分析的 流程。能够完成工作 说明书工作分析结果工 作说明的含义作 说明的内容，工作 规范。写工 作说明 书2情境模 拟法3.人力资源计划序号学习任务学习目标（含知识、 能力、素质 目标）学习内容考核评价学时教学（训 练）方 法、说 明3-1了解人力资源战 略与企业战略之 间的关系、人力 资源战略与组织 结构之间的 关系、人力资 源规划的意 义与作用；了解人力 资源计划 的重要性人力资源 规划与组 织战略间的 关

22、系根据企业战略 进行人力资源 规划2交流教 学法、小 组讨论 法、现场 教学法、 讲授法3- 2掌握人力资源规 划的程序、人力 资源规划的方法能独立地 编制计戈11人力资源 需求预测 的方法 人力资源 供给预测 的方 法要求小组的每 位同学都参加 方案中的某一 局部的设计；2角色扮 演法、案 例分析 法小 组 一 兀 成4.员工招聘序号学习任务学习目标（含知 识、能力、 素质目标）学习内容考核评价学 时（训 练）方 法、说明4-1了解人力资源招 聘与录用的意义 与作用，理解招 聘效果评价的内 容与招聘效果的 指标。了解招 聘的基 本知识1.理解招聘的 作用与意义。2.理解招聘效 果各指标的 含

23、义。制定招聘 计戈U4角色扮 演法、交 流教学 法、等以小 组为 单位 完成4- 2掌握人力资源招 聘与录用的 程序、人力资 源招聘与录 用的方 法。能在教 师指导 之下进 行模拟 招聘3.掌握招聘的 笔试与面试 方法。设计面试 试题，进行 模拟招聘2角色扮 演法、交 流教学 法等以小 组为 单位 完成5.招聘中的测试序号学习任 务学习目标（含知识、能力、 素质目标）学习内容考核评价学时辨（训练）方 法、手段说 明5- 1掌握测 试的方 法能独立拟写测试 试题1 .掌握设计测 试试题的技巧2 .运用测试的提交测试 试题2角色扮演 法、交流教 学法、现场方法进行测试。教学法、讲 摄去、调研、 访

24、谈等5-2案例分 析与讨 论分析案例中的问 题，提出方法讨论提出方案2小组讨论 法、案例教 学法6.员工培训与开发序号学习任 务学习目标（含知识、能力、 素质目标）学习内容考核评价学 时教学（训 练）方法、 手段说明6-1员工培 训能掌握培训的技 巧和方法训练学生组 织员工培训 的技能提交一份培 训计划书2小组讨论 法、现场教 学法等小为位成 以组单完6 2员工开 发能掌握员工开发 的技巧和方法了解对员工 开发的技巧 和方法对员工开发 进行评估2现场教学法小为位成 以组单完7.职业生涯规划序号学习任 务学习目标（含知识、能力、 素质目标）学习内容考核评价学 时教学（训练方法、手段说明7-1学习

25、职 业生涯 规划了解职业生涯规 划的意义，类型， 步骤1. 了解职业生 涯规划的类型、 掌握职业生涯规划的程序制定员工 职业生涯 规划的计划书4角色扮演 法、交流 教学法、讲授法、 调研、访 谈等7-2职业生 涯规划 实务进行职业生涯规 划职业生涯规划制定职业 生涯规划4小组讨论 法、现场 教学法、小组 完成8.绩效评估序号学习任务学习目标（含知识、 能力、素质II标）学习内容考核评价学时教学（训练 方法、手段说明9.报酬系统8-1掌握绩效评估 的概念、绩效评 估的重要性、绩 效评估的阻力 与对策、绩效评了解绩效评 估的意义， 类型，步骤了解绩效评估 的类型、程序制定员工 绩效考评 规划的计

26、划书2角色扮演 法、交流 教学法、 讲授法、 调研、访估的标准与主 要方法，谈等8- 2理解绩效评估 的系统设计与 具体操作。进行绩效评 估实务制定绩效评估 方案制定绩效 评估方案4小组讨论 法、现场 教学法、小组 完成10.劳动关系序号学习任 务学习目标（含知识、能 力、素质目标）学习内容考核评价学 时教学（训 练方法、手段说明9-1学习报酬系统 设计了解报酬系统的意义，类型， 步骤1、了解报酬系统的类型、掌握报 酬系统的设计的 程序制定报酬系统6角色扮演法、交流 教学法、 讲授法、 调研、访 谈等9-2报酬系 统案例进行案例分析解决案例中的问 题制定案例 解决方案4小组讨论 法、现场 教学法小组 完成11.人力资源外包序号学习任务学习目标（停映能 力、素质目标）学习内容考核评价学 时教学（训 练）方法、 手段说 明11-1劳动关系的 概念，劳动 仲裁，劳动 争议的概念 及处理了解劳动关 系的意义，捌 仲裁类型， 劳动争议的 步骤1、了解劳动关 系的类型、掌握 劳动仲裁的 程序制定报酬 系统2角色扮 演法、交流 教学法、讲 授法、调 研、 访谈等11-2劳动关系案 例进行案例 分析解决案例中 的问题制定案例 解决方案4小组讨 论法、现 教学法、小组完成